Comment créer des campagnes Google Ads adaptées aux mobiles ?

Aperçu

• À propos des annonces mobiles
• Pourquoi est-il important d'optimiser vos annonces Google pour mobile ?
• 8 façons d'optimiser vos annonces Google pour mobile
• Conclusion

À propos des annonces mobiles

Les publicités mobiles apparaissent sur les smartphones et les tablettes, soit sur les SERP, soit dans les applications. Par conséquent, les publicités pour mobile vous permettent d'atteindre les clients où qu'ils se trouvent : à la maison ou en déplacement. Remarque : Actuellement, les annonces pour mobile n'apparaissent pas sur les appareils portables (tels que les montres connectées).

Il existe plusieurs types d'annonces pour mobile : les annonces textuelles, les annonces illustrées, les annonces faisant la promotion d'applications et les annonces Appel uniquement. Voici un exemple d'annonce textuelle pour mobile :

Les titres et les descriptions des annonces s'adaptent parfaitement à l'écran d'un appareil mobile. L'annonce contient des liens de site et fournit des informations supplémentaires sur les soldes d'hiver de Kave Home - "Jusqu'à 50 % de réduction sur les stocks limités ! Valable du 2 janvier au 28 février ». Donc, il y a une incitation. Voyons ce qui se passe lorsque nous cliquons sur le lien de site "Journées d'hiver".

Nous atterrissons sur une page adaptée aux mobiles - le menu d'en-tête est intuitif et facile à naviguer sur un petit écran. En outre, il existe une bannière réactive avec un CTA (appel à l'action) audacieux et clair. Ensuite, nous pouvons en savoir plus sur la promotion qui nous a conduits sur le site Web - ce qui est inclus, comment nous pouvons la combiner avec d'autres produits, et plus encore. Il y a un autre bouton avec un CTA simple - "Voir tout". Sous le bouton, il y a un carrousel d'avis de produits pertinents et récents (ce qui renforce la crédibilité et peut facilement conduire à un taux de conversion plus élevé).

Dans l'ensemble, la page de destination est parfaitement optimisée pour les mobiles : la conception est réactive, le contenu est facile à lire et à afficher, et la navigation sur le site Web est transparente. Tout cela est important, car avoir un site Web adapté aux mobiles est essentiel pour diffuser des annonces mobiles réussies. Nous en parlerons plus en détail ci-dessous. Mais d'abord, voyons pourquoi vous devriez diffuser des annonces adaptées aux mobiles.

Pourquoi est-il important d'optimiser vos annonces Google pour mobile ?

Premièrement, plus de la moitié de tout le trafic Internet - environ 51 % - peut être attribuée aux appareils mobiles. Le trafic desktop représente 46,39% et 2,74% des recherches se font sur tablettes (source : telemedia online et statista).

Deuxièmement, depuis que les smartphones et l'internet haut débit sont devenus extrêmement accessibles ces dernières années, le m-commerce (ou commerce mobile) est en plein essor.

Troisièmement, les recherches mobiles suggèrent une intention d'achat plus élevée (source : AdEspresso).

Alors, qu'est-ce que cela a à voir avec les publicités mobiles, vous pouvez demander. C'est simple - une augmentation de l'utilisation du mobile, en particulier pour effectuer des transactions, vous oblige à offrir une expérience d'achat transparente sur tous les appareils (par exemple, PC, ordinateurs portables, smartphones et tablettes). Cela inclut toutes les étapes du parcours de l'acheteur - de la recherche et de l'examen à la découverte et au paiement.

Imaginez le scénario suivant - au milieu de la pandémie, l'aspirateur de John se casse. Il a deux gros chiens poilus, il doit donc en acheter un nouveau dès que possible. Il traverse une période mouvementée au travail et il n'a pas beaucoup de temps pour faire des recherches. Alors, pendant sa pause déjeuner, il ouvre le navigateur de son téléphone et tape « aspirateur en solde ». Il voit une annonce avec un lien annexe "Liquidation" :

La description est encourageante - "Plus de 20 ans d'expérience", "Produits de qualité pour la maison", "Livraison gratuite" et "Retours faciles". Alors, il clique sur l'annonce, et comme le site est facile à utiliser sur mobile, il achète un aspirateur.

Ceci est un exemple très simple - en tant que propriétaire d'une boutique Shopify, vous savez que le parcours d'un acheteur est généralement plus complexe. Cependant, il illustre le propos - le parcours d'un acheteur passe par plusieurs étapes : besoin > recherche > découverte > ​​site Web > achat. Au moins la moitié du temps, tout cela se passe sur un smartphone ou une tablette. C'est pourquoi il est important de diffuser des publicités adaptées aux mobiles et d'avoir une boutique Shopify adaptée aux mobiles. Ensuite, nous partagerons quelques conseils utiles sur la façon dont vous pouvez optimiser vos annonces Google pour mobile.

