Les 6 erreurs les plus courantes lors du démarrage d'un programme de marketing d'affiliation (et comment les éviter)

Le marketing d'affiliation peut être très rentable lorsqu'il est bien fait. Selon un rapport de Business Insider, il représente environ 15 % du chiffre d'affaires global de l'industrie des médias numériques. Cependant, il existe certaines erreurs courantes que les propriétaires d'entreprise sont enclins à commettre lorsqu'ils démarrent de nouveaux programmes, ce qui peut entraver le succès à long terme.

En évitant ces pierres d'achoppement, vous pouvez maximiser vos revenus et nouer des relations fructueuses avec vos partenaires marketing ou affiliés. Heureusement, ce n'est pas difficile à faire - dans ce cas, un peu de prescience va un long chemin.

Dans cet article, nous examinerons les six principales erreurs couramment commises lors du démarrage d'un programme de marketing d'affiliation et expliquerons comment les éviter. Commençons!

1. Négliger de promouvoir votre programme d'affiliation

Le premier sur notre liste est de négliger la promotion de votre programme de marketing d'affiliation. Il est presque impossible de faire de votre programme un succès si vous ne l'avez pas fait connaître.

Idéalement, vous voudrez commencer à faire la publicité de votre programme avant même son lancement. Vous pouvez commencer par en informer votre public existant (par exemple, par le biais d'un envoi d'e-mails) et en clarifiant ses avantages et combien il peut gagner.

De plus, c'est une bonne idée de mettre en place des bannières sur votre page d'accueil (ou toute autre page à forte visibilité) :

Les publications sur les réseaux sociaux peuvent également être un moyen efficace d'informer les abonnés existants et nouveaux de votre programme. Tout ce contenu peut conduire les parties intéressées vers une page dédiée qui explique tous les détails clés.

2. Oublier de vérifier vos partenaires affiliés

Il est tentant d'accepter sans discernement toute personne qui postule à votre programme d'affiliation. Cela vient d'un désir de le faire pousser le plus rapidement possible. Cependant, il est judicieux de faire preuve de diligence raisonnable et d'acquérir des informations de base pour chaque candidat, car il agira en tant que défenseur de vos produits ou services.

Entrer dans des partenariats avec des personnes dont le seul objectif est de gagner de l'argent rapidement peut donner à votre marque une mauvaise réputation. De plus, étant donné que ces personnes peuvent également être sujettes à des liens de spam et à s'engager dans d'autres pratiques moins que stellaires, le classement de vos pages pourrait être affecté négativement.

Par conséquent, il est préférable de s'assurer que toutes les personnes que vous acceptez satisfont aux critères suivants (au minimum) :

• Dispose d'une chaîne de contenu de qualité (blog, podcast, profils sociaux, etc.) qui est régulièrement mis à jour
• Est une entreprise authentique ou a une expérience d'affiliation précédente
• Ne s'engage pas dans des pratiques de spam dans leur contenu existant
• Est établi dans son créneau et a la confiance de son public (comme l'indiquent un suivi très engagé, une forte présence sur les réseaux sociaux, etc.)

Dans l'ensemble, vous voudrez vous concentrer sur le rassemblement d'un groupe d'affiliés petit mais solide, plutôt qu'un nombre important qui pourrait faire plus de mal que de bien.

3. Ne pas payer une commission suffisante

L'attrait d'un programme de marketing d'affiliation est que n'importe qui peut gagner de l'argent en faisant la promotion des produits ou services d'une marque. Bien qu'il y ait certainement du travail à faire, les affiliés peuvent apporter ce qui est essentiellement un revenu passif une fois que les bonnes structures sont en place.

Cela étant dit, les récompenses devront toujours en valoir la peine afin d'attirer des spécialistes du marketing de qualité. Étant donné que de nombreuses entreprises ont maintenant des programmes d'affiliation pour promouvoir leurs offres, il est important de se démarquer ou vous risquez de perdre face à la concurrence. Si vos taux de commission ne sont pas assez attrayants, vous risquez de voir peu de candidats.

Certes, il peut ne pas être possible de payer des tarifs élevés pour tous vos produits. Cependant, il est généralement judicieux d'avoir une liste d'articles à haute commission. De plus, vous voudrez vous assurer que les paiements sont envoyés le plus tôt possible et conformément à votre accord d'affiliation. Sinon, vos partenaires risquent de perdre leur motivation à promouvoir votre marque.

