Stimuler la croissance : 11 meilleures stratégies de marketing que toute petite entreprise peut exécuter

Marketing d'une petite entreprise n'est pas facile. C'est vraiment dur.

C'est pourquoi la plupart des gens ont du mal à atteindre le bon public, quelles que soient les stratégies qu'ils utilisent.

Si cela vous ressemble, vous êtes au bon endroit.

Mais cet article ne se concentre pas sur toutes les stratégies marketing sous le soleil. Il se concentre plutôt sur des stratégies éprouvées qui fonctionnent. Des stratégies qui génèrent du trafic vers votre magasin et augmentent les revenus de votre petite entreprise.

La meilleure partie? Vous pouvez mettre en œuvre bon nombre de ces stratégies dès aujourd'hui et commencer à voir des résultats rapidement. Cet article vous guidera à travers les meilleures stratégies et exemples de marketing les plus réussis à ce jour, avec des conseils sur la façon de les appliquer.

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11 meilleures stratégies de marketing numérique

Explorez les principaux types de stratégies marketing répertoriés ci-dessous :

1. Commercialisation par SMS
2. référencement
3. Publicité par e-mail
4. Marketing d'influence
5. Le marketing d'affiliation
6. Annonces Google
7. Podcasts
8. Marketing des médias sociaux
9. Marketing de contenu
10. Marketing vidéo
11. Programmes de parrainage

Commercialisation par SMS

Le marketing par SMS est l'un des moyens les plus rapides d'atteindre les clients et de stimuler les ventes. 90 % des SMS sont ouverts et lus (contre 20 à 30 % de réduction sur les e-mails). Il faut cinq minutes pour mettre en place une campagne. Et à environ 0,01 centime par message envoyé, c'est un moyen abordable de se connecter avec votre clientèle.

Semblable au marketing par e-mail, le SMS est un canal marketing propriétaire où vous pouvez envoyer des messages un à plusieurs à vos clients. Il peut s'agir de campagnes ponctuelles, comme une vente flash, ou d'une partie d'une campagne de goutte à goutte automatisée, comme une série de bienvenue ou un défi de plusieurs jours.

Un plan de marketing SMS réfléchi et bien conçu renforcera la notoriété de la marque, stimulera les ventes et transformera vos clients en vos plus grands fans. Commencez par vous inscrire auprès d'un fournisseur de services SMS ou parcourez la liste croissante d'applications SMS dans l'App Store de Shopify. Vous pouvez ajouter dès aujourd'hui des formulaires d'inscription à votre site Web, à vos pages de destination et à vos profils de médias sociaux pour commencer à créer votre liste d'abonnés.

Ressources:

• Comment le marketing par SMS réduit le bruit - Plus 4 exemples à essayer

référencement

La majorité du trafic en ligne de votre boutique proviendra de moteurs de recherche comme Google. Selon Wolfgang Digital, les entreprises en ligne devraient s'attendre à ce que 35 % du trafic total et 33 % des revenus proviennent des pages de résultats des moteurs de recherche. Bien que cette stratégie marketing prenne du temps, il deviendra moins coûteux d'acquérir des clients via la recherche par rapport à la publicité payante, ce qui nivelle les coûts.

Un classement élevé dans les moteurs de recherche peut vous apporter plus de trafic quotidien. Prenez Gymshark, par exemple. Le détaillant se classe au quatrième rang pour le mot clé "vêtements d'entraînement", qui reçoit près de 90 500 recherches par mois. Le taux de clics moyen pour les URL en position quatre est d'environ 4,87 %.

Si nous faisons le calcul, Gymshark devrait recevoir environ 4 400 visiteurs par mois à partir de ce seul mot-clé, ce qui représente beaucoup de clients potentiels.

Bien que l'optimisation de votre boutique pour la recherche puisse sembler une tâche ardue, c'est beaucoup plus facile que vous ne le pensez avec un peu de savoir-faire et d'analyses marketing. C'est pourquoi nous avons créé quelques guides ci-dessous qui vont plus loin dans l'optimisation des moteurs de recherche et vous aideront à augmenter votre visibilité et à augmenter vos ventes en ligne.