8 façons d'optimiser vos annonces Google pour mobile

Astuce 1 : Optimisez votre boutique Shopify pour mobile.

Saviez-vous que près d'un tiers des utilisateurs de smartphones passeront immédiatement à un autre site Web si le vôtre ne répond pas à leurs besoins ? En fait, 64 % d'entre eux changent parce qu'il y a trop d'étapes ou qu'ils ne trouvent pas l'information qu'ils recherchent. En d'autres termes, si vos pages de destination ne sont pas adaptées aux mobiles, vous perdez des clients et des ventes. (Source : Google)

La création d'annonces adaptées aux mobiles avec un texte publicitaire spécifique aux mobiles est inutile si vous ne pouvez pas offrir une expérience de page de destination exceptionnelle sur mobile.

Pourquoi? Parce que la page de destination est l'endroit où les clics sur les annonces se transforment en achats. Si les pages de destination ne sont pas faciles à parcourir et à utiliser sur les appareils mobiles, les clients sont moins susceptibles de convertir. Donc, en termes simples, ne pas optimiser votre site Web (et ses pages de destination individuelles) pour le mobile signifie passer à côté d'un certain nombre d'opportunités de vente. Sans oublier que tous les efforts que vous avez déployés pour créer des annonces adaptées aux mobiles pourraient ne pas porter leurs fruits.

En plus d'optimiser vos pages pour les mobiles, vous devez également vous assurer qu'elles correspondent à vos annonces. Par exemple, si le texte publicitaire promet aux clients une remise de 50 % sur les vestes de printemps, les clients doivent atterrir sur une page de catégorie proposant des vestes de printemps à prix réduit. Ou, si vous faites la promotion d'un produit spécifique, l'annonce doit diriger les internautes vers la page de produit correspondante. De plus, toutes les offres spéciales doivent être affichées en évidence sur la page de destination (par exemple, dans une bannière réactive).

De plus, vos pages de destination doivent refléter les CTA de vos annonces, c'est-à-dire que si le CTA est "Commandez maintenant !", votre annonce doit diriger les internautes vers une page de produit (où ils peuvent facilement acheter le produit dans l'annonce).

Pour optimiser votre boutique Shopify pour mobile, vous devez :

1 Choisissez un thème réactif qui convient à différents appareils - le design réactif est la clé de vos performances mobiles. Afficher les thèmes Shopify adaptés aux mobiles

2 Votre navigation principale et secondaire doit être belle et fonctionner correctement sur mobile. Utilisez les menus hamburger pour économiser de l'espace et assurer une navigation transparente et intuitive sur mobile. En savoir plus sur le référencement structurel pour Shopify et la création d'une architecture de site Web adaptée aux mobiles → Comment créer une architecture de site Web adaptée au référencement ?

3 Faites attention à la quantité de texte sur vos pages. Moins une page contient de texte, meilleure est son apparence sur mobile. Ainsi, lors de l'optimisation de vos pages de produits pour mobile, concentrez-vous sur le partage des informations essentielles uniquement. Un formatage approprié est également important. Jetons un coup d'œil à une page de produit que je trouve extrêmement facile à utiliser sur mobile.

La première chose que nous voyons est un carrousel de photos avec 5 photos professionnelles qui présentent le produit sous différents angles.

En faisant défiler vers le bas, les clients peuvent choisir la taille qu'ils souhaitent commander. Remarquez à quel point il est facile de choisir une taille pour les deux articles - cela ne prend que deux pressions. Il n'y a pas de menus déroulants pour ralentir et compliquer l'expérience d'achat mobile.

Ensuite, nous voyons le prix des articles sélectionnés et un gros bouton "Ajouter au panier" en gras. Les clients peuvent facilement choisir de voir le produit dans une couleur différente, consulter le guide des tailles, consulter les instructions d'entretien et les informations sur la livraison et les retours - tout cela facilite la décision d'achat et améliore l'expérience d'achat.

En outre, ils peuvent afficher une courte description du produit. S'ils le souhaitent, ils peuvent l'agrandir et afficher plus de détails.

Notez que le contenu est parfaitement formaté pour un écran mobile - un court paragraphe décrivant le produit, suivi d'une liste à puces de ses caractéristiques les plus importantes, et plus d'informations sur le tissu, la taille que porte le modèle et ses mensurations (y compris ce type d'informations est importante car elle donne aux clients un contexte et une meilleure idée de la taille qui leur conviendrait le mieux).

