Publicité native pour SaaS : une alternative parfaite aux publicités Facebook

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Il existe deux piliers sur lesquels les spécialistes du marketing SaaS se concentrent généralement : les canaux de marketing détenus et la publicité sociale payante.

Et comment ça se passe ?

Pour se démarquer de la concurrence (il y a 17 000 entreprises SaaS rien qu'aux États-Unis !), les marques SaaS explorent des méthodes de marketing alternatives, comme la publicité native .

Faut-il suivre la tendance et commencer par la publicité native ? Cela vaut-il le temps et l'argent? Comment faire fonctionner les publicités natives pour le SaaS ?

Dans cet article, vous trouverez les réponses à ces questions et plus encore.

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Qu'est-ce que la publicité native ?

Avant d'aborder les avantages et les inconvénients de la publicité native, nous devons être clairs sur ce à quoi nous faisons exactement référence.

La publicité native est une forme de publicité payante où les publicités sont affichées dans des recommandations de contenu dédiées sur les sites Web des éditeurs afin qu'elles correspondent au contenu environnant.

L'idée est que l'annonce native fusionne de manière transparente avec le reste du contenu de la page. Ainsi, contrairement aux annonces display ou aux bannières publicitaires, les lecteurs ne peuvent généralement pas distinguer ces annonces (ou "liens recommandés") du contenu :

Ces plateformes s'associent à des milliers d'éditeurs, comme Huffington Post et CNN, et vous permettent de gérer vos campagnes comme vous le feriez via Business Manager sur Facebook.

Les publicités natives ont généralement des taux de clics (CTR) plus élevés que les publicités display. Et au lieu de négocier chaque placement avec les éditeurs, la publicité programmatique vous permet de diffuser vos annonces natives via un réseau publicitaire natif, comme Taboola ou Outbrain.

La publicité native est un concept assez large, bien que la plupart des guides incluent des formats de publicité sociale payante parmi les exemples de publicité native. Cependant, vous ne pouvez pas comparer directement les publicités natives et les publicités Facebook. En d'autres termes, la publicité native est une alternative à la publicité Facebook, mais pas son synonyme.

Approfondissez : comment faire évoluer votre acquisition de trafic e-commerce avec la publicité native

Exemples de publicité native par des entreprises SaaS

Nous avons déjà mentionné que de plus en plus d'entreprises SaaS se lancent dans la publicité native. Il est temps de prouver le point.

Voici trois exemples d'entreprises SaaS utilisant avec succès la publicité native.

1) Notoriété de la marque : Chatfuel

Plateforme de chatbot sans code, Chatfuel diffuse principalement des publicités natives sur le réseau Outbrain. Leurs publicités visent généralement à renforcer la notoriété de la marque. Chatfuel utilise également des campagnes de notoriété à grande échelle pour créer des audiences de remarketing pour d'autres canaux publicitaires payants, comme Facebook.

Approfondir : Comment le remarketing peut aider à augmenter les conversions

2) Génération de leads : Monday.com

Contrairement à Chatfuel, Monday.com utilise la publicité native pour la génération de leads. Avec les publicités Outbrain et Taboola, ils font la promotion d'articles, de modèles et de pages de destination d'essai gratuit.

La campagne ci-dessous est un exemple classique d'attraction de prospects avec un ensemble de modèles gratuits.

Approfondissons : Génération de leads SaaS : comment nous avons amélioré la qualité des leads d'Axure du jour au lendemain

3) Inscriptions et téléchargements : grammaire

Les publicités natives de Grammarly sont distribuées sur les réseaux Outbrain, Taboola et Revcontent. Leurs campagnes sont axées sur la conversion et promeuvent principalement les pages de destination des produits - la pratique est moins populaire que l'utilisation de contenu éducatif ou divertissant comme page de destination de pré-vente.

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La publicité native est-elle adaptée à votre stratégie de promotion ?

Voyons maintenant tous les avantages et les inconvénients de l'ajout de publicité native à vos campagnes de marketing numérique.