Ressources:

• Le référencement concerne les humains d'abord, les moteurs de recherche ensuite (Guide de marketing SEO)
• 7 outils de référencement gratuits et simples pour les propriétaires d'entreprise amorcés
• Besoin de trafic ? Voici comment attirer les visiteurs vers un nouveau site Web (même si vous ne savez pas par où commencer)

Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail consiste à envoyer des messages marketing à des clients potentiels et actuels pour vendre, éduquer et créer des affinités. Le courrier électronique est un canal de marketing détenu, ce qui signifie que vous contrôlez le contenu et la distribution.

C'est devenu l'un des moyens les plus rentables et les plus riches en conversions de commercialiser un magasin de commerce électronique aujourd'hui, avec un rendement moyen de 42 $ pour chaque dollar dépensé.

La meilleure partie? Vous pouvez créer des campagnes de marketing par e-mail automatisées pour vous connecter avec les clients et les inciter à revenir, telles que :

• E-mails transactionnels, envoyés lors du paiement ou d'autres actions d'achat. Ceux-ci sont principalement fonctionnels, mais sont importants pour envoyer des informations clés sur l'expédition et la commande aux clients.

• Courriels promotionnels, conçus pour accroître la notoriété et promouvoir de nouveaux produits ou offres. Par exemple, vous pouvez créer une séquence d'e-mails Black Friday Cyber ​​Monday pour envoyer des remises à durée limitée pendant les vacances de shopping.

• Les e- mails de cycle de vie , ou e-mails « déclenchés », sont envoyés en fonction des actions entreprises par un acheteur et de l'étape à laquelle il se trouve dans son cycle de vie client. Par exemple, un e-mail d'abandon de panier que vous envoyez uniquement après qu'un client a abandonné un produit.

Construire une liste de diffusion et envoyer des messages convaincants permet de rester en contact avec les clients et de les fidéliser. Si votre entreprise n'a pas encore commencé le marketing par e-mail, vous laissez de l'argent sur la table. Heureusement, il est facile de s'installer avec un service de messagerie gratuit, de commencer à créer votre liste de diffusion et de générer des revenus pour votre entreprise.

Ressources:

• Apprendre le marketing par e-mail : tout, de la création de listes à l'automatisation avancée du cycle de vie
• Comment créer une liste de diffusion qui développe votre entreprise de commerce électronique
• Shopify Email : faites briller l'identité de votre marque avec le marketing par e-mail

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Que vous commenciez tout juste ou que vous rêviez de votre prochaine grande campagne, ce guide de marketing par e-mail vous fournira des informations et des idées pour aider votre entreprise à se développer.

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Marketing d'influence

Le marketing d'influence est l'un des meilleurs moyens de commercialiser votre marque et de renforcer sa notoriété en ligne. Cela implique de s'associer à des créateurs qui s'alignent sur le message de votre marque et de promouvoir les produits via leurs canaux. Selon Influencer Marketing Hub, neuf spécialistes du marketing sur 10 pensent que le marketing d'influence est efficace.

Avec raison : les influenceurs génèrent un engagement utilisateur plus élevé que le contenu de marque. Le taux d'engagement moyen avec les influenceurs est d'environ 5,7 %, soit environ 2 fois plus que les marques de contenu qui se publient sur Instagram. De plus, les entreprises qui utilisent le marketing d'influence gagnent 18 $ pour chaque dollar dépensé.

Selon la récente enquête sur le marketing d'influence de MediaKix, les cinq principaux canaux de marketing d'influence sont :

• Instagram
• Youtube
• Facebook
• Blogues
• Twitter

Les entreprises comme la vôtre ont des opportunités infinies dans le marketing d'influence. Trouver un influenceur peut sembler fastidieux, mais il existe de nombreuses plateformes de marketing d'influence pour vous aider à trouver des créateurs, démarrer votre campagne et suivre facilement les mesures. Pour en savoir plus sur cette stratégie marketing, nous vous recommandons de lire ce guide du débutant sur le marketing d'influence sur Instagram.

Le marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation est une stratégie publicitaire dans laquelle une entreprise paie une autre entreprise ou personne, c'est-à-dire une société affiliée, pour générer des prospects et des ventes. Les affiliés reçoivent souvent des commissions pour les encourager à trouver des moyens de promouvoir l'entreprise et ses produits. C'est un moyen rapide d'atteindre des clients cibles et de réaliser des ventes, avec près de 15 % de tous les revenus de l'industrie des médias numériques provenant du marketing d'affiliation.