4 Laissez le contenu visuel « parler ». Rappelez-vous le carrousel de photos sur la page produit de Melissa Odabash. Mais aussi, jetons un coup d'œil à l'une des pages de catégorie de Net-a-Porter :

L'accent de la page est mis sur les images du produit ; il y a un minimum de texte. Il est ainsi extrêmement facile pour les clients de parcourir la catégorie et de cliquer sur le produit qui attire leur attention. Le design est simple, propre et sophistiqué. Cela augmente l'engagement et améliore l'expérience d'achat - que demander de plus ?

5 Tirez parti des boutons CTA. Jetez un œil à ces deux boutons :

Ils sont grands, audacieux et clairs - c'est votre objectif en termes de boutons CTA adaptés aux mobiles. De plus, Farfetch a décidé d'afficher le bouton "Ajouter au panier" à tout moment, ce qui le rend encore plus pratique et convivial.

6 Si nécessaire, optimisez la vitesse de votre site - avoir un site Web à chargement rapide est un élément essentiel de l'optimisation mobile.

7 Utilisez Test My Site de Google pour voir les performances de votre site Web sur les appareils mobiles et découvrir ce que vous pouvez améliorer.

Conseil 2 : Passez aux annonces textuelles grand format.

Les annonces textuelles grand format sont disponibles sur le Réseau de Recherche de Google et le Réseau Display de Google. Ils ont trois champs de titre. Les deux premiers champs de titre sont obligatoires, le troisième est facultatif. Ils ont également un deuxième champ de description et l'URL à afficher peut contenir deux champs "Chemin" facultatifs. De plus, les extensions d'annonces sont entièrement compatibles avec les annonces textuelles grand format. Mais, plus important encore, les annonces textuelles grand format sont conçues pour des performances optimales sur mobile. En fait, le troisième titre apparaît le plus souvent sur les appareils mobiles à écran large.

Pour mettre à niveau vos annonces existantes vers des annonces textuelles grand format, connectez-vous à votre compte Google Ads > Cliquez sur "Annonces" (menu latéral de gauche) > Accédez à l'annonce que vous souhaitez modifier > Cliquez sur l'icône en forme de crayon > Saisissez une URL finale, un troisième titre. , une deuxième description et du texte dans les deux champs "Chemin" facultatifs > Cliquez sur "Enregistrer l'annonce".

Lorsque vous rédigez le texte publicitaire de vos annonces textuelles grand format, suivez les bonnes pratiques pour rédiger des annonces mobiles efficaces. À savoir:

• Rédigez des titres convaincants, simples et axés sur les avantages. Si possible, incluez des mots clés pertinents.
• Utilisez votre deuxième description pour mettre en évidence vos principaux USP (arguments de vente uniques). En d'autres termes, le cas échéant, incluez des expressions telles que « Expédition rapide », « Expédition le jour suivant », « Livraison gratuite », « Retours faciles », « 100 % fait main », « 100 % recyclable », « Fabriqué de manière éthique » et Suite.
• Rédigez des CTA clairs et solides (par exemple, "Achetez maintenant", "Passez une commande aujourd'hui", "Commandez maintenant", "Demandez un devis maintenant", etc.
• Créez plusieurs variantes d'annonces.

Astuce 3 : Utilisez des extensions d'annonces adaptées aux mobiles.

Les extensions d'annonces vous permettent d'inclure des informations supplémentaires sur votre entreprise dans vos annonces. En conséquence, ils rendent vos annonces plus attrayantes et attrayantes (ce qui conduit à un CTR plus élevé). Les extensions d'annonces sont gratuites et peuvent améliorer considérablement les performances de vos annonces (à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles). Alors, vous devriez certainement en profiter!

Trois extensions, en particulier, peuvent améliorer les performances de vos annonces sur mobile :

• Liens annexes. Votre annonce ne peut rediriger les clients potentiels que vers une seule page de destination. Cependant, si vous ajoutez des liens annexes, votre annonce contiendra des liens vers d'autres pages clés de votre boutique. Jetez un coup d'œil à cette annonce de Net-a-Porter - elle contient 4 liens annexes : "Soldes d'hiver jusqu'à 80 % de réduction", "Nouveautés du jour", "La robe Easy-Chic" et "Robes de la nouvelle saison".

Les liens annexes permettent aux clients de naviguer facilement sur votre site et d'accéder à plus de pages qui peuvent avoir un impact direct sur vos résultats. N'oubliez pas que vous devez créer au moins deux liens annexes et les associer à votre compte, à une campagne Google Ads ou à une annonce spécifique. Les annonces pour mobile doivent contenir au moins un lien annexe.

