Pourquoi avez-vous besoin de l'IA pour réussir votre référencement en 2021

L'intelligence artificielle, ou IA, est aujourd'hui synonyme de marketing numérique. Présentée aux masses à travers divers films de science-fiction, en une décennie, l'IA est devenue une technologie révolutionnaire ayant un impact sur presque toutes les industries de la planète.

Que ce soit dans la production, les opérations ou la vente au détail, l'IA a trouvé une utilisation dans chacune de ces fonctions dans divers secteurs verticaux, introduisant un degré d'automatisation plus élevé et des économies de coûts ultérieures. Du côté de la vente au détail, l'IA aide non seulement à rationaliser la chaîne d'approvisionnement grâce à l'analyse prédictive, mais améliore également l'expérience client grâce à l'amélioration des performances et de la personnalisation du site. Cela a également un impact sur votre site et sur la capacité de recherche SEO, faisant de l'IA une partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique moderne.

Comment l'IA impacte votre référencement

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une tendance marketing clé qui vise à augmenter le trafic de votre site Web à partir des résultats de recherche organiques sur les moteurs de recherche en optimisant la page en termes de contenu et de livraison. Cela prend en compte des facteurs tels que les backlinks, l'attractivité du contenu de la page, la capacité d'exploration de la page, la vitesse de chargement de la page, l'expérience utilisateur (UX) et plus encore.

Considérant qu'une clientèle croissante est la pierre angulaire de toute entreprise, vous avez certainement besoin d'une stratégie de référencement fiable pour vous assurer que les bonnes personnes trouvent votre entreprise. En plus d'envoyer du trafic vers votre site, une bonne optimisation sur la page maintient également l'engagement des visiteurs et améliore les chances de conversion.

Malgré tous ces avantages, le référencement représente beaucoup de travail et il est en constante évolution. C'est pourquoi vous devez être sur vos gardes à tout moment, en vous assurant que votre site reste à jour avec les tendances SEO. Une façon de simplifier le référencement de votre site et d'augmenter vos efforts consiste à utiliser l'IA et le référencement ensemble. Dans cet article, nous explorerons comment l'IA peut être intégrée à votre stratégie de référencement.

1. Chatbots pour le référencement

Nous avons presque tous interagi avec des chatbots en ligne. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises ont intégré des chatbots en première ligne de leur service client pour traiter jusqu'à 80 % des requêtes simples de manière indépendante. Cette mise à niveau simple améliore considérablement l'expérience client en offrant un service client 24h/24 et 7j/7 avec une résolution instantanée des requêtes. Mais saviez-vous que les chatbots ont également un impact sur le référencement de votre site Web ?

Qu'il s'agisse d'un chatbot de messagerie instantanée qui accueille les utilisateurs de votre site et offre une assistance rapide ou de chatbots contextuels pour l'intégration de produits, ces assistants basés sur l'IA impactent directement ou indirectement les performances de votre site Web et, par conséquent, la position de votre site sur les pages de résultats des moteurs de recherche. (SERP).

Par exemple, la vitesse du site Web est un facteur important lorsqu'il s'agit du classement Google de votre site. Des études ont montré que les utilisateurs n'aiment pas attendre qu'un site se charge, et un délai d'une seconde peut augmenter votre taux de rebond de 32 % . Bien que les chatbots améliorent l'expérience client, ils peuvent parfois ralentir le chargement de votre page. C'est pourquoi il est important de s'assurer que votre chatbot est mis en œuvre de manière transparente et n'affecte pas la vitesse de votre site Web. Une fois que vous vous êtes occupé de cet aspect, un chatbot peut faire des merveilles pour votre référencement en améliorant la convivialité de votre site.

Pensez-y – vous visitez un site et ne trouvez pas ce que vous cherchez. Instantanément, une fenêtre de chat apparaît pour vérifier si vous avez besoin d'aide. Curieux, vous tapez immédiatement votre requête et êtes renversé par les résultats instantanés et les options qui s'offrent à vous. Certains chatbots vont encore plus loin en faisant des suggestions de produits en fonction de votre historique de navigation. Tous ces aspects aident à fournir rapidement les bonnes informations aux visiteurs du site, ce qui les fait rester plus longtemps sur votre site, ce qui améliore le temps d'attente et peut également réduire le taux de rebond.

Offrir une expérience agréable aux utilisateurs avec un chatbot améliorera également la réputation de votre site grâce au contenu généré par les utilisateurs. Surtout à l'heure actuelle où la plupart des équipes d'assistance sont surchargées, un chatbot basé sur l'IA peut continuer à aider les utilisateurs sans se fatiguer ni s'irriter.

Un autre domaine populaire où les chatbots peuvent aider votre site est l'optimisation de la recherche vocale. Alors que les recherches vocales deviennent populaires parmi toutes les catégories d'âge, le fait d'avoir un assistant vocal sur votre site pourrait changer la donne et vous démarquer de vos concurrents en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

2. IA et contenu intelligent

Le contenu est roi, mais seulement lorsqu'il est soigné, propre, bien documenté et optimisé pour le référencement. Les spécialistes du marketing numérique se sont longtemps appuyés sur un contenu riche en mots clés pour améliorer le classement d'un site Web sur les SERP, mais l'IA simplifie beaucoup ce processus grâce à l'automatisation.

