Conseils pour le marketing auprès des parents des meilleures marques
Publié: 2019-12-04L'ère numérique a rendu la parentalité très différente de ce qu'elle était. Il existe désormais des publicités sur les jeux pour enfants, des publicités ciblant les parents de la génération Y, des publicités ciblant les parents de la génération X et bien plus encore.
Le marketing auprès des parents n'a jamais été aussi facile, et il y a tellement de marques qui le font bien.
Si vous créez des produits pour enfants, ou même des produits ou des services qui facilitent simplement la parentalité, votre marque doit savoir comment créer correctement une stratégie de marketing des médias sociaux auprès des parents.
Commençons par les bases.
Que recherchent les parents sur les réseaux sociaux
Avant tout, si vous vous adressez aux parents, vous devez comprendre ce qu'ils recherchent auprès des marques auprès desquelles ils souhaitent acheter.
Lorsque vous parlez de marketing auprès des parents, il est important de garder à l'esprit les tranches d'âge et les générations sur lesquelles vous allez vous concentrer. Bien qu'il existe toujours un stéréotype selon lequel la génération Y est jeune et a droit, cette génération englobe les personnes nées entre 1981 et 1996, ce qui signifie qu'un grand pourcentage de la génération est déjà ou devient parent.
En fait, les Millennials sont les parents de 50 % des enfants du monde et environ 1 million de femmes de la génération Y deviennent de nouvelles mamans chaque année.
Donc, pour commencer, vous devez savoir comment commercialiser auprès des parents de la génération Y. Les mamans et les papas de la génération Y sont parmi les parents les plus avertis sur le plan social, il n'est donc pas difficile de les trouver en ligne.
Cela signifie également qu'ils connaissent bien les tactiques et le contenu du marketing numérique, donc pour comprendre comment les commercialiser, vous devez comprendre le genre de choses que les parents veulent réellement voir lorsqu'ils sont sur les réseaux sociaux.
Soutien des autres parents
Une chose que les parents adorent faire sur les réseaux sociaux est de rejoindre des groupes et des forums de parents pour obtenir de l'aide, des idées et du soutien d'autres parents. Cela aide lorsque les parents ont des questions, ne savent pas comment gérer quelque chose que leurs enfants font et plus encore.
Aider à fournir des tutoriels, des guides, des procédures et un soutien général aux parents qui achètent vos produits est un excellent moyen de fidéliser la clientèle et d'aider les parents à réaliser que vous êtes une marque en laquelle ils peuvent avoir confiance.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par Zulily (@zulily)
Zulily entremêle les images de produits dans son flux avec des infographies et un contenu humoristique pertinent qui aide à engager la conversation avec les parents partageant leurs expériences.
Trouver des conseils d'experts
Une autre raison pour laquelle les parents ont tendance à affluer vers les médias sociaux et Internet est de trouver des conseils d'experts lorsqu'il s'agit d'élever leurs enfants. Aider les enfants à grandir est difficile et il est impossible de savoir si vous faites la bonne chose à chaque fois, alors suivre les experts de l'industrie est une bonne idée.
Envisagez d'ajouter une colonne de conseils d'experts au blog de votre site Web, aux publications sur les réseaux sociaux et plus encore pour aider les parents à trouver exactement ce qu'ils recherchent de votre marque.
Tisser des liens avec d'autres parents.
Il existe de nombreux groupes de mamans et papas du quartier disponibles sur les réseaux sociaux parce que les parents veulent aider leurs enfants à être plus sociaux et à être eux-mêmes plus sociaux.
Générer des conversations entre parents sur vos publications sur les réseaux sociaux peut être un excellent moyen d'aider les parents à trouver des liens sociaux, que ce soit en personne ou en ligne.
Comment les grandes marques réussissent à commercialiser auprès des parents
Pour comprendre comment mieux commercialiser auprès des parents, c'est une bonne idée de s'inspirer des marques qui le font bien. Ils créent des communautés pour leurs clients, fournissent des conseils d'experts et plus encore.
Voici quelques grandes marques qui réussissent à commercialiser auprès des parents et comment vous pouvez imiter leurs stratégies pour votre propre entreprise.
Mélissa & Doug
Melissa & Doug est une marque de jouets populaire qui propose des jouets en bois, sensoriels et autres jouets interactifs pour les jeunes enfants. Et bien que la majeure partie de leur marketing sur les réseaux sociaux consiste à promouvoir leurs produits – pour des raisons évidentes – leur Pinterest est un endroit idéal pour les parents.
Le tableau présenté sur leur profil consiste à voir leurs jouets en action.
Et oui, bien que cela continue techniquement à promouvoir leurs produits, il y a aussi beaucoup plus à faire. Fournir un tableau dédié à voir comment ces jouets peuvent être utilisés est un excellent moyen d'aider les parents à se sentir assurés que leurs enfants utilisent leurs jouets de la manière la plus appropriée et la plus sûre.
Il existe plusieurs autres tableaux permettant aux parents de trouver des jeux éducatifs, des conseils sur la boîte à lunch, des conseils sur la motricité fine et bien plus encore, faisant de leur Pinterest une mine d'or pour les parents à la recherche de conseils parentaux.
