Développer une liste de diffusion à but non lucratif pour les dons et les bénévoles

Obtenir un soutien pour votre organisation via le marketing par e-mail est devenu plus important que jamais.

Que vous visiez à créer une liste de diffusion à but non lucratif pour les dons, à engager des bénévoles ou à atteindre votre communauté de clients, vous êtes au bon endroit.

Lisez la suite pour découvrir nos meilleurs conseils pour développer une liste de diffusion à but non lucratif de donateurs, bénévoles et autres sympathisants engagés. Mais d'abord, parlons de l'importance d'avoir une liste de diffusion de qualité.

Pourquoi créer une liste de diffusion à but non lucratif est si important

Les dons en ligne ont augmenté de 12 % en 2020, 25 % des nouveaux donateurs en ligne ayant été retenus pendant plus d'un an.

De plus, même avant la pandémie de coronavirus, les taux d'ouverture des e-mails à but non lucratif ont augmenté de près de 5 % en 2019, ce qui indique un intérêt accru du public à s'engager numériquement avec les organisations à but non lucratif.

En fait, dunham+Company a constaté que le pourcentage de donateurs motivés à donner en ligne par e-mail a bondi de 40 % depuis 2015.

C'est pourquoi il est important de créer une liste de diffusion à but non lucratif de qualité. Mais vous devez le faire de la bonne façon.

Vous songez à acheter des listes de donateurs?

Si vous envisagez d'acheter des listes de donateurs, ne le faites pas. Cela peut sembler être un bon moyen de développer rapidement votre liste de contacts, mais les listes de diffusion achetées peuvent détruire votre marketing et la réputation de votre organisation à but non lucratif.

En fait, acheter et spammer des listes de diffusion est souvent illégal et enfreint la loi CAN-SPAM. Le spam n'est jamais une bonne idée pour la réputation de votre marque, et il peut même avoir un impact important sur la délivrabilité de vos e-mails, faisant atterrir vos e-mails dans le dossier spam, même pour vos plus fidèles supporters.

Personne ne veut ça. C'est pourquoi il est important de toujours développer une liste de diffusion basée sur l'autorisation des personnes qui souhaitent réellement avoir de vos nouvelles. Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes entre de bonnes mains ! Lisez la suite pour nos meilleurs conseils pour développer votre liste de diffusion à but non lucratif de la bonne manière.

5 façons de créer une liste de diffusion à but non lucratif pour les dons, les bénévoles, etc.

Voici nos cinq meilleures tactiques pour développer une liste de diffusion à but non lucratif de qualité.

1. Fournissez une incitation claire pour expliquer pourquoi les gens devraient s'abonner à votre liste de diffusion à but non lucratif

La première étape pour développer une liste de diffusion de donateurs de qualité consiste à vous assurer que vous disposez d'un formulaire d'inscription par courrier électronique sur votre site Web à but non lucratif. Mais il ne suffit pas d'ajouter le formulaire. Vous voudrez réfléchir à la façon d'inciter les gens à l'utiliser réellement.

Les gens s'abonnent aux listes de diffusion s'ils savent que le contenu qu'ils reçoivent vaudra leur temps. Réfléchissez à la manière dont votre organisation à but non lucratif peut créer de la valeur pour les abonnés avec chaque newsletter que vous envoyez. Existe-t-il une ressource que vous pourriez offrir gratuitement en échange de leur adresse e-mail ?

Voici quelques exemples de ressources que vous pourriez utiliser :

• Un annuaire d'adoption d'animaux
• Une liste des services de garde après l'école pour les enfants
• Prochaines courses sur route pour soutenir la sensibilisation au cancer
• Articles de recherche sur les dernières réussites environnementales

FamilyLife a constaté que proposer un cours en ligne gratuit en plus de s'inscrire à une newsletter a augmenté les inscriptions de 47,2 %.

Découvrez plus de conseils pour collecter les inscriptions à votre liste de diffusion à but non lucratif en optimisant votre formulaire d'inscription.

