The Foundation for Change : comment rédiger votre plan d'affaires à but non lucratif

Alors que les entreprises existent principalement pour faire du profit, les organisations à but non lucratif servent plutôt le bien public pour des raisons caritatives, religieuses, éducatives ou autres. Démarrer une organisation à but non lucratif est un excellent moyen d'avoir un impact positif sur une cause qui vous tient à cœur. De plus, les organisations à but non lucratif sont exonérées d'impôts fédéraux et étatiques sur tout revenu gagné, contrairement aux sociétés à but lucratif. Il y a donc aussi des avantages financiers.

Si vous ne faites que commencer avec votre idée à but non lucratif, l'une des premières choses que vous voudrez documenter est votre plan d'affaires à but non lucratif. Ci-dessous, nous vous expliquerons votre plan d'affaires à but non lucratif, section par section, en utilisant ce modèle de plan d'affaires et ce guide comme base.

Résumé

La première section de votre plan d'affaires à but non lucratif est votre résumé. Le résumé analytique doit décrire votre organisation et le contenu de votre plan d'affaires à but non lucratif. Cette section ne doit pas dépasser une page, couvrant brièvement les éléments suivants :

• Notion . Que fait votre organisation à but non lucratif ?
• Objectifs et vision . Que veut faire votre association ?
• Description et différenciation du produit . Que vendez-vous et pourquoi est-ce différent ?
• Marché cible . À qui vendez-vous et auprès de qui collectez-vous des fonds ? Qui servez-vous ?
• Stratégie de commercialisation . Comment comptez-vous toucher votre public ?
• Situation financière actuelle et projetée . Que gagnez-vous actuellement grâce à la collecte de fonds ? Que prévoyez-vous gagner grâce à la collecte de fonds ?
• La demande . Combien d'argent demandez-vous?
• L'équipe . Qui est impliqué dans l'organisation ?
• Le document . À quoi votre public peut-il s'attendre des sections suivantes de votre plan d'affaires à but non lucratif ? De quels moments forts devraient-ils être enthousiasmés ?

Descriptif de l'organisation

La deuxième section de votre plan d'affaires à but non lucratif est la description de votre organisation. Alors que le résumé analytique prépare le terrain pour le document de plan d'affaires, la description de l'organisation est un résumé axé sur votre organisation et sur ce qu'elle fait et aspire à faire. Utilisez cette section pour identifier le secteur ou le créneau dans lequel votre organisation opère.

Ici, vous voudrez identifier la structure de votre organisation. Une organisation à but non lucratif est une entité non commerciale exonérée d'impôt qui réinvestit les fonds excédentaires dans la mission. Pour les organisations à but non lucratif, vous vous inscrirez généralement en tant que 501(c)(3), mais vous devrez également choisir la structure de votre entreprise dans la liste suivante :

1. Association sans personnalité morale . Il s'agit de la société S pour les organisations à but non lucratif - vous n'avez pas besoin de déposer de documents. De nombreux organismes à but non lucratif commencent comme des associations non constituées en société.
2. Faites confiance . La première structure pour les organisations à but non lucratif exige que tous les actifs de l'organisation soient donnés à des fins caritatives.
3. Société . Cette structure offre la meilleure protection contre les responsabilités, mais s'accompagne également de formalités administratives et de frais supplémentaires.
4. Société à responsabilité limitée (LLC) . Les SARL offrent à la fois des avantages fiscaux et des frais limités, mais pas autant de protection qu'une société. Tous les membres de la LLC doivent être des organisations 501(c)(3). Consultez nos guides spécifiques à chaque État pour California LLC, Texas LLC et Florida LLC.

La description de l'organisation doit également inclure les éléments suivants :

Énoncé de mission et de vision

Votre énoncé de mission et de vision sert de fondement à la raison pour laquelle votre organisation à but non lucratif existe, et ce « pourquoi » influence votre prise de décision. C'est également un outil efficace pour vous connecter avec votre public et atteindre le plein potentiel de votre organisation.

La marque de plein air Cotopaxi a également une branche à but non lucratif, la Fondation Cotopaxi. La marque et l'organisation à but non lucratif ont chacune leurs propres déclarations de mission, publiées avec audace sur le site Web de l'entreprise :

Le texte de présentation ci-dessous du site Web de Keiko Conservation pourrait également être réutilisé dans un énoncé de mission ou de vision :

Gardez votre énoncé de mission sur le côté le plus court (une à deux phrases) et utilisez votre énoncé de vision pour développer les idées.

Proposition de valeur

Votre proposition de valeur indique aux gens pourquoi ils devraient choisir de soutenir votre organisation à but non lucratif plutôt que d'autres. Il décrit essentiellement votre proposition de vente unique ou votre avantage concurrentiel pour ce qui vous distingue de la concurrence.

