Statistiques et faits sur les paiements mobiles 2021 pour les spécialistes du marketing

Avec les usages croissants des Smartphones et des services sans contact, les transactions de paiement mobile se multiplient de jour en jour. Les paiements mobiles sont désormais au premier plan de la plupart des entreprises et constituent l'un des choix de paiement préférés des utilisateurs. Une autre raison de la croissance des statistiques de paiement mobile est la pandémie de covid-19.

Avant la pandémie, il était utilisé par des milliards d'utilisateurs comme moyen de paiement alternatif pour les transactions sans numéraire. Cependant, en raison des règles de distance, de nombreuses personnes trouvent que le paiement mobile est le moyen le plus sûr pour le commerce.

Les paiements mobiles sont un moyen plus rapide, plus simple et pratique d'effectuer des paiements n'importe où et n'importe quand. Comme les paiements mobiles sont toujours gratifiants ou proposent des offres à prix réduit, les utilisateurs sont plus attirés par eux. Selon les récentes études d'un e-marketeur, l'année dernière aux États-Unis, les paiements mobiles dans les magasins ont augmenté de 29 % . En 2020, les entreprises qui acceptent Apple Pay pour les paiements ont augmenté de 6 000 milliards de dollars par rapport à l'année dernière.

Croissance de l'industrie du paiement mobile de 2020 à 2025

Étant donné que les utilisateurs n'ont pas besoin de s'appuyer sur des méthodes de paiement conventionnelles, ils peuvent utiliser un système centralisé pour effectuer des paiements et des services de transfert. Le paiement mobile a permis de combler le fossé entre les banques et la population sous-bancarisée. Les magasins et les utilisations du monde entier intègrent désormais rapidement des idées d'applications de paiement mobile et acceptent les paiements via Samsung Pay, Apple Pay, Ali Pay, Paypal, etc.

Statistiques de part de marché des paiements mobiles

• D' ici 2020 , le paiement mobile en magasin atteindra 503 milliards de dollars , avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 80 % entre 2015 et 2020.
• 150 millions, soit environ 56% de la population de consommateurs aux États-Unis, utiliseront les paiements mobiles pour les paiements en magasin d'ici la fin de 2020 .
• Selon la source emarketer, 1,31 milliard de personnes devraient utiliser un système de paiement mobile pour leurs transactions sans numéraire d'ici 2023 .
• Alipay se développe désormais avec plus de 1,2 milliard d' utilisateurs et est devenu la plus grande plate-forme de paiement mobile au monde.
• D'ici 2024 , la taille du marché du paiement mobile prévue à l'échelle mondiale devrait être de 3 000 milliards de dollars .
• Entre 2020 et 2025 , l'utilisation des paiements mobiles poursuivra son ascension imparable avec 26,93 % du TCAC.
• Apple Pay atteint Starbucks pour devenir la première application de paiement mobile sur le marché américain.
• Les utilisations du paiement mobile augmentent de 26,63 % au cours des années 2020 à 2025 , dépassant les paiements en espèces et par carte.
• Le segment B2B devrait déployer le TCAC le plus élevé de 2021 à 2028 avec l'utilisation croissante des smartphones pour les paiements personnels.
• Le segment du commerce électronique et de la vente au détail devrait être un domaine à croissance rapide au cours de la période de prévision en raison des partenariats croissants entre les détaillants et les fournisseurs de paiement mobile.

Utilisation mondiale du paiement mobile

• Le marché américain du paiement mobile est 6 fois plus petit que celui de la Chine.
• En se référant au rapport de business intelligence, la valeur prévue du paiement en magasin est de 128 milliards de dollars aux États-Unis d'ici 2021.
• Le chiffre d'affaires d'un point de vente mobile dans le monde devrait atteindre 50 milliards de dollars en 2021. (En 2016, il était de 6,6 milliards de dollars ).
• La majorité des personnes utilisant les paiements mobiles aux États-Unis ont plus de 30 ans avec un revenu annuel moyen de 70 000 $ et dépensent environ le double de la vente au détail comme le font les utilisateurs de paiements non mobiles.
• 70 % de la génération Y reconnaissent les remises et les offres de récompenses comme des facteurs de motivation pour les paiements mobiles.
• Généralement, les gens effectuent des paiements à l'aide du navigateur Web de leur mobile ou à partir d'une application téléchargée.
• Selon les nouvelles du monde NFC, 39% des consommateurs américains déclarent qu'ils utilisent les paiements mobiles plus fréquemment si de nombreuses autres applications et magasins l'acceptent pour les transactions.

Méthodes de paiement mobiles

La première entreprise à avoir introduit les paiements mobiles en 1997 était Coca-cola. La technologie a évolué depuis, mais nous avons commencé à l'utiliser avec des options de paiement mobile intégrées comme Apple Pay et Venmo. Certains paiements mobiles fintech incluent :

• Apple Pay
• Samsung Pay
• Venmo
• AfterPay
• App Cash
• Zelle
• Google Pay

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Toutes ces applications de paiement mobile fonctionnent de la même manière pour rendre les transactions de paiement mobile simples et sécurisées pour les consommateurs. En outre, pour offrir les avantages d'un moyen de paiement sans numéraire, sans contact et le plus rapide.

Il existe des différences dans les préférences des utilisateurs, car certaines de ces applications de paiement se classent au-dessus des autres en termes d'utilisateurs.

Croissance des paiements mobiles

Pendant la pandémie, le nombre de personnes utilisant des portefeuilles électroniques mobiles pour effectuer des paiements est passé de 900 millions à 1,48 milliard . Et, selon les rapports sur les paiements mondiaux en 2021, un total de 25,7% des paiements POS ont été effectués à l'aide de portefeuilles mobiles. D'ici trois ans, ce chiffre devrait passer à 33,4% .