Bébé Tula
Baby Tula est une marque qui crée des porte-bébés pour que les parents puissent emmener facilement leurs petits avec eux. En plus d'avoir un blog utile et des didacticiels vidéo sur l'utilisation de leurs porte-bébés, ils ont également un groupe Facebook sur leur page que leurs abonnés peuvent rejoindre.
Il s'agit d'un espace sécurisé où les parents peuvent discuter de leurs petits, partager des photos et recueillir des conseils et le soutien d'autres parents.
La communauté est énorme pour les parents, donc l'avoir dans le cadre de la stratégie marketing de votre marque peut en dire long sur votre clientèle. Envisagez de créer un groupe Facebook ou même de mettre en place un forum sur votre site Web pour que les parents puissent communiquer entre eux.
Lego
Il n'est pas surprenant que Lego ait une présence en ligne exceptionnelle pour les parents et les enfants. Leur site Web est divisé en deux sections : une pour que les parents puissent magasiner et obtenir de l'aide et une autre pour que les enfants jouent avec des jouets en ligne et cherchent comment assembler leurs Legos.
Lego a son propre magazine pour enfants, des pages de blog pour les parents d'enfants d'âges différents et plus encore afin de s'assurer que les parents et les enfants tirent le meilleur parti de leur produit.
Bien que toutes les marques n'aient pas les ressources qu'un nom familier comme Lego possède pour créer des activités pour enfants en ligne, il existe encore des moyens de s'en inspirer.
Que vous envisagiez d'organiser des chasses au trésor en famille ou d'organiser des événements locaux, il existe de nombreuses façons pour votre entreprise de s'impliquer pour aider les enfants à s'amuser encore plus avec votre produit.
Crayola
Pourquoi ne pas essayer de partager du contenu spécifiquement pour les enfants ? Prenez une page du livre de coloriage de Crayola avec cette idée de feuille de coloriage imprimable.
Partager des idées encore plus uniques sur la façon dont votre produit peut être utilisé ou créer du contenu interactif pour les enfants et les parents sur vos plateformes de médias sociaux est un excellent moyen d'engager les parents et de revenir continuellement pour plus de contenu.
Horizon Biologique
Même si votre produit n'est pas nécessairement un produit réservé aux enfants, l'utilisation de messages marketing destinés aux parents peut assez bien résonner.
Dans le cas d'Horizon Organic, ils partagent des photos d'enfants utilisant leur produit et expliquent pourquoi c'est une excellente option pour eux, tout en incluant des faits et des statistiques.
Il est difficile de discuter avec des faits froids et concrets, et les parents aiment savoir qu'ils donnent à leur enfant le meilleur qu'ils peuvent. Partager des informations comme celle-ci qui sont pertinentes pour votre produit et votre industrie est un excellent moyen de trouver un écho auprès des mamans et des papas qui ne font que s'occuper de leurs petits.
Lignes directrices pour le marketing auprès des parents, des adolescents et des préadolescents
Lorsque vous faites du marketing auprès des parents, ou même des adolescents et des préadolescents, vous devez garder à l'esprit certaines directives.
Les adolescents sont actifs sur les réseaux sociaux et ils sont très sensibles au marketing en ligne. Il est donc très important que votre marque soit prudente quant aux types de contenu que vous diffusez et à la manière dont il peut influencer les jeunes esprits.
Avant tout, concentrez-vous sur l'authenticité de la marque. Comment votre marque veut-elle être connue ? Cela devrait permettre de garder assez facilement la voix et l'identité de votre marque authentiques, uniques et authentiques, sans entrer dans des eaux de marketing gluantes simplement parce que les adolescents sont perçus comme plus faciles à séduire.
Deuxièmement, assurez-vous que votre marque est toujours digne de confiance. C'est la première chose que les parents veulent voir dans les marques qu'ils achètent pour leur enfant.
Ils veulent s'assurer qu'ils peuvent faire confiance au produit et, si quelque chose devait arriver, qu'ils peuvent faire confiance au service client pour le réparer. Encore une fois, l'authenticité et la sauvegarde des revendications marketing de votre marque par l'action vont très loin ici.
Troisièmement, rappelez-vous à quel point la communauté et le soutien sont importants pour les parents lorsqu'ils sont sur les réseaux sociaux. Trouvez des moyens d'aider les parents à interagir les uns avec les autres et avec votre marque, créez des groupes de soutien en ligne et plus encore. Il existe de nombreuses façons de rendre les médias sociaux encore plus sociaux pour vos clients.
Enfin, soyez créatif et unique. Sortez des sentiers battus pour trouver des moyens d'impliquer davantage les parents et leurs enfants avec votre marque. Créez des séries en ligne qui incitent les parents à consulter votre page en permanence, créez des vidéos et des didacticiels qui offrent de l'aide, et plus encore - recherchez toujours des idées qui ajoutent une valeur significative en plus de mettre en valeur votre produit.
Créez votre stratégie de marketing auprès des parents
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