Semblable au marketing d'influence, les affiliés feront référence à vos produits en les partageant sur leurs blogs, plateformes de médias sociaux, site Web, etc. L'affilié gagne de l'argent chaque fois que quelqu'un effectue un achat ou s'inscrit à quelque chose via son lien unique. Les deux parties en bénéficient lorsqu'elles sont bien faites : votre entreprise génère plus de revenus et l'affilié tire un bon revenu de ses efforts de marketing.

Avec 81% des marques exécutant des programmes de marketing d'affiliation, il est clair que vous voudrez donner une chance à cette stratégie marketing. Utilisez les guides suivants pour en savoir plus sur le marketing d'affiliation pour votre entreprise.

Ressources:

• Comment créer un programme d'affiliation réussi pour votre entreprise
• Marketing d'affiliation : comment transformer les recommandations de produits en revenus passifs
• Le moyen le plus simple de démarrer le marketing d'affiliation : votre guide du débutant

Annonces Google

Google Ads est le canal le plus mal compris pour commercialiser une entreprise en ligne. Beaucoup s'en tiennent aux publicités sur les réseaux sociaux sur Facebook ou Instagram pour plus de facilité d'utilisation, mais manquent de trouver des clients sur les deux plus grands moteurs de recherche au monde : Google et YouTube.

Vous pouvez définir des budgets flexibles aussi bas que 5 $. Ne payez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce. Ciblez des publics spécifiques en fonction des comportements et des actions passées. Mais ce qui rend Google Ads attrayant, ce sont les types d'annonces que vous pouvez utiliser pour atteindre les clients.

Par exemple, supposons que vous vendiez de la poudre de protéines végétaliennes. Plus de 110 000 personnes recherchent le terme chaque mois. Il s'agit d'un terme spécifique susceptible de convertir car il est étroitement lié à votre produit.

Vous pouvez diffuser des annonces textuelles, qui s'affichent sous la forme d'un lien bleu et d'une URL verte. Ils sont identifiés à partir des résultats organiques par une balise d'annonce. Ou vous pouvez exécuter des annonces Google Shopping, qui s'affichent sous la forme d'un carrousel de produits avec différents produits, leurs prix et des avis moyens. Le carrousel a une subtile balise Ads dans le coin supérieur gauche.

La configuration de Google Ads est un peu délicate. Mais si vous êtes prêt à apprendre à faire de la publicité avec, vous pouvez atteindre un marché cible massif avec une intention d'achat élevée, lancer des campagnes de reciblage et générer plus de ventes et de trafic, plus rapidement.

Ressources:

• Le manuel Google Ads : 13 types de campagnes et ce qu'il faut en attendre

Podcasts

Les gens écoutent plus de podcasts chaque semaine. Une enquête d'Edison Research a révélé que le nombre de personnes aux États-Unis écoutant des podcasts a augmenté de 175 % au cours des cinq dernières années, avec près de 90 millions de personnes écoutant un podcast chaque mois.

Il existe deux façons de commercialiser une nouvelle entreprise avec des podcasts :

1. Lancez votre propre podcast
2. Devenir invité sur le podcast de quelqu'un d'autre

L'exécution d'un podcast pourrait être un excellent moyen d'atteindre votre public et de développer votre entreprise. Vous n'avez pas besoin d'être une personne technique pour en créer un, ni un investissement initial lourd. Mais cela peut prendre un certain temps pour créer une traction.

Les animateurs de podcasts, comme notre propre Kristen LaFrance, de Resilient Retail , sont toujours à la recherche de personnes intrigantes à interviewer.

Si vous avez une histoire intéressante, une expérience de l'industrie ou des informations précieuses à partager, vous avez la possibilité de devenir invité sur n'importe quel podcast.

Ressources:

• Comment démarrer un podcast réussi (pour moins de 100 $)

Marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est l'une des meilleures stratégies de marketing pour les petites entreprises. Cela implique d'utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir et vendre vos produits, services et marque. Les marques peuvent utiliser à la fois des tactiques de marketing non rémunérées (organiques) et payantes sur les réseaux sociaux pour augmenter les ventes en ligne et générer de la notoriété.

