19 canaux de marketing indispensables à essayer maintenant (+ conseils pour les faire fonctionner pour votre entreprise)

Je pense que nous pouvons tous convenir que la crème glacée est excellente, mais c'est encore mieux avec les bonnes garnitures. Lorsqu'il s'agit de promouvoir votre petite entreprise, votre plan de marketing est la crème glacée et vos canaux choisis sont les garnitures. Votre fondation est excellente, mais vous avez besoin de ces couches pour maximiser les résultats.

Avec les bons canaux, votre plan marketing peut être aussi beau !

Nous vous montrerons comment construire votre stratégie avec les bons canaux de marketing revient à créer le sundae de crème glacée parfait - en essayer quelques-uns de chaque type vous apportera le plus beau des succès ! Voici comment nous allons le décomposer :

• Quels sont les canaux de commercialisation ?
• Quels canaux marketing conviennent le mieux à votre entreprise ?
• Canaux marketing gratuits
• Canaux marketing payants
• Canaux marketing bonus
• Comment démarrer avec ces canaux marketing

Utilisez cet article pour faciliter la sélection de vos canaux de marketing plutôt que de choisir des garnitures pour un sundae.

Quels sont les canaux de commercialisation ?

Les canaux marketing sont les différents endroits où vous faites la promotion de votre entreprise et/ou communiquez avec votre public cible, à la fois en ligne et hors ligne.

Par exemple, un client potentiel pourrait voir une annonce imprimée et naviguer en ligne pour en savoir plus. À partir de là, ils peuvent rechercher votre entreprise sur Google, voir une vidéo sur votre marque sur YouTube ou trouver votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Tout cela fait partie d'une stratégie de marketing multicanal qui vous assure d'attraper chaque client potentiel dans votre entonnoir de vente.

Types de canaux de commercialisation

Généralement, il existe deux types de canaux marketing que la plupart des entreprises utilisent :

• Canaux de marketing traditionnels : tout canal qui se fait hors ligne, comme la télévision, la radio et la presse écrite.
• Canaux de marketing non traditionnels : tout canal numérique en ligne, comme les annonces de recherche, le marketing par e-mail, etc.

Cependant, ces étiquettes peuvent être un peu dépassées. Ils ne reflètent pas avec précision l'espace marketing en constante évolution, car de nombreux canaux pourraient désormais entrer dans l'une ou l'autre de ces catégories. La façon dont vous choisissez d'organiser vos différents types de canaux marketing dépendra de ce qui est le plus logique pour votre entreprise. Cela dit, connaître la différence entre ces deux types de canaux marketing peut vous aider à vous assurer que vous faites la promotion de votre entreprise à la fois en ligne et hors ligne.

Quel est le meilleur canal marketing pour votre entreprise ?

Comme pour tout ce qui concerne le marketing, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse en ce qui concerne les canaux que vous choisissez pour votre entreprise. Les meilleurs canaux de marketing pour votre entreprise peuvent être différents des canaux utilisés par votre concurrent. Idéalement, vous utiliserez autant de canaux marketing que possible pour maximiser vos chances d'interagir avec des acheteurs potentiels tout au long de leur parcours client. Soyez prêt à tester différents canaux de marketing et à comparer vos progrès pour découvrir quelle combinaison de canaux vous convient le mieux.

Les meilleurs canaux de marketing gratuits :

Lorsque vous planifiez vos campagnes, voici les canaux marketing qui devraient constituer la base de votre stratégie, car ils ne nécessitent que peu ou pas de budget marketing :

1. Référencement local

L'année dernière, 46 % des recherches Google avaient une intention locale. De plus, les recherches pour « près de chez moi » ou « à proximité » ont augmenté de plus de 900 % depuis 2018. Cela signifie qu'en 2023 et au-delà, le référencement local continuera de changer la donne pour les petites entreprises.

SEO signifie optimisation pour les moteurs de recherche. En d'autres termes, vous travaillez pour que votre entreprise apparaisse sur des plateformes de recherche comme Google ou Bing de Microsoft. Le référencement local va encore plus loin en optimisant votre contenu sur site et hors site spécifiquement pour les recherches locales.

La meilleure partie de ce canal de marketing est qu'il est entièrement gratuit. Aucun coût ne signifie aucune raison de ne pas intégrer le référencement local dans votre plan marketing !

