Pourquoi devriez-vous optimiser les conversions plutôt que le trafic

Publié: 2023-07-19

Dans le monde du marketing numérique, de nombreuses entreprises sont obsédées par l’augmentation du trafic vers leurs sites Web.

Cependant, accumuler beaucoup de trafic n’est pas tout ce qu’on prétend être. Le simple fait d’attirer plus de visiteurs ne garantit pas des revenus plus élevés.

Pour véritablement stimuler la croissance de votre entreprise, il est crucial de donner la priorité aux conversions , c'est-à-dire aux actions réellement liées aux revenus, telles que les inscriptions et les achats.

Dans cet article, nous examinerons les raisons pour lesquelles vous devriez donner la priorité aux conversions plutôt qu'au trafic et partagerons des stratégies et des bonnes pratiques pour optimiser efficacement les conversions.

Kim Cooper
Directeur du marketing, Amazon Alexa

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Pourquoi nous recherchons les conversions plutôt que le trafic

Pourquoi donnons-nous la priorité aux conversions plutôt qu’au trafic ?

Tout se résume à un objectif fondamental : générer des revenus .

Lorsque nous optimisons nos stratégies de conversion, nous alignons essentiellement nos efforts sur ce qui compte vraiment dans le monde des affaires. Même si l’augmentation du trafic peut sembler séduisante à première vue, mettre les conversions au premier plan nous permet d’identifier les sources qui génèrent véritablement des résultats commerciaux tangibles.

Dans cette quête, des outils comme Google Analytics nous viennent en aide, nous permettant d'évaluer l'efficacité de diverses sources de trafic dans la conversion de simples visiteurs en clients précieux. Au lieu de nous concentrer uniquement sur le doublement de notre trafic tout en ne constatant que des améliorations marginales des conversions, nous comprenons que le véritable impact réside dans l’obtention d’une croissance proportionnelle du trafic et des conversions.

Lorsque vous vous concentrez uniquement sur les conversions, vous maximisez non seulement la génération de revenus, mais vous utilisez également vos ressources de la manière la plus efficace possible. Il s'agit d'une stratégie qui reconnaît la valeur de la qualité plutôt que de la quantité, conduisant finalement à une voie commerciale plus fructueuse et durable.

L'erreur coûteuse de prioriser le trafic

Le danger de donner la priorité au trafic sans tenir compte des conversions est une erreur coûteuse dont de nombreuses entreprises sont victimes. Il est facile de se laisser prendre par l'attrait d'un trafic croissant, mais la vérité est que si ces visiteurs ne se transforment pas en clients, vous gaspillez essentiellement vos ressources.

Cette erreur devient encore plus prononcée pour les startups et les entreprises fonctionnant avec des ressources limitées, car chaque décision d'allocation devient cruciale pour la croissance.

En fin de compte, il est essentiel de se concentrer sur les mots-clés du bas de l'entonnoir (BOFU) et du milieu de l'entonnoir (MOFU), ceux qui sont les plus proches de l'étape de conversion. Ces mots-clés ont le potentiel d’attirer des visiteurs plus susceptibles de se convertir en clients.

Étapes de l'entonnoir de marketing

Lorsque vous consacrez vos ressources au ciblage de ces mots clés, vous pouvez optimiser vos efforts et augmenter vos chances de générer des conversions réelles.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement de chiffres ; il s'agit de la qualité de ces chiffres. Donner la priorité aux conversions par rapport au trafic vous permet de prendre des décisions plus judicieuses, d'allouer efficacement les ressources et, à terme, d'atteindre une croissance durable pour votre entreprise.

Ciblage stratégique par mots clés pour les conversions

Le ciblage stratégique par mots clés est la clé pour générer un moteur de conversion fiable. C'est un art nuancé qui consiste à comprendre les différents types de mots-clés en fonction de l'étape de l'entonnoir et leur impact sur la génération de conversions :

graphique si l'entonnoir marketing AIDA

  • En haut de l'entonnoir, nous avons des mots-clés « haut de l'entonnoir ». Ce sont comme de larges panneaux indicateurs qui attirent un large éventail de personnes qui commencent tout juste leur exploration. Par exemple, pensez à un mot-clé tel que « meilleurs outils de référencement de 2023 ». Il attire l’attention, crée une prise de conscience et conduit les gens là où ils doivent aller. Il s’agit de ratisser large et de faire connaître votre marque au plus grand nombre.
  • Au fur et à mesure que nous avançons dans l'entonnoir, nous rencontrons des mots-clés « au milieu de l'entonnoir ». Ce sont comme des points de contrôle tout au long du parcours, où les utilisateurs recherchent activement des informations et comparent différentes options. Imaginez quelqu'un recherchant « Nike vs Addidas ». Ils comparent deux marques et pèsent probablement le pour et le contre.

En ciblant ce type de mots-clés intermédiaires, vous pouvez impliquer les utilisateurs dans leur processus de prise de décision et leur fournir les informations dont ils ont besoin pour faire un choix éclairé.

L’importance du suivi des mesures pertinentes

Il est trop facile pour les entreprises de se laisser entraîner dans le suivi d'indicateurs qui peuvent sembler importants à première vue mais qui ont finalement peu d'impact sur les résultats. Nous les appelons souvent des « mesures vaniteuses » : elles peuvent paraître impressionnantes dans un rapport, mais elles ne contribuent pas directement à la génération de revenus. Un exemple est le taux de rebond.

Même s’il est tentant d’être obsédé par la réduction des taux de rebond, si cela n’est pas corrélé à une augmentation des revenus, cela ne fait que détourner l’attention de ce qui compte vraiment.

Alors, sur quels indicateurs devriez-vous vous concentrer ?

La réponse réside dans le suivi de ceux qui sont directement liés au succès de votre entreprise. Les mesures telles que les taux de conversion, les revenus générés et l'acquisition de clients sont beaucoup plus utiles pour comprendre l'impact réel de vos efforts, car elles sont plus étroitement liées à l'intention d'achat réelle.

Par exemple, si vous doublez votre trafic mais que vous n'obtenez que 5 % de conversions en plus, cela n'a pas autant d'importance que si vous augmentez votre trafic de seulement 20 % mais obtenez 20 % de conversions en plus :

Page Web A et page Web B

Par exemple, les taux de conversion donnent une idée claire de votre réussite à transformer les visiteurs en clients payants. Il s'agit d'une mesure qui reflète directement l'efficacité de vos efforts de marketing et de ventes.

De même, suivre les revenus générés permet de mesurer l’impact financier réel de vos activités. Après tout, les revenus sont l’élément vital de toute entreprise, et il est crucial de savoir comment vos efforts se traduisent en retours tangibles.

De plus, l’acquisition de clients