Aller de l'avant : les tendances du marketing des médias sociaux à surveiller en 2021

Si vous voulez faire un excellent travail de marketing en ligne pour votre entreprise, il est essentiel que vous tiriez le meilleur parti de vos efforts sur les réseaux sociaux. Bien utiliser les médias sociaux est essentiel pour atteindre votre public cible et établir des liens solides avec eux.

Malheureusement, les médias sociaux changent constamment et il peut être difficile de suivre et de rester compétitif. Pour cette raison, il est important que vous restiez au courant des dernières tendances et que vous les laissiez informer votre propre stratégie de médias sociaux.

Heureusement, nous sommes là pour vous aider. Ci-dessous, nous énumérerons quelques tendances du marketing des médias sociaux que vous devrez surveiller de près en 2021.

1. Événements diffusés en direct

L'une des tendances les plus populaires des médias sociaux à surveiller en 2021 est la diffusion en direct. L'utilisation d'événements de diffusion en direct sur les plateformes de médias sociaux avait déjà considérablement augmenté au cours des dernières années. Cependant, les blocages de COVID-19 ont accéléré sa progression.

Désormais, les événements de diffusion en direct sur des plateformes telles que Facebook et Zoom sont très courants, et de plus en plus d'entreprises prennent le train en marche. Les spécialistes du marketing des médias sociaux intelligents apprennent à adopter les nombreux types de contenu en direct qui peuvent être utilisés pour se connecter avec les consommateurs. La popularité de la diffusion en direct augmentera probablement encore plus en 2021.

Que le streaming comprenne des sessions de questions-réponses, des interviews, des séminaires éducatifs ou d'autres événements commerciaux, les médias sociaux en direct seront assurément un pilier de la scène marketing au cours de l'année à venir.

2. Communautés de jeux sociaux

Une autre tendance des médias sociaux à surveiller est la montée en puissance des communautés et des plateformes de jeux sociaux. Des plates-formes telles que Twitch et Facebook Gaming ont a gagné en popularité pendant la pandémie de 2020. En conséquence, de plus en plus de marques voient l'importance de ce segment de la communauté en ligne.

Alors que ces plateformes de jeux sociaux deviennent encore plus populaires et que de nouvelles plateformes et communautés émergent, les entreprises et les marques peuvent se lancer dans l'action. Il peut devenir plus courant pour les entreprises de déployer des efforts considérables pour répondre à ces consommateurs uniques.

Les jeux sociaux et les médias sociaux sont de plus en plus étroitement liés. Il sera important de surveiller comment cette relation continuera à se développer en 2021.

3. Marketing des mèmes

Il n'est pas surprenant que le marketing des mèmes devienne également plus populaire. Les mèmes sont plus populaires que jamais parmi les utilisateurs de médias sociaux et les grandes entreprises apprennent à utiliser leur popularité pour se connecter avec leur public de manière nouvelle et passionnante. Les mèmes sont hautement partageables et faciles à créer, ce qui signifie qu'ils sont un excellent outil pour les entreprises qui souhaitent développer leur activité en ligne.

D'un autre côté, il y a aussi un côté sombre à l'utilisation des mèmes Internet. Les mèmes sont également utilisés comme une réaction négative aux marques, ce qui peut constituer une grande menace pour la réputation des entreprises en ligne. Les mèmes sont puissants et partageables, et ils peuvent être utilisés pour diffuser de la désinformation ou modifier l'état d'esprit de ceux qui les voient.

Il est important que vous soyez conscient des bons et des mauvais côtés des mèmes. Cherchez des moyens de les utiliser à votre avantage tout en minimisant l'impact négatif qu'ils pourraient avoir sur la réputation de votre entreprise.

4. Désinformation croissante

Ces dernières années, la frontière entre réalité et fiction est devenue de plus en plus floue. Surtout sur les réseaux sociaux, la désinformation est en hausse et les tensions sont fortes.

Avec autant d'informations diffusées sur les réseaux sociaux, toutes ne sont pas vérifiées comme étant entièrement exactes. Cela modifie considérablement le paysage numérique de manière inattendue. Surtout à l'ère du COVID-19, la désinformation est une réalité à laquelle il faudra faire face. Si vous trouvez votre marque enveloppée dans une campagne de désinformation, cela pourrait faire des ravages sur votre entreprise.

Il est important que les spécialistes du marketing des médias sociaux restent conscients de la désinformation croissante sur les médias sociaux. Ils doivent également faire tout ce qui est en leur pouvoir pour s'y préparer et en réduire l'impact.

5. Image de marque socialement responsable

Ces jours-ci, presque tout est devenu politisé. Il n'est pas surprenant que de nombreux consommateurs votent pour leurs propres valeurs à travers les produits qu'ils achètent et les services qu'ils utilisent. Au fur et à mesure que 2021 avance, de plus en plus d'entreprises commenceront à le reconnaître et à s'aligner sur les causes auxquelles elles croient.

Davantage d'entreprises commenceront à prendre position sur les questions de justice sociale, la sensibilisation à la santé mentale et d'autres problèmes mondiaux, nationaux et locaux importants. S'il est fait de manière authentique et en alignement avec les valeurs globales de la marque, le marketing socialement responsable peut permettre aux entreprises d'atteindre leur consommateur idéal tout en ayant un impact positif sur le monde en même temps.

6. Marketing conversationnel

Une autre tendance que vous pouvez vous attendre à voir dans le marketing des médias sociaux en 2021 est l'augmentation du marketing conversationnel. Les entreprises recherchent des moyens d'avoir des conversations individuelles avec les consommateurs et utilisent une variété d'outils pour le faire. Ces conversations se déroulent de différentes manières, notamment via des options de chat en direct, des appels en direct et même des chatbots.

Alors qu'être authentique a toujours été important sur les réseaux sociaux, le marketing en ligne devient de plus en plus conversationnel et les entreprises recherchent désormais de nouvelles façons d'avoir des conversations bidirectionnelles personnalisées avec les clients.

Heureusement, ces conversations deviennent plus faciles que jamais grâce à l'utilisation de plus de fonctionnalités de médias sociaux qui facilitent ce type de communication personnalisée.

7. Campagnes publicitaires basées sur la nostalgie

L'une des plus grandes tendances des médias sociaux à prévoir en 2021 est un changement de ton dû aux conséquences de COVID-19. Parce que les choses ont radicalement changé en 2020, les consommateurs pleurent la perte de la normalité. Beaucoup se tournent vers le passé pour se réconforter.

De nombreuses marques adopteront cette nostalgie et la garderont au centre de leurs campagnes marketing à l'avenir. Grâce au marketing des médias sociaux, davantage de marques feront appel aux émotions lors de la communication avec les clients. La nostalgie et la sentimentalité deviendront un élément clé du contenu et des publicités des médias sociaux.

S'il est bien fait, ce type de marketing peut bien se connecter avec les consommateurs qui manquent des temps plus simples.

Se tenir au courant des dernières tendances du marketing des médias sociaux

Si vous souhaitez développer efficacement votre entreprise en ligne, il est important de suivre les dernières tendances. Assurez-vous d'être au courant des dernières tendances en matière de marketing des médias sociaux répertoriées ci-dessus et envisagez de les utiliser dans votre propre stratégie de médias sociaux si vous voulez réussir en ligne en 2021.

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