Conseils rapides pour le référencement local :

• Optimisez votre site Web. Les facteurs de temps de chargement de la page dans votre classement SEO. Vous pouvez vérifier la vitesse de votre site en exécutant des tests de vitesse de page. De plus, 55 % des personnes utilisent un appareil mobile pour rechercher des entreprises locales. Vous souhaiterez donc répondre à votre audience mobile locale en facilitant la navigation sur votre site Web sur un petit écran.
• Privilégier l'expérience utilisateur. Comprendre ce que votre public local voudra une fois qu'il arrivera sur votre site Web vous aidera à garder une longueur d'avance sur tout élément dissuasif.
• Identifiez les bons mots-clés locaux sur lesquels vous concentrer. Découvrir comment les clients locaux recherchent est une étape clé du succès du référencement local. Si vous avez du mal à savoir quels mots clés utiliser, nos ressources sur la recherche de mots clés peuvent vous aider !

Un exemple de recherche de mots-clés à intégrer dans votre stratégie de référencement.

2. Listes locales et gestion de la réputation en ligne

Aujourd'hui, 93% des personnes lisent les avis en ligne avant de prendre une décision d'achat. Ce qui est encore mieux, c'est que les gens sont maintenant prêts à payer 22 % de plus pour un produit ou un service si l'entreprise a une bonne réputation en ligne.

Atteindre cette excellente réputation en ligne en 2023 se résume à la gestion de vos listes locales. Vos annonces locales s'affichent non seulement sur les sites d'annonces spécifiques, tels que Yelp, Google Maps et CitySearch, mais elles peuvent également vous aider à apparaître dans les moteurs de recherche.

De plus, des listes telles que le profil d'entreprise Google permettent aux clients de trouver des informations vitales sur votre entreprise. Par exemple, la description de votre entreprise, les heures de contact ou l'adresse peuvent toutes être trouvées au même endroit.

Ce qui est encore mieux, c'est que les listes locales sont un moyen entièrement gratuit de promouvoir votre marque.

Conseils pour améliorer vos annonces locales :

• Vérifiez vos informations. Vous voudrez que les profils de votre entreprise soient aussi précis que possible.
• Répondre aux avis. Répondre à vos clients en ligne favorisera un sentiment de crédibilité de la marque au sein de vos listes locales.
• Aie du plaisir avec ça. Une fois que vos profils sont au bon endroit, vous pouvez faire preuve de créativité avec les publications de profil d'entreprise Google ou les annonces de recherche Yelp.

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3. Marketing organique des médias sociaux

Cette année, le marketing des médias sociaux est un canal de marketing incontournable. En effet, il y a maintenant 3,7 milliards d'utilisateurs mensuels actifs de médias sociaux dans le monde et l'adulte américain moyen passe actuellement plus de deux heures par jour sur les médias sociaux.

Voici quelques exemples de plateformes de médias sociaux populaires sur lesquelles vous pouvez promouvoir votre marque :

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Pinterest
• Snapchat
• TIC Tac
• Twitter

Dans le canal des médias sociaux, vous avez deux options : le marketing des médias sociaux organique ou non rémunéré et la publicité sur les médias sociaux.

Votre stratégie de marketing organique sur les réseaux sociaux repose sur l'engagement de votre public et la création d'une communauté. De plus, avec ces chiffres et ces options parmi lesquelles choisir, vous êtes sûr d'attirer votre public idéal sur les réseaux sociaux cette année. Pour ce faire, établissez des objectifs de marketing sur les réseaux sociaux.

Prévoyez ce que vous publierez (ainsi que l'endroit où vous le publierez) et comment vous suivrez le succès. L'utilisation d'un outil de planification de médias sociaux ou l'utilisation d'un partenaire marketing peut vous aider.

Conseils pour vos publications sociales organiques :

• Utilisez des médias attrayants . Les consommateurs préfèrent digérer des vidéos et des images plutôt que du texte brut.
• Tirez parti de vos abonnés pour le contenu. Pour stimuler l'engagement, appelez vos abonnés en organisant des concours pour que leurs publications figurent sur votre page.
• Essayez les hashtags. Les hashtags aident à trouver vos publications organiques et ajoutent une touche créative.