2. Ajoutez un formulaire d'inscription contextuel au site Web de votre organisation à but non lucratif

Les fenêtres contextuelles du site Web peuvent être ennuyeuses. Certaines fenêtres contextuelles s'affichent dès que vous ouvrez un site Web et, à moins que vous ne les fermiez, vous ne pouvez afficher aucun contenu en arrière-plan. Mais si elles sont utilisées à votre avantage, les fenêtres contextuelles de sites Web ne sont pas toujours frustrantes.

La plupart des pop-ups demandent des informations au lecteur, mais avec le bon timing et en vous concentrant sur ce que votre public veut, vous pouvez les amener à agir.

Assurez-vous que votre formulaire d'inscription par e-mail pop-up contient un appel à l'action (CTA) clair . Allez au-delà de "Inscrivez-vous maintenant" et "S'abonner". Essayez quelque chose comme « Oui, je veux faire un don ! » ou « je suis intéressé par cette cause » ou quelque chose d'aussi simple que « j'aimerais en savoir plus ».

N'oubliez pas que l'activation ne doit pas donner l'impression aux clients qu'ils s'apprêtent à recevoir des dizaines d'e-mails non pertinents avec très peu de contenu pertinent.

3. Concevez une page de destination efficace

Une page de destination est généralement une page de votre site Web conçue pour convertir les visiteurs en abonnés ou en prospects. Cela vous permet de leur envoyer un e-mail plus tard pour les cultiver davantage en donateurs, bénévoles ou autres sympathisants.

Les utilisateurs de Constant Contact peuvent tirer parti des pages de destination de génération de prospects pour capturer de nouvelles inscriptions par e-mail. Bien que nous recommandions que chaque organisation ait son propre site Web, nous reconnaissons que toutes les organisations ne le font pas (encore). La bonne nouvelle concernant les pages de destination de génération de prospects est que vous pouvez les configurer et commencer à collecter des adresses e-mail pour votre liste de diffusion à but non lucratif, même si vous n'avez pas de site Web .

Conseils pour des pages de destination efficaces pour la génération de prospects à but non lucratif

De nombreuses bonnes pratiques de page de destination suggèrent d'utiliser de grandes images d'en-tête, des citations en ligne et une copie minimale afin que les visiteurs accèdent plus rapidement au formulaire d'inscription.

Pour le laboratoire de recherche à but non lucratif, NextAfter, plusieurs sessions de tests A/B ont révélé 13 éléments de pages de destination qui aident à développer une liste de diffusion engagée. Les éléments sont :

1. Utiliser une disposition linéaire
2. Utilisez un titre composé uniquement de texte ; pas une image de bannière
3. Si vous utilisez une image de fond, assurez-vous qu'elle correspond à votre publicité
4. Ajouter une preuve sociale
5. Écrivez 2-3 courts paragraphes de texte pour transmettre votre proposition de valeur
6. Utilisez une image principale, pas une vidéo, si elle ajoute de la clarté ou augmente la continuité
7. Évitez de soutenir le contenu en ligne avec le contenu principal
8. Ajoutez un en-tête d'appel à l'action et copiez
9. Utilisez le moins de champs de formulaire possible
10. Regrouper les champs de formulaire pour réduire la longueur de la page
11. Envisagez d'ajouter des questions de qualification pour augmenter les attentes de l'utilisateur
12. Pour soutenir le contenu, utilisez des témoignages ou des recommandations
13. Ajouter une déclaration de confidentialité sous le bouton Soumettre

Dans un scénario, trois modifications clés ont été apportées à une page de destination aux performances décentes :

1. L'image d'en-tête a été supprimée
2. Un titre en texte seul a été implémenté
3. Une image de support pertinente a été ajoutée en ligne avec le texte

Cela a entraîné une augmentation étonnante de 448,65 % des inscriptions par e-mail.