AVANTAGES : les avantages de la publicité native pour le SaaS

Vous venez de voir que les meilleures entreprises SaaS investissent massivement dans des campagnes publicitaires natives, et pour cause. Voici trois bonnes raisons :

1) Concurrence plus faible

L'approche est encore relativement nouvelle pour les spécialistes du marketing SaaS. Vous n'aurez pas besoin de vous plier en quatre pour que vos annonces se démarquent des dizaines d'autres annonces de vos concurrents.

Et puisque votre public ne voit pas des publicités similaires encore et encore, vous n'aurez pas besoin de lutter contre la fatigue créative, qui se produit lorsque les gens s'habituent à certaines publicités et les ignorent ou cessent simplement de les voir.

2) Clics moins chers

Le CPC moyen des publicités Facebook est de 1,72 $ :

Pendant ce temps, le CPC moyen sur les meilleures plateformes publicitaires natives est de 0,6 $ pour les publicités sur ordinateur et de 0,3 $ pour les publicités mobiles.

Si l'objectif de votre campagne est de renforcer la notoriété de la marque ou de collecter une liste de remarketing, le faire à l'aide d'annonces natives sera beaucoup plus rentable.

3) Meilleur alignement avec votre stratégie de marketing de contenu

Les marques SaaS s'appuient sur le marketing de contenu pour générer la demande, renforcer l'autorité et stimuler l'acquisition d'utilisateurs. Si tel est votre cas, la distribution de contenu doit être l'une de vos difficultés.

Créée à l'origine pour aider les journalistes et les éditeurs à diffuser du contenu, la publicité native est un canal idéal pour promouvoir des articles, des tutoriels, des communiqués de presse et d'autres types de contenu engageant.

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CONTRE : les particularités de la publicité native

Tout en offrant un niveau de concurrence moindre et des audiences qui ne sont pas encore épuisées, la publicité native a ses inconvénients. Ce n'est pas une panacée pour tous ceux qui souhaitent réduire leur CPC et toucher de nouveaux utilisateurs. Et les spécialistes du marketing SaaS devraient y être particulièrement prudents.

Il existe certaines particularités qui pourraient affecter vos futures campagnes ou même vous empêcher d'ajouter de la publicité native à votre mix marketing. Voici les trois premiers :

1) Vous ne pouvez pas réutiliser vos publicités Facebook

Les nouveaux annonceurs essaient souvent de dupliquer les approches qui ont fonctionné pour eux sur Facebook ou d'autres canaux payants lors de la création de leurs premières campagnes publicitaires natives. C'est la bonne façon de créer des campagnes qui ne fonctionnent pas .

La publicité native n'est pas similaire à la publicité sociale payante. Ces deux objectifs ont des objectifs différents, touchent des publics différents et nécessitent des approches complètement différentes.

Voici en quoi la publicité native est différente de la publicité sur Facebook :

• Créations publicitaires. Bien qu'une création avec un design graphique et du texte fonctionne bien sur Facebook, les miniatures d'annonces natives doivent ressembler à l'apparence du contenu éditorial.

• Messagerie. Pour une plus grande traction, le contenu promu avec des publicités natives (idéalement) devrait bien s'intégrer au contenu organique. Dans la mesure du possible, les annonceurs doivent attirer le public avec des messages qui éduquent ou divertissent avant d'inciter les gens à prendre la décision d'achat.

• Buts. Les spécialistes du marketing SaaS créent avec succès des listes de diffusion avec des publicités natives, mais il faut une stratégie solide pour commencer à générer des ventes via ce canal. Si vous souhaitez acquérir immédiatement des utilisateurs payants, la publicité native n'est probablement pas la bonne solution.

• Ciblage. Il est préférable d'éviter le ciblage précis et de diffuser vos annonces natives auprès d'un large public. Les annonceurs qui se sont habitués à un ciblage d'audience restreint sur Facebook rencontrent des difficultés avec ce phénomène.

• Budget. Les spécialistes du marketing savent qu'il est préférable de démarrer une nouvelle campagne avec un petit budget pour voir si cela vaut la peine d'évoluer. Cette approche fonctionne bien sur Facebook. Mais même si les CPC des publicités natives sont moins chers, vous n'atteindrez pas le seuil de rentabilité avec un très petit budget. Ces publicités ont besoin de plus de temps et de budget pour réaliser leur plein potentiel et collecter suffisamment de données pour que vous puissiez prendre des décisions éclairées sur une optimisation supplémentaire.