4. Marketing de bouche à oreille

Le marketing de bouche à oreille peut être tout aussi efficace que d'autres canaux de marketing gratuits, comme les avis en ligne et les listes locales, puisque 84 % des personnes évaluent les avis en ligne de la même manière qu'une recommandation de bouche à oreille d'amis ou de famille. Cela signifie que le marketing de bouche à oreille est un canal hautement fiable permettant aux clients d'en savoir plus sur votre entreprise.

Conseils marketing de bouche à oreille :

• Exécutez un programme de parrainage. Un programme de parrainage motive vos clients fidèles à faire connaître votre entreprise.
• Privilégier le service client. Assurez-vous que chaque client bénéficie d'une expérience fluide et transparente avec votre entreprise. Lorsque vous offrez une expérience de service client de bonne qualité, vos clients seront 38 % plus susceptibles de recommander votre entreprise à d'autres. De plus, 72 % des clients partageront une expérience positive avec six personnes ou plus. En vous concentrant sur votre service client, vous maximiserez vos chances d'obtenir davantage de marketing de bouche à oreille.

5. Réseautage et partenariats

Les liens que vous établissez tout au long de votre carrière peuvent se transformer en partenariats mutuellement bénéfiques. Lorsque vous établissez un réseau avec d'autres petites entreprises et organisations locales, vous offrez aux gens la possibilité d'en savoir plus sur vous et votre entreprise. Cela pourrait conduire à des partenariats avec d'autres propriétaires d'entreprise ou organisations où vous pourriez faire la promotion croisée des offres de chacun. Le réseautage vous permet également de partager des idées marketing et de trouver l'inspiration pour de nouvelles campagnes en fonction de ce que font vos relations.

Conseils de mise en réseau :

• Garde l'esprit ouvert. Si une entreprise sans rapport avec votre secteur souhaite entrer en contact avec vous, ne refusez pas immédiatement l'opportunité de réseauter. Au lieu de cela, voyez comment vos offres pourraient se compléter. Vous pourriez découvrir plus d'opportunités pour atteindre la clientèle de l'autre.
• Pratiquez une sensibilisation active. Essayez de garder une liste courante d'entreprises ou de contacts potentiels avec lesquels vous aimeriez vous connecter. De cette façon, vous pouvez rédiger des e-mails de réseautage personnalisés, des scripts d'appel ou des messages directs pour augmenter vos chances d'établir une relation significative avec eux.

6. Marketing événementiel

Que vous organisiez vos propres événements ou que vous participiez à des événements communautaires et industriels, le marketing événementiel offre d'innombrables façons de développer votre entreprise avec n'importe quel budget. Les événements en personne et virtuels peuvent vous aider à obtenir plus de prospects. En fait, 79 % des entreprises américaines utilisent le marketing événementiel comme tactique de génération de leads.

Conseils marketing événementiel :

• Faites la promotion de vos événements sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux sont un excellent endroit pour faire connaître et participer à tous les événements que vous organisez ou auxquels vous participez. Certaines plateformes, comme Facebook, vous offrent même la possibilité de créer une page d'événement ou un compte à rebours d'événement auquel vous pouvez inviter les utilisateurs à participer. Commencez vos promotions sur les réseaux sociaux avant l'événement pour créer le buzz, puis prenez beaucoup de photos et de vidéos pendant l'événement pour les partager après.
• Essayez de participer à différents titres. Différentes approches du marketing événementiel vous apporteront des résultats différents. Par exemple, vous pouvez essayer de parrainer ou de faire du bénévolat lors d'un événement communautaire et mesurer cela par rapport à l'organisation de votre propre événement.
• Suivez tout ce que vous pouvez. Organiser ou participer à des événements peut être un tourbillon, de sorte que le suivi peut facilement être repoussé en veilleuse. Cependant, il est crucial d'avoir un moyen de mesurer le succès de votre événement. Assurez-vous de pouvoir savoir combien de personnes se sont inscrites ou ont assisté à votre événement, et combien ont interagi avec votre entreprise. Faites également attention à toute augmentation du nombre de prospects pendant ou après l'événement.

Les meilleurs canaux marketing payants

Bien que les canaux marketing suivants vous obligent à dépenser une partie de votre budget, le retour sur investissement marketing peut en valoir la peine pour votre entreprise !