Objectifs à court et à long terme

Votre plan d'affaires à but non lucratif doit également inclure des objectifs mesurables à court et à long terme. Cotopaxi, par exemple, ne cache pas ses objectifs à la fois sociaux et commerciaux à travers la Fondation Cotopaxi :

Le plan d'autonomisation embauche des parents célibataires dans des refuges, les formant à la confection de manteaux. Il partage également des mesures pertinentes pour montrer son impact. Ces mesures fonctionneraient également comme d'excellents objectifs mesurables à inclure dans son plan d'affaires à but non lucratif. Peut-être viserait-il à doubler ces chiffres l'année prochaine, en prévoyant 180 nouveaux emplois, 550 enfants touchés et 100 000 manteaux distribués.

Équipe

Vous voudrez également mettre en évidence les personnes derrière votre organisation. Ces informations montrent que vous avez suffisamment de personnes pour faire de l'association un succès. Les organisations à but non lucratif ont généralement quelques « équipes » différentes, y compris un conseil d'administration, du personnel rémunéré et peut-être même des bénévoles. Il peut également y avoir des donateurs clés qui méritent d'être mentionnés ici, ainsi que des personnes clés que vous prévoyez d'aider par le biais de votre organisation.

Re:new est une communauté d'artisans et d'étudiants réfugiés, de bénévoles, d'employés et de membres du conseil d'administration. Il collecte des fonds en vendant des produits artisanaux fabriqués par des réfugiés du monde entier. Sur son site Web, Re:new partage des informations sur certaines des personnes derrière l'organisation, notamment les membres du conseil d'administration, les artisans et le personnel rémunéré.

Pour le plan d'affaires à but non lucratif, Re: new décrirait également comment ces membres du conseil d'administration sont choisis et quelle est leur implication, les salaires et les rôles des membres du personnel rémunérés et les informations de paiement pour les artisans. N'oubliez pas de noter également ces informations dans votre plan d'affaires à but non lucratif.

Analyse de marché

La section d'analyse de marché de votre plan d'affaires à but non lucratif démontre que vous avez fait des recherches pour déterminer qu'il existe un besoin pour vos services et les personnes qui soutiendront potentiellement votre mission. Ici, vous déterminez essentiellement la taille de votre marché potentiel.

Il existe plusieurs façons d'obtenir des informations sur votre marché :

• Vérifiez les données du recensement du gouvernement.
• Réaliser une analyse concurrentielle.
• Rechercher les tendances et la trajectoire de l'industrie.
• Faites des suppositions éclairées en fonction de votre expérience et de vos recherches.

Vous pouvez également envisager de faire une analyse SWOT pour identifier vos forces, faiblesses, opportunités et menaces actuelles.

Gestion et organisation

Chaque organisation a besoin de personnes pour la gérer. En ce qui concerne les organisations à but non lucratif, cela implique généralement les groupes de personnes suivants :

• Conseil d'administration . Les organisations à but non lucratif ont généralement un conseil d'administration ou une équipe de direction. Give Merit, par exemple, inclurait son équipe de direction dans cette section.
• Personnel . Ces personnes sont vos employés rémunérés. Inclure les rôles, les responsabilités, les salaires, etc.
• Volontaires . Vous pouvez ou non avoir des personnes spécifiques à l'esprit pour ces rôles bénévoles. Certaines organisations à but non lucratif ont différents niveaux de bénévoles, peut-être des bénévoles principaux ou des coordonnateurs de bénévoles. Notez ces personnes, le cas échéant.
• Donateurs/clients . Si vous avez des donateurs importants ou notables qui prévoient de faire des contributions importantes, incluez-les dans cette section de votre plan d'affaires à but non lucratif.
• Destinataires . Ce sont les personnes que vous envisagez d'aider. Il ne s'agit pas toujours d'une personne (comme c'est le cas pour les organisations à but non lucratif axées sur l'environnement, par exemple). Parfois, c'est un groupe de personnes et parfois c'est une personne spécifique.

Parfois, ces groupes se chevauchent. Le plan d'autonomisation, par exemple, embauche en fait les personnes qu'il aide, l'un des principaux piliers de l'organisation.

Programmes, produits et services

Votre section programmes, produits et services résume ce que votre organisation offre. Ces offres comprennent tout pour les clients, les donateurs, les bénévoles et les bénéficiaires. Un marché de producteurs, par exemple, peut vendre des tables à ses vendeurs, donner des sacs fourre-tout de marque aux donateurs, vendre des produits faits à la main aux acheteurs et créer des programmes pour nourrir les familles défavorisées.

