11 erreurs après le lancement de l'application à éviter à tout prix

Atténuer les risques d'erreurs de lancement d'applications mobiles lors des opportunités de pré-lancement offre la possibilité d'une application efficace et conviviale.

La dynamique de l'industrie des applications mobiles tourne autour de l'imprévisibilité en raison de l'évolution des tendances et des exigences du marché. Il est difficile d'identifier à lui seul une raison universelle conduisant à la disparition d'applications, car chaque échec offre un nouvel apprentissage. Pourtant, un aspect sur lequel les analystes de l'ancien et du nouvel ordre s'accordent mutuellement comme pierre angulaire du succès de l'application est le marketing post-lancement.

Après s'être frayé un chemin à travers des temps difficiles pour émerger en tant que cohorte mondiale de développeurs d'applications mobiles , Appinventiv connaît l'importance d'investir dans le marketing d'applications mobiles après le lancement . Nous allons dissiper une partie de cette sagesse aujourd'hui en discutant du thème récurrent des erreurs post-lancement et de la manière de les éviter.

Erreurs de lancement d'application mobile à éviter

Les étapes suivantes s'avèrent souvent un terrain humide sur lequel marcher lorsqu'il s'agit de marketing d'applications mobiles après le lancement .

Énoncé du problème #1 – La planification ou son absence

Les leaders du marché visualisent et anticipent les scénarios commerciaux et les mesures d'aménagement auxquelles recourir en cas de dégradation. Pourtant, il y a ceux qui considèrent la publication de leur application sur les app stores comme la fin d'un projet. Une étude intersectorielle a estimé que jusqu'à 70 à 80 % des introductions de nouveaux produits échouent. Il n'y a pas de place pour la complaisance.

Solution – Créez une feuille de route avec des analyses de rentabilisation probables et effectuez des expériences de réflexion pour atténuer les développements de dernière minute. Déléguez les responsabilités individuelles pour atténuer la confusion du dernier moment.

Énoncé du problème n ° 2 - Une négligence inconnue envers le marketing

Souvent, les dirigeants DevOps et les praticiens de l'informatique ont une vision partisane du développement du produit parfait. Bien qu'il s'agisse d'une position discutable en soi, ils ignorent collectivement la nécessité de pomper de l'argent et de faire de la fanfare après le lancement réussi d'une application . Étant une société de développement d'applications mobiles forte de 600 personnes , nos experts internes savent mieux.

Solution - Divisez les budgets marketing en actions marketing avant et après le lancement de l'application mobile . Le premier devrait couvrir les garanties préliminaires telles que la recherche secondaire, la définition des budgets et des objectifs marketing pour s'associer avec des influenceurs. De même, la stratégie post -lancement de l'application mobile doit couvrir vos plans de médias sociaux, vos campagnes de parrainage et de reciblage ainsi que l'engagement des utilisateurs.

Énoncé du problème #3 – Fixer des objectifs trop ambitieux

Seuls les imbéciles fixent d'abord une date limite et commencent les opérations plus tard. La surestimation de la livraison du produit final pourrait être auto-infligée en termes de dommages éternels à la réputation. Il y a un art à créer du battage médiatique et pendant que vous y êtes, vous devez prendre en considération un tampon pour les retards afin que la stratégie d'application mobile post-lancement puisse être ajustée en conséquence.

Solution – Maintenez un équilibre entre la divulgation de la date de lancement du produit final et le maintien du battage médiatique auprès des utilisateurs finaux. Taquinez le public avec des fuites trafiquées si vous le pouvez et recueillez les premiers commentaires. Les fabricants de smartphones en sont un bon exemple. Vous ne connaissez jamais leur date de lancement tant que l'événement réel n'est pas dans les 2 mois suivant le calendrier.

Énoncé du problème n° 4 – Manque de données utilisateur

Au lieu de diriger les solutions de développement d'applications mobiles de front, vous seriez aspiré dans un trou noir d'échecs si vous ne connaissiez pas parfaitement votre public. Comment pouvez-vous fabriquer le produit sans connaître les données démographiques de l'audience, ses modèles de comportement, ses facteurs d'engagement et ses habitudes de dépenses ? Si ce n'est pas le cas, prenez une page des conseils d'auto-assistance suivants.

Solution – Si de telles données approfondies ne sont pas facilement disponibles, associez-vous à des fournisseurs de données ou à des plateformes de médias sociaux pour les acquérir. De telles données structurées vous aideraient à extrapoler des informations qui mèneraient éventuellement au succès durable de l'application .

Énoncé du problème #5 - Optimisation de l'App Store (Qu'est-ce que c'est ?)

L'optimisation de l'App Store consiste à affiner l'application conformément aux directives définies par les plateformes de publication d'applications. ASO permet à une application de figurer directement dans les recherches des utilisateurs et augmente la probabilité de téléchargements. Avec un excès de 2 millions d'applications chacune sur le Google Play Store et l'Apple Store respectivement, ASO est incontournable et ceux qui l'évitent vivent pour regretter leurs décisions le plus souvent.

Solution – Concentrez-vous sur l'optimisation des détails tels que le nom de l'application, le titre, les mots-clés utilisés dans la description, les pré-en-têtes et le suivi des commentaires des clients pour maintenir une note saine. Cela conduirait à des fonctionnalités fréquentes dans les recherches par requête et, par conséquent, à davantage de téléchargements.

Énoncé du problème n° 6 – Messagerie produit déroutante

Si votre étiquette de marque n'aide pas les consommateurs à vous identifier avec votre secteur d'activité, vous avez un problème dans vos manches. En tant qu'entreprise de développement d'applications mobiles , nous avons parcouru un tel chemin que nous apprécions l'importance d'une messagerie concise. Mâcher vos mots pourrait coûter des millions en chiffre d'affaires, littéralement.

Solution – Nous recommandons fortement de mener des sondages et des questionnaires périodiques pour déterminer les attentes des utilisateurs. Cela vous aidera non seulement à choisir le bon guide de style pour la conception, mais également les déclencheurs de contenu qui encouragent un bon de commande.

Énoncé du problème n° 7 – Absence de mécanismes de capture de rétroaction

Une statistique plutôt déprimante suggère qu'environ 80 à 90% des applications de l'App Store sont évitées après une utilisation unique. La fonctionnalité pourrait partager une grande partie du blâme, mais il en va de même pour le fait que les développeurs d'applications refusent d'écouter leurs clients et de recueillir les commentaires.

Solution - Les commentaires de l'App Store sont pleins de sentiments sincères (et de jurons au cas où l'application serait nulle) venant directement des utilisateurs. Au fur et à mesure que vous faites évoluer le produit, le besoin d'engendrer des fonctionnalités applicables, attendues et à la demande augmente. Les développeurs doivent facilement capturer les commentaires, que ce soit par le biais d'évaluations, de commentaires ou d'autres médias pris en charge.

Énoncé du problème n° 8 – S'appuyer sur des logiciels obsolètes

Les technologies ne cessent de s'améliorer et justifient donc une architecture mise à jour pour les applications des smartphones. Android et iOS publient des mises à jour annuelles pour les smartphones, mais cela se complique lorsqu'un fabricant de smartphones particulier modifie la version de base du système d'exploitation pour offrir quelque chose de nouveau. Toutes ces complexités rendent le processus de mise à jour des applications en termes de spécifications logicielles.

Solution - Une société de développement d'applications mobiles personnalisées comme la nôtre recommande de partager les nouvelles versions de l'application périodiquement plutôt que sporadiquement. La fréquence doit permettre aux utilisateurs de se familiariser avec un ensemble particulier de fonctionnalités et seulement ensuite attendre avec impatience de changer.

Énoncé du problème n° 9 – Ne pas tirer parti des plates-formes de découverte

La proportion d'applications zombies a augmenté avec la taille de l'industrie. Cette catégorie informelle est un endroit où vous ne voulez pas être car ce sont les applications dont le trafic total équivaut à rien ou à quelque chose d'insignifiant embarrassant. À condition que vous ayez bien fait ASO et que l'application soit techniquement solide, l'une des raisons pour lesquelles vous pourriez encore être à la traîne est de ne pas canaliser le trafic via les plates-formes de découverte d'applications.

Solution - Ces plates-formes aident à générer un trafic significatif vers votre application grâce à un marketing ciblé sur leur base d'utilisateurs. Des plates-formes telles que PreApps et AppGratis en seraient quelques exemples. L'investissement est réalisable car les chances de génération de leads et de conversion montent en flèche de multiples fois.

Énoncé du problème n ° 10 - Ne pas prendre en compte le MVP

Les produits minimum viables offrent aux entrepreneurs d'applications un débouché pour tester leur thèse sur l'acceptation des produits. Suite au succès d'applications comme Uber, Airbnb et Snapchat, les MVP sont devenus une rage intersectorielle pour les produits même hors ligne. Pourtant, il existe une cohorte qui passe souvent sous silence cette phase de test et de validation avant commercialisation. Les services de développement d'applications mobiles comme le nôtre savent pertinemment que la collecte de tels commentaires avant le lancement pourrait être primordiale pour le succès futur.

Solution - Qu'il s'agisse de développer une application en interne ou de vous associer à des services de développement d'applications mobiles aux États-Unis , il est recommandé d'établir et de maintenir un réseau étroit d'utilisateurs bêta pour essayer le produit et fournir des commentaires en cas de besoin. Cela doit être différent des employés internes pour que les commentaires soient considérés comme non partisans.

Énoncé du problème n° 11 – Modèles de monétisation à bas prix

Gagner de l'argent avec votre application est un art dans lequel tout le monde n'excelle pas. Si vous avez une minute, consultez ce guide sur la façon de monétiser votre application . Adopter un modèle qui n'a aucun sens dans une tentative désespérée de surpasser vos pairs pourrait être fatal. D'un autre côté, aucun évangile ne vous réprimande pour avoir testé de nouvelles approches et systèmes de paiement.

Solution – Pour le moment, vous pouvez choisir parmi une multitude de modèles de tarification tels que freemium, premium, data sourcing, publicités et parrainages. Mais qui dit si vous vous avérez être l'assistant ingénieux qui propose un modèle d'abonnement inédit qui prend d'assaut l'industrie.

Listes de contrôle recommandées pour le lancement d'applications mobiles

Très bien, nous avons donc traversé les pièges idéologiques courants dans lesquels les développeurs d'applications ont tendance à tomber et à viser la gloire. Mais quelle est la feuille de route de correction de cap que l'on doit avoir en tête lorsqu'il s'agit de créer une liste de contrôle de lancement d'application mobile ? Eh bien, il existe différentes directives à suivre pour Android et iOS. Inculquer les étapes suivantes dans votre plan de lancement d'application faciliterait la transition de la pré-commercialisation à la post-lancement.

Check-list de lancement d'application Android

Gardez à l'esprit les étapes suivantes lors de la publication d'applications sur l'Android Play Store :

• Prenez note des règles du programme pour les développeurs
• Créez votre compte développeur
• Prioriser la localisation
• Publiez et faites la promotion de votre application sur plusieurs plates-formes à la fois
• Effectuer une analyse de la qualité pour la compatibilité croisée entre les appareils
• Restez dans la distance technologique des dernières versions d'API
• Concevez votre ensemble d'applications Android
• Élaborez une stratégie autour des listes de Play Store
• Faites la promotion de votre application avec la préinscription
• Téléchargez et testez l'ensemble d'applications Android sur des pistes de test ouvertes/fermées
• Analyser les rapports de test de pré-lancement
• Définissez la tarification et les zones géographiques de distribution de votre application
• Choisissez les options de distribution applicables
• Établir des produits et des abonnements intégrés à l'application
• Définir la classification du contenu de votre application pour les tranches d'âge pertinentes
• Exécutez les vérifications restantes et publiez l'application
• Commencer les promotions
• Ne laissez jamais de commentaires entrants tels que les notes/commentaires du Play Store sans surveillance
• Stabilisez l'application avec d'autres contrôles de qualité de disponibilité
• Votre application Android a été lancée. Bon travail!

Liste de vérification du lancement de l'application iOS

Nous avons brièvement résumé la liste de contrôle de lancement iOS pour les applications mobiles afin que vous puissiez publier votre application sur l'App Store iOS :

• Créer un certificat et un profil de distribution d'applications
• Créez ensuite votre compte App Store Connect
• Archivez votre candidature
• Téléchargez l'application avec Xcode
• Configurez les métadonnées d'application avec l'enregistrement App Store Connect que vous venez de créer
• Soumettez la candidature afin qu'elle puisse être examinée par les modérateurs de contenu
• Après un certain temps, vérifiez l'état de votre application
• Si tout va bien, votre application sera approuvée et publiée avec succès

Dernières pensées

Au cours de la majeure partie de la dernière décennie, Appinventiv a carrément affirmé sa position de société de développement d'applications mobiles complète . Certains de nos travaux les plus impressionnants ont émergé de partenariats représentant des marques emblématiques telles que Domino's Pizza. Mais en toute humilité, nous le disons, le meilleur reste à venir. Vous pouvez compter sur nous pour à peu près n'importe quelle application mobile et pas seulement pour les mesures correctives post-lancement de l'application.