7. Publicité sur les réseaux sociaux

La beauté des médias sociaux est que vous pouvez commercialiser votre entreprise gratuitement ou décider de consacrer un peu de budget à des publicités sociales payantes.

Les publicités sociales payantes vous aident à apparaître plus efficacement dans les flux de vos abonnés et même à atteindre des personnes qui ne vous suivent peut-être pas encore.

Vous n'avez pas besoin d'un budget monstre pour vous lancer dans la publicité sociale. Par exemple, vous pouvez commencer par mettre quelques dollars derrière une publication organique que vous avez déjà créée, ce qui la « boostera » ou la « promouvra ».

Conseils pour votre contenu social payant :

• Avoir un appel à l'action clair et unique. Avec autant de publicités sociales lancées sur vos téléspectateurs, être clair sur ce que vous voulez qu'ils fassent lorsqu'ils voient votre publicité vous aidera à vous démarquer.
• Soyez économe avec votre texte. Vous investissez de l'argent dans une publication qui fonctionne avec un espace limité dans les flux sociaux. Ne laissez pas votre texte être coupé en gardant vos points clairs et concis.
• Actualisez souvent les annonces. Les médias sociaux sont maintenant un espace assez saturé, donnez à votre public quelque chose de nouveau à surveiller de temps en temps en échangeant vos images et votre texte publicitaire.

Un exemple d'annonce sociale payante d'une petite entreprise sur LinkedIn.

8. Recherche de publicité

Aujourd'hui, 97 % des consommateurs recherchent en ligne des entreprises locales, et une stratégie PPC locale est un excellent moyen de garantir que votre entreprise apparaîtra en tête des résultats de recherche lorsqu'elle le fera.

PPC, ou paiement par clic, les annonces (également connues sous le nom de marketing par moteur de recherche, SEM, recherche payante, etc.) s'affichent au-dessus des résultats organiques sur la page de résultats du moteur de recherche pour les recherches liées à votre entreprise, faisant du PPC local le canal marketing idéal pour compléter vos efforts de référencement local.

Conseils PPC rapides :

• Trouvez une méthode de signalement qui vous convient. Avec autant de mesures PPC qui peuvent vous donner des indices sur les performances, il est crucial de trouver un outil pour comprendre les données de votre compte. Il existe de nombreuses options en ligne gratuites comme Google Analytics ou Google Data Studio.
• Tirez parti de l'automatisation lorsque vous le pouvez . L'automatisation a augmenté sur les plateformes PPC, vous pouvez l'utiliser pour créer des publicités intelligentes ou des campagnes intelligentes qui effectuent une grande partie du travail de construction et d'optimisation pour vous.
• Être patient! La partie la plus difficile de la diffusion d'annonces est d'être patient. Toutes les publicités passent par une « période d'apprentissage » pendant que les plateformes les testent pour différentes requêtes. Cela peut durer jusqu'à deux semaines, voire un mois entier, au minimum. Cependant, si vous considérez le PPC comme un investissement en temps, vous serez sûr de voir des résultats exceptionnels d'ici la fin de 2023.

Un exemple d'annonces de recherche sur la page de résultats de recherche

9. Affichez des publicités

Avec la recherche payante, l'une des autres principales formes d'annonces PPC est l'affichage des annonces. Les annonces graphiques sont des images ou des vidéos qui s'affichent passivement auprès de votre public lorsqu'il navigue sur des sites Web. Les perspectives de Display pour 2023 et au-delà semblent très prometteuses, car il a augmenté pour représenter plus de 21 % de la publicité mondiale en 2022.

Pour commencer, vous pouvez placer une annonce illustrée sur un site Web pertinent que votre public peut fréquenter, ou diffuser votre annonce vidéo avec du contenu sur YouTube. Cela vous aide à puiser dans votre public même lorsqu'il ne vous recherche pas nécessairement.

En fait, l'exécution simultanée d'annonces display et de recherche fonctionne comme un charme. Vos annonces graphiques peuvent susciter la notoriété, incitant votre public à rechercher ultérieurement vos annonces de recherche sur le SERP. Vous pouvez même mesurer l'efficacité de l'affichage et de la recherche grâce à une statistique appelée conversions après affichage. (Découvrez plus de mesures marketing que vous devez connaître et suivre ici !)

