17 idées de marketing créatif pour les petites entreprises

Le marketing de votre petite entreprise fait connaître les produits incroyables que vous avez à vendre. Pas de globes oculaires équivaut à de faibles chances de   gagner votre premier 1 000 $ en ligne.

Mais l'attention de votre client est attirée d'un pilier à l'autre. Les grandes marques avec des budgets marketing de plusieurs milliers de dollars font monter en flèche les coûts de la publicité. Ne commençons même pas à changer les algorithmes des canaux de médias sociaux pour rendre encore plus difficile pour les petites entreprises d'atteindre le public qu'elles ont construit.

Tout n'est pas catastrophique. Vous pouvez vous démarquer dans les espaces les plus fréquentés. Il faut juste un peu plus de créativité.

Pour vous aider à démarrer, ce guide partage 17 idées marketing créatives que nous avons vues de marques indépendantes qui sont totalement gratuites (ou très peu coûteuses) à reproduire.

La source

Idées de marketing gratuites pour les petites entreprises

Un solide   plan de marketing   n'est pas hors de propos si votre budget est nul. Voici 12 idées de marketing gratuites qui ne feront pas sauter la banque.

1. Organisez un concours sur les réseaux sociaux
2. Partager du contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux
3. Produire des didacticiels vidéo
4. Sauter sur des sujets tendances
5. Associez-vous à d'autres petites entreprises
6. Donnez des recommandations de produits originales
7. Recueillir les commentaires des clients
8. Entrez les récompenses locales
9. Assister à des événements locaux
10. Vendre des boîtes mystères
11. Créer du contenu optimisé pour le SEO
12. Vendre des cartes-cadeaux

1. Organisez un concours sur les réseaux sociaux

Dire que les plateformes de médias sociaux sont sursaturées serait un euphémisme. Quelque   92% des entreprises   utiliseront des plateformes comme Facebook, Instagram et TikTok pour atteindre leur public cible d'ici 2022.

Ajoutez à cela le fait que Facebook ne montre que les messages à   5,2% des followers d'une page   et vous comprendrez pourquoi les médias sociaux sont un moyen laborieux de commercialiser une petite entreprise.

Diversifiez votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux en   l'accueil d'un concours. La science prouve   les gens aiment les trucs gratuits. Alors, offrez quelque chose gratuitement, comme un ensemble de produits ou un voyage à votre siège social, en échange d'un engagement sur les réseaux sociaux. Demandez à vos abonnés d'aimer, de commenter, de partager et de taguer un ami dans la publication du cadeau pour augmenter la portée.

Loca Foods, par exemple, a organisé un concours Instagram qui offrait des trempettes et des desserts. Les participants devaient aimer la publication, suivre son profil Instagram et taguer un ami. Les entrées bonus étaient à gagner si les abonnés partageaient la publication dans leur propre histoire :

Certes, des concours attrayants sur les réseaux sociaux offrent des produits coûteux. Mais les dollars de marketing que vous dépensez pour organiser un cadeau ne doivent pas être extrêmes. Vous pouvez rendre le prix aussi bon marché ou cher que vous le souhaitez.

2. Partagez du contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux

Une autre façon intelligente d'utiliser les médias sociaux pour commercialiser votre petite entreprise est d'utiliser   contenu généré par l'utilisateur   (UGC)—quelque chose   79 % des acheteurs   dire a un impact important sur leurs décisions d'achat, probablement parce qu'il est moins biaisé que le contenu de marque. Ils voient quelqu'un à leur place aimer le produit.

Incitez les clients existants à partager des photos, des vidéos et des témoignages d'eux utilisant vos produits. Analysez régulièrement votre nom de marque ou votre hashtag pour voir les publications sur les réseaux sociaux que les gens ont partagées sans y être invité.

L'objectif est de créer une bibliothèque d'UGC de haute qualité qui convainc les adeptes des médias sociaux d'acheter, comme cet exemple d'Andie Swim. Son ancien client a créé une vidéo TikTok, qu'Andie Swim   republié sur Instagram.

(N'oubliez pas de demander la permission à l'affiche originale avant de partager l'UGC sur votre propre page.)

