Stratégies de marketing en ligne pour le Black Friday

Dans le contenu suivant, je vais expliquer ce qu'est le marketing en ligne et pourquoi le Black Friday est vital pour les entreprises de commerce électronique. Ensuite, je vais vous donner quelques tactiques pour profiter de cette belle opportunité. J'espère que vous pourrez facilement appliquer ces stratégies de marketing en ligne pour le Black Friday à votre plan de marketing numérique !

Qu'est-ce que le marketing en ligne ?

Le marketing en ligne comprend certains domaines tels que le marketing par e-mail, les médias sociaux, le référencement, le SEM, le marketing de contenu, le PPC et le marketing d'affiliation pour atteindre vos clients potentiels.

Qu'est-ce que le PPC ?

En un mot, vous utilisez des tactiques de marketing en ligne pour transformer les gens en vos clients fidèles !

Pourquoi le Black Friday est important ?

Que vous soyez prêt ou non, ça arrive ! Le vendredi noir, vous assisterez à la journée de shopping la plus chargée de toute l'année. C'est important car c'est une excellente occasion de générer plus de prospects, d'augmenter les ventes et les conversions !

Selon The Balance, les ventes du Black Friday ont augmenté et ont atteint 717,5 milliards de dollars en 2018, soit une augmentation de 4,3% d'une année sur l'autre ! Cette année, il semble que ce soit la grande saison des achats qui représente 34% de toutes les ventes de l'année.

Jetons un coup d'œil à ces statistiques folles sur le Black Friday ;

• Selon Adobe Analytics, les détaillants américains ont gagné un montant record de 7,4 milliards de dollars le 23 novembre, soit une augmentation de près de 18 % par rapport à il y a un an.

• Les dépenses mobiles à elles seules totalisent plus de 2,18 milliards de dollars de ventes le Black Friday.

• La valeur nette du fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, a dépassé les 100 milliards de dollars le lendemain de Thanksgiving.

Considérant que cette folie est quelque chose de réel, n'est-il pas temps d'en profiter ?

Je ne veux pas dire quelque chose de mal, j'insiste juste sur l'importance du plus grand jour en termes de ventes ! Si vous proposez des produits dans votre boutique de commerce électronique, vous devez être au courant de ce qui se passe ici sur le marché.

Pourquoi ne pas profiter de cette période de l'année plutôt cool appelée Black Friday & Cyber ​​Monday ?

Vous devriez pousser certaines tactiques de marketing pour augmenter les ventes et les conversions. C'est probablement le jour le plus important pour votre retour sur investissement. Avant de plonger dans les détails du Black Friday, je souhaite que vous vous concentriez sur vos tactiques marketing et que vous déterminiez celles qui doivent être reconsidérées !

Vous pouvez commencer par faire une liste, ou ce que vous voulez. L'objectif principal de cette demande est de tout planifier à l'avance et d'être prêt à lancer.

Bravo, tout le monde. Nous commençons !

CONSEILS de marketing par e-mail pour le Black Friday

Si vous suivez mes articles de blog ou regardez mes vidéos sur la chaîne Youtube de PopupSmart, vous avez probablement entendu dire que je parle généralement de l'importance du marketing par e-mail.

Eh bien, c'est vrai. Le marketing par e-mail est un moyen durable de générer un retour sur investissement énorme. Dans ce cas, vous devez préparer vos campagnes d'email marketing avant le Black Friday.

Vous devez préparer des e-mails attrayants avec du contenu et des images de valeur pour rendre vos clients heureux. Vous pouvez annoncer les promotions, les remises et les offres du Black Friday via le marketing par e-mail pour encourager vos clients à acheter.

Le marketing par e-mail est une méthode efficace pour établir des relations transactionnelles avec vos clients. Vous devriez donc profiter de cette puissante ressource, en particulier pendant la saison des soldes comme le Black Friday ou le Cyber ​​Monday. Vous pouvez envoyer un e-mail de rappel amical pour empêcher l'abandon du panier ou suggérer des produits qui correspondent le mieux aux intérêts de vos clients en fonction de leur historique d'achat.