Conseils pour l'annonce graphique :

• Soyez créatif avec votre ciblage. Les annonces display proposent une pléthore d'options de ciblage d'audience, telles que le remarketing auprès des visiteurs de votre site Web ou la diffusion auprès de personnes ayant certains intérêts ou styles de vie. Vous pouvez vous amuser en imaginant le quotidien de votre client idéal et choisir votre ciblage en fonction de cela.
• Tirez parti des emplacements uniques. Avec l'affichage, vous pouvez afficher des applications, des sites Web sélectionnés, etc. Assurez-vous de choisir une variété d'emplacements sur tous les appareils afin de maximiser vos résultats.
• Commencez petit, puis allez grand ! L'affichage a historiquement un coût par clic moins cher que les autres canaux. Cela vous donne la possibilité de commencer avec un petit budget pendant que vous testez ce qui fonctionne, puis de développer à partir de là.

Exemple d'annonces display diffusées sur un site d'actualités.

10. Annonces OTT

Ce canal de marketing en vogue sera certainement un succès en 2023 puisque le streaming OTT (over-the-top) a augmenté de 115 % en 2021 par rapport aux années précédentes. Contrairement aux publicités display et de recherche, les publicités OTT utilisent différentes voies pour diffuser des publicités vidéo payantes.

Avec OTT, vos annonces vidéo peuvent apparaître sur des applications telles que Hulu, Google Play, etc.

Les publicités OTT renforcent la notoriété de la marque et déclenchent plus tard des recherches pour votre entreprise, ce qui peut entraîner des conversions. De plus, OTT vous aide à aller au-delà du SERP ou des médias sociaux pour trouver des personnes que vous auriez peut-être manquées autrement.

Conseils OTT :

• Connaissez votre public. Identifiez les personnes que vous essayez de cibler avec vos publicités vidéo et assurez-vous de concentrer vos publicités sur ce qui les intéresse.
• Marché avec émotion. Pensez à ce à quoi votre public cible pourrait réagir le mieux, qu'il s'agisse d'un sketch amusant, d'un moment sincère ou d'une scène d'action pleine de suspense.
• Exécutez des tests. Tester fréquemment vos publicités vidéo pour voir ce à quoi vos téléspectateurs sont les plus réceptifs est votre meilleur pari pour trouver votre «sauce secrète» OTT.

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11. Marketing d'affiliation

Avec le marketing d'affiliation, vous laissez quelqu'un d'autre faire le travail difficile de vendre votre produit ou votre offre. Essentiellement, vous offrez une incitation financière à un vendeur tiers pour promouvoir votre entreprise pour vous. Par exemple, si un client achète votre produit ou service via un lien d'affiliation, cet affilié gagnera une commission. Cela peut être un canal de marketing particulièrement puissant pour les entreprises qui n'ont pas encore beaucoup de portée ou de notoriété. Au lieu de cela, vous tirez parti de la crédibilité et des ressources dont dispose votre affilié pour vous aider à développer votre entreprise.

Conseils de marketing d'affiliation :

• Exécutez une analyse SWOT. Une analyse SWOT vous oblige à évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise. Avec cet exercice, vous pouvez découvrir où votre entreprise peut manquer et trouver un affilié qui comble cette lacune.
• Créez une liste de contrôle pour examiner rapidement les affiliés potentiels. Un affilié solide a une présence en ligne claire qui correspond ou complète votre marque. Par exemple, vous voudrez peut-être prendre en compte les facteurs suivants lors du choix d'un affilié :
  • Ont-ils déjà une plate-forme, comme un blog ou un site Web, avec contenu de qualité ?
  • Sont-ils authentiques lorsque communicant avec les membres du public en ligne ?
  • Est-ce que leur présence en ligne professionnel et correspond-il à la position de votre marque ?
  • Ont-ils un grand ou engagé sur les réseaux sociaux ?
  • L'affilié est-il bien classé pour les mots-clés liés à vos produits ou services ?

12. Marketing d'influence

Bien que le marketing d'influence existe depuis quelques années maintenant, il ne va pas disparaître de sitôt. En fait, 49% des consommateurs dépendent des recommandations d'influenceurs des médias sociaux.