3. Produire des didacticiels vidéo

Poursuivant sur le thème des médias sociaux, le marketing vidéo règne en maître sur de nombreuses plateformes. Jetez un œil au succès de TikTok. Ses vidéos d'une minute sont devenues si populaires qu'Instagram, traditionnellement une application de partage de photos, a lancé sa propre version, Reels, à l'arrière.

Utilisez Shopify   créateur de vidéos en ligne gratuit   produire du contenu pour commercialiser votre propre entreprise sur les médias sociaux. Cela pourrait être:

• Avis de clients satisfaits
• Dans les coulisses de la gestion de votre entreprise
• Tutoriels vidéo qui montrent comment utiliser votre produit
• Livestreams co-hébergés avec des influenceurs dans votre espace

Dope chien   est une petite entreprise qui utilise cette idée de marketing gratuite. Sa fondatrice, Erin Mastopietro, déclare : « Nous avons tenu   Sessions en direct sur Instagram   avec des experts de notre créneau, au cours desquels les membres du public pouvaient poser des questions, et nous avons également réalisé une petite interview.

"En conséquence, nous avons gagné en visibilité auprès du public de l'expert et apporté de la valeur à nos abonnés."

Ressources:

• Comment tirer le meilleur parti de la vidéo Instagram avec des publications, des histoires et IGTV
• Votre guide de démarrage pour le marketing YouTube : conseils, stratégies et outils
• Éditez des vidéos comme un pro : les 13 meilleurs logiciels de montage vidéo gratuits pour 2022
• Comment gagner de l'argent avec Youtube

4. Sauter sur des sujets tendance

Les réseaux sociaux sont alimentés par les tendances. Pensez-y : TikTok est reconnu pour avoir rendu les chansons virales ; les artistes voient   flux record   quand une tendance dance émerge. Tout le monde publie des vidéos d'eux-mêmes en train de danser sur la même chanson.

Comment découvrir les sujets tendance avant que le contenu des médias sociaux de votre petite entreprise ne soit regroupé avec les autres qui sautent sur les tendances ? Repérez-les avant la foule en :

• Demander à vos clients
• Lire les discussions qui se déroulent dans les forums
• Exécution d'un   analyse compétitive
• Célébration des événements annuels

Partake Foods, par exemple, a publié   ce tweet   qui reproduisait Spotify Unwrapped, le tour d'horizon annuel de la musique de la plate-forme musicale qu'un utilisateur a écouté tout au long de l'année. Seulement dans ce cas, Partake Foods a remplacé la musique la plus écoutée par les meilleurs produits :

5. Associez-vous à d'autres petites entreprises

Voici une excellente idée marketing si vous travaillez avec un budget zéro : collaborez avec d'autres petites entreprises dont   marché cible   chevauche les vôtres (à condition que les produits que vous vendez ne soient pas en concurrence avec les leurs).

Disons que vous aviez une boutique en ligne vendant de la vaisselle faite à la main.   Associez-vous à une autre petite entreprise   propriétaire qui vendait des vases faits à la main et s'appuyait sur le public de l'autre et menait une campagne de co-marketing, telle que :

• Co-animer un webinaire
• Donner des remises à la liste de diffusion de l'autre
• Se crier dessus sur les réseaux sociaux
• Devenir invité sur les podcasts de l'autre
• Réduire de moitié les frais pour héberger une boutique éphémère

La beauté du co-marketing n'est pas seulement que vous   soutenez d'autres propriétaires de petites entreprises, mais vous pouvez accéder gratuitement à un public existant, contrairement à la voie du marketing d'influence, dont beaucoup facturent la publication de messages sponsorisés.

6. Donnez des recommandations de produits originales

Les acheteurs ont diverses choses qui leur viennent à l'esprit lorsqu'ils visitent un nouveau magasin de commerce électronique. Au premier plan se trouvent des questions telles que : comment savoir si c'est le bon produit pour moi ?

Ne vous souciez plus de comparer de nouveaux produits avec des recommandations originales. Ceux-ci ne nécessitent pas des heures de temps pour entrer dans le développement de produits. Allez simplement au-delà des catégories « vous avez vu ceci, donc cela pourrait vous intéresser » qui attirent l'attention des gens.

