Comment développer un magasin de meubles en ligne et une application - Coût et fonctionnalités

Publié: 2020-09-11

La sélection des meubles et de la décoration de votre maison peut s'avérer une tâche déroutante, surtout lorsque vous devez déplacer des magasins vers des magasins pour choisir celui qui vous convient le mieux. Les gens ressentent le confort et la qualité des canapés et des meubles lorsqu'ils s'y allongent. Cependant, les entreprises en ligne ont gagné la confiance des clients au cours de la dernière décennie en leur fournissant l'objet de leurs rêves. Les gens ont également la possibilité de choisir parmi un catalogue de différentes marques sans avoir à marcher au soleil pendant des heures et des heures. Les clients peuvent remplacer et sélectionner un autre au cas où ils trouveraient un défaut dans celui qu'ils ont commandé.
fonctionnalité de recherche de produits de l'application de meubles
Ce commerce en ligne de décoration et de meubles n'a pas seulement changé la donne pour les clients, mais il a également augmenté les ventes de diverses entreprises de meubles dont on n'avait jamais entendu parler. Les applications mobiles de meubles ont fourni une opportunité en or aux magasins de meubles de télédiffuser leur entreprise à un public plus large, ce qui a considérablement amélioré le nombre de ventes que ces entreprises réalisaient auparavant.

Maintenant, approfondissant ce sujet du développement d'applications de meubles en ligne, nous examinerons certains des aspects clés qui affectent son processus de travail, mais voyons d'abord ce que l'avenir réserve à ces entreprises de meubles en ligne.

Table des matières

Pourquoi investir dans le développement d'applications mobiles pour les magasins de meubles ?

Un magasin de meubles hors ligne est une idée alléchante, mais si l'on décide de créer une voie de commerce en ligne, cela créera un chaos absolu en termes de génération de revenus. Les statistiques suivantes vous donneront une idée assez juste de la façon dont le commerce de meubles en ligne s'est établi et comment il continuera à dépasser le plafond qui lui a été fixé.

Le chiffre d'affaires du secteur du meuble aux États-Unis en 2018 s'élevait à 304,3 milliards de dollars . S'il a déjà devancé les attentes qui lui étaient imposées, son chiffre d'affaires ne fera que bondir à la hausse dans les années à venir.

Sur la période 2018-2021, la croissance du secteur du meuble devrait être de 0,2% par an. Ce nombre peut sembler petit à première vue, mais lorsque nous examinons le montant de 304,3 milliards de dollars qu'il a accumulé, alors, si l'on se fie à ce nombre, il ajoutera 60 milliards de dollars chaque année.

Valeur du marché du meuble dans le monde 2020-2027

Valeur du marché du meuble dans le monde de 2020 à 2027

Catégories de meubles les plus recherchées dans les magasins de meubles et les applications

Les meubles peuvent être de toutes sortes, mais certains types de meubles sont nécessaires aux personnes pour leur maison. S'ils envisagent de déménager dans une nouvelle maison ou simplement de redécorer leur maison, ils choisiront très probablement quelques articles dans les catégories de meubles mentionnées ci-dessous. Ainsi, conserver un stock d'articles de ces catégories de meubles s'avérera très bénéfique pour un magasin de meubles en ligne.

  • Chaises et canapés
  • Fauteuils et inclinables
  • Commodes et armoires
  • Bibliothèques et étagères
  • Canapés et futons
  • Tables à manger et tables basses
  • Meubles TV et mobilier multimédia

Applications mobiles de magasin de meubles populaires à travers le monde

Magasin de meubles populaires et applications mobiles Williams-Sonoma, Pepperfry, IKEA, Overstock, Taskers, Ashley HomeStore, La-z-boy, WayFair sont quelques-uns des magasins de meubles en ligne et des applications les plus populaires dans le monde.

Attributs d'une application de magasin de meubles en ligne réussie

Plus nous ajoutons de qualités étonnantes à notre magasin de meubles en ligne, plus cela attirera les clients. Jetons un coup d'œil à quelques-uns des principaux attributs que nous pouvons ajouter à notre magasin de meubles en ligne afin qu'il séduise de plus en plus de publics.