Plongez plus profondément : comment cette boutique de commerce électronique a doublé ses revenus grâce à nos conseils sur les publicités Facebook

2) Vous devrez créer du contenu

Le message qui fonctionne le mieux concernant le contenu et le format de l'annonce pour les audiences des sites Web des éditeurs diffère beaucoup de ce qui a bien fonctionné pour vous sur d'autres canaux.

Dans cet esprit, vous devrez explorer les formats de contenu que vous n'utilisiez pas auparavant pour vos campagnes payantes. Ceux-ci incluent des articles longs, des vidéos, des quiz et des études de cas.

Étant donné que le processus de création de pages de destination dédiées nécessite beaucoup de temps, vous devez vous assurer que vous disposez de suffisamment de ressources pour que le projet puisse avancer.

Approfondissez : Quel est le bon contenu pour chaque étape de l'entonnoir marketing ?

3) Cela fait partie de votre stratégie de promotion, pas d'une stratégie solo

Si vous devez choisir une stratégie pour convertir les prospects en clients payants, ne choisissez pas la publicité native.

C'est bien dans le cadre du marketing omnicanal. Traitez-le comme une stratégie de haut ou de milieu d'entonnoir qui devrait être peaufinée par un appel commercial efficace ou une campagne de reciblage.

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6 stratégies incontournables pour promouvoir votre marque SaaS avec des publicités natives

Prêt à relever tous les défis et à profiter des avantages de la publicité native ? Voici six façons d'utiliser la publicité native pour votre entreprise SaaS :

1) Mappez vos campagnes sur le parcours client

Avant de commencer à créer votre première campagne publicitaire native, réfléchissez à vos objectifs. Quelle est la place de l'approche dans votre stratégie marketing ? Vous souhaitez augmenter la notoriété de votre marque ou attirer des prospects qui connaissent déjà votre solution ?

Il est vrai qu'un ciblage large vous permettra d'atteindre un public incroyablement large. Cependant, vous ne devez pas rendre vos annonces natives attrayantes pour tous ceux qui les voient. De cette façon, vous risquez de créer une campagne qui n'attire personne du tout.

C'est pourquoi, avant de créer une page de destination et de concevoir des créations, vous devez identifier vos objectifs et comprendre où se trouve votre public idéal dans le parcours de l'acheteur.

Approfondir : Conseils pour créer une carte de parcours client B2B basée sur les données

2) Utilisez des pages de destination pré-vente

Une page de destination de pré-vente est une page utilisée par les annonceurs pour susciter l'intérêt des clients potentiels avant de les diriger vers une page de produit. Cette approche est souvent utilisée pour stimuler l'engagement et augmenter les taux de conversion des campagnes publicitaires natives.

Voici les formats les plus efficaces pour une landing page de pré-vente :

• Quiz
• Études de cas
• Contenu généré par l'utilisateur
• Revues vidéo

Utiliser une page de pré-vente permet également de mieux comprendre ce qui fait rebondir votre audience. S'ils tombent avant de cliquer et de voir une page de produit réelle, vous avez besoin d'un contenu plus attrayant ou d'un appel à l'action (CTA) plus convaincant. S'ils rebondissent juste après avoir finalement atteint votre page de produit, vous atteignez probablement le mauvais public.

De plus, un quiz bien pensé n'est pas seulement un aimant à prospects engageant, mais également un outil efficace pour la qualification des prospects. En incluant les bonnes questions, vous pouvez pré-qualifier les prospects et les segmenter en conséquence.

Plongez plus profondément : 10 stratégies simples de conception de pages de produits qui stimuleront vos conversions

3) Utilisez des créations publicitaires pour affiner votre public cible

Les recommandations visant à éviter les options de ciblage très spécifiques ne signifient pas que vos annonces doivent plaire à tout le monde. La vérité est que vous devriez utiliser vos créations publicitaires pour filtrer les audiences non pertinentes et interagir avec les personnes qui correspondent à vos personnalités cibles.