1. Générez des abonnements par e-mail avec les formulaires d'inscription

Vous pouvez développer votre liste de diffusion à l'aide de ce bel événement en novembre. Les gens ont hâte d'obtenir quelque chose gratuitement ou à prix réduit. Dans ce cas, vous pouvez afficher vos formulaires d'inscription uniques pour augmenter les abonnements aux e-mails ainsi que vos taux de conversion à long terme.

Quelle est la différence entre un opt-in simple et un opt-in double ?

2. Envoyez des e-mails personnalisés avec des lignes d'objet accrocheuses

Si vous gérez une boutique e-commerce, c'est quelque chose que vous devez absolument faire !

Dépêchez-vous, segmentez vos abonnés en groupes spécifiques en fonction de caractéristiques distinctes telles que l'emplacement, les intérêts et l'historique des achats. Après cela, personnalisez chaque message et offrez une valeur qui ne peut être refusée !

Étant donné que notre dossier de boîte de réception sera bombardé par les e-mails d'offres spéciales des magasins, etc., vous devriez proposer une ligne d'objet d'e-mail efficace, accrocheuse, intéressante et unique. Vous devez mettre en œuvre un sentiment d'urgence dans vos lignes d'objet avec des mots tels que "Dépêchez-vous, agissez maintenant, la date limite approche..."

Si vous vous interrogez sur l'importance et l'impact d'une ligne d'objet d'e-mail convaincante ou sur son impact sur le taux d'ouverture des e-mails, consultez ceci !

Si vous êtes convaincu, vous feriez mieux de déclencher vos campagnes avec des objets puissants pour générer plus de ventes !

3. Créer un sentiment d'urgence

En tant que l'une des tactiques de marketing les plus puissantes, la création d'un sentiment d'urgence fonctionne pour les campagnes. Vous devez absolument créer des e-mails convaincants qui augmentent vos conversions et vos taux d'ouverture d'e-mails. Croyez-moi, vous convertirez vos abonnés en clients payants pendant la semaine du Black Friday.

Laissez-moi vous expliquer la raison de cette situation. Vos clients sont plus susceptibles de prendre une décision rapidement lorsqu'ils pensent qu'ils sont sur le point de rater une opportunité. Personnellement, ce n'est pas juste, mais c'est du marketing. Je veux que vous sachiez que vos concurrents utiliseront cette tactique. Alors pourquoi pas vous ?

Mettez-vous à la place de vos clients. Si vous étiez celui qui voulait acheter cette paire de chaussures et si vous seriez celui qui vit une situation aussi urgente, votre cerveau ne vous forcerait-il pas à prendre une décision instantanément ?

Eh bien, le désir perd sa valeur sans un sentiment d'urgence. C'est pourquoi vous devez déclencher vos clients avec un appel immédiat à l'action.

Vous pouvez créer des fenêtres contextuelles de notification uniques ou une barre de progression qui s'affichera pour annoncer qu'il reste x heures et minutes avant de manquer l'opportunité ou lorsque le produit que vous recherchez est en rupture de stock !

C'est l'autre façon de créer un sentiment d'urgence : fixez une date limite pour une affaire chaude ! Quelle que soit votre entreprise, vous pouvez appliquer cette tactique pour obtenir plus de conversions.

4. Personnalisez votre page de destination

Beaucoup de gens recherchent des produits avant le Black Friday. Dans ce cas, vous avez besoin d'une stratégie de page de destination qui vous aidera dans vos efforts de référencement. Donc, ce que vous devez faire, c'est augmenter les ventes du Black Friday sur votre page de destination avant le week-end du Black Friday.

Vous devez transmettre un appel à l'action simple et clair mais puissant avec un design unique « Black Friday ».

