9 façons de nourrir un public fidèle pour votre blog B2B

En tant que propriétaire d'entreprise et de site Web, l'une de vos principales priorités devrait être de vous assurer que les visiteurs reviennent fréquemment sur vos pages. Ce sont ces personnes qui peuvent devenir des clients fidèles, surtout lorsqu'elles se familiarisent avec votre marque et ce que vous avez à offrir. De plus, les visiteurs qui reviennent peuvent aider à créer un afflux de clients potentiels qui assureront le succès de votre entreprise pour les années à venir.

La confiance est l'un des facteurs les plus importants lorsqu'il s'agit de construire un public fidèle. Les éléments suivants peuvent également contribuer à améliorer la fiabilité de votre marque :

• Votre capacité à présenter des solutions.
• L'expertise globale de votre entreprise et de vos employés.
• Les intentions que vous avez pour la marque et vos consommateurs.
• Votre volonté de communiquer constamment avec votre public.
• Votre capacité à vous assurer que vous donnez aux gens ce dont ils ont besoin.

1. Concentrez-vous sur un ensemble spécial de sujets

En vous concentrant sur une spécialité, vous aurez la possibilité de vous forger une réputation d'expert dans un créneau spécifique et d'attirer un public ciblé. Cela vous permettra de créer une base d'utilisateurs fidèles et de développer votre marque de manière exponentielle. Avoir une spécialité vous aidera également à investir du temps et des ressources dans un contenu de haute qualité que votre public adorera.

De plus, il est essentiel de devenir un expert dans votre domaine avant de commencer à publier du contenu. Cela crée un sentiment de confiance et les gens verront votre blog comme une source de contenu utile.

Non seulement vous deviendrez une source de confiance, mais vous aurez également la chance de vous démarquer dans une mer de concurrents massifs.

2. Soyez cohérent avec les éléments de la marque

Les gens aiment la cohérence et la familiarité, alors évitez de changer souvent le thème de votre site Web et/ou de votre blog, car cela peut dérouter votre public. Choisissez une petite sélection de couleurs – deux ou trois – pour représenter votre marque.

Les polices sont tout aussi importantes, car les gens peuvent facilement se souvenir des polices que vous utilisez sur votre site. L'ordre dans lequel vos pages, formulaires, boutons et autres éléments de site Web apparaissent doit également rester cohérent à partir du moment où vous lancez votre site Web.

3. Vérifiez toujours vos sources

La première règle pour écrire un contenu de qualité est de n'utiliser que des sources vérifiées et dignes de confiance. Vous ne voulez pas publier de contenu trompeur car cela pourrait aliéner votre public.

Encore une fois, la confiance est un élément important pour acquérir des lecteurs de blog fidèles. Vous devez inclure des sources dans vos articles et autres types de contenu, mais vos sources doivent être fiables, précises et sécurisées. Vérifiez toujours vos liens et assurez-vous que vous citez des études récentes et pertinentes.

Vos statistiques doivent toujours être vérifiées, et ajouter un lien vers celles-ci aidera à soutenir votre argument. Affectez une personne ou un groupe de personnes de votre équipe de contenu pour vérifier régulièrement les sources citées. Assurez-vous que chacun est pertinent par rapport au texte et que toutes les affirmations sont vraies, sinon vous risquez de perdre la confiance des gens.

4. Travaillez sur votre preuve sociale

La preuve sociale est une technique psychologique qui affecte la façon dont un individu perçoit une marque, une entreprise ou une entreprise. Cela est directement lié au fait de voir des critiques et des évaluations positives ou négatives d'un grand groupe de personnes, ce qui peut aider une personne à décider si elle souhaite ou non soutenir une marque. Ce phénomène est principalement utilisé pour fidéliser l'audience des blogs, ce qui encourage une meilleure expérience consommateur.

Voici comment créer votre preuve sociale et comment cela peut vous aider à attirer un public plus fidèle :

• Travaillez sur les commentaires de votre blog. Il y a plus de chances que vos lecteurs se sentent enclins à regarder votre article de blog s'il contient plusieurs commentaires de personnes réelles et non de bots.
• Republiez les avis positifs d'anciens clients. Encouragez vos clients à rédiger un avis pour vous après avoir acheté et testé vos produits et/ou services. Cela aidera les acheteurs potentiels à décider s'ils souhaitent acheter auprès de votre entreprise ou non. Ciblez les principaux sites tels que Google, Yelp et Foursquare où les gens ont tendance à aller lorsqu'ils recherchent des témoignages et des critiques.
• Essayez de travailler avec un influenceur. Beaucoup de gens ont tendance à écouter les personnes qui ont un public massif, car cela indique la confiance et une expérience positive. Ils se tournent vers les célébrités et les influenceurs qui soutiennent une marque, c'est pourquoi le marketing d'influence est l'une des stratégies de marketing les plus réussies aujourd'hui.
• N'oubliez pas de faire attention à vos abonnés sur les réseaux sociaux . C'est là que la preuve sociale est indispensable, car les consommateurs ont tendance à faire confiance aux entreprises qui ont un large public par rapport à celles qui ont un plus petit nombre. Selon Hubspot, près de 50 % de la population mondiale totale est sur les réseaux sociaux. Cela équivaut à plus de 3 milliards d'utilisateurs.
• Affichez vos récompenses et vos réalisations. Ceux-ci peuvent vous valider en tant que marque parce que vous obtenez un sceau d'approbation d'une source extérieure.

5. Écrivez un titre attrayant

Encouragez vos lecteurs à cliquer sur votre article de blog en écrivant un titre qui captera leur attention. Les titres et les descriptions aident généralement les clients à décider s'ils souhaitent lire un article ou non, ce qui peut faire ou défaire leur fidélité envers votre blog B2B.