Merit vend des produits en tant que marque sur son site Web, puis reverse le produit de ses ventes à son organisation à but non lucratif, Give Merit. Merit notera donc toutes ces choses dans cette section de son plan d'affaires à but non lucratif.

De même, Re:new vend des produits fabriqués par les artisans avec lesquels elle travaille. L'organisation vend également en gros aux détaillants, il serait donc important de le noter également ici dans le plan d'affaires.

Segmentation de la clientèle

Vous pouvez tirer parti de votre section de gestion et d'organisation pour votre segmentation de clientèle, car certains de ces groupes représentent également vos clients. Par exemple, vos bénévoles sont un segment de clientèle clé et vos donateurs en sont un autre. Dans chacun de ces segments, vous souhaiterez approfondir les segments plus petits afin de pouvoir créer des campagnes ciblées pour recruter des bénévoles et/ou des donateurs en cas de besoin.

Lorsque vous documentez vos segments de clientèle dans votre plan d'affaires à but non lucratif, notez les informations suivantes :

• Où ils habitent
• Tranche d'âge
• Niveau d'éducation
• Comment ils passent leur temps libre
• Où ils travaillent
• Combien gagnent-ils
• Quelle technologie ils utilisent
• Leurs valeurs, croyances et opinions
• Modèles de comportement courants

Consultez ces ressources pour en savoir plus sur la segmentation de la clientèle :

• Qu'est-ce qu'un marché cible et comment puis-je trouver le mien ? (Exemples inclus)
• Segments de clientèle à développer pour générer des revenus
• Stimulez la croissance avec la segmentation de la clientèle

Plan de marketing

Votre plan de marketing décrit comment vous prévoyez de faire connaître votre organisation à but non lucratif. Le marketing peut inclure l'attraction de donateurs, de bénévoles et/ou de clients, selon le fonctionnement de votre organisation à but non lucratif.

Les quatre principales composantes de cette section de votre plan d'affaires à but non lucratif sont :

1. Prix ​​. Combien coûtent vos produits et pourquoi avez-vous pris cette décision ? Si vous ne vendez pas de produits, vous pouvez définir différents niveaux de don.
2. Produit . Que vendez-vous et comment le différenciez-vous sur le marché ? Encore une fois, si vous ne prévoyez pas de vendre des produits, décrivez ce que vous prévoyez de fournir aux donateurs et aux bénéficiaires.
3. Promotion . Comment allez-vous faire connaître votre cause à votre client idéal ? Comment allez-vous vous connecter avec les destinataires ?
4. Lieu . Où allez-vous vendre vos produits ou partager des informations sur votre organisation ? Sera-ce en ligne, en personne ou les deux ?

Vous pouvez également noter les canaux que vous envisagez d'exploiter, notamment les e-mails, les réseaux sociaux, le marketing de contenu et les publicités payantes. EllieFunDay avait un programme d'influence quand il était encore en activité, par exemple.

Voici quelques ressources supplémentaires pour vous aider à mettre en place la section marketing de votre plan d'affaires à but non lucratif :

• Comment construire un plan marketing qui fonctionne réellement
• 7 exemples de plans marketing inspirants (et comment vous pouvez les mettre en œuvre)
• Stimuler la croissance : 11 meilleures stratégies de marketing que toute petite entreprise peut exécuter

En savoir plus : Rencontrez les femmes entrepreneures du changement social

Plan logistique et opérationnel

La section logistique et opérations de votre plan d'affaires à but non lucratif décrit comment vous prévoyez de collecter des fonds et d'exécuter votre mission. Cela comprend quelques sections clés :

• Fournisseurs . Il peut s'agir des fournisseurs des produits que vous vendez, ainsi que des donateurs qui contribuent financièrement. Vous pouvez également inclure les organisateurs de collectes de fonds. One Tree Planted, par exemple, permet aux bénévoles de gérer leurs propres collectes de fonds indépendantes.
• Fabrication . Si vous vendez des produits pour collecter des fonds pour votre organisation à but non lucratif, cette partie indique si vous fabriquez vous-même, achetez en gros ou utilisez une entreprise de dropshipping.
• Installations . Où votre organisation opérera-t-elle ? Vous pouvez indiquer où se trouve le siège social, ainsi que tous les sites ou emplacements. Cela peut également inclure des installations de stockage et d'entreposage.
• Équipement . Énumérez les outils et la technologie dont vous avez besoin pour votre organisation à but non lucratif. N'oubliez pas d'inclure tout, des téléphones et des ordinateurs aux véhicules et aux machines.
• Expédition et réalisation . Si vous devez expédier des colis, déterminez comment vous procéderez. Vous pouvez expédier vous-même ou travailler avec un partenaire d'exécution tiers.