Consultante numérique   Kayleigh Toyra   recommande des listes de recommandations de produits pour :

• Les gens qui ont déjà tout
• Cadeaux que vous pouvez garder pour vous à la place
• Choses dont vous n'avez pas besoin, mais que vous pourriez souhaiter

Kayleigh ajoute qu'avec une copie intelligente pour augmenter les ventes, les nouvelles entreprises peuvent "faire des ventes incitatives et croisées de manière plus amusante".

7. Recueillez les commentaires des clients

Les clients existants sont vos meilleurs amis. Ce sont les personnes qui ont vu votre stratégie de marketing numérique existante et qui l'ont achetée. Utilisez-les comme point de départ lorsque vous développez de nouvelles idées marketing.

Utilisez les applications Shopify comme   Sondage NPS post-achat   pour envoyer une enquête de satisfaction client à toute personne qui achète via votre boutique en ligne. Demandez-leur ce qu'ils ont aimé dans votre produit, comment ils vous ont découvert et le déclencheur qui les a poussés à acheter.

Utilisez ces informations pour remplir vos profils de médias sociaux, vos pages de destination et vos descriptions de produits avec des témoignages de clients.

Package Free, par exemple, a une bobine d'avis de clients sur ses pages de produits. Quiconque se demande s'il faut faire confiance au commerçant est instantanément rassuré, ce qui améliore sans aucun doute le taux de conversion du site de commerce électronique :

Ressources:

• 9 façons de gagner la confiance des clients lorsque vous n'avez aucune vente
• Le pouvoir de persuasion des témoignages (et comment les débloquer pour votre entreprise)
• Clients mécontents ? Voici comment arrêter les plaintes des clients avant qu'elles ne surviennent

8. Participez pour gagner des récompenses

Être élu « meilleur » produit de votre secteur est un moyen infaillible de renforcer votre crédibilité et d'attirer l'attention. Stephen Light, CMO et copropriétaire de   Nolah Mattress, explique que « les récompenses offrent aux entreprises une solide dose d'autorité, qui est l'une des clés d'un marketing réussi ; vous voulez que votre public sache que vous offrez le meilleur des meilleurs.

"Quel que soit votre créneau, il existe d'innombrables récompenses et distinctions offertes que vous pouvez trouver en creusant un peu."

Voici un point de départ pour votre recherche de soumission de prix :

• Le meilleur des prix des petites entreprises
• Récompenses Best in Biz
• Dream Big Awards, organisé par la Chambre de commerce des États-Unis
• National Small Business Week Award, organisé par la US Small Business Association

Quel que soit le prix que vous tentez de gagner, Stephen déclare : « C'est un coup de pouce rentable de crédibilité et de publicité qui peut faire une grande différence avec très peu d'investissement. Les afficher fièrement sur votre site Web peut encourager les conversions.

9. Assistez à des événements locaux

Il est facile de tomber dans le piège de penser que toutes vos tactiques de marketing doivent être en ligne. Certes, la construction d'une présence en ligne est cruciale. Mais éloignez-vous de l'ordinateur et rencontrez des clients potentiels dans la chair en assistant à des événements locaux hors ligne, tels que :

• Foires artisanales
• Marchés du dimanche
• Événements de réseautage

Vérifiez auprès de votre conseil local, dont beaucoup ont une liste d'événements pour soutenir les petites entreprises de la région. Des sites comme   Se rencontrer   et   Eventbrite   également arrondir les événements d'affaires dans votre ville locale.

Vous n'en trouvez pas ? Hébergez le vôtre. Trouvez un espace gratuit pour organiser un événement (comme la bibliothèque publique), apportez votre inventaire et distribuez des dépliants pour renforcer la notoriété de la marque. N'oubliez pas de prendre votre carte de visite. Toute personne intéressée par vos produits mais pas prête à acheter peut avoir des informations pour visiter votre site Web plus tard.

10. Vendez des boîtes mystères

Vous avez un tas de produits à rotation lente? Vendez-les dans le cadre d'une boîte mystère - quelque chose   Kaleigh Moore   a fait pour son entreprise de bijoux : "Remplissez-le de produits à rotation lente et faites-en la promotion comme une surprise, en les proposant à un prix abordable."