UX et UI conviviaux et intuitifs

L'interface utilisateur est la première chose que les clients de votre application vont rencontrer, vous devez donc vous assurer qu'elle est super conviviale, ce qui créera à son tour une expérience utilisateur de première classe pour les utilisateurs. Les utilisateurs devraient pouvoir trouver tout ce qu'ils recherchent sur votre application sans effort et sans aucun décalage. Plus votre interface est attrayante et actuelle, plus les clients se souviendront de votre application et décideront de la visiter à nouveau à l'avenir.

Photographie de meuble impeccable

La photographie joue un rôle essentiel dans le commerce en ligne, car les utilisateurs ne peuvent embrasser le produit d'ameublement qu'à travers les photos de celui-ci. Essayez de cliquer sur les photos du produit sous tous les angles possibles, ce qui faciliterait grandement la décision d'acheter des meubles pour les clients. Les clics de meubles doivent être limpides et présentés de manière à ce que les clients ne puissent s'empêcher de les acheter.

Fournir des vues 360 du magasin de meubles

Les clients, la plupart du temps, visitent une boutique en ligne avec des choses à acheter déjà en tête. Cependant, si nous fournissons une vue complète à 360 ° du magasin de meubles, ils pourront alors jeter un œil à tous les meubles brillants et à toutes les dernières collections qui ont été ajoutées au magasin. Les clients achèteront alors très probablement des choses dont ils pensaient ne pas avoir besoin, ce qui éliminera les produits du magasin pour générer des revenus instantanés.

Fournissez les détails de mobilier nécessaires

Une bonne éducation de tous les types de meubles doit être fournie aux clients afin qu'ils puissent faire un choix intelligent pour eux-mêmes. Détails du bois utilisé dans les meubles, guide des choses auxquelles le bois est vulnérable, comment garder les meubles propres afin de les faire durer longtemps. Fournir aux clients une connaissance appropriée des meubles vous permettra de vous démarquer de la course et de créer une clientèle fidèle pour vous.

Aménagement d'espace et design d'intérieur

Lorsque les clients visitent un magasin de meubles en ligne, ils trouvent beaucoup de meubles attrayants, mais au fond de leur esprit, ils ont une pensée en cours qui ne cesse de leur dire qu'il n'y a pas beaucoup d'espace dans leur maison, alors ils abandonnent l'idée de acheter des meubles à cause du manque d'espace. Si vous guidez vos clients sur la façon dont ils peuvent créer de l'espace dans leur maison et les aidez à décorer leur maison en fonction des meubles qu'ils envisagent d'acheter, alors ils concentreront toute leur attention sur l'achat de plus en plus de choses.

Fournir des options de personnalisation de meubles

Il arrive souvent qu'un client rejette un produit qu'il a aimé au premier instinct simplement à cause d'un design particulier dans l'article qu'il a trouvé étrange. Si nous offrons aux clients la possibilité de modifier ce design particulier et de le personnaliser en fonction du produit qu'ils désirent, alors selon toute vraisemblance, le client achètera cet article.

Livraison gratuite, accessoires et assurance

Étant donné que les achats de meubles sont coûteux, les clients devraient bénéficier de la livraison gratuite de leurs articles. Tous les aménagements nécessaires requis dans la maison doivent être effectués par un expert qui serait fourni par vous. Une couverture d'assurance doit être incluse dans le commerce afin que le client puisse recevoir le montant maximum possible par la compagnie d'assurance au cas où le mobilier serait terni.

Fournir un consultant en design d'intérieur

Si les propriétaires d'applications de meubles incluent l'attribut de fournir un consultant en design d'intérieur, cela augmentera les enjeux de l'application à un autre niveau. Les consultants en design d'intérieur ont aménagé la maison des acheteurs de manière à ce que les meubles qu'ils achètent produisent le maximum d'effet. Ce geste créera également une relation entre le revendeur et les acheteurs qui les attirera à chaque fois vers l'application à l'avenir.

Emballage sur mesure et personnalisé

Les meubles et objets de décoration sont assez sensibles car une petite rayure ici et là peut ternir la belle apparence des meubles. Pour remédier à cette erreur coûteuse, l'entreprise devrait se tourner vers des emballages sur mesure et personnalisés. Ce type d'emballage offre la meilleure garantie de sécurité du meuble.

