Newsletters par e-mail et notifications de contenu: une comparaison directe

Publié: 2020-11-25

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Rappelez-vous quand les newsletters par e-mail étaient la dernière et la plus grande chose du marketing en ligne?

Rappelez-vous quand vous pouviez ajouter un formulaire à votre barre latérale qui disait simplement «Inscrivez-vous pour recevoir ma newsletter» et que les gens rejoindraient votre liste en masse?

Malheureusement, ces jours sont révolus. Dans le marché en ligne surpeuplé d'aujourd'hui, obtenir des abonnés à la messagerie électronique est beaucoup plus compliqué qu'auparavant.

La plupart des gens protègent farouchement leurs boîtes de réception, et nous hésitons naturellement à nous inscrire à une autre newsletter que nous n'aurons pas le temps de lire.

Ce que les gens ne veulent, cependant, est un bon contenu. Ils veulent des articles, des épisodes de podcast et des vidéos utiles, utiles et divertissants qui leur faciliteront la vie et résoudront leurs problèmes.

En tant que spécialiste du marketing de contenu, qu'est-ce que cela signifie pour vous?

La newsletter est-elle éteinte?

Si vous envisagez d'offrir une newsletter, devriez-vous mettre l'idée de côté?

Si vous envoyez une newsletter depuis des années, devriez-vous arrêter?

Tout d'abord, vous devez trouver le moyen le plus efficace (et le plus convivial pour les abonnés) de publier du contenu et de l'envoyer à votre liste de diffusion.

Comme vous le savez déjà, envoyer régulièrement des e-mails à votre liste est le meilleur moyen de nouer des relations avec vos abonnés.

Vous obtiendrez également plus de trafic, de commentaires et de partages sociaux de la part des personnes figurant sur votre liste de diffusion que de toute autre source - cela vaut donc la peine de trouver le meilleur moyen de rester en contact avec eux.

Examinons les avantages et les inconvénients de deux types d'e-mails populaires pour les spécialistes du marketing de contenu: les bulletins d'information par e-mail et les notifications de contenu.

Option 1: envoyer une newsletter par e-mail

Un bulletin d'information traditionnel est généralement envoyé selon un calendrier régulier (souvent hebdomadaire ou mensuel) et comprend généralement un en-tête HTML de marque, un message d'accueil et un article principal. Toutes les newsletters ne ressemblent pas exactement à cela, mais beaucoup le font.

Une newsletter peut également inclure des liens vers le contenu de l'éditeur (ou du contenu sélectionné à partir d'autres sites), des badges, des coupons, des photos en vedette ou des offres spéciales. Imaginez un bulletin d'information comme une collection d'articles, au lieu d'un élément de contenu autonome.

Voici quelques exemples:

Warren et Betsy Talbot de Married with Luggage envoient un bulletin d'information tous les dimanches matin.

Il s'appelle «Notes du mariage avec le laboratoire de la vie des bagages» et comprend une collection d'histoires personnelles, de liens et de photos de leur vie à l'étranger.

Un samedi sur deux, Pamela Wilson, de Rainmaker Digital, envoie un bulletin d'information magnifiquement formaté de son entreprise, Big Brand System.

Son bulletin, The Weekend Digest, comprend une collection d'images attrayantes, des liens vers le blog de Pamela et d'autres contenus pertinents triés sur le volet par Pamela et son équipe.

Avantages de l'envoi d'une newsletter par e-mail

Vous vous êtes engagé à respecter un calendrier de publication défini
Si vous annoncez que votre newsletter sera publiée selon un horaire particulier (par exemple, chaque lundi), votre lecteur attendra votre e-mail ce jour-là.

Vraisemblablement, vous serez plus motivé pour faire sortir votre e-mail si vous savez que votre public attend avec impatience.

Votre public saura quand attendre une note de votre part et vous constaterez peut-être des taux de désabonnement inférieurs
Si vous avez formé votre public à savoir qu'il recevra un e-mail de votre part tous les lundis matin, il reconnaîtra généralement votre newsletter lorsqu'elle arrivera dans sa boîte de réception.

Lorsqu'ils attendent un e-mail de votre part, cela les empêche de penser: «Pourquoi cette personne m'envoie-t-elle des spams?»

Vous pouvez inclure des liens vers du contenu supplémentaire que votre public appréciera
Un format de newsletter offre des options de partage de contenu flexibles, de sorte que vous aurez plus de place pour les liens vers des publications dans vos propres archives, des liens organisés ou d'autres contenus.

Partager régulièrement du contenu comme celui-ci peut vous aider à vous faire une réputation d'autorité généreuse et réfléchie dans votre domaine.

Inconvénients de l'envoi d'une newsletter par e-mail

Les newsletters peuvent être difficiles à formater
Puisque vous êtes un spécialiste du marketing de contenu intelligent, je sais que vous utilisez déjà un fournisseur de services de messagerie qualifié; vous voudrez également publier votre newsletter avec ce fournisseur de services de messagerie.

Mais malheureusement, quel que soit le service de messagerie que vous utilisez, le formatage d'un bulletin d'information - en particulier celui qui comprend une variété d'images et de liens - peut prendre du temps.

Même le service le plus convivial nécessitera encore quelques ajustements pour positionner vos articles et vos images aux bons endroits afin que votre newsletter s'affiche bien sur plusieurs appareils.

Vous êtes enfermé dans un calendrier de publication défini
Avoir un calendrier de publication de newsletters établi peut être motivant ou horrible, selon votre capacité à procrastiner et votre niveau de stress global.

Assurez-vous de pouvoir vous engager sur votre emploi du temps avant de définir les attentes de votre public.

