Comment rédiger un énoncé de mission (définition et exemples inclus)

Lorsque vous créez une entreprise ou travaillez sur un plan d'affaires, la première chose à faire est de créer un énoncé de mission. Votre énoncé de mission est la base des valeurs de votre entreprise, de votre énoncé de vision, de votre slogan, de votre proposition de valeur et de tout le reste.

Qu'est-ce qu'un énoncé de mission?

Un énoncé de mission est une courte déclaration basée sur l'action qui décrit le but d'une organisation. Les énoncés de mission expliquent ce que font les entreprises et constituent une partie très importante de leur culture, ainsi que les valeurs fondamentales et l'énoncé de vision. Les énoncés de mission sont un guide interne pour les organisations, mais ils doivent également être attrayants pour les clients.

Avant d'apprendre à rédiger un énoncé de mission, expliquons la différence entre un énoncé de mission et un énoncé de vision, deux parties très importantes d'un plan d'affaires.

Énoncé de mission vs énoncé de vision

Il existe plusieurs différences entre un énoncé de mission et un énoncé de vision. La principale différence entre eux est qu'un énoncé de mission explique le but d'une entreprise, tandis que l'énoncé de vision indique où l'entreprise veut accomplir à l'avenir. Les énoncés de mission et les énoncés de vision sont différents, mais ils doivent se compléter pour fournir une base claire pour la planification stratégique.

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Comment rédiger un énoncé de mission en 6 étapes

Nous savons que chaque organisation a besoin d'un énoncé de mission, mais comment en créer un ? Il n'y a pas de méthode standardisée pour rédiger un énoncé de mission, mais il y a quelques directives que vous devriez considérer.

Suivez ces étapes pour vous aider dans le processus de rédaction d'un énoncé de mission.

1. Définissez votre culture d'entreprise

Les énoncés de mission et de vision sont des éléments de la culture de votre entreprise. Pour cette raison, avant de rédiger l'énoncé de mission de votre entreprise, vous devrez définir les valeurs fondamentales ou les principes directeurs de votre culture d'entreprise. N'oubliez pas de vous demander également ce que les membres de votre équipe attendent de l'entreprise.

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2. Fixez-vous des objectifs

La mission de votre entreprise définit le but de votre organisation et sa position actuelle, mais ce n'est qu'une partie du plan d'affaires. Vous devrez également définir les objectifs de l'entreprise et une vision à long terme de l'entreprise.

3. Définissez votre profil de client idéal

Il est impossible de penser à une entreprise qui ne se soucie pas de ses clients. Avant de rédiger un énoncé de mission ou un plan d'affaires, vous devez comprendre qui sont vos clients et comment vous pouvez les aider. C'est pourquoi vous devez définir votre profil client idéal grâce à une étude de marché.

4. Créer une proposition de valeur

Une fois que vous avez une idée claire de ce à quoi ressemble votre profil client idéal, vous devez réfléchir à la proposition de valeur qui vous différenciera de vos concurrents.

5. Sélectionnez un type d'énoncé de mission

Chaque énoncé de mission est unique, mais il existe certains types reconnaissables d'énoncés de mission. Les plus courants sont :

• Énoncés de mission axés sur le client
• Énoncés de mission socialement responsables
• Énoncés de mission soucieux de l'environnement
• Énoncés de mission axés sur les produits

6. Ajoutez l'énoncé de mission à votre plan d'affaires

Maintenant que vous avez réfléchi à tous ces aspects clés de votre entreprise, vous pouvez commencer à rédiger un énoncé de mission pour votre plan d'affaires. N'oubliez pas de réfléchir à la façon dont la mission de l'entreprise s'intègre aux autres éléments de votre plan d'affaires.

25 meilleurs exemples d'énoncé de mission

Vous connaissez probablement beaucoup d'énoncés de mission sans vous en rendre compte. Nous avons rassemblé 25 des meilleurs exemples d'énoncés de mission disponibles dans le monde pour vous aider à créer un excellent énoncé de mission pour votre plan d'affaires.

1.Microsoft

"Pour permettre à chaque personne et à chaque organisation de la planète d'en faire plus."