Inventaire. Déterminez la quantité de stock que vous garderez sous la main (le cas échéant) et où vous le stockerez, ainsi que la façon dont vous aborderez la gestion des stocks.

Plan d'impact

Le plan d'impact est une partie importante de votre plan d'affaires à but non lucratif, car il décrit le changement que vous inspirerez en ce qui concerne votre mission. De nombreuses entreprises fortement engagées en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE) publient également leurs propres plans d'impact. Bien que ces plans d'impact ne fassent pas partie d'un plan d'affaires à but non lucratif, ils servent d'excellents points de référence pour la rédaction de cette section de votre plan.

LSTN Sound Co. est une marque d'écouteurs et de haut-parleurs qui vise également à aider les personnes ayant une déficience auditive. La marque publie un rapport d'impact annuel décrivant les contributions qu'elle a apportées à la cause, soulignant comment choisir d'être un client LSTN est également une décision de soutenir la cause.

De même, la marque de vêtements et de chaussures durables Allbirds utilise son rapport annuel sur le développement durable pour montrer comment l'entreprise a mis en œuvre ses propres initiatives de RSE soucieuses de l'environnement.

Plan financier

Chaque organisation à but non lucratif a besoin d'un plan financier. Cela inclut la manière dont vous collecterez les fonds, ainsi que la manière dont ces fonds seront distribués. Le plan financier comprend généralement les états financiers suivants :

• Releve de revenue
• Bilan
• Tableau des flux de trésorerie

En ce qui concerne les sources potentielles de financement, vous pouvez envisager les éléments suivants pour votre plan d'affaires à but non lucratif :

• Autofinancement . Si vous en avez les moyens, vous pouvez vous-même soutenir financièrement votre association. Vous pouvez le faire personnellement ou par l'intermédiaire d'une entreprise, comme la marque de commerce électronique Merit qui fait don de 20 % de tous les achats à son organisation Give Merit, qui finance des bourses universitaires pour les jeunes mal desservis.
• Donateurs . Vous pouvez rechercher un soutien financier auprès d'organisations, d'entreprises et de particuliers. Vous pouvez également utiliser des sites de financement participatif pour collecter des fonds et créer du buzz pour votre cause.
• Investisseurs . L'inconvénient ici est que vous devez rembourser l'argent, ce qui n'est pas idéal pour les organisations à but non lucratif en particulier.
• Prêts . Les prêts doivent également être remboursés. Vérifiez auprès de votre prêteur pour voir s'il offre des taux d'intérêt plus bas ou d'autres avantages aux organismes sans but lucratif.
• Cartes de crédit . Les cartes de crédit sont généralement assorties de taux d'intérêt élevés et de limites inférieures, alors méfiez-vous des conditions avant de financer votre organisation de cette façon.

Utilisez ce modèle de feuille de calcul, qui comprend tout ce dont vous aurez besoin pour créer un état des résultats, un bilan et un état des flux de trésorerie, y compris quelques exemples de chiffres. Vous pouvez le modifier pour refléter les projections de votre organisation spécifique.

Apportez un changement positif avec votre plan d'affaires à but non lucratif

Démarrer une organisation à but non lucratif est un excellent moyen de faire une différence pour une cause qui vous passionne. La meilleure façon de lancer votre organisation à but non lucratif est d'avoir un plan d'affaires bien formulé. Votre plan d'affaires à but non lucratif vous aidera à obtenir un financement et à créer de l'enthousiasme pour votre organisation.

FAQ sur le plan d'affaires à but non lucratif

Que devrait contenir un business plan à but non lucratif ?

Votre plan d'affaires à but non lucratif doit comporter les sections suivantes :

• Résumé
• Descriptif de l'organisation
• Analyse de marché
• Gestion et organisation
• Programmes, produits et services
• Segmentation de la clientèle
• Plan de marketing
• Plan logistique et opérationnel
• Plan d'impact
• Plan financier

Quels sont les 4 types d'organisations à but non lucratif ?

Les quatre types d'organisations à but non lucratif sont :

1. Association sans personnalité morale
2. Confiance
3. société
4. Société à responsabilité limitée (LLC)

Comment démarrer une organisation à but non lucratif sans argent ?

Cela ne coûte rien de créer une association à but non lucratif. Vous pouvez démarrer une organisation à but non lucratif sans argent en obtenant des dons de sources externes. Vous pouvez collecter des fonds pour démarrer votre organisation à but non lucratif auprès d'entreprises, d'organisations, de particuliers et de financement participatif.

Les propriétaires d'organisations à but non lucratif gagnent-ils de l'argent ?

Les fondateurs d'organisations à but non lucratif sont autorisés à gagner de l'argent grâce à leurs rôles.