Cultiver le bien-être grâce au marketing de la santé mentale - DigitalMarketer

Mai est le Mois de la sensibilisation à la santé mentale. Ce mois-ci, on nous rappelle que la santé mentale n'est pas un gros mot mais quelque chose que nous avons tous. Malheureusement, il y a encore beaucoup de stigmatisation autour de la santé mentale et de la recherche de traitement pour des problèmes de santé mentale. Mais avec chaque génération, cela devient moins un sujet tabou. Et, avec une plus grande sensibilisation vient un meilleur accès à la guérison.

De nombreuses marques et spécialistes du marketing discutent de la santé mentale en mai ou à mesure qu'elle devient plus pertinente sur le plan culturel, mais pourquoi l'adopter et la réduction de la stigmatisation ne peuvent-ils pas faire partie intégrante de notre marketing quotidien ?

L'importance du marketing de la santé mentale

On estime qu'un adulte américain sur cinq souffre de maladie mentale chaque année, qu'il en parle ou non. Cela représente plus de 50 millions de personnes, sans compter les enfants et les adolescents, qui ont également des problèmes de santé mentale. Le grand nombre de personnes touchées par des problèmes de santé mentale et le fait que nous avons tous une santé mentale rendent le marketing de la santé mentale important.

Parler ouvertement de santé mentale peut :

• Fournir des ressources. La signalisation des différentes ressources en santé mentale peut faire savoir aux gens qu'il existe des options. Que ce soit pour eux-mêmes ou pour leurs proches, discuter des options aide à faire prendre conscience aux gens que ces ressources existent et leur donne la confiance nécessaire pour tendre la main.
• Réduire la stigmatisation. Beaucoup de gens sont trop préoccupés par la stigmatisation liée à la santé mentale pour être ouverts à en discuter. Les hommes, en particulier, ont souvent peur de parler de leur santé mentale de peur de perdre la face. Avoir une conversation continue et ouverte sur la santé mentale peut réduire la stigmatisation et encourager plus de gens à comprendre qu'il ne s'agit pas d'un sujet tabou.
• Sensibiliser. Discuter de la santé mentale sans porter de jugement et de manière pragmatique peut aider à normaliser la conversation. À mesure que nous devenons à l'aise pour parler de santé mentale, davantage de personnes peuvent comprendre ce qu'elles vivent et accéder aux traitements nécessaires pour commencer à guérir.
• Promouvoir le bien-être. La prévention est le meilleur remède. Le marketing de la santé mentale peut se concentrer sur plus que le traitement. Cela peut encourager les gens à accorder autant d'attention à leur santé mentale qu'à leur santé physique et à prendre des mesures préventives pour se sentir mieux.

Avec autant de personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale, le marketing de la santé mentale est crucial pour les aider à obtenir un traitement approprié et à commencer à se sentir mieux.

Comment aborder la santé mentale dans le marketing

L'importance de faire preuve de prudence dans le marketing de la santé mentale ne peut être surestimée. C'est une forme unique de marketing qui nécessite une sensibilité supplémentaire.

Lors de la commercialisation de services de santé mentale :

• Soyez empathique. La santé mentale est un sujet sensible, et la désinformation ou l'insensibilité peuvent nuire aux gens. Assurez-vous que votre matériel de marketing est précis et empathique et ne contribue pas à la stigmatisation ou aux stéréotypes.
• Soyez authentique et authentique. N'abordez pas le marketing de la santé mentale d'un point de vue performatif. Si votre entreprise affirme qu'elle soutient la sensibilisation à la santé mentale, assurez-vous que ces valeurs s'appliquent à tous. De plus, les problèmes de santé mentale peuvent être difficiles et complexes. Reconnaître que vous ne savez pas tout vaut mieux que de faire semblant de le savoir, ce qui peut sembler malhonnête et égarer les gens.
• Poser des questions. Plutôt que d'essayer de donner l'impression que vous connaissez toutes les réponses, essayez de créer un lieu de discussion. Examinez les preuves et toutes les options disponibles et laissez les gens décider eux-mêmes de ce qui leur convient le mieux.
• Impliquer des professionnels. Vous ne devriez pas donner de conseils médicaux à moins que vous ne soyez un professionnel de la santé ou de la santé mentale. Si vous tenez à fournir des conseils médicaux, demandez l'aide d'un professionnel agréé. Les inclure peut donner plus d'autorité à votre matériel marketing et offrir le plus de valeur aux lecteurs.

Commercialiser la santé mentale de manière éthique est une compétence cruciale. Il assure la transparence, renforce la confiance et fait preuve d'empathie envers ceux qui recherchent de l'aide.

Tactiques de marketing pour la santé mentale

Vous pouvez utiliser de nombreuses tactiques pour mettre en œuvre la santé mentale dans votre campagne de marketing. Vos options ne sont vraiment limitées que par ce qui correspond à votre marque et correspond le mieux à votre public.