Politique de retour à 100 %

Fournir cette fonctionnalité dégagera un sentiment de calme parmi les clients car ils seront assurés que l'article qu'ils achèteront peut être retourné, afin que les clients puissent ensuite faire du shopping. Les clients doivent pouvoir retourner l'article pour toute raison valable, ce qui créera un sentiment de confiance entre le vendeur et l'acheteur.

Applications de magasin de meubles alimentées par AR pour plus de conversion

réalité augmentée dans l'application de meubles
La création d'une application de meubles en ligne alimentée par la réalité augmentée fera passer votre entreprise de meubles en ligne au niveau supérieur. La technologie augmentée aide les propriétaires d'entreprise à tout visualiser, des données aux personnes, ce qui permet aux utilisateurs de tout voir sous tous les angles possibles. La réalité augmentée est la réalité virtuelle et le monde réel combinés ensemble.

Grâce à la réalité augmentée, les détaillants peuvent présenter leurs produits aux clients de manière virtuelle. Cela permet aux clients de tester réellement l'apparence du produit dans leur maison ou leur bureau, ce qui leur procurera un avantage concurrentiel par rapport aux autres. Les applications de réalité augmentée ont fourni un aperçu totalement nouveau du marketing du mobilier. Grâce à la RA, l'entreprise peut utiliser des animations pour tester la façon dont un meuble s'intègre, ce qui donne une approche ludique au commerce du meuble tout en fournissant aux clients les informations nécessaires sur les produits et des expériences 3D super attrayantes.

Lisez aussi : Comment développer une application d'achat en réalité augmentée comme IKEA ?

Caractéristiques générales de l'application mobile de meubles

Fonctionnalités du panneau utilisateur

  • Connexion/inscription sur les réseaux sociaux
  • Gérer le profil utilisateur
  • Voir le catalogue de produits
  • Parcourez les produits à l'aide d'une recherche et de filtres personnalisés
  • Afficher et donner des avis et des notes sur les produits
  • Partager ou parrainer des produits via les réseaux sociaux
  • Poser des questions
  • Notifications push
  • Ajouter des produits au panier
  • Plusieurs modes de paiement
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Suivre la livraison des produits

Caractéristiques du panneau du propriétaire du magasin de meubles

  • Créer et gérer un profil
  • Ajouter/supprimer/gérer des produits
  • Gérer les prix des meubles
  • Ajouter des remises et des offres
  • Accepter les paiements
  • Gérer les retours de produits
  • Fournir de l'aide via le chat
  • Afficher/analyser les données de vente

Fonctionnalités du panneau d'administration

  • Gérer les propriétaires de magasins et les utilisateurs
  • Optimiser/gérer les catégories de produits
  • Gérer les paiements
  • Gérer l'expédition et la livraison
  • Générer divers rapports
  • Gérer le CMS

Fonctionnalités avancées de l'application d'achat de meubles

fonctionnalités avancées dans l'application d'achat de meubles

Inscription/Connexion sur les réseaux sociaux

C'est la première fonctionnalité que les utilisateurs rencontreront en entrant dans l'application. Vous devrez fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à l'application. Cependant, de nos jours, les applications ont commencé à permettre à leurs utilisateurs de se connecter à l'application via leurs comptes de réseaux sociaux, ce qui s'avère très avantageux car les utilisateurs n'ont pas besoin de se souvenir de leurs noms d'utilisateur et mots de passe.

Assistance chatbot

En entrant dans l'application, vous vous êtes retrouvé face à un chatbot qui vous guidera à travers l'application et répondra à toutes vos questions liées à l'application.

Notifications push

Les notifications push agissent comme un rappel opportun pour les utilisateurs car ils les tiennent au courant de toutes les dernières tendances dans le monde du meuble. Les notifications sont un outil qui rappelle aux utilisateurs toute la dernière collection qui a été ajoutée au magasin de meubles ou un ensemble particulier qu'ils ont demandé au magasin de leur apporter.

Recherche intelligente

recherche intelligente dans l'application d'achat de meubles
Les utilisateurs devraient être autorisés à rechercher l'article de leur rêve en utilisant les images de cet article. Les utilisateurs n'aiment pas taper le nom et les détails de l'élément au lieu de cela, ils préfèrent dire le nom de l'élément par commande vocale et cette fonctionnalité doit être incluse dans l'application.