Lorsque vous tirez parti du marketing d'influence, vous exploitez le plus grand public de quelqu'un en lui faisant vous recommander sur ses pages sociales ou ses blogs.

La plupart des entreprises ont tendance à éviter le marketing d'influence parce qu'elles imaginent une célébrité avec des millions d'abonnés leur facturant des centaines de milliers de dollars par publication. Au contraire, l'utilisation de micro-influenceurs qui ont un prix par publication inférieur et une clientèle de niche peut apporter des résultats tout aussi efficaces, sinon meilleurs.

Conseils de marketing d'influence :

• Découvrez un éventail de micro-influenceurs potentiels. Vous devrez peut-être contacter quelques comptes avant de conclure un partenariat solide. Pour commencer, trouvez des micro-influenceurs qui correspondent à votre secteur et qui sont suivis par des clients partageant les mêmes idées au sein de votre public cible.
• Rédigez vos pitchs à l'avance. Pour gagner du temps, rédigez quelques présentations différentes lorsque vous envoyez des messages directs ou envoyez des e-mails à des micro-influenceurs. Si un pitch ne fonctionne pas, vous en aurez un autre sous la main pour essayer à la place.
• Réfléchissez à des idées de contenu. Vos micro-influenceurs seront soulagés de savoir que vous avez déjà une légende, une image ou un script vidéo en tête. De cette façon, vous pouvez contrôler la qualité de leur cri tout en leur faisant gagner du temps.

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Encore plus de canaux marketing à essayer

Considérez ces prochains canaux de marketing comme un "choisissez votre propre défi d'aventure". Vous pouvez essayer n'importe lequel de ces canaux avec peu ou pas de budget, ou y consacrer plus d'argent en fonction des besoins uniques de votre entreprise.

13. Marketing par e-mail

En 2023 et au-delà, le courrier électronique en tant que canal de marketing continuera d'être un important moteur de revenus pour les petites entreprises. En effet, en 2021, il y avait plus de 4 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie et 64 % des petites entreprises utilisent déjà le marketing par e-mail pour atteindre leurs clients. Ces chiffres n'ont cessé de grimper depuis lors. Vous ne voudrez donc pas manquer les avantages que le marketing par e-mail peut apporter à votre entreprise au cours de l'année à venir.

Conseils de marketing par e-mail :

• Gardez les lignes d'objet de vos e-mails concises. Lors de la rédaction de votre copie d'e-mail, assurez-vous de garder vos lignes d'objet courtes et accrocheuses.
• Rappelez-vous le but de chaque e-mail. Vous voudrez également avoir un objectif en tête pour chaque e-mail que vous envoyez afin d'indiquer clairement à vos destinataires que vous souhaitez qu'ils effectuent une action spécifique.
• Automatisez quand vous le pouvez. Si vous n'avez pas le temps de collecter des e-mails et de les envoyer manuellement, vous pouvez utiliser des outils en ligne pour vous aider à planifier vos campagnes de marketing par e-mail. De cette façon, vous pouvez configurer votre marketing par e-mail pour qu'il s'exécute de manière cohérente en veilleuse pendant que vous vous concentrez sur d'autres canaux de marketing.

14. Marketing mobile

Le marketing mobile est un canal de marketing incontournable pour toute entreprise en raison des chiffres derrière l'utilisation mobile. Consultez ces statistiques de marketing mobile :

• D'ici 2023, le nombre d'utilisateurs de smartphones dans le monde devrait atteindre 4,3 milliards.
• Les clics provenant d'appareils mobiles coûtent 24 % moins cher que ceux provenant d'une expérience de bureau.
• 70% des utilisateurs de smartphones ont effectué un achat après avoir utilisé leur téléphone pour découvrir des informations.

Pour essayer le marketing mobile, vous devez d'abord vous assurer que vous disposez d'un site Web réactif, facile à naviguer et adapté aux mobiles. À partir de là, le monde mobile est votre huître alors que vous vous connectez avec votre public d'une nouvelle manière à la mode !