Vos lecteurs peuvent retarder la lecture de votre newsletter (ou ne jamais la lire du tout)
Certains de vos destinataires peuvent recevoir votre newsletter et penser: «Il y a du bon contenu ici, mais je n'ai pas le temps de le lire pour le moment. Je vais le mettre dans mon dossier "Lire plus tard" et le lire quand j'aurai plus de temps. "

Malheureusement, ces dossiers «Lire plus tard» peuvent être mortels pour votre message électronique. Si votre destinataire lit du tout votre newsletter, cela peut prendre des mois après votre envoi.

Option 2: envoyer des e-mails de notification avec des liens vers votre dernier contenu

Vous pouvez également envoyer un e-mail diffusé à votre liste chaque fois que vous publiez un nouveau contenu (y compris des articles de blog, des épisodes de podcast ou des vidéos).

Votre e-mail peut être:

  • Un message "teaser" qui comprend une brève description ou un extrait du contenu, avec un lien vers l'intégralité de la pièce
  • Un e-mail contenant l'intégralité de l'article

Voici quelques exemples des deux types d'e-mails de notification:

Neil Patel publie un nouveau billet de blog chaque jour et envoie un e-mail de notification «teaser» à sa liste chaque fois qu'il publie quelque chose de nouveau.

Il inclut généralement trois liens distincts vers son dernier message dans chaque e-mail.

Ses e-mails de notification ressemblent à ceci:

Michael Hyatt publie généralement le texte intégral de ses messages dans ses e-mails de notification. Il inclut régulièrement une question à la fin de son e-mail, afin que ses abonnés puissent converser avec lui sur les réseaux sociaux sur le sujet du message.

Avantages de l'envoi d'e-mails de notification

Votre e-mail est axé sur un objectif
Avec des e-mails de notification individuels, votre objectif est d'amener votre abonné à consommer votre dernier contenu. Vous pouvez concentrer toute votre énergie (et potentiellement tous vos liens) sur la réalisation de cet objectif.

En raison de cette focalisation singulière, vous pouvez obtenir plus de trafic (et plus de lecteurs) grâce à cette approche.

Vos lecteurs sont également potentiellement moins susceptibles de cacher votre e-mail dans un dossier «Lire plus tard» s'ils savent qu'ils n'ont besoin que de cliquer sur un lien et de consommer un élément de contenu.

Les e-mails de notification seront plus rapides à créer
Les e-mails de notification rapide, surtout s'ils sont simples ou contenant uniquement du texte, peuvent être moins fastidieux à créer.

Vous pouvez potentiellement créer et envoyer un e-mail de notification de diffusion en quelques minutes.

Inconvénients des e-mails de notification

Votre calendrier de messagerie peut être plus irrégulier
Si vous ne publiez pas de contenu selon un calendrier cohérent, vous finirez également par envoyer des e-mails à votre liste de manière irrégulière.

Pour cette raison, vous constaterez peut-être un taux de désabonnement plus élevé lorsque vous envoyez une diffusion, car vos abonnés n'ont pas l'habitude de vous entendre et peuvent oublier qu'ils se sont inscrits à votre liste.

Vous pouvez envoyer de nombreux e-mails à votre liste
Si vous publiez fréquemment, votre liste recevra de nombreux e-mails de votre part.

À long terme, ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais vous entendrez peut-être des plaintes de la part de vos abonnés si vous passez de l'envoi par courrier électronique de votre liste une fois par mois à un courrier électronique plusieurs fois par semaine.

La grande question: taquiner ou ne pas taquiner

Si vous décidez d'envoyer des e-mails de notification, devez-vous inclure l'intégralité du message dans vos e-mails ou utiliser un extrait d'accroche et un lien?

Si vous envoyez un extrait et un lien, vous pouvez entraîner vos abonnés à cliquer régulièrement sur les liens de vos e-mails et à attendre de bonnes choses lorsqu'ils cliquent sur ces liens.

D'un autre côté, vous pouvez amener plus de personnes à lire votre message si vous mettez l'intégralité du message dans l'e-mail.

Les deux méthodes peuvent fonctionner - vous pouvez tester chacune d'elles et voir comment votre public réagit.

Le secret pour amener votre public à aimer recevoir vos e-mails

Votre travail consiste maintenant à décider si les bulletins d'information électroniques ou les e-mails de notification conviennent mieux à votre public.

Si vous envoyez une newsletter, vous vous engagez à respecter un calendrier de publication défini.

Les lecteurs s'attendront à recevoir des e-mails de votre part et vous verrez probablement moins de personnes se désabonner de votre liste.

Si vous décidez d'envoyer des e-mails de notification, vos e-mails seront axés sur un objectif unique: amener les gens à consommer votre contenu.

Vous pourriez attirer plus de visiteurs sur votre site, de vues de vidéos ou de téléchargements d'épisodes de podcast. Les e-mails de notification sont également plus rapides à créer et à envoyer que les newsletters.

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas à choisir entre les deux. Il n'y a aucune raison que vous ne puissiez pas intégrer les deux dans votre stratégie de marketing par e-mail.

Par exemple, Pamela Wilson envoie son bulletin électronique régulier (The Weekend Digest, voir ci-dessus) ainsi que de courts courriers électroniques de notification de style extrait lorsqu'elle publie de nouveaux articles sur son blog.

Construisez une relation de confiance avec vos prospects et clients

Quelle que soit la manière dont vous décidez d'aller - lettres d'information, notifications de publication ou une combinaison des deux - le plus important est de communiquer régulièrement avec votre public et de lui envoyer de manière fiable un excellent contenu.

Une communication cohérente et de grande valeur avec votre liste est essentielle pour établir une relation de confiance avec vos prospects et clients.

Si vous maîtrisez cela, vos abonnés apprendront non seulement à vous faire confiance et à votre contenu, mais ils commenceront également à aimer recevoir des e-mails de votre part.

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