C'est tout ce que vous devez savoir sur l'automatisation des médias sociaux

L'automatisation des médias sociaux consiste à utiliser des outils pour automatiser la procédure de publication de contenu sur les réseaux sociaux et les sites de partage de signets sociaux. Il aide les spécialistes du marketing des médias sociaux et les entrepreneurs qui manquent de temps. Cependant, il a aussi ses inconvénients. Vous pouvez facilement vous laisser emporter et cesser de vous engager avec votre public. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez adopter l'automatisation, comment l'utiliser et ses avantages et inconvénients.

Pourquoi utiliser l'automatisation des médias sociaux ?

Il vous aide à gérer efficacement votre stratégie marketing

Si vous avez de nombreux comptes sur les réseaux sociaux, il peut être difficile de se concentrer sur chacun d'eux à la fois. L'automatisation vous aide à mieux contrôler vos comptes de médias sociaux. Vous pouvez contrôler le contenu que vous partagez, l'heure à laquelle vous publiez et la fréquence de publication. Vous pouvez également suivre l'engagement et ajuster votre stratégie afin d'obtenir plus de partages, de likes et de retweets.

Les outils d'automatisation vous aident à mieux comprendre la nature et la personnalité de vos lecteurs afin que vous puissiez partager du contenu de manière ciblée. Ils vous aident à publier plus de contenu sur plusieurs plateformes et à gérer facilement le volume.

Gain de temps

Les médias sociaux peuvent prendre beaucoup de temps, un temps que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. La meilleure chose à propos de l'automatisation est qu'elle libère votre temps. Vous n'avez pas à passer des heures à partager du contenu susceptible d'intéresser vos lecteurs et vos prospects ; tout ce que vous avez à faire est d'utiliser des outils pour partager du contenu pertinent. Vous pouvez programmer à l'avance du contenu sur un tableau de bord centralisé et éviter les tracas de vous connecter à chaque compte individuellement pour publier votre contenu.

Mais l'automatisation ne vous donne pas d'excuse pour ne pas passer du temps sur vos comptes de médias sociaux. Vous devez surveiller chacun et répondre aux commentaires et aux mentions. Comment augmenterez-vous la visibilité de votre marque si vous ne prenez jamais le temps de dialoguer avec vos clients et prospects ? Vous devez communiquer correctement avec votre public cible si vous voulez que vos stratégies marketing réussissent.

Aide à maintenir la cohérence

La clé pour construire une forte présence sur les réseaux sociaux est la cohérence. Son absence peut être synonyme de perte pour une entreprise. Lorsque vous êtes cohérent, vous obtenez plus de fans car ils savent à quoi s'attendre de vous. Ils savent que vous ne partagerez pas un contenu de qualité un jour et que vous ne disparaîtrez pas le lendemain. L'automatisation vous aide à créer un équilibre : vous n'encombrez pas les flux de vos fans avec du contenu et vous ne les négligez pas. Vos comptes sociaux restent actifs même lorsque vous êtes hors ligne.

Comment utiliser l'automatisation des médias sociaux

Savoir quand automatiser

L'automatisation vous aide à publier des mises à jour sociales lorsque votre public est le plus actif, que vous soyez en ligne ou non. Sachez quand votre public est actif et publiez du contenu dans cette fenêtre de temps pour augmenter l'engagement. Si vos abonnés se trouvent dans des zones géographiques différentes, étudiez leurs informations démographiques. Le timing nécessite une approche par essais et erreurs, mais vous pouvez rechercher des données sur le comportement du public sur différents réseaux sociaux.

Être flexible

Lorsque vous planifiez des publications, laissez toujours de la place pour les mises à jour importantes. Vous devrez peut-être faire une annonce concernant votre entreprise, partager du contenu viral ou publier des nouvelles intéressantes. Parfois, des événements surviennent et perturbent votre emploi du temps. Assurez-vous qu'il autorise les messages non planifiés. Cependant, ne publiez pas tout le temps des messages ad hoc car ils rendent l'automatisation inefficace.

Utiliser l'analyse

Après avoir établi une forte présence sur les réseaux sociaux, prenez le temps de voir comment vous vous comportez. Utilisez des outils d'analyse pour évaluer les performances de vos tweets, publications et images. Ils devraient vous rapprocher de vos objectifs commerciaux. Ne vous concentrez pas sur les vues que vos messages obtiennent lorsque votre objectif est plus de ventes. Concentrez-vous sur les mesures qui vous aideront à atteindre vos objectifs.