Conseils de marketing mobile :

• Essayez le géorepérage. Le geofencing vous permet de cibler des publicités spécifiques aux mobiles sur des personnes dans un lieu sélectionné, vous assurant ainsi de ne dépenser que lorsque cela compte.
• Assurez-vous que la copie de votre site Web est concise. En plus de vérifier la compatibilité technique de votre site Web avec les appareils mobiles, vous voudrez également vous rappeler que votre public travaille avec un écran plus petit lors de la rédaction de votre contenu Web.
• Lancez des campagnes SMS. 64 % des consommateurs pensent que les entreprises qui envoient des SMS apprécient leur temps, sont progressistes et les recommanderaient. Encouragez vos clients à s'inscrire pour recevoir des SMS afin d'obtenir des informations exclusives sur votre entreprise.

Un exemple de SMS marketing.

15. Marketing audio et podcast

Près de 60 % des personnes conviennent que l'audio est plus attrayant que d'autres formes de contenu. Ne vous contentez pas d'avoir des yeux sur votre contenu, ayez aussi des oreilles sur eux. L'émergence de l'audio sur les canaux marketing au cours des dernières années a mis en lumière les capacités audio infinies dont disposent désormais les entreprises.

Par exemple, 55 % de la population américaine âgée de 12 ans et plus écoute des podcasts. Il existe un podcast pour à peu près tous les marchés de niche, alors voyez si vous pouvez placer une annonce pour votre entreprise sur un podcast populaire et approprié. Ou lancez votre propre podcast pour créer la communauté de votre marque !

Une autre façon dont l'audio s'est glissée dans le monde du marketing est à travers les médias sociaux. De nombreuses plateformes offrent désormais des moyens de favoriser les communautés grâce à des salles de discussion virtuelles avec des orateurs et des auditeurs désignés. Par exemple, Twitter a introduit les espaces Twitter ainsi que les tweets vocaux. Avec Twitter Spaces, les gens peuvent écouter et discuter avec d'autres sur des sujets d'actualité. Les tweets vocaux sont des clips audio que les abonnés peuvent lire.

En utilisant ces plateformes, vous pouvez discuter de votre marque tout en vous connectant avec votre public.

Conseils de marketing audio :

• Écrire des scripts. Il n'y a rien de mal à planifier à l'avance ce que vous direz dans votre contenu audio. Écrire un script ou même des notes libres à l'avance peut vous éviter des dérapages si votre contenu audio est enregistré en direct.
• Faites la promotion de vos clips audio sur d'autres canaux marketing. Qu'est-ce qu'un contenu audio sans auditeur ? Assurez-vous d'attirer l'attention sur votre marketing audio afin que les gens sachent qu'ils doivent rester à l'écoute.
• C'est en forgeant qu'on devient forgeron. Si vos efforts audio ne décollent pas tout de suite, n'abandonnez pas ! Continuez à pratiquer et à diffuser du contenu audio, car il faudra du temps pour constituer une base d'auditeurs fidèles.

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16. Intelligence artificielle

Le taux de croissance prévu de l'IA entre 2020 et 2027 est de 33,2 %. Parlez d'un canal de marketing à la mode !

Une pléthore de capacités de marketing de l'IA est devenue accessible à toutes les entreprises au cours de la dernière année. L'IA (intelligence artificielle) dans le marketing utilise l'apprentissage automatique basé sur de grands ensembles de données pour effectuer des tâches pour nous comme :

• Création et curation de contenu
• Recommandations de produit ou de recherche
• Ciblage publicitaire
• Chatbots de sites Web
• Automatisation du marketing
• Et beaucoup plus!

Essayer le marketing de l'IA pourrait aider votre entreprise à se démarquer en se connectant facilement avec vos clients dans le confort de leur foyer (ou où qu'ils se trouvent dans le monde).

Conseils marketing IA :

• Essayez de déployer des expériences VR. Par exemple, vous pouvez utiliser l'IA pour créer des publicités VR (réalité virtuelle) qui pourraient leur permettre d'essayer des vêtements, de voir un lieu ou de faire un essai routier complètement virtuel.
• Utilisez l'IA comme outil de gain de temps. L'utilisation de l'IA pour des tactiques telles que la collecte et l'analyse de données vous enlèvera des tâches.
• Procéder avec prudence. L'IA est en constante évolution. Pour éviter tout problème, n'implémentez aucune stratégie que vous n'avez pas encore testée ou avec laquelle vous n'êtes pas à l'aise en premier.

