Que signifient les nouvelles règles de Gmail pour les blogueurs ?

Ce message d'invité provient de l'expert en marketing par e-mail Krystin Ruschman, propriétaire d'Email2Inbox.

Gmail met en œuvre des exigences de messagerie plus strictes pour les expéditeurs qui envoient 5 000 messages ou plus par jour. Peut-être que votre liste de diffusion n'a pas encore atteint ce volume, mais les blogueurs disposant d'une liste de diffusion de toute taille et/ou utilisant simplement Gmail eux-mêmes devraient en prendre note…

À compter du 1er février 2024

Les expéditeurs d'e-mails commenceront à recevoir des erreurs temporaires (avec des codes d'erreur) sur un petit pourcentage de leur trafic de courrier électronique non conforme.

À compter du 1er avril 202

Gmail commencera à rejeter un pourcentage du trafic de messagerie non conforme et augmentera progressivement le taux de rejet.

"L'application sera graduelle et progressive."

Alors, pour nous assurer que les blogueurs restent au courant de ces nouvelles modifications des règles de messagerie, entrons dans quelques détails…

Ce qui se passe?

Google déploie des directives pour tous les expéditeurs d'e-mails dans le but de :

• Aidez à protéger les destinataires contre les messages malveillants, tels que les messages d'usurpation d'identité et de phishing
• Aidez-vous à vous protéger, vous et votre organisation, contre l'usurpation d'identité
• Aidez à réduire la probabilité que vos e-mails soient rejetés ou marqués comme spam

QUAND commencent ces lignes directrices ?

Ces directives sont entrées en vigueur le jeudi 1er février 2024.

L'application sera graduelle et progressive selon Google, avec d'abord des erreurs temporaires, puis un pourcentage d'e-mails non conformes sera rejeté jusqu'à ce que, finalement, les directives soient pleinement en vigueur.

QUI ces lignes directrices concernent-elles ?

Toute personne qui envoie des e-mails à des comptes Gmail personnels

Un compte Gmail est défini comme un destinataire de courrier électronique dont l'adresse e-mail se termine par @gmail. com ou @googlemail. com

Google a divisé les expéditeurs d'e-mails en 2 groupes :

1. Tous les expéditeurs (non groupés)

2. Expéditeurs groupés

• Un expéditeur groupé est un domaine qui envoie 5 000 messages ou plus à des comptes Gmail personnels sur une période de 24 heures.
• Tous les messages envoyés à partir du même domaine principal (même via plusieurs sous-domaines) sont pris en compte dans cette limite. (assurez-vous de relire cela… la limite de 5k est attribuée au domaine racine/TLD)
• Par exemple, si vous envoyez 1 500 messages via votre réponse.votredomaine. com domaine d'envoi, et 3 500 autres messages via vos réponses.votredomaine. com domaine d'envoi, vous êtes considéré comme un expéditeur groupé car les 5 000 messages ont été envoyés via le même domaine principal.
• Les expéditeurs qui répondent à cette définition d’expéditeur de masse UNE FOIS sont classés comme expéditeurs de masse, DE MANIÈRE PERMANENTE.
• Donc, si vous n'êtes pas déjà un expéditeur de BULK, en tant que blogueur, il y a de fortes chances que vous le deveniez.

QU'EST-CE qui est inclus dans ce déploiement ?

Eh bien… il y a 9 lignes directrices (au moment de la rédaction de cet article)…

Je vais les raconter ici, mais restez à l'écoute…. car, comme vous pouvez l'imaginer, les lignes directrices et les définitions ont changé à mesure que nous approchons de la date limite et je m'attendrais à davantage de cela au cours des prochains mois.

Voici l'essentiel :

1. SPF/DKIM (enregistrements DNS) :

Au moins un pour les expéditeurs non groupés, les deux pour les expéditeurs groupés.

Google et Yahoo préfèrent tous deux DKIM si vous n'en faites qu'un.

2. DMARC (enregistrement DNS) :

Exigence des expéditeurs de masse

DMARC est destiné à « protéger votre marque » selon Marcel Becker, directeur principal des produits chez Yahoo.

L'enregistrement recherché par Google et Yahoo est un enregistrement TLD (pour votre domaine racine, pas pour votre sous-domaine).

Ainsi, selon M. Becker, même si vous pouvez certainement ajouter un enregistrement distinct à votre sous-domaine, ce n'est pas une bonne pratique, ni ce qu'ils recherchent.

3. 1-clic Se désabonner (en-tête) :

Facultatif pour les expéditeurs non groupés, obligatoire pour les expéditeurs groupés

Il existe de nombreuses manières différentes de configurer un désabonnement.

Pour les besoins de cette directive, il s'agit uniquement de l'en-tête de désabonnement (conformément à la RFC 8058), et Google/Yahoo ne vous disent spécifiquement PAS quoi faire dans votre e-mail avec votre lien ou pied de page de désabonnement habituel.

Ils dénoncent qu'il y a trop de réglementations autour de ce sujet, et qu'elles sont différentes dans chaque pays, donc ils veulent éviter de dicter cela.

L’en-tête de désabonnement est celui qu’ils recherchent et il est généralement contrôlé sur le backend du logiciel que vous utilisez – et non quelque chose que vous pouvez configurer vous-même.