Vous pouvez facilement ajouter, modifier et planifier des extensions de liens annexes. Vous pouvez également configurer les préférences de l'appareil pour les extensions de liens annexes. En savoir plus sur la création de liens annexes → Liens annexes

• Extensions de lieu. L'ajout d'une extension de lieu à vos annonces peut vous être bénéfique si vous avez un magasin physique, car cela générera du trafic piétonnier (vous avez également plus de chances d'être classé pour toutes les recherches "à proximité"). Voici à quoi ressemblent les extensions de lieu :

La meilleure partie des extensions de lieu est qu'elles sont cliquables, c'est-à-dire que les clients peuvent facilement obtenir l'itinéraire vers votre magasin physique (dans Google Maps). Découvrez comment ajouter et utiliser des extensions de lieu → Extensions de lieu

• Extensions d'appel. Vous pouvez utiliser les extensions d'appel pour afficher votre numéro de téléphone professionnel dans vos annonces. De cette façon, les clients peuvent facilement contacter votre support s'ils ont des questions. Dans l'ensemble, les extensions d'appel vous permettent d'offrir une expérience d'achat plus éclairée et de renforcer votre crédibilité. Voici à quoi ressemblent les extensions d'appel :

À l'instar des extensions de lieu, les extensions d'appel sont cliquables, ce qui signifie que les clients peuvent vous contacter d'un simple clic. Pratique, non ? Découvrez comment ajouter et utiliser des extensions d'appel → Extensions d'appel

Astuce 4 : Configurez un ciblage spécifique aux mobiles.

Si vous n'optimisez pas vos annonces pour les mots clés axés sur les mobiles (c'est-à-dire les requêtes qui sont recherchées plus souvent sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs de bureau), vous risquez de manquer de nombreuses opportunités de vente. En termes simples, les requêtes de recherche de vos clients varient en fonction de l'appareil qu'ils utilisent - la recherche de quelque chose dans le confort de votre maison est différente de la recherche dudit produit lorsque vous êtes en déplacement. Cela est particulièrement vrai en termes de formulation et d'abréviations - les requêtes de recherche mobiles sont généralement plus courtes, plus informelles et contiennent plus d'abréviations que les requêtes de recherche sur ordinateur. Par conséquent, il n'est pas très logique d'enchérir sur les mêmes mots clés pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Pour rechercher des mots clés axés sur les mobiles :

• Consultez votre onglet de rapport sur les termes de recherche pour obtenir des informations sur vos campagnes de recherche actuelles. Pour afficher votre rapport sur les termes de recherche, connectez-vous à votre compte Google Ads > Rapports (menu d'en-tête) > Rapports prédéfinis (dimensions) > De base > Termes de recherche.

Le rapport sur les termes de recherche vous fournira des informations sur les termes de recherche sur lesquels vous enchérissez actuellement, leurs types de correspondance, ainsi que les clics, les impressions, le CTR (taux de clics), la moyenne. CPC (coût moyen par clic), coût, conversions, etc.

Pour obtenir des données plus précises, vous pouvez segmenter votre trafic par appareil. De cette façon, vous pourrez facilement comparer les impressions / clics / CTR / etc. sur Desktop et Mobile pour vos mots clés les plus performants. Pour segmenter votre trafic par appareil, cliquez sur Ciblage (menu latéral droit) > Appareil.

Vous remarquerez que certains mots clés peuvent être plus performants sur les appareils mobiles (par exemple, ils génèrent beaucoup plus de clics et d'impressions). Il s'agit de certains de vos mots clés axés sur les mobiles. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être les déplacer vers une autre campagne, surveiller leurs performances et ajuster votre stratégie d'enchères. Vous pouvez également créer des publicités avec une copie spécifique aux mobiles et des CTA personnalisés.

Bien sûr, vous devez constamment ajouter de nouveaux mots clés (et pertinents) axés sur les mobiles à votre liste - la fraîcheur de votre liste est la clé du succès de votre campagne. En savoir plus → Trouvez vos mots-clés Mobile-First

Astuce 5 : Tirez parti du rapport Auction Insights.

Les rapports Auction Insights vous montreront les performances de vos campagnes Shopping et sur le Réseau de Recherche par rapport aux campagnes diffusées par d'autres annonceurs participant aux mêmes enchères que vous. De cette façon, vous pouvez facilement comprendre ce que vous faites bien et ce que vous pouvez améliorer en termes de performances et d'enchères.