Les sites de médias sociaux comprennent les sites les plus courants que la plupart des gens connaissent, comme Facebook et Twitter, mais il existe également des sites de médias sociaux moins connus sur lesquels les marques peuvent puiser. Déterminer le bon canal de médias sociaux pour votre marque dépend de ce que vous vendez, de la démographie de vos clients et de vos objectifs marketing globaux.

Plates-formes de médias sociaux populaires :

• TIC Tac
• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• Snapchat
• WeChat
• Twitter

Un marketing efficace sur les réseaux sociaux devrait impliquer la conservation du contenu, la planification des publications liées aux produits et l'automatisation de ce que vous pouvez. Mais faire ressortir le meilleur du marketing des médias sociaux ne se limite pas à diffuser votre marque : il s'agit de comprendre, d'engager et de réagir à votre public et au monde dans lequel il vit.

Parce que lorsque tant de marques utilisent les médias sociaux comme une caisse à savon pour présenter leurs produits, il est payant d'être l'une de celles qui établissent une véritable connexion avec leur public et qui ajoutent un peu de joie à leur vie quotidienne.

Ressources:

• Comment créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux : un guide du débutant
• Instagram Marketing 101 : Utiliser des hashtags, des histoires et plus encore pour développer votre entreprise
• Contenu généré par l'utilisateur : comment rallier les clients pour créer du contenu avec vous
• Taler : un outil gratuit de Shopify pour créer de superbes images sociales

Liste de lecture gratuite : tactiques de marketing sur les réseaux sociaux

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Marketing de contenu

Les propriétaires d'entreprise comprennent l'importance de créer une forte présence en ligne. Ils créent de brillantes boutiques en ligne, investissent dans des publicités et développent des séquences d'e-mails pour attirer les clients. Mais regardez leur stratégie de contenu et vous remarquerez que la plupart n'ont rien.

Il s'agit d'une opportunité manquée pour les entreprises en ligne, en particulier dans les marchés de niche où le contenu est mal fait et sous-optimisé.

Les marques qui se démarquent aujourd'hui sont celles qui deviennent des créateurs et des producteurs et trouvent de nouvelles façons d'aborder le contenu et de s'engager avec leur public.

Les types de contenu qu'une marque peut créer incluent :

• Bloguer
• Webinaires
• Bulletins d'information
• Vidéos
• l'audio
• Infographie
• Vidéos TikTok
• papiers blanc
• Concours et cadeaux
• Forums
• Podcast invité
• Flux en direct

La liste continue. Les types de contenu que vous créez dépendront de votre public et de l'endroit où il se trouve. Étant donné que le contenu entrant génère plus de trois fois plus de prospects que les tactiques de marketing sortant (et coûte 62 % de moins), il s'agit clairement d'une stratégie marketing rentable à utiliser dans votre entreprise aujourd'hui.

Ressources:

• 8 blogs brillants gérés par des magasins de commerce électronique (et ce que vous pouvez en apprendre)
• 7 outils de création de contenu gratuits pour vous aider à gagner plus d'engagement en ligne
• 4 modèles de publication de blog de commerce électronique pour générer du trafic pour votre magasin

Marketing vidéo

Ce n'est un secret pour personne que les gens apprécient le contenu vidéo, qu'il s'agisse d'un film, d'un TikTok, d'une vidéo YouTube, etc. Selon une étude récente de Wyzowl, 92 % des entreprises considèrent le contenu vidéo comme important pour leur stratégie marketing globale.

Pour vous assurer que vous interagissez avec votre public cible, le marketing vidéo doit avoir sa place dans votre stratégie de marketing numérique. Mais pour sauter sur les dernières tendances, vous voudrez savoir quels types de marketing de contenu vidéo créent.

Les principales tendances vidéo incluent :

• Vidéos explicatives (créées par 72 % des spécialistes du marketing)
• Vidéos de présentation (48%)
• Vidéos de vente (42 %)
• Annonces vidéo (42 %)

Des tendances comme les vidéos courtes (pensez à TikTok) et la diffusion en direct sont également là pour rester. Les marques de commerce électronique peuvent les monétiser en vendant des produits directement via la vidéo.