4. Format des messages Internet (norme RFC) :

Obligatoire pour les deux.

Il y a beaucoup de choses dans cette norme, dont la plupart sont contrôlées sur le backend du logiciel que vous utilisez, mais il y a quelques points notables que je vais souligner ici :

– Les liens Web dans le corps du message doivent être visibles et faciles à comprendre. Les destinataires doivent savoir à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent sur un lien.

– Les sujets des messages doivent être précis et non trompeurs.

5. Connexion TLS (cryptage) :

Obligatoire pour les deux

Transport Layer Security (TLS) est un protocole Internet standard qui crypte les e-mails pour garantir la confidentialité et la livraison sécurisée. Cela doit être défini sur HTTPS pour chaque sous-domaine.

Il existe également une configuration TLS pour votre compte de messagerie habituel, mais nous laisserons cela pour un autre article.

6. AUCUNE usurpation d’identité Gmail/Yahoo

(Envoi depuis l'une de leurs adresses de compte email gratuites) : obligatoire pour les deux

Autrement que dans votre propre compte de messagerie personnel, en utilisant une adresse gratuite telle que @gmail. com, @googlemail. com @yahoo. com, @aol. com, @verizon. net, etc. pour envoyer des communications par courrier électronique en masse est un grand non-non.

Actuellement, Yahoo bloque entièrement ces e-mails et Google les enverra désormais directement dans le dossier Spam.

Si vous n'avez pas de compte de messagerie professionnel avec une adresse e-mail de domaine de marque, il est temps d'en obtenir un : Comment configurer un compte de messagerie qui utilise votre nom de domaine

7. DNS/RPT

(Mappage de votre domaine d'envoi avec votre IP dédiée, et de votre IP dédiée avec votre domaine d'envoi) : obligatoire pour les deux.

Cette exigence s'applique UNIQUEMENT aux personnes qui utilisent des adresses IP dédiées

Fondamentalement, il s'agit d'un enregistrement A que vous insérez, puis vous insérez votre SMTP dans l'enregistrement PTR et vous êtes prêt.

Si vous disposez d'une adresse IP dédiée et que vous ne le faites pas, vos e-mails risquent d'être rejetés.

8. Alignement DMARC

(Correspondance de domaine entre votre domaine From et votre domaine racine SPF ou DKIM) : facultatif pour les expéditeurs non groupés, requis pour les expéditeurs groupés

Chaque ESP gère cela différemment, je vais donc conserver les détails pour un autre article, mais l'essentiel est que vous devez être celui que vous dites être lorsque vous vous présentez à la porte.

Votre domaine d'adresse d'expéditeur doit également correspondre soit à votre domaine racine Return-Path ou Mailed By (SPF), soit à votre domaine racine Signed By (DKIM).

Pour Highlevel, cela signifie utiliser un domaine d'envoi dédié pour chaque sous-compte, ce qui est également un excellent moyen d'obtenir une meilleure délivrabilité, c'est donc un 2-fer.

CETTE exigence est probablement l’une des deux principales exigences qui nécessitent vraiment votre attention en ce moment. Il y a des nuances dans ce changement que vous ne voulez pas manquer, comme le report de l'historique des suppressions sur le domaine précédent (si vous avez votre propre compte MG) et le préchauffage du nouveau domaine.

9. Maintenez les taux de spam de Google à un niveau bas

En dessous de 0,10 % et évitez d'atteindre 0,30 % ou plus (comme indiqué dans Google Postmaster – à ne pas confondre avec le taux de plaintes que vous voyez dans votre logiciel de marketing par e-mail ou SMTP) : requis pour les deux

C'est un gros problème.

Cela change la façon dont le marketing par e-mail est effectué pour la plupart des gens.

Il est révolu le temps où il fallait conserver chaque contact de votre liste pour la vie ou « inscrire » un contact à un tas de communications par courrier électronique, même s'ils ne faisaient que demander votre aimant principal ou remplir un formulaire Contactez-nous.

COMMENT répondez-vous à ces nouvelles exigences en matière de courrier électronique ?

J'admets que la liste des exigences devient assez technique. Heureusement, la plupart des fournisseurs de services de messagerie sont au courant de ces changements en fournissant à leurs clients (vous) des instructions étape par étape pour se conformer.

Si vous recherchez plus de détails et des conseils pour répondre spécifiquement à ces nouvelles exigences de Gmail ou si vous souhaitez savoir comment augmenter la délivrabilité de vos e-mails, les taux d'ouverture et les conversions, suivez ma page Facebook Email2Inbox .

Krystin Ruschman, propriétaire d'Email2Inbox, est spécialisée dans le marketing par e-mail et la délivrabilité.Elle s'est toujours concentrée sur les stratégies permettant de recevoir des e-mails, non seulement VERS la boîte de réception, mais, plus important encore, sur ce qu'il faut pour RESTER dans la boîte de réception. Elle travaille avec des spécialistes du marketing et des propriétaires d'entreprise pour atteindre des taux de conversion qu'ils n'auraient jamais cru possibles et, en fin de compte, augmenter leurs revenus et ceux de leurs clients grâce à la puissance du marketing par courrier électronique.