Qu'il s'agisse de collecter des données ou de créer du contenu, l'intelligence artificielle peut avoir un impact significatif sur votre stratégie globale de marketing de contenu. Prenons l'exemple du blog de votre entreprise. Nous savons tous qu'il est important de publier régulièrement du contenu, mais ce contenu doit également être utile aux lecteurs. De manière réaliste, pendant combien de temps pouvez-vous proposer de nouvelles idées de contenu chaque jour ? L'intelligence artificielle vient à votre secours en collectant et en analysant des données précieuses et des informations sur les clients pour vous donner une idée de ce que pense votre public. Vous pouvez également utiliser des outils basés sur l'IA pour l'analyse des concurrents afin de garder un œil sur ce que fait la concurrence pour engager son public.

Les médias sociaux sont un endroit qui regorge d'idées de contenu. Vos clients adorent passer du temps sur les réseaux sociaux et expriment souvent leurs pensées et leurs idées. Il n'est bien sûr pas possible de noter les fois où un utilisateur mentionne votre entreprise ou votre produit. Mais un outil basé sur l'IA comme BuzzSumo peut vous aider en analysant plusieurs flux de médias sociaux pour vous proposer les idées de contenu les plus populaires qui résonnent auprès de vos téléspectateurs. L'outil fait également le gros du travail en comparant les tendances et les formats de contenu pour vous aider à cartographier les stratégies de marketing de contenu les plus susceptibles de fonctionner.

De plus, les outils basés sur l'IA peuvent utiliser l'analyse prédictive pour prédire les réactions et les sentiments des clients à l'égard de sujets spécifiques. Par exemple, HubSpot propose un outil de stratégie de contenu qui utilise l'apprentissage automatique pour identifier les grands domaines d'intérêt et les suggestions de sujets.

Un autre domaine où l'IA est utile pour générer des résultats positifs est le marketing par e-mail. En tant que spécialiste du marketing, vous savez déjà que les lignes d'objet personnalisées peuvent augmenter considérablement le taux d'ouverture de vos e-mails. Mailchimp, une plate-forme de marketing par e-mail populaire, utilise l'analyse prédictive pour optimiser les lignes d'objet et même déterminer le moment et la fréquence optimaux pour vos campagnes de marketing par e-mail.

3. Piloter la personnalisation avec l'IA

« À mesure que le marketing numérique devient plus compétitif, le marketing hyper-personnalisé offre aux organisations la possibilité d'engager de manière significative les clients, d'approfondir les relations existantes et d'en créer de nouvelles, et d'améliorer l'expérience client.( Deloitte )

L'hyper-personnalisation fait référence au concept de collecte de données comportementales en temps réel des clients pour leur proposer des produits, services et expériences personnalisés en fonction de leurs besoins et de leurs envies. Les efforts marketing personnalisés conduisent certainement à plus d'engagement. D'autre part, une étude de Gartner indique que "les marques risquent de perdre 38 % de leur clientèle existante en raison d'efforts de personnalisation insuffisants". Ce n'est pas surprenant, car les clients veulent se sentir pris en charge et ne pas être traités comme des numéros par les marques avec lesquelles ils font affaire. Ainsi, la personnalisation est cruciale non seulement pour le référencement, mais également pour améliorer l'engagement et la fidélité des clients.

Connaître les besoins et les désirs de chaque client n'est pas facile. Mais l'automatisation basée sur l'IA peut vous aider à personnaliser dans une large mesure les messages de votre marque. Alibaba, le géant du commerce électronique en ligne qui utilise les données des clients pour faire des recommandations de produits sur mesure, est un exemple d'entreprise qui a tiré parti de cette tendance avec succès. Les vitrines numériques de l'entreprise sont également conçues en fonction des commentaires et des préférences des utilisateurs.

Si vous vous demandez par où commencer, essayez d'utiliser l'IA pour créer du contenu dynamique pour votre base d'utilisateurs. La même publicité montrera une écharpe en laine à un utilisateur dans les Alpes et une robe en coton légère à des utilisateurs dans des zones tropicales chaudes. L'IA peut également vous aider à créer des pages de destination spécifiques pour différents groupes de clients.

Pensées d'adieu

Le SEO est un domaine évolutif qui se développe en tandem avec les changements introduits par les différents moteurs de recherche. Google, le roi des moteurs de recherche, a tendance à mettre régulièrement à jour les conditions pour qu'un site soit bien classé, et les spécialistes du marketing ont souvent du mal à suivre ces changements. En fait, les moteurs de recherche comme Google s'appuient sur l'apprentissage automatique et l'IA pour classer les sites Web et offrir aux utilisateurs la meilleure expérience - et il est logique d'utiliser la même technologie que les spécialistes du marketing pour rationaliser votre stratégie de référencement pour un succès continu.

De la recherche de sujets à la recherche et à l'utilisation des bons mots clés en passant par le déclenchement d'e-mails, l'IA peut automatiser les aspects cruciaux du référencement pour de meilleurs résultats et un meilleur retour sur investissement (ROI). En tant que leader du marketing, il est donc impératif que vous construisiez une stratégie de référencement complète impliquant l'apprentissage automatique, l'IA et l'automatisation pour améliorer le classement de vos pages.