Dans le même ordre d'idées, il est important que vous ne réduisiez pas les commissions après les inscriptions. Cela peut amener vos affiliés à cesser de promouvoir vos produits, voire à quitter complètement votre programme.

4. Ne pas suivre les activités des affiliés

Même vos meilleurs efforts pour contrôler les affiliés potentiels peuvent être insuffisants. Vous constaterez peut-être que certains partenaires marketing outrepassent leurs limites et se livrent à des pratiques douteuses, voire contraires à l'éthique.

Par conséquent, vous souhaiterez mettre en place un calendrier cohérent pour examiner le trafic et les ventes des affiliés afin de détecter les incohérences. Surveiller de manière proactive vos affiliés de cette manière peut garantir qu'ils ne nuisent pas à votre réputation. Cela pourrait même vous aider à contenir les accidents dès le début.

Il est également très important de définir les termes et conditions de votre programme avant de le lancer :

Ensuite, vous n'aurez plus qu'à les appliquer au besoin, ce qui peut servir à dissuader d'autres méfaits.

5. Négliger d'énoncer des stratégies de marketing acceptables et inacceptables

Nous avons établi que certains affiliés peuvent se livrer à des pratiques marketing douteuses, quels que soient vos efforts pour les contrôler au stade de la candidature. Cependant, il est également possible que vous n'ayez tout simplement pas rendu vos règles suffisamment claires.

Au démarrage de votre programme, vous souhaiterez créer des normes sans ambiguïté sur les pratiques acceptables et inacceptables. Par exemple, certaines entreprises interdisent à leurs affiliés d'enchérir sur certains mots clés de marque dans Google AdWords.

Pensez à inclure une liste des activités promotionnelles autorisées dans vos conditions d'affiliation et à interdire tout le reste. De cette façon, vous pouvez éviter le risque que vos partenaires utilisent des techniques que vous ne connaissez pas et garder votre réputation éclatante.

6. Ne pas traiter vos affiliés comme des partenaires commerciaux

Les partenariats d'affiliation sont des relations d'affaires. Par conséquent, vous voudrez les traiter comme tels. Bien qu'il soit de votre responsabilité d'établir des règles pour garantir que les affiliés ne nuisent pas à la réputation de votre marque, vous voudrez également permettre une certaine flexibilité et éviter de les traiter comme des employés.

Pour commencer, vous devriez envisager d'autoriser des techniques de marketing flexibles (dans les limites de vos contraintes établies, comme indiqué ci-dessus). Vous voudrez également éviter de créer trop de règles et d'être généralement lourd. L'objectif est d'établir et de maintenir des relations de travail solides avec vos affiliés.

La communication est un facteur clé dans la construction de partenariats aussi solides. Par conséquent, vous voudrez garder les voies de communication ouvertes, en écoutant les préoccupations et les suggestions des affiliés. Cela peut nécessiter la planification de réunions régulières, ainsi que l'envoi de newsletters et de contenu éducatif.

Un autre avantage de la communication avec vos affiliés est que, puisqu'ils sont souvent en contact direct avec vos utilisateurs finaux, vous pouvez mieux connaître les produits ou services que votre public souhaite et est prêt à payer. Par conséquent, il est préférable d'être proactif dans la sollicitation de ces commentaires, car vos affiliés peuvent involontairement les ignorer.

Conclusion

Démarrer un programme de marketing d'affiliation peut être un excellent moyen d'augmenter vos revenus. Lorsque cela est fait correctement, vous pouvez établir des relations à long terme avec des partenaires qui contribueront à accroître la notoriété de votre marque. Vous pouvez également obtenir des informations plus approfondies sur les besoins de vos publics cibles.

En cours de route, il est également essentiel d'éviter ces six erreurs courantes :

1. Négliger de promouvoir votre programme d'affiliation.
2. Oublier de contrôler vos partenaires affiliés.
3. Ne pas payer suffisamment de commissions.
4. Ne pas suivre les activités d'affiliation.
5. Négliger d'énoncer des stratégies de marketing acceptables et inacceptables.
6. Ne pas traiter vos affiliés comme des partenaires commerciaux.

Avez-vous commis l'une de ces erreurs et comment les avez-vous corrigées (ou comment prévoyez-vous de les corriger) ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

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