4. Développez votre liste de diffusion à but non lucratif sur les réseaux sociaux

Contrairement à la croyance populaire, le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif est un moyen plutôt efficace d'impliquer les donateurs dans votre cause. Que ce soit Twitter, LinkedIn, Facebook ou Instagram, s'il y a un canal de médias sociaux disponible, quelqu'un est dessus.

Les médias sociaux sont dynamiques et frais. Si vous n'avez pas une présence dynamique sur les réseaux sociaux, vous risquez de manquer de belles opportunités de vous connecter avec vos supporters et d'attirer plus d'abonnés.

Cela dit, votre organisation à but non lucratif n'a pas besoin d'être présente sur tous les sites de médias sociaux. Concentrez-vous sur une plateforme sociale à la fois. Si la majorité de vos donateurs sont sur Twitter, respectez-le. Interagissez avec eux, utilisez des hashtags appropriés et travaillez à obtenir du contenu généré par les utilisateurs. Demandez à vos abonnés quelles causes ils soutiennent et s'ils ont des histoires à partager.

Les médias sociaux sont plus efficaces lorsque vous les combinez avec votre stratégie de marketing par e-mail existante.

Facilitez la tâche de vos abonnés par e-mail pour vous trouver sur les réseaux sociaux en ajoutant des boutons à tous vos canaux de réseaux sociaux actifs dans votre newsletter par e-mail.

Vous pouvez également utiliser la fonction de partage social de Constant Contact pour promouvoir vos e-mails sur vos réseaux sociaux. Augmenter la visibilité de votre newsletter est l'un des meilleurs moyens de créer votre liste de diffusion.

Atteindre de nouveaux contacts sur les réseaux sociaux

Vous cherchez à développer votre liste de diffusion au-delà de ceux qui vous suivent déjà sur les réseaux sociaux ? Il existe un outil spécialement conçu pour collecter les adresses e-mail des contacts intéressés sur Facebook.

Les publicités à formulaire Facebook sont des publicités Facebook simples et ciblées qui permettent aux utilisateurs de s'inscrire à votre liste de diffusion sans jamais quitter Facebook. Ils sont super efficaces pour développer une liste de diffusion, il vous suffit de réserver un petit budget pour les utiliser.

5. Collectez les e-mails hors ligne

Un moyen simple mais très efficace de collecter des e-mails, en particulier si votre organisation à but non lucratif organise fréquemment des campagnes et des événements de collecte de fonds, est en personne.

Les participants, les supporters et les donateurs peuvent s'inscrire et s'inscrire à votre liste de diffusion lorsqu'ils arrivent à un événement. Avoir une feuille d'inscription aux e-mails physique lors de l'événement est un autre excellent moyen de donner aux participants la possibilité de s'inscrire aux e-mails de votre organisation à but non lucratif.

D'autres excellents outils que vous pouvez utiliser pour collecter des inscriptions sont les messages texte (Text-to-Join) et les codes QR. Ces outils peuvent être utilisés directement depuis votre compte Constant Contact.

Si votre organisation à but non lucratif a des sympathisants qui envoient leurs dons par chèque ou par courrier postal, incluez un champ dans lequel les donateurs peuvent s'inscrire à votre liste de diffusion sur votre formulaire.

Encouragez vos abonnés à partager des campagnes de collecte de fonds avec leur réseau, augmentant ainsi la visibilité de votre organisation à but non lucratif.

Ce n'est pas parce que les événements se déroulent « hors ligne » que vous ne pouvez pas les utiliser pour créer plus d'opportunités pour les supporters de se connecter avec vous en ligne.

La création de listes de diffusion à but non lucratif ne s'arrête jamais, mais le support non plus

Développer une liste de diffusion engagée pour les dons peut prendre un certain temps, mais cela en vaut la peine ! En suivant ces cinq conseils, vous pouvez stimuler l'enthousiasme autour de votre organisation à but non lucratif et utiliser le courrier électronique pour engager des donateurs, des bénévoles et une prise de conscience globale de votre cause.