Le rapport Auction Insights pour les campagnes sur le Réseau de Recherche fournit le taux d'impressions, le taux de chevauchement, le taux de position au-dessus et le taux de haut de page. Vous pouvez générer un rapport pour les mots clés, les groupes d'annonces et les campagnes. Le rapport d'analyse des enchères pour les campagnes Shopping fournit uniquement le taux d'impressions et le taux de chevauchement. Vous pouvez le générer pour des groupes d'annonces et des campagnes. Dans tous les cas, vous pouvez segmenter vos résultats en fonction de l'heure et de l'appareil.

Pour afficher le rapport Auctions Insights pour une campagne spécifique, connectez-vous à votre compte Google Ads > Cliquez sur « Campagnes » (menu latéral de gauche) > Cochez la case à côté de la campagne pour laquelle vous souhaitez générer le rapport > Cliquez sur « Auction Insights ».

Le processus est identique pour les mots clés et les groupes d'annonces.

Vous pouvez filtrer vos informations sur les enchères en cliquant sur l'icône de filtre au-dessus de votre tableau de statistiques (et en choisissant un filtre à appliquer).

En savoir plus → Utilisez Auction Insights pour comparer les performances

Conseil 6 : Définissez des ajustements d'enchères pour mobile.

Vous pouvez définir des ajustements des enchères en fonction de l'appareil pour ajuster les enchères lorsque vos annonces sont diffusées sur différents appareils (par exemple, des ordinateurs de bureau, des tablettes et des appareils mobiles). En d'autres termes, vous pouvez définir une enchère plus élevée pour les impressions sur les appareils mobiles. Vous pouvez spécifier l'ajustement au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces.

Vous pouvez saisir une valeur comprise entre -90 % et +900 %. Notez que si vous entrez une valeur de -100 % pour un appareil spécifique, vous désactiverez cet appareil pour les campagnes ou les groupes d'annonces sélectionnés.

En savoir plus sur les ajustements des enchères en fonction de l'appareil → Définir des ajustements des enchères en fonction de l'appareil pour les groupes d'annonces ou les campagnes

Astuce 7 : Utilisez des personnalisateurs d'annonces.

Les personnalisateurs d'annonces sont des paramètres qui sont remplacés par du texte dynamique lorsque votre annonce est déclenchée par un mot clé. Les personnalisateurs remplissent votre texte d'annonce avec des données de personnalisateur d'annonce (que vous importez sous forme de feuille de calcul dans Google Ads). Les personnalisateurs d'annonces peuvent insérer n'importe quel type de texte - par exemple, des remises, des mots clés de marque et sans marque, des prix spécifiques à l'emplacement, la disponibilité des produits, des CTA, etc.

En d'autres termes, les personnalisateurs d'annonces adapteront vos annonces textuelles aux requêtes de recherche de vos clients en fonction de leur type d'appareil (par exemple, ordinateur de bureau ou mobile), de leur emplacement et de l'heure (de la date et du jour de la semaine à une heure spécifique de la journée ). De cette façon, vous êtes en mesure de créer des annonces mobiles plus personnalisées et pertinentes. Par exemple, vous pouvez ajouter un texte publicitaire spécifique aux mobiles, créer plusieurs variantes de texte (afin de voir ce qui vous convient le mieux) et accéder à des informations utiles (afin d'améliorer les performances de vos annonces). En savoir plus → À propos des personnalisateurs d'annonces et configurer des personnalisateurs d'annonces

Astuce 8 : révisez et améliorez constamment votre stratégie mobile.

Eh bien, c'est à peu près du bon sens, mais n'oubliez pas de surveiller les performances de vos annonces mobiles - voyez ce qui fonctionne pour votre marque et ce qui peut être amélioré. Ajuster constamment votre stratégie est le seul moyen d'assurer votre succès.

Conclusion

Aujourd'hui, nous avons parlé de la création d'annonces Google adaptées aux mobiles (et de l'optimisation de vos annonces existantes pour mobile). Pour y parvenir, vous devez :

• Avoir une boutique Shopify adaptée aux mobiles
• Passez aux annonces textuelles grand format (et rédigez un texte d'annonce spécifique aux mobiles)
• Utiliser des extensions d'annonces adaptées aux mobiles (par exemple, des liens annexes, des extensions de lieu et des extensions d'appel)
• Configurez un ciblage spécifique aux mobiles, c'est-à-dire optimisez vos annonces pour les mots clés axés sur les mobiles.
• Tirez parti du rapport Auction Insights
• Définir des ajustements des enchères pour mobile
• Utiliser des personnalisateurs d'annonces
• Revoyez et améliorez constamment votre stratégie mobile

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez partager votre propre expérience avec la création d'annonces adaptées aux mobiles, laissez simplement un commentaire ci-dessous !