2.Google

"Pour organiser l'information mondiale et la rendre universellement accessible et utile."

3.Facebook

"Pour donner aux gens le pouvoir de construire une communauté et de rapprocher le monde."

4. Compagnies aériennes du sud-ouest

"Dévouement à la plus haute qualité de service client livré avec un sentiment de chaleur, de convivialité, de fierté individuelle et d'esprit d'entreprise."

5. LinkedIn

"Connecter les professionnels du monde entier pour les rendre plus productifs et performants."

6.Disney

"Pour divertir, informer et inspirer les gens du monde entier."

7. Amazone

« Élever continuellement la barre de l'expérience client en utilisant Internet et la technologie pour aider les consommateurs à trouver, découvrir et acheter n'importe quoi, et permettre aux entreprises et aux créateurs de contenu de maximiser leur succès. Notre objectif est d'être l'entreprise la plus centrée sur le client au monde.

8. Patagonie

"Nous sommes en affaires pour sauver notre planète natale."

9. La vie est belle

"Pour répandre le pouvoir de l'optimisme"

10. Coca Cola

"Pour rafraîchir le monde, inspirer des moments d'optimisme et de bonheur, créer de la valeur et faire la différence."

11. La société humaine

"Créer des animaux, affronter la cruauté."

12. NASA

"Nous atteignons de nouveaux sommets et révélons l'inconnu au profit de l'humanité."

13. Smithsonien

"L'augmentation et la diffusion des connaissances."

14. American Express

"Nous travaillons dur chaque jour pour faire d'American Express la marque de service la plus respectée au monde."

15. Nordstrom

"Offrir aux clients l'expérience d'achat la plus attrayante possible."

16. JetBlue

"Pour inspirer l'humanité - à la fois dans les airs et sur terre."

17. Paypal

"Pour créer les solutions de paiement les plus pratiques, les plus sécurisées et les plus rentables du Web."

18. Démarreur

"Pour aider à donner vie à des projets créatifs."

19. Forbe

"Fournir des informations sur les personnes, les idées et les technologies qui changent le monde à notre communauté de décideurs d'entreprises fortunées."

20.Sony

"Être une entreprise qui inspire et comble votre curiosité."

21. Cisco

"Façonnez l'avenir d'Internet en créant une valeur et des opportunités sans précédent pour nos clients, employés, investisseurs et partenaires de l'écosystème."

22.Toyota

"Pour attirer et atteindre des clients avec des produits et services de grande valeur et l'expérience de propriété la plus satisfaisante en Amérique."

23. DET

"Pour organiser l'information mondiale et la rendre universellement accessible et utile."

24. Ikéa

"Pour créer une meilleure vie quotidienne pour le plus grand nombre."

25. Nike

"Apporter inspiration et innovation à tous les athlètes du monde."

FAQ sur les énoncés de mission

1. Quelle devrait être la longueur d'un énoncé de mission ?

Un bon énoncé de mission est court, précis et mémorable. C'est comme un slogan dans la publicité, quelque chose qui colle à une personne quand elle l'entend ou la lit. Dans un vrai sens, l'énoncé de mission est une publicité en ce sens qu'il identifie votre entreprise comme une entreprise avec laquelle un client voudrait travailler ou soutenir.

2. Quelle est la différence entre un énoncé de mission et un énoncé de vision ?

Les énoncés de vision concernent l'avenir. Les énoncés de mission restent fermement ancrés dans le présent : qui vous êtes et ce qui est important pour vous, maintenant. Soyez opportun, expliquez qui vous êtes aujourd'hui et faites-le clairement.

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Construire des plans d'action avec des diagrammes de Gantt

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Suivez les progrès avec des tableaux de bord et des rapports

Notre tableau de bord en temps réel est un autre moyen de suivre vos progrès et vos performances. Il est composé de six métriques de projet affichées dans des graphiques et des tableaux faciles à lire. Notre outil calcule automatiquement le temps, la charge de travail, les coûts et plus encore et vous fournit un rapport d'état instantané de haut niveau pour vous aider à atteindre les objectifs de votre énoncé de mission.

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