Selon Moz, environ 80% des visiteurs du blog ne dépassent pas le titre. C'est pourquoi vous devriez travailler à en écrire un très bon avant de publier votre contenu.

Voici quelques façons de créer un titre accrocheur :

• Orbit Media déclare que l'utilisation de chiffres et de données sur les titres peut augmenter votre engagement et vos partages sociaux de 73 % .
• Donnez-leur une bonne raison pour laquelle ils devraient ouvrir votre message. Si vous ne leur donnez pas de raison de le lire, ils ne prendront probablement pas la peine de cliquer dessus.
• Attirez leur attention en mettant des mots-clés au début des titres. Les gens sont moins susceptibles de continuer à lire si cela ne correspond pas à ce qu'ils recherchent.
• Soyez bref et concis. Non seulement les visiteurs de votre blog remarqueront immédiatement le titre, mais vous serez également mieux classé sur les moteurs de recherche si vos titres correspondent au nombre de caractères correct.

6. Créez des messages régulièrement

Publier régulièrement sur votre blog donnera à votre public quelque chose à espérer. Créez un calendrier éditorial pour ne manquer aucune publication, car cela pourrait décourager vos abonnés. Cependant, vous devez publier un contenu de haute qualité que la foule aimerait lire. Vous pouvez également augmenter la visibilité de votre marque en publiant sur des sites Web fiables et en vous associant à des leaders et des experts du secteur.

Selon le Marketing Insider Group, vous devriez viser à publier au moins 2 à 4 fois sur votre blog par semaine . En plus d'obtenir un public fidèle, cela vous aidera également à augmenter à la fois votre trafic et vos conversions. Ils affirment également que plus de 11 publications par mois contribueront à augmenter le nombre de trafic pour les B2C et les B2B.

7. Donnez des incitations aux lecteurs

Les gens aiment les incitations et les récompenses. S'ils lisent, partagent et aiment régulièrement les articles de votre blog, vous pouvez leur témoigner votre appréciation. Cela peut prendre la forme de coupons, de réductions pour vos produits et services, ou même de cadeaux gratuits que vous pouvez leur envoyer. Cela les maintiendra engagés et disposés à partager le mot avec leurs amis.

Voici comment planifier un programme d'incitation pour vos clients fidèles :

• Rendez vos objectifs spécifiques et mesurables. Soyez clair avec ce que vous voulez atteindre.
• Distinguez combien vous êtes prêt à mettre pour le programme.
• Apprenez à connaître ce que les gens veulent afin qu'ils soient intéressés à se joindre.
• Publiez à ce sujet sur vos plateformes de médias sociaux et faites savoir aux gens quand cela commencera et se terminera.
• Demandez les commentaires des lecteurs par la suite afin de savoir s'ils étaient satisfaits ou s'ils ont des suggestions pour l'améliorer.

8. Communiquez avec votre public

La meilleure façon de communiquer avec ces personnes et de leur montrer que vous vous souciez d'eux est de vous engager avec eux via la section des commentaires . Parcourez-le toujours et répondez à chaque message. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, envisagez de le confier à un membre de l'équipe. Cela aidera à montrer à vos lecteurs que vous les écoutez et que vous êtes prêt à travailler sur leurs préoccupations.

De plus, vous pouvez également vous connecter avec vos clients par le biais de newsletters et de messages électroniques. Plus le message est personnalisé, plus ils pourront ressentir votre authenticité. Évitez les types de messages génériques et robotiques. Soyez empathique et adressez-vous à votre public d'une manière qui montre de véritables émotions.

Voici quelques moyens simples de communiquer avec eux :

• Écoutez et posez des questions. Faites-leur savoir que leurs voix sont entendues et que leurs suggestions sont prises en compte.
• Ne compliquez pas trop les choses – soyez bref et droit au but.
• Concentrez-vous sur des plates-formes spécifiques. Choisissez un canal que vous souhaitez utiliser pour communiquer avec vos invités. Cependant, puisque nous recherchons des moyens d'obtenir un public fidèle, il serait préférable que vous accordiez toute votre attention à ce média.
• Soyez transparent et authentique.
• Envoyez-leur des e-mails et des messages personnalisés.

9. N'ayez pas peur de partager votre histoire

Faites en sorte que vos visiteurs s'identifient à votre entreprise en ajoutant l'histoire de votre marque. Tenez-les au courant de ce qui se passe dans l'entreprise, de la façon dont vous avez démarré et de ce que fait votre équipe. Cela contribuera à créer un sentiment de confiance entre vous et vos clients.

Partager ce que vous et votre équipe avez vécu leur donnera un sentiment de familiarité et d'authenticité. Cependant, vous devez faire attention à ne pas trop partager . Définissez d'abord vos intentions et mettez-vous à leur place. Demandez-vous ce qu'ils aimeraient savoir et partagez votre histoire avec juste ce qu'il faut d'émotions. Obtenez des commentaires en demandant aux membres de votre équipe ou à une personne de confiance ce qu'ils pensent de l'histoire et quelle quantité vous devriez en partager avec le public.

Conclusion

Construire et entretenir un public fidèle pour votre blog peut demander beaucoup d'efforts. Les gens peuvent être très critiques à l'égard de ce qu'ils lisent et voient en ligne, c'est pourquoi vous devez suivre ces étapes et les appliquer à votre stratégie de marketing de blog B2B. Gardez un œil attentif sur ce qui fonctionne et mesurez votre succès afin de savoir si vous avez réussi à atteindre vos objectifs ou non.