Une autre façon dont les marques peuvent utiliser la vidéo consiste à faire apparaître des avis sur les produits générés par les utilisateurs. Des applications comme Reeview recherchent, vérifient et affichent automatiquement votre avis vidéo sur YouTube aux acheteurs sur votre site.

"En moyenne, 15 % des acheteurs regardent des vidéos sur les pages de produits pendant en moyenne 2,5 minutes par acheteur", explique Nichole Elizabeth DeMere, CMO de Reeview.

"Nos clients obtiennent +100x ROI parce que nous suivons les commandes passées immédiatement après le visionnage des vidéos. En termes de temps passé sur le site, Reeview ajoute des centaines d'heures supplémentaires de temps passé sur les pages produits."

Par exemple, Headphone Zone a récemment ajouté 91 heures et 11 minutes de temps supplémentaire sur site au cours des sept derniers jours seulement. C'est près de quatre jours supplémentaires de temps cumulé que les acheteurs ont passé sur leurs pages de produits après l'ajout des avis vidéo."

Reeview facilite le suivi du retour sur investissement et de la conversion afin que vous puissiez voir l'impact des avis vidéo sur vos ventes. Bien fait, cela peut vous aider à devancer vos concurrents et à exceller dans l'une des stratégies de marketing les plus efficaces à ce jour.

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Ressources:

• Comment créer vos propres vidéos en ligne (en 30 minutes ou moins)
• Aimez, commentez et prospérez : comment démarrer une chaîne YouTube réussie pour votre entreprise
• Donnez vie aux pages de produits grâce à la prise en charge intégrée des modèles 3D et de la vidéo
• Comment tirer le meilleur parti de la vidéo Instagram avec des publications, des histoires et IGTV
• TikTok pour les entreprises : un guide sans conneries

Programmes de parrainage

Le marketing de bouche à oreille n'a rien de nouveau. Il s'agit d'une stratégie promotionnelle qui encourage les clients actuels à en référer de nouveaux à votre entreprise, générant plus de 6 billions de dollars de dépenses de consommation annuelles. Les parrainages peuvent se produire naturellement, mais les entreprises utilisent un système de parrainage dédié pour accroître la notoriété et les ventes de manière prévisible.

Les programmes de parrainage fonctionnent parce que les consommateurs se tournent vers leurs pairs pour obtenir des informations fiables sur les marques et les services. La recherche a montré que les recommandations des amis et de la famille ont plus d'influence que les mentions de célébrités, confirmant l'idée que le bouche à oreille compte toujours à l'époque actuelle, les marques s'efforçant de devenir « dignes de parler ».

Les programmes de parrainage n'ont pas non plus besoin d'être compliqués. Prenez Blume, une marque de soins corporels. Il utilise un modèle simple « Donnez 10 $, obtenez 10 $ » pour attirer de nouveaux clients.

Tout ce que quelqu'un a à faire est de recommander Blume à un ami, et lorsque cet ami effectue un achat, les deux parties obtiennent 10 $ de réduction. C'est simple et efficace.

Si vous souhaitez créer un programme de parrainage, il existe de nombreuses applications de parrainage dans l'App Store de Shopify pour vous aider à en lancer un. Il vous suffit de télécharger l'application, de choisir vos incitations, de créer la campagne et de promouvoir votre nouveau programme.

Ressources:

• Referral Marketing 101 : 7 tactiques pour lancer votre propre campagne de parrainage

Améliorer vos techniques de marketing en ligne

Marketing de votre entreprise n'est pas trop compliqué. Les stratégies partagées ci-dessus fonctionnent pour toutes les petites entreprises et les entreprises locales. Il suffit d'un peu de savoir-faire et d'exécution pour voir les résultats.

Certaines stratégies peuvent fonctionner mieux que d'autres, ce n'est pas grave. A vous de tester chacun et de voir ce qui vous convient le mieux. Ensuite, vous pouvez investir davantage dans les bonnes stratégies et commercialiser votre entreprise avec moins d'effort.

Connaissez-vous d'autres stratégies de marketing pour les petites entreprises que nous avons manquées ? Déposez une note dans les commentaires.

Illustration par Eugenia Mello