Avantages de l'automatisation des médias sociaux

#1 augmente la portée

Lorsque vous automatisez les publications, vous pouvez vous connecter avec tous vos fans, y compris ceux qui se trouvent dans différents fuseaux horaires. Vous pouvez utiliser des outils d'analyse pour voir le meilleur moment pour partager votre contenu pour une portée maximale. Vous pouvez également programmer des publications pour les week-ends ou lorsque vous êtes absent.

#2 vous aide à devenir plus productif

Il y a des moments où vous êtes tellement occupé que vous ne pouvez pas vous permettre de vous connecter à vos comptes de médias sociaux. Vous êtes peut-être en réunion ou travaillez sur un projet qui requiert toute votre attention. L'automatisation peut vous aider à augmenter votre productivité. Vous aurez l'impression d'avoir plus d'heures dans une journée car vous êtes capable de faire plus en moins de temps. Vous pouvez programmer des publications à l'avance et être assuré qu'elles seront publiées.

#3 Vous aide à gérer le contenu

L'automatisation peut vous aider à équilibrer différents types de contenu pour obtenir les meilleurs résultats. Vous pouvez partager du texte, des vidéos, des images et des liens pour guider les gens dans l'entonnoir de vente sans rien laisser au hasard. Vous pouvez créer une stratégie qui intègre diverses formes de contenu qui trouvent un écho auprès de votre public.

#4 Améliore votre stratégie

Lorsque vous contrôlez ce que vous partagez avec vos abonnés (et quand vous le partagez), vous pouvez suivre vos performances et comparer différentes approches. Même après avoir programmé des publications, vous pouvez les modifier en fonction de leurs performances. Vous pouvez vérifier comment votre public réagit à chaque publication, tester différentes approches et modifier facilement votre stratégie.

#5 améliore la visibilité

Plus vous tweetez ou publiez, plus vous obtenez de visibilité. Lorsque vos fans partagent et aiment vos publications, ils peuvent vous aider à atteindre des personnes qui n'ont jamais su que vous existiez. Plus vous publiez de contenu intéressant et utile, plus vous avez de chances d'augmenter votre influence sur les réseaux sociaux.

Inconvénients de l'automatisation des médias sociaux

#1 Manque de personnalité

Le plus gros inconvénient de l'automatisation des médias sociaux est qu'elle manque de personnalité. Lorsque vous automatisez trop de publications, de tweets et d'images, vos abonnés peuvent perdre tout intérêt. Lorsque vous vous connectez avec des personnes en temps réel, vous pouvez poursuivre les conversations ou réagir aux commentaires. C'est difficile à faire lorsque vous automatisez les publications.

C'est pourquoi la meilleure stratégie consiste à trouver un équilibre entre le contenu automatisé et le contenu publié manuellement. Vous ne vous contentez pas de "le régler et de l'oublier". Vous devez vérifier votre activité, répondre aux questions, répondre aux commentaires et montrer votre personnalité à travers des publications spontanées.

#2 Il est facile de rater des opportunités

Lorsque vous planifiez des publications tout le temps, vous pouvez facilement manquer des opportunités. Vous n'êtes peut-être pas au courant des événements ou des nouvelles majeurs de l'industrie au fur et à mesure qu'ils se déroulent et vous ne les faites pas connaître. En conséquence, votre public peut commencer à vous voir comme une source peu fiable.

Une façon d'éviter cela est de toujours rester au courant des nouvelles de l'industrie. Vous pouvez facilement y parvenir en utilisant des outils d'écoute sociale qui vous aideront également à identifier et à évaluer ce que les gens disent de vos produits ou de votre marque.

Envelopper

En ce qui concerne l'automatisation des médias sociaux, les spécialistes du marketing sont divisés. Certains disent que c'est antisocial tandis que d'autres disent que c'est efficace. Mais il existe de nombreuses bonnes raisons pour lesquelles vous devriez intégrer l'automatisation dans votre stratégie. La clé est de mélanger des engagements réels avec des mises à jour automatisées.

Offrez une présence constante et vous serez un succès!