Source des images

17. Marketing avec le chat du site Web

92 % des clients se sentent satisfaits de leur expérience après avoir utilisé le chat en direct, alors ne manquez pas ce site Web facile à gagner cette année ! L'ajout d'un chat en direct peut fonctionner comme un canal de marketing bonus car il peut faire des suggestions aux clients. Par exemple, votre chatbot pourrait promouvoir un nouveau produit ou proposer aux utilisateurs une offre exclusive.

Conseils de chat en direct :

• Fournir des options. Assurez-vous que vos invites incluent non seulement des mentions marketing, mais aussi de nombreuses options pour les différents besoins de vos visiteurs Web.
• Personnalisez votre robot. Ajouter un peu de personnalité à votre expérience de chat en direct rendra le chat de vos clients plus agréable.
• Effectuez des contrôles de qualité dès le début. Assurez-vous d'effectuer des tests et de vérifier que toutes les réponses de votre chat ont du sens avant qu'un client ne soit pris dans une conversation absurde.

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18. Publicité imprimée

Bien que la publicité imprimée soit un peu plus un canal de marketing «à l'ancienne», elle reste une stratégie lucrative pour de nombreuses entreprises. La publicité imprimée comprend des tactiques telles que le publipostage, les publicités dans des publications telles que les journaux ou les magazines, les dépliants, etc.

Conseils publicitaires imprimés :

• Consolidez votre stratégie créative. La publicité imprimée concerne les visuels que vous créez pour apparaître sur la page de votre spectateur. De plus, votre annonce imprimée peut se retrouver à différents emplacements, vous aurez donc besoin d'images qui peuvent s'adapter à de nombreuses tailles différentes.
• Inspirez-vous de la publicité imprimée de vos concurrents. La publicité imprimée peut sembler un peu différente des canaux de marketing numérique auxquels vous êtes peut-être habitué. Pour avoir une idée de ce qui se passe sur votre marché de la publicité imprimée, consultez quelques exemples d'annonces imprimées pour voir quelles stratégies pourraient être les plus efficaces pour votre entreprise.

19. Télévision et radio

Nous ne pouvons pas faire un tour d'horizon des canaux de marketing sans faire un clin d'œil aux canaux de marketing traditionnels comme la télévision et la radio. Alors que les canaux de marketing numérique devraient être votre priorité, la télévision et la radio peuvent vous aider à compléter toutes les autres promotions en ligne et hors ligne que vous organisez.

Conseils pour la télévision, la radio et les canaux de marketing traditionnels similaires :

• Utilisez vos publicités OTT comme matériel pour les publicités télévisées. Étant donné que les publicités télévisées et les publicités OTT sont si similaires, vous pouvez supprimer deux canaux marketing à la fois si vous utilisez les mêmes publicités vidéo sur les deux plates-formes.
• Rappelez-vous la règle de sept. Une erreur courante avec les canaux de marketing traditionnels est de craindre de surcharger votre public. Il a été prouvé que les gens ont besoin de voir ou d'entendre quelque chose au moins sept fois pour s'en souvenir plus tard. Essayez de faire fonctionner vos canaux de marketing traditionnels pendant une période plus longue que vous ne le feriez avec d'autres canaux afin de vous assurer que vous faites la promotion de votre entreprise autant que possible.

Commencez du bon pied avec les bons canaux marketing

Faites de cette année votre année pour prospérer. Avec autant de canaux de marketing faciles à choisir, il n'y a aucune raison de ne pas le faire ! Pour récapituler, voici nos principaux canaux de marketing recommandés pour les petites entreprises :

1. Référencement local
2. Listings locaux et gestion de la réputation en ligne
3. Marketing organique des médias sociaux
4. Marketing bouche à oreille
5. Réseautage et partenariats
6. Un événement marketing
7. Publicité sur les réseaux sociaux
8. Recherche publicitaire
9. Annonces display
10. Annonces OTT
11. Le marketing d'affiliation
12. Marketing d'influence
13. Publicité par e-mail
14. Marketing mobile
15. Marketing audio et podcast
16. Intelligence artificielle
17. Marketing avec le chat du site Web
18. Publicité imprimée
19. Télévision et radio