Stratégies d'applications mobiles, grâce à de précieuses informations sur le marketing des applications

Bien comprendre le processus d'une application sur l'App Store ; essayez de comprendre les informations détaillées de chaque application du point de vue de l'apprentissage automatique, l'interprétation et le tri des informations de chaque élément. La connaissance de la manière dont l'apprentissage automatique traite les informations pertinentes est essentielle pour formuler une stratégie de promotion globale. Notre équipe technique s'est engagée à tester et à vérifier les règles pertinentes et a résumé certaines stratégies de marketing d'applications réutilisables à partir de milliers de cas réussis pour aider nos utilisateurs à atteindre rapidement leurs objectifs de promotion.

Préparation à la commercialisation

Pour faire un bon marketing, vous devez d'abord faire quelques devoirs. Utilisez les outils en ligne et le rapport d'analyse sur certaines plateformes pour trouver des réponses aux questions suivantes :

• Quel est le public cible de votre application ? À qui parlez-vous sur la plateforme de recherche ?
• À quels besoins des utilisateurs votre produit ou votre application répond-il ?
• Pourquoi devraient-ils vous choisir ? Quel est votre avantage exclusif ?
• Comment vos concurrents attirent-ils le même public ?

Selon les rapports, plus de 1 000 applications sont lancées chaque jour sur l'App Store. La concurrence dans toutes les industries est très féroce. Vous devez également comprendre en profondeur vos principaux concurrents lors de la formulation d'une stratégie globale. Comparez vos propres avantages, effectuez le positionnement des utilisateurs et leur recherche de demande, et effectuez les recherches correspondantes au début de la promotion. Et votre direction et votre stratégie de promotion seront plus claires après avoir terminé ces travaux.

Selon votre profil d'utilisateur, pour filtrer vos ressources en segmentant les caractéristiques d'audience, les préférences mobiles et les industries verticales avec votre application, afin que votre marketing d'application puisse obtenir les meilleurs résultats.

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9 stratégies de marketing d'applications réutilisables et comment procéder

1. La page de connexion et le blog de votre application

Avoir une page de destination est une stratégie de marketing mobile importante qui permet aux utilisateurs d'en savoir plus sur votre application sur le Web mobile et sur le bureau. Il s'agit d'une méthode rentable dans laquelle le référencement peut être utilisé pour attirer de nouveaux utilisateurs. Lors de la configuration de la page de destination d'une application, il est important de fournir une visualisation que l'utilisateur peut voir après l'installation. Votre page de destination doit contenir des liens vers des applications dans l'App Store et Google Play Store, et avoir un appel à l'action clair. Le secteur de votre application dictera d'autres exigences, telles que les bandes-annonces de jeux pour les jeux mobiles. Cependant, il est important d'afficher les avis des utilisateurs et les captures d'écran incluses de l'expérience utilisateur de l'application.

Vous voudrez également garder votre blog mis à jour sur votre site Web. C'est une autre façon d'utiliser le référencement pour trouver de nouveaux utilisateurs et atteindre votre public cible. Votre blog doit être partagé de manière stratégique sur les réseaux sociaux, en utilisant des analyses pour découvrir les types de contenu les plus bénéfiques pour votre stratégie globale.

Pour des exemples d'attraction de blogs via des applications mobiles, vous pouvez consulter les histoires marketing de The Buzz et MyFitnessPal. Vous pouvez également développer une stratégie de message invité et contribuer à d'autres blogs pour obtenir les meilleurs résultats.

2. Optimisation de l'App Store (ASO)

L'optimisation de l'App Store est le processus d'augmentation de la visibilité des applications dans l'App Store et Google Play Store. Ceci est essentiel pour votre parcours utilisateur, car même si votre campagne attire un grand nombre d'utilisateurs potentiels sur l'App Store, votre application doit toujours être belle pour terminer l'installation. ASO peut également attirer gratuitement des utilisateurs organiques.

Tout comme le référencement, ASO vous oblige à identifier et à utiliser des mots-clés pour aider votre application à se classer plus haut dans l'App Store. Vous devez également inclure des captures d'écran de votre application et des vidéos utilisées dans l'application. Vous pouvez également tirer parti des catégories d'applications secondaires afin que les utilisateurs aient plusieurs façons de trouver votre application. Si possible, vous devez également localiser les entrées de votre app story. Lisez notre e-book dédié à vous aider à vous classer haut dans l'App Store pour un guide complet sur ASO.