Joignez-vous à la conversation sur la santé mentale avec :

• Référencement intentionnel. Le ciblage de mots-clés spécifiques peut aider votre site Web à mieux se classer auprès des moteurs de recherche. Un référencement intentionnel peut aider à augmenter la visibilité et permettre aux gens de trouver plus facilement vos ressources. Environ 4 400 personnes recherchent chaque année un « traitement de santé mentale ». Si vous proposez des services de santé mentale, un marketing de contenu SEO puissant les aidera à vous trouver.
• Contenu de blog utile. La création d'un contenu de blog informatif, utile et pertinent pour la santé mentale peut aider à attirer les gens sur votre site Web et à faire de votre entreprise une source d'information crédible.
• Messages réfléchis sur les réseaux sociaux. Le partage de publications réfléchies sur les réseaux sociaux qui promeuvent la sensibilisation à la santé mentale et fournissent des ressources peut aider à engager vos abonnés et à augmenter votre portée.
• Webinaires éducatifs. Organiser des sessions de formation numériques sur des sujets de santé mentale peut aider à impliquer votre public et lui fournir des informations et des ressources précieuses.
• Aimants de plomb de soutien. La création de livres électroniques et de feuilles de travail ou de fiches d'information téléchargeables permet aux gens de lire des informations liées à la santé mentale quand cela leur convient.
• E-mails et newsletters. L'envoi d'e-mails réguliers est un moyen courant de s'assurer que votre public est au courant de vos dernières mises à jour et offres. Vous pouvez inclure des ressources en santé mentale, le cas échéant, dans ces courriels et bulletins d'information.

La manière exacte de commercialiser la santé mentale dépend de l'orientation de votre entreprise. Mais considérez comment vous pouvez rejoindre la conversation grâce à des fonctionnalités et des ressources régulières.

Meilleures pratiques pour discuter de la santé mentale

Se joindre à la conversation sur la santé mentale peut signifier créer un forum pour des discussions qui mettent certaines personnes mal à l'aise. En tant qu'experts en marketing de la santé mentale, nous suivons des principes directeurs et suggérons ces meilleures pratiques à viser lors de discussions sur la santé mentale, qui s'appliquent également au marketing de la santé mentale.

Lorsque vous discutez de la santé mentale dans votre marketing, considérez :

• Utilisez le langage de la personne d'abord. Les gens ne sont pas un diagnostic et vous devriez éviter de les étiqueter comme tels. Par exemple, au lieu de dire une « personne schizophrène », dites une « personne atteinte de schizophrénie ». La première option réduit la personne à sa condition alors que la seconde la place résolument au cœur de la situation.
• Évitez le langage stigmatisant. L'utilisation d'un langage neutre peut aider à promouvoir l'empathie et la compréhension, tandis qu'un langage stigmatisant peut marginaliser davantage les personnes ayant des problèmes de santé mentale. Par exemple, dire que quelqu'un est un « toxicomane » plutôt que de dire qu'il « a une dépendance ».
• Fournir des ressources et du soutien. Bien que vous souhaitiez sensibiliser les gens à normaliser les discussions sur la santé mentale, vous souhaitez également aider les personnes aux prises avec les problèmes dont vous parlez. Ce soutien informationnel peut inclure des détails sur les services de conseil, les groupes de soutien et les lignes d'assistance téléphonique. Ces ressources peuvent aider les gens à accéder aux soins dont ils ont besoin pour gérer efficacement leur santé mentale.
• Donnez des informations factuelles. En démontrant à quel point les problèmes de santé mentale sont répandus, vous pouvez contribuer à réduire la stigmatisation. Mais assurez-vous que les informations que vous partagez proviennent d'une ressource légitime et à jour.

Suivre ces conseils peut fournir à votre public un contenu précieux qui a un impact positif sur la conversation.

Faux pas à éviter

Tout le monde ne réussira pas du premier coup, et vous ne devriez pas laisser la peur de vous tromper vous empêcher de démarrer ou de vous engager dans cette conversation critique. Essayez simplement de vous souvenir et d'éviter ces faux pas lorsque vous parlez de santé mentale.

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Lorsque vous discutez de santé mentale, évitez :

• Exploitation. Venez d'un lieu d'authenticité. Prendre le train en marche parce que vous pensez que discuter de la santé mentale peut vous rapporter de l'argent ou parce que nous sommes en mai est évident pour vos clients.
• Stéréotype. Faites attention au langage que vous utilisez lorsque vous parlez de personnes ayant des problèmes de santé mentale. Les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale sont diverses et complexes. Ils méritent d'être dépeints avec respect, comme tout le monde.
• Conseils sans réserve. Ne dites pas aux gens ce qu'ils doivent faire. Au lieu de cela, demandez l'avis de professionnels de la santé mentale et proposez des options à vos lecteurs.
• Simplifier à l'excès. La santé mentale est une question compliquée. À cette fin, suggérer des choses comme « sortir davantage » ou « faire du yoga » comme remède aux problèmes de santé mentale peut être nocif. Cela peut amener les gens à se demander pourquoi ces choses ne fonctionnent pas pour eux.

Les enjeux sont plus importants avec le marketing de la santé mentale car il implique le bien-être des personnes. Si le ton est accusateur ou honteux, cela peut éloigner les gens de la recherche d'aide. Si c'est trop désinvolte, cela peut créer des attentes de guérison irréalistes.

Les conversations sur la santé mentale sont essentielles. Plus nous serons nombreux à participer, mieux ce sera. Assurez-vous de vous joindre à la conversation d'une manière authentique et conforme à la marque, et vous pourrez avoir un impact positif.