Les boîtes mystères fonctionnent pour plusieurs raisons :

1. Le cerveau humain   aime les surprises.
2. Les boîtes mystères induisent la peur de passer à côté, un phénomène qui provoque   60% des personnes   pour faire des achats réactifs.
3. Vous déplacez les stocks à rotation lente et créez de l'espace pour des stocks plus populaires (et rentables).

La confiserie de Zac   est un autre détaillant de commerce électronique qui propose des boîtes mystères. Les acheteurs ont non seulement la chance d'essayer une variété de produits à bas prix, mais la marque a un moyen de déplacer les produits alimentaires lents ou bientôt périmés à l'intérieur de chaque boîte mystère.

11. Créez du contenu optimisé pour le référencement

Parfois, les idées de marketing en ligne les plus efficaces sont les plus simples. Ils mettent juste plus de temps à se concrétiser. Mais préparez le terrain tôt et vous vous préparerez au succès plus tard.

C'est particulièrement vrai avec l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), le processus d'optimisation de votre boutique en ligne. Vous apparaîtrez dans les résultats de recherche lorsque les gens recherchent activement des informations ou des divertissements, ou pour résoudre un problème.

Associez le référencement à une stratégie de marketing de contenu pour faire décoller votre petite entreprise.   Écrire un article de blog   qui cible les mots-clés à faible volume avec un lien direct avec vos produits. Allez après ceux qui ont un minimum de concurrence pour vous préparer au succès.

Voici quelques idées simples de marketing de contenu pour vous aider à démarrer :

• Résoudre un problème rencontré par votre public
• Rédigez un article invité pour une publication populaire dans votre créneau
• Racontez l'histoire de vos clients existants pour aider les nouveaux acheteurs à se mettre à leur place
  
  

"Le secret est vraiment de proposer un excellent contenu. Et publier un excellent contenu signifie beaucoup de choses différentes, mais pour moi, ce que je pense que cela signifie, c'est publier un contenu pertinent pour votre public que les gens veulent vraiment lire, et comprendre comment monétiser ce contenu.

12. Vendez des cartes-cadeaux thématiques

Cartes cadeaux   améliorer la trésorerie. Vous obtenez l'argent à l'avance sans avoir à débourser immédiatement des frais pour produire ou expédier le produit à un client.

Offrez-les via votre boutique en ligne et donnez la priorité à leur commercialisation pendant les saisons de cadeaux, telles que :

• Fête des mères ou des pères
• Black Friday et Cyber ​​Monday
• Noël

Starbucks, par exemple, vend des cartes-cadeaux toute l'année. Mais le détaillant garde une oreille attentive et crée des conceptions de cartes-cadeaux personnalisées basées sur des sujets tendance. Les paroles de la nouvelle chanson de Taylor Swift sont apparues sur une carte-cadeau Starbucks quatre jours seulement après sa sortie.

La source

Quelle que soit la saison pendant laquelle vous proposez des cartes-cadeaux, publiez-les sur les réseaux sociaux, envoyez des campagnes de marketing par e-mail aux abonnés et ajoutez une fenêtre contextuelle sur votre site Web pour diriger les nouveaux visiteurs vers vos options de cartes-cadeaux. Vous pourriez même offrir des cartes-cadeaux de 10 $ à   remercier les clients existants   pour faire du shopping avec vous et encouragez-les à le faire à nouveau.

Des idées marketing à moindre coût

Vous êtes à court d'idées marketing gratuites et vous cherchez des tactiques qui font bouger l'aiguille ? Mettez ces idées de marketing à faible coût sur votre liste de choses à faire.

1. Offrir des échantillons gratuits
2. Offrir des produits gratuits aux influenceurs
3. Créer un programme de parrainage
4. Encouragez les inscriptions par e-mail avec des codes de réduction
5. Faites une expérience de déballage incroyable

13. Offrir des échantillons gratuits

Nous avons brièvement évoqué l'idée que les gens aiment les choses gratuites.