Appareil photo intégré à l'application

Si une caméra est incluse dans l'application, les clients pourront cliquer sur les images des meubles pour les regarder plus tard. Les utilisateurs peuvent également réaliser une vidéo de l'ensemble de meubles pour obtenir une vue complète à 360 ° de l'ensemble de meubles.

Système CRM efficace

Le CRM est l'abréviation de Customer Relationship Management et traite des aspects d'échange qu'une entreprise entretient avec ses clients. Plus la quantité de données client qu'il contient est élevée, plus le système CRM sera en mesure de fournir une compréhension de ces processus.

Système de gestion de contenu efficace

Un système de gestion de contenu est une application qui est utilisée par les applications pour gérer leur contenu Web et dans le processus permettant à plusieurs contributeurs de créer, modifier et publier. En d'autres termes, un système CMS est utilisé pour gérer la création et la modification de contenu numérique.

Plusieurs options de paiement

La flexibilité du mode de paiement est un excellent moyen de faire en sorte que les utilisateurs se sentent chez eux. Une variété d'options de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes de débit, UPI, PayPal faciliteront grandement le processus d'achat de produits pour les clients.

Programmes de fidélité

Les programmes de fidélité se présentent sous la forme de remises, d'offres spéciales et de plusieurs autres avantages, mais uniquement pour ceux qui sont associés à l'application depuis assez longtemps et qui ont maintenu une excellente relation avec l'application.

Tableaux de bord et analyses en temps réel

À l'aide de tableaux de bord en temps réel, vous pourrez analyser, suivre et générer des rapports sur les données de l'entreprise en temps réel grâce à des visualisations de données interactives. Celles-ci sont très utiles pour fournir les données de reporting opérationnelles les plus pertinentes et vous permettent de maintenir des données de manière cohérente et sans effort.

Prise en charge multilingue et monétaire

Les applications de meubles sont utilisées par des clients répartis sur différents continents du monde. Par conséquent, si l'application contient la possibilité de recevoir un paiement dans différentes devises, la tâche de payer l'achat deviendra assez facile pour les clients. Ce geste de haute qualité ne sera pas oublié par les utilisateurs et ils seront obligés de revenir à l'application.

Gestion fiscale

Cette fonctionnalité au sein d'une application est vitale car elle est très utile pour minimiser l'impôt à payer. Le principal motif d'avoir une gestion fiscale est d'assurer l'efficacité fiscale.

Intégration de la gestion des commandes

La fonction d'intégration de la gestion des commandes est chargée du suivi des ventes, des commandes, des stocks et de l'exécution. Ce qu'il fait, c'est qu'il permet aux personnes, aux processus et aux partenariats primordiaux pour que les produits commandés atteignent les clients.

Intégration PIM

PIM est appelé Personal Information Manager et comme tout le monde peut le deviner par son nom, il fonctionne comme un organisateur personnel. PIM détient toutes les informations sur les produits au sein d'une entreprise et, grâce à cela, fournit une vue à 360 degrés des données des produits.

Outils de marketing et de promotion

Il existe divers outils de marketing et de promotion pour mettre une application sur la carte, mais les principaux d'entre eux sont la publicité, les relations publiques, la promotion des ventes, le marketing direct et le référencement.

Embaucher des développeurs d'applications mobiles

Pile technique requise pour développer une application de magasin de meubles en ligne

  • Notifications push – Twilio, Push.io
  • Paiements – Braintree et PayPal, portefeuilles électroniques, Stripes
  • Datastax – pour la gestion des données
  • Vérification par SMS, voix et téléphone – Nexmo, Twilio
  • Base de données - MongoDB, Cassandra, HBase, Intégration de Mail Chimp
  • GWT – pour une programmation puissante
  • Mandrill – pour gérer les e-mails
  • Debian – le système d'exploitation universel
  • Environnement cloud – AWS
  • Système de diffusion multimédia en continu - Helix Universal Server, Nimble Streamer, Wowza streaming
  • Analyse en temps réel – Hadoop, Spark, Cisco, Apache Flink, IBM, BigData

Utilisation des plates-formes cloud pour un fonctionnement sans tracas

BaaS

BaaS est Backend-as-a-service, l'une des plates-formes cloud qui aide l'application à fonctionner comme un charme. BaaS permet aux développeurs de se concentrer sur le frontend de leurs applications et de tirer parti des services backend sans même les maintenir.