N'oubliez pas de promouvoir quelque chose de précieux et de le fournir avec votre CTA. Vous pouvez également créer un lien vers d'autres endroits de votre boutique e-commerce.

5. Offrir des promotions combinées avec des réductions

Je pense que nous utilisons tous des tactiques de promotion dans les entreprises de commerce électronique. Bon, ça marche mais il faut quelque chose de dynamique. Pour offrir la meilleure expérience, vous devez réfléchir à ce que vous pouvez faire.

Pensez à votre limite. Est-il préférable d'accorder une remise sur un produit en particulier ou est-il préférable de proposer des offres sur des combinaisons de produits pour augmenter la valeur moyenne des commandes ?

Personnellement, je recommande de créer des coupons de réduction pour un forfait composé de divers produits liés les uns aux autres.

Par exemple, il pourrait être utile d'offrir une remise spéciale sur les multipacks de nourriture humide pour chiens lorsque votre client achète un canapé-lit pour chien. C'est juste un exemple de maintien de la pertinence.

Étant donné que la semaine précédente du Black Friday et du Cyber ​​Monday constituent une saison de vente incroyable, vous devez déclencher vos campagnes pour augmenter vos conversions. N'aimez-vous pas acheter quelque chose qui offre des avantages supplémentaires en plus de la valeur exacte de la commande ?

Offrez-leur une expérience qui leur donnera envie de gagner une récompense, de manière engageante.

6. Boostez vos ventes avec les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont l'un des principaux domaines du paysage marketing d'aujourd'hui. Il vous aide à construire la voix de votre marque et à interagir avec vos abonnés. C'est un moyen productif de dialoguer avec vos clients, de les écouter et de répondre à leurs attentes.

En effet, les consommateurs se tournent souvent vers les médias sociaux pour interagir avec les marques. Environ 58,6% des consommateurs américains interagissent avec les marques sur les réseaux sociaux environ une à trois fois par jour.

Ainsi, le Black Friday est certainement quelque chose sur lequel vous devriez faire un effort pour augmenter vos conversions via les médias sociaux. Vous devriez renforcer vos publications sur les réseaux sociaux avec des remises et des offres spéciales.

N'oubliez pas d'utiliser des hashtags afin de promouvoir vos codes de réduction. L'utilisation de #BlackFriday sera utile pour toucher beaucoup plus de personnes intéressées par vos produits.

N'oubliez pas qu'il est toujours préférable d'organiser vos canaux de médias sociaux en fonction du contexte du Black Friday et du Cyber ​​Monday. Cela signifie que vos différents canaux de médias sociaux devraient refléter la même chose, « Black Friday » !

Vous devez optimiser votre photo de couverture, votre photo de profil, une biographie avec un bouton d'appel à l'action, une bannière, un lien et une description pour rester à jour et faire savoir aux gens que vous êtes très bien préparé et prêt !

7. Obtenez des avantages du marketing de parrainage

Des milliers de personnes choisissent de profiter des offres du Black Friday depuis chez elles. Les programmes de parrainage sont donc utiles pour booster vos ventes en ligne. Mais permettez-moi d'expliquer correctement ce que je veux dire.

Avec le marketing de référence, vous pouvez développer des offres exclusives pour rendre vos précieux clients heureux. Tout en vous fidélisant sur le long terme, vous pouvez toujours acquérir de nouveaux clients.

Imaginez que vous fournissez quelque chose de précieux à vos clients existants. Offrez-leur quelque chose d'exclusif s'ils partagent une offre avec leurs amis autour du Black Friday.

Pensez-y! Ne serait-il pas formidable de gagner le bouche à oreille et de capturer de bonnes idées pour booster vos conversions ? je pense que oui

Tout ce que vous avez à faire est d'établir un programme de parrainage qui vous donne une chance de dialoguer avec vos clients et de les récompenser pour leur fidélité.

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Profitez du meilleur des deux mondes.