Soyez aussi précis avec les titres des annonces que l'exige l'objectif de votre campagne. Ne gaspillez pas votre argent à gagner des clics à l'aide de titres de clickbait.

Même si vous ne menez pas de campagne de vente, vous ne voulez pas attirer d'audiences qui n'ont rien à voir avec votre produit. Utilisez des mots et des phrases qui attireront l'attention de votre public spécifique :

• mentionnez votre catégorie
• mettre en évidence le principal point douloureux des clients
• ou même faire référence à votre nom de marque

Plongez plus profondément : le guide ultime pour développer des personas d'acheteur (avec des modèles !)

4) Donnez à vos campagnes le temps de réaliser leur plein potentiel

Les annonces natives ne fourniront pas de résultats rapides. Il faut quelques jours, voire quelques semaines (selon le budget de votre campagne) aux plateformes publicitaires natives pour déterminer le meilleur rythme, les meilleurs éditeurs et emplacements pour vos annonces. Évitez de vous précipiter dans des conclusions et de faire des optimisations lorsque votre campagne n'est en ligne que depuis quelques heures.

Comme cela a été dit, il est également bon de commencer avec un budget décent afin de pouvoir collecter suffisamment de données historiques et d'optimiser vos objectifs dès que possible.

5) Gardez un œil sur vos éditeurs

Le SaaS B2C et B2B est un sujet très spécifique, et il est probable que de nombreux éditeurs n'intéressent pas votre public cible. C'est pourquoi vous devez surveiller de près vos performances par éditeurs et exclure les sites qui ne fonctionnent pas bien.

Il arrive souvent que certains éditeurs génèrent de nombreux clics provenant d'audiences de mauvaise qualité, ce qui vous fait perdre des centaines ou des milliers de dollars publicitaires.

Vous pouvez également essayer de faire une analyse des concurrents (la méthode SWOT est un bon point de départ) :

Après l'analyse, vous pouvez enchérir de manière agressive sur les éditeurs de vos concurrents. Cela se fait facilement avec Anstrex, ou tout autre outil d'analyse concurrentielle pour la publicité native. En recherchant leurs noms de marque ou des mots-clés spécifiques à un créneau, vous pouvez voir les publicités des concurrents et obtenir une liste de leurs éditeurs en quelques clics.

Approfondir : comment mener une recherche intelligente sur les concurrents pour une meilleure acquisition de clients

6) Testez les messages

Si vous commencez avec une toute nouvelle approche de votre stratégie publicitaire sans savoir ce qui fonctionne bien, vous risquez de consacrer trop de temps et d'argent à la préparation de campagnes qui n'atteindront jamais leurs objectifs. Heureusement, il existe un moyen de réduire les risques.

Allouez un petit budget pour prouver le concept avant même de concevoir des pages de destination. Quel type de message souhaitez-vous inclure dans vos campagnes ? Créez des créations publicitaires autour de ce message et diffusez-les pendant quelques jours avec une page de destination vide ou tout simplement non pertinente. De cette façon, vous verrez si le message lui-même est assez bon ou si vous devez tester A/B sous un angle différent.

Avec cette approche, vous ne verrez pas si le message est converti ou non, mais vous économiserez le budget que vous auriez pu consacrer à la création de pages de destination qui ne génèrent pas de clics.

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La publicité native est-elle une bonne alternative à la publicité sur Facebook ?

La réponse dépend de votre motivation :

• Si vous souhaitez utiliser des publicités natives pour faire évoluer vos publicités Facebook, la réponse est « non ».
• Si vous recherchez une chaîne qui n'est pas encore surpeuplée par la concurrence, la réponse est "probablement".

Avant de tirer une quelconque conclusion, revoyez vos objectifs et demandez-vous : « Sommes-nous prêts à construire une stratégie dédiée ? Sans tenir compte de toutes les particularités de la publicité native et sans s'y adapter, votre marque SaaS n'en bénéficiera pas.

Pour ceux qui ne veulent pas s'appuyer sur le duopole Facebook-Google, la publicité native est un moyen parfait de diversifier leur mix marketing et d'augmenter leur portée.