Selon les sources, il est également révélé que 44,5% de toutes les transactions de commerce électronique ont été effectuées via des paiements mobiles au cours de la dernière année, ce qui représente le double des paiements effectués via des cartes de débit et trois fois des paiements par carte de débit. Les cartes de débit et de crédit devraient avoir la même part de marché au cours des deux prochaines années, ce qui représente env. 22% des paiements POS. Les transactions en espèces ont également connu une baisse de 20,5% à 12,7% au cours de la période 2020-2024. La valeur marchande du paiement mobile devrait atteindre 12,6 billions de dollars d' ici 2027.

Il existe principalement 4 types de paiements mobiles dont vous devez vous occuper :

1. Statistiques du portefeuille mobile

Le « portefeuille mobile » est un terme déroutant pour les fournisseurs de paiement comme Apple Pay et Samsung Pay. Cependant, les portefeuilles mobiles stockent généralement les informations financières de la personne, telles que les cartes de débit et de crédit, de la même manière qu'un portefeuille physique que nous utilisons. Voici quelques statistiques qui font référence à la nécessité d'améliorer le marketing des paiements par portefeuille mobile.

• 5% des transactions en ligne ont été effectuées à l'aide de paiements par portefeuille mobile.
• Les portefeuilles mobiles sont plus susceptibles d'être utilisés pour les achats des millennials que les baby-boomers et les seniors.
• D'ici 2026, le marché des portefeuilles mobiles devrait atteindre 80 milliards de dollars .
• 66% des particuliers confirment que les portefeuilles mobiles paient régulièrement car c'est plus pratique que les autres modes.
• Diverses études rapportent que 44% des hommes dépensent plus d'argent en utilisant des portefeuilles mobiles que les femmes à 26% seulement.

2. Statistiques des codes QR

De nos jours, les codes QR sont largement disponibles dans la plupart des régions d'Asie. Avant la situation de pandémie de covid-19, ce n'était pas la même chose car les États-Unis ont commencé à utiliser davantage la technologie du code QR.

• Les paiements par code QR pourraient représenter 2,27 billions de dollars de transactions dans le monde d'ici 2025.
• Jusqu'à 11% des transactions de paiement par code QR ont augmenté aux États-Unis depuis le début de la pandémie.
• 5% des utilisateurs préfèrent les codes QR pour effectuer des paiements en cas d'indisponibilité d'espèces.
• En 2020, 1,5 milliard de personnes auront utilisé des codes QR pour le paiement.

3. Crypto-monnaie

Le lancement de l'achat en temps réel à l'aide de la crypto-monnaie remonte à 2010. Maintenant, la crypto-monnaie a beaucoup augmenté sa valeur. Par exemple, 10 000 bitcoins valent désormais plus de 80 millions de dollars , et de nombreuses entreprises ont maintenant commencé à les accepter pour les paiements numériques.

• L'application la plus populaire pour la crypto-monnaie est Bitcoin, avec une dominance de 59,5% .
• Plus de 75 millions de personnes possèdent aujourd'hui un portefeuille crypto.
• Le prix le plus élevé du bitcoin a atteint 64863 $ en avril 2021.
• Plus de 25 000 guichets automatiques cryptographiques sont disponibles à travers le monde dans 74 pays différents.
• Les cartes-cadeaux et les cartes prépayées acceptent le plus la crypto-monnaie autour de 44% .
• Selon les études, il a également été constaté que 29% des paiements cryptographiques utilisaient bitpay, le nombre le plus important de fournisseurs de services de paiement.
• Plus de 15 000 entreprises dans le monde acceptent le bitcoin comme moyen de paiement.

4. Statistiques Apple Pay

Plus de 10 milliards de transactions Apple Pay ont été effectuées en 2019, et cette plate-forme détient également 92% de toutes les transactions de débit/crédit et de portefeuille en 2020. Apple Pay fait désormais partie des pionniers du secteur des paiements mobiles.

Apple Pay pour les paiements 2020 – 2024

• 36% des consommateurs possèdent un appareil prenant en charge Apple Pay en 2020, tandis que 81,2 et les consommateurs ont des appareils prenant en charge Walmart Pay.
• 5480 banques en 2020 prennent en charge Apple Pay, soit 29% de plus que les années précédentes.
• 900 000 applications utilisent Apple Pay pour vendre des biens et services sur l'App Store.
• Dans le monde entier, Apple Pay est accepté dans 60 pays, Google Pay est toujours disponible dans 40 pays et Samsung ne paie que dans 29 pays.

Statistiques de sécurité des paiements mobiles

Vous trouverez plus d'infographies sur Statista

• La principale raison pour laquelle 40 % des consommateurs américains n'utilisent pas le paiement mobile sont les problèmes de sécurité.
• La raison de sécurité figure en bonne place dans la liste des problèmes pour les utilisateurs de paiement mobile, car 70% des consommateurs américains la considèrent comme une préoccupation majeure.
• De nombreuses entreprises proposant des services de paiement mobile s'efforcent de rendre les paiements numériques plus protégés et sécurisés.
• 27% des ventes en ligne signalent des fraudes aux paiements mobiles.
• La principale cause de perte financière via les canaux de paiement mobiles est la fraude par piratage de compte.

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Emballer

Nous espérons donc que ces statistiques de paiement mobile vous ont aidé à comprendre le potentiel de réaliser des bénéfices dans l'industrie. Si vous avez une idée d'application que vous souhaitez exécuter, contactez-nous. Emizentech est une société de développement d'applications spécialisée dans la création d'applications mobiles dans divers secteurs industriels.