Les fournisseurs de BaaS fournissent des logiciels pré-écrits pour les activités qui se déroulent sur des serveurs, comme par exemple l'authentification des utilisateurs, la mise à jour à distance, la gestion de bases de données et les notifications push.

MBAaS

MBaaS Mobile-Backend-as-a-service est simplement un BaaS spécialement conçu pour créer des applications pour mobile. Alors que certaines sources considèrent que BaaS et MBaaS sont des éléments interchangeables, les services BaaS ne doivent pas nécessairement être utilisés uniquement pour les applications mobiles. Cependant, il est capable de fournir ce dont les utilisateurs ont besoin et c'est un bon fonctionnement.

Y compris PWA pour l'application de meubles en ligne

PWA signifie applications Web progressives et est un type de logiciel d'application fourni via le Web. PWA est construit à l'aide de technologies Web courantes, notamment HTML, CSS et JavaScript. PWA est principalement conçu pour éliminer les problèmes essentiels des réseaux lents à un manque total de connectivité. L'utilisation de PWA améliorera donc votre application de meubles en ligne à pas de géant et fera fonctionner votre application parfaitement.

Équipe de développement requise pour l'application mobile d'achat de meubles

Voici une courte liste des membres dont votre équipe de développement d'applications mobiles aura besoin pour mener à bien le projet d'application de mobilier.

  • Chef de projet
  • Chef livreur
  • Développeurs front-end
  • Développeurs Android/ios
  • Testeurs d'assurance qualité
  • Concepteurs UX/UI
  • Développeurs back-end

Processus de développement du magasin d'applications mobiles de meubles

Développer un magasin de meubles en ligne se compose de quatre étapes en général

1. Installation de Magnéto 2

Magneto est la principale plate-forme logicielle de commerce électronique qui est une superbe solution qui contient des fonctionnalités prêtes à l'emploi telles que des portails de paiement, un panneau d'administration facile à utiliser ainsi que des mises en page par glisser-déposer.

2. Choisir et acheter un thème de design

Magneto contient des centaines de milliers de thèmes prêts à l'emploi qui sont conçus pour des niches spécifiques comme les chaussures et les vêtements. Parmi eux, vous devez choisir celui qui convient le mieux à votre site Web et à votre écran mobile.

3. Installez les méthodes d'expédition et de paiement pour votre raison spécifique

Magneto 2 prend en charge une variété de plates-formes et de méthodes d'expédition qui définissent l'emplacement de votre entrepôt, les frais de livraison et l'emplacement de l'adresse de livraison. Presque tous les modes de paiement sont disponibles via la plate-forme Magneto, tels que PayPal pour les paiements dans le monde, Paybox pour les clients européens et Braintree pour les clients nord-américains.

4. Logistique

L'utilisateur doit bénéficier d'une expérience formidable depuis sa commande jusqu'à sa livraison et son acceptation. Vous devez sélectionner un partenaire logistique de confiance pour gérer les services de messagerie et la livraison.

Coût estimé pour le développement d'un magasin de meubles en ligne

Il existe un certain nombre de variables impliquées dans la création d'un magasin de meubles en ligne. Ces variables sont,

  • Nombre de pages
  • Le thème de la conception
  • Accompagnement marketing
  • Éléments de marque
  • Maintenance et support technique après les travaux sur le site web
  • Utilisation de modules avancés comme les chatbots, les solutions de commerce électronique avancées.

Le coût de construction d'un site Web simple est d'environ 3 000 $ ou moins, tandis qu'un site Web complexe vous coûtera environ 100 000 $. jetez un œil pour en savoir plus sur le coût du développement d'une application de mobilier

Conclusion

Le développement d'un magasin de meubles en ligne demande beaucoup de réflexion et d'investissement pour réussir. Cependant, dans cette pandémie où chaque activité en ligne est en plein essor, développer un magasin de meubles en ligne n'est pas du tout une mauvaise idée. Investir votre énergie avec ces conseils utiles dans ce domaine vous apportera des avantages infinis que vous avez toujours voulu associer à votre quête de meubles en ligne.