Si vous pouvez absorber le coût de la distribution gratuite d'inventaire (dans le but de transformer ces personnes en clients payants plus tard), proposez   échantillons de produits gratuits   aux personnes qui visitent votre magasin éphémère ou votre étal de marché. Vous pouvez même donner des échantillons aux clients qui vous ont acheté un produit pour les inciter à acheter à nouveau.

"Les gens adorent recevoir un cadeau gratuit, et s'ils partagent ce genre de choses, cela conduit généralement à de bonnes ventes de notre côté." —David Gaylord, fondateur de

Fabriqué avec des produits locaux   est une marque utilisant cette idée de marketing à faible coût. Sheena Russell, sa fondatrice et PDG, déclare : « Parce que nous sommes une marque de produits alimentaires, nous nous sommes amusés à utiliser Instacart pour envoyer des cadeaux, des échantillons de nos produits, aux personnes avec qui nous avons récemment discuté de Made with Local. Il peut s'agir de contacts commerciaux, d'acheteurs potentiels, etc.

"Vous pouvez obtenir des échantillons livrés à leur porte en moins de deux heures dans la plupart des grandes villes, et les gens adorent ça."

14. Offrir des produits gratuits aux influenceurs

Marketing d'influence   est une grosse affaire. Quelque   87% des consommateurs   faire confiance aux conseils des influenceurs des médias sociaux lors de la prise de décisions d'achat. Pas étonnant que les marques dépensent   4,62 milliards de dollars   sur le marketing d'influence d'ici 2023.

Mais au lieu de payer pour que les influenceurs parlent de votre produit, une idée marketing à faible coût consiste à leur donner des produits gratuits. De nombreux blogueurs ont une boîte postale dédiée aux dossiers de presse.

Bien qu'il ne soit pas garanti que les articles que vous envoyez seront partagés, la seule chose que vous paierez est les coûts de fabrication des produits et les frais d'expédition - un petit prix à payer si un influenceur crie votre petite entreprise à son public fidèle. (Bien que vous puissiez augmenter les chances qu'ils ouvrent vos cadeaux si l'expérience de déballage est agréable. Nous en reparlerons plus tard.)

La société Tur-Shirt   essayé cette idée de marketing. Sa fondatrice Terri-Anne Turton a envoyé les produits vestimentaires de la marque à   Influenceurs Instagram   dans l'espace parentalité. Beaucoup d'entre eux ont partagé des photos de leurs propres enfants portant les vêtements, taguant The Tur-Shirt Company et dirigeant les abonnés vers son site Web.

"Je lui ai offert deux Tur-Shirts et ses enfants les ont adorés. Ils ont été étonnés lorsqu'ils ont compris comment ils fonctionnaient. C'était réconfortant et les commandes ont commencé à affluer », raconte Terri-Anne. "J'ai eu un afflux de commandes au cours du week-end totalisant 1 300 £ de ventes."

Ressources:

• 6 plateformes de marketing d'influence pour s'associer à des créateurs célèbres sur Internet
• Quels influenceurs YouTube vous feront réellement gagner de l'argent (et lesquels ne le feront pas)
• Plus de 30 statistiques de marketing d'influence à avoir sur votre radar

15. Créer un programme de parrainage

Certes, l'objectif du marketing est de générer plus de revenus. Mais ces revenus ne proviennent pas toujours de   nouveaux clients. De nombreux propriétaires d'entreprises de commerce électronique oublient une stratégie marketing avec une faible barrière à l'entrée et un taux de réussite élevé : le marketing de bouche à oreille.

• "Amener les clients à recommander d'autres clients est un excellent moyen de tirer le meilleur parti de vos investissements marketing. Vous pouvez faciliter cela en utilisant une application comme Smile pour inciter les clients à recommander à leurs amis d'acheter chez vous. —Jason Wong, fondateur de   Cils de biche

UNE   programme de fidélisation de la clientèle   encourage votre clientèle existante à recommander vos produits à leur famille et à leurs amis. Les incitations peuvent être :

• Codes de réduction
• Accès prioritaire aux nouveaux produits
• Points à échanger sur de futures commandes

Utilisez les applications Shopify comme   Bonbons de référence   ou   LoyautéLion   pour alimenter le programme pour vous. À partir de là, le seul investissement que vous ferez est une petite incitation pour que les gens se joignent à votre programme de parrainage. Choisissez des récompenses comme un accès prioritaire pour le rendre encore moins cher.

Derric Haynie, technologue en chef du commerce électronique chez   Ecommerce Tech, l'a fait pour une entreprise en ligne. Il a ajouté une petite section sous le reçu de commande par e-mail du client qui disait : "Partagez votre code de parrainage unique et pour chaque client que vous parrainez, vous recevrez un cadeau surprise lors de votre prochain envoi et ils recevront un cadeau surprise lors de leur premier envoi."

Derric rapporte que ce programme de marketing de référence a généré plus de 15 000 références par mois.

16. Encouragez les inscriptions par e-mail avec des codes de réduction

Il n'y a pas de tournure autour du pot : chaque petite entreprise doit   créer une liste de diffusion.

Construire une marque uniquement sur les réseaux sociaux est risqué. Vous êtes à la merci d'algorithmes en constante évolution, dont beaucoup poussent les marques à payer pour atteindre les audiences qu'elles ont déjà constituées.

La source

Le SMS et le marketing par e-mail sont des voies de communication directes pour établir des relations avec vos clients. Obtenez leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone (et consentez à les joindre dans ces boîtes de réception) en rendant le processus d'inscription irrésistible. Pour de nombreux clients, cela signifie offrir des codes de réduction.

Des études montrent   que 81 % des acheteurs aiment recevoir des e-mails contenant des offres spéciales, ce qui en fait le canal préféré pour découvrir les bons de réduction. Ceux qui utilisent un   code de réduction   dépensent 24 % de plus que les acheteurs qui ne le font pas.

Encore une fois, cette idée marketing n'a pas besoin d'être révolutionnaire. Créez simplement un pop-up email qui offre un code de réduction en échange de leur abonnement. Faites suivre cela d'une campagne d'e-mails automatisée avec le coupon et une liste des best-sellers.

Beauté du motif   utilise un code de réduction pour inciter les visiteurs du site Web à rejoindre sa liste de diffusion.

17. Faites une expérience de déballage incroyable

Plus tôt, nous avons évoqué le fait que l'UGC est un excellent moyen de remplir vos calendriers de médias sociaux avec du contenu qui transforme les abonnés en clients payants.

L'expérience de déballage est un moyen simple de le faire. Chaque mois, plus de 165 000 internautes recherchent "unboxing" sur YouTube, avec des chaînes dédiées aux expériences de déballage telles que   Déballer la thérapie   rassemblant plus de 18 millions d'abonnés.

Ces vidéos sont clairement demandées. Donc, si vous avez la possibilité de soustraire quelques dollars de votre marge bénéficiaire, allez au-delà pour faire de votre   expérience de déballage   digne de partage.

Prenez-le de   Bokksu, une box d'abonnement snack japonaise. Le détaillant a expérimenté des vidéos de déballage sur diverses plateformes de médias sociaux, en tant que son fondateur,   Danny Taing, explique : « Nous avons expérimenté Facebook. Nous avons expérimenté Instagram, YouTube, Pinterest, comme tout un tas d'influenceurs de plateformes de médias sociaux là-bas.

"Ce que nous avons trouvé a été le plus efficace, c'est YouTube, et en particulier les influenceurs YouTube qui ont vraiment engagé le public, et que les influenceurs eux-mêmes aiment vraiment manger.

"Notre produit est si pratique et sensuel à bien des égards", déclare Danny. "Vous devez le déballer et montrer les collations, le manger et en parler, comme une bonne vidéo YouTube de cinq à 10 minutes fait le travail bien mieux qu'un post Instagram."

Le marketing ne doit pas être cher

Ces idées de marketing gratuites et peu coûteuses prouvent que la promotion d'une petite entreprise ne se limite pas à investir dans des publicités Facebook. L'astuce consiste à tester différentes idées et à faire preuve de créativité. Assistez à des événements locaux. Commencez un podcast. Associez-vous à d'autres entreprises de votre région. Lancez des campagnes de marketing vidéo sur les médias sociaux.

N'oubliez pas la source la plus simple d'idées marketing créatives : les clients qui achètent déjà chez vous.