3. Marketing des médias sociaux

En tant que spécialiste du marketing d'applications, vous ne pouvez pas manquer les événements sur les réseaux sociaux. D'ici 2020, les utilisateurs passeront chaque jour une heure et 22 minutes sur les réseaux sociaux. Il est sage de le publier et de l'utiliser régulièrement sur vos canaux de médias sociaux, pas seulement pour accroître votre notoriété du produit. Par exemple, les médias sociaux sont un excellent moyen de créer une communauté et d'obtenir des commentaires d'utilisateurs qui ne seront pas motivés à vous contacter dans l'application ou via votre site Web.

Le contenu de vos canaux de médias sociaux peut inclure des entrées de blog, des concours, des sujets de discussion et du contenu généré par les utilisateurs. Cela dépend de l'industrie verticale de l'application. Vous pouvez trouver le chemin grâce aux études de marché, mais le bon canal est particulièrement utile pour les applications comportant des éléments sociaux tels que le fitness et les jeux. Vous pouvez également intégrer les médias sociaux dans votre application et permettre aux utilisateurs de partager facilement le contenu de votre application sur leurs canaux de médias sociaux.

4. Marketing d'influence

90 % des acheteurs ont déclaré que l'authenticité était un élément important de leur décision de soutenir la marque. Le marketing d'influence consiste à utiliser des influenceurs pour attirer de nouveaux utilisateurs et promouvoir votre marque. Ces dernières années, cette stratégie de marketing d'application a balayé l'ensemble de l'industrie, et cette année, le budget du marketing d'influence a augmenté de 65 %.

Les influenceurs peuvent atteindre vos objectifs marketing de plusieurs façons. Vous pouvez donner des "cadeaux" influents à partager avec votre public, ou vous pouvez payer pour des produits. L'avantage de la publicité payante est que vous aurez plus de contrôle créatif, et ne fournir des produits qu'aux bons influenceurs est un moyen rentable d'attirer le public.

Les industries verticales telles que les applications de mode auront des façons uniques de travailler avec les influenceurs. Par exemple, les personnes influentes peuvent utiliser votre application pour créer un lookbook, puis utiliser la fonctionnalité de votre application et les partager sur leurs réseaux sociaux. C'est un excellent moyen de présenter aux utilisateurs les fonctionnalités de votre application et de les installer pour leurs propres raisons en fonction de leur intérêt pour les influenceurs.

5. Activités d'acquisition d'utilisateurs payantes

L'acquisition d'utilisateurs payants consiste à attirer de nouveaux utilisateurs vers votre application grâce à la publicité payante. Cette stratégie vous oblige à configurer votre campagne et à ajuster vos dépenses publicitaires au fil du temps pour obtenir les meilleurs résultats. Il est important de comprendre les utilisateurs que vous souhaitez attirer et les actions dans l'application que vous souhaitez qu'ils effectuent.

Lors de l'analyse du succès des campagnes marketing et de l'ajustement des dépenses pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, vous devrez observer les données et découvrir les tendances du comportement des clients. Les fournisseurs d'attribution vous aideront à évaluer ces résultats en suivant le nombre d'utilisateurs effectuant chaque action. Vous recevrez ensuite un rapport indiquant le canal le plus performant. Si vous avez plusieurs applications, vous pouvez faire la promotion croisée d'applications pour jouer le rôle d'éditeur et d'annonceur.

6. Définissez vos KPI

Le succès d'une stratégie de marketing applicatif est étroitement lié aux KPI. Les indicateurs de performance clés (KPI) sont utilisés pour mesurer les performances d'une application. C'est l'activité la plus importante pour la cible et un facteur d'activité in-app. L'utilisation de ces KPI pour évaluer les performances permet de comprendre clairement où votre application fonctionne bien et où elle doit être améliorée.

Les KPI importants que vous devez connaître incluent le nombre d'utilisateurs actifs, quotidiens, hebdomadaires et mensuels (DAU, WAU, MAU), le coût par acquisition (CPA), le coût par installation (CPI) et le coût par million (CPM). Vous devez également tenir compte du taux de clics (CTR), du taux de conversion, du taux de rétention et du taux de désabonnement des clients. Pour comprendre les KPI et comment ils doivent être surveillés, veuillez lire notre e-book "Connaissances de base".

7. Continuez à faire de l'exercice

Votre taux de rétention est le pourcentage d'utilisateurs qui sont toujours actifs après un certain temps. Nos recherches ont révélé le taux de rétention moyen au jour 1 (26 %), au jour 7 (11 %), au jour 21 (7 %) et au jour 30 (6 %), mais le taux de rétention peut varier en fonction de la verticale d'application. L'industrie est très différente. La même recherche montre pourquoi les annonceurs lancent des campagnes de reciblage au cours de la première semaine après l'installation.

Les spécialistes du marketing d'applications peuvent se concentrer sur la rétention pour améliorer la LTV (valeur à vie) et le retour sur investissement publicitaire. L'objectif est d'identifier où les utilisateurs se désabonnent habituellement et de les conserver jusqu'à ce que cela se produise. En conservant les utilisateurs plus longtemps, vous obtiendrez plus d'engagement et de revenus des utilisateurs qui ont déjà installé l'application.

Le taux de rétention peut également mettre en évidence les domaines où votre application doit être améliorée. Par exemple, si vous constatez que le taux de rétention le jour 1 est anormalement bas, il peut s'agir d'un problème de connexion ou d'autres problèmes liés à l'expérience d'intégration. Pour en savoir plus sur les activités de rétention, veuillez lire le Guide de réglage pour les stratégies de rétention de base. Cela inclut les KPI que vous devez mesurer, les événements à suivre et d'autres bonnes pratiques.

8. GED

La création d'une liste de diffusion est un excellent moyen d'informer régulièrement les utilisateurs et d'envoyer des offres promotionnelles. Cette stratégie de marketing d'application peut vous aider à augmenter la rétention et à générer des revenus. Selon le fournisseur de logiciels de marketing cloud Emarsys, le marketing par e-mail est le principal moteur de fidélisation des clients pour les petites et moyennes entreprises : 81 % des utilisateurs comptent sur le courrier électronique pour l'acquisition d'utilisateurs, tandis que 80 % utilisent le marketing par e-mail pour la fidélisation.

Un avantage significatif du marketing par e-mail est qu'il s'agit d'un canal de marketing opt-in. Cela signifie que seuls ceux qui ont exprimé leur intérêt auront accès à votre contenu marketing. Le marketing par e-mail est également un excellent moyen de fournir des avantages uniques aux utilisateurs les plus fidèles.

Votre CTA (appel à l'action) est essentiel pour les campagnes d'email marketing : selon le site Web matériel Toast, un appel à l'action a augmenté le nombre de clics sur les campagnes d'emailing de 371 %. Il est également important de personnaliser votre e-mail pour de meilleurs résultats. Hub spot a constaté que le CTA personnalisé est meilleur que le CTA de base de 202 %.

9. Préparez une stratégie média pour votre candidature

Contacter les médias au bon moment est un moyen intelligent d'améliorer votre compréhension de l'application et d'obtenir des opportunités de présentation gratuites. Les co-fondateurs de Dig, Leigh Isaacson et Casey Isaacson, ont détaillé dans leur Mobile Spree comment les spécialistes du marketing d'applications peuvent tirer parti de l'intérêt des médias.

Leigh Isaacson, PDG de Dig, s'est appuyée sur son expérience en tant que journaliste d'investigation pour expliquer que les sources d'information locales "ont beaucoup de relations et votre histoire deviendra bientôt populaire". Cependant, il est également important d'éviter de faire du marketing auprès des journalistes et de se concentrer plutôt sur l'actualité de votre application mobile.

Pour mieux comprendre les stratégies de marketing des applications, nous vous avons fourni un guide pour vous aider à tout savoir sur la gestion des UA lorsque vous rejoignez une nouvelle startup. Vous voudrez peut-être également comprendre pourquoi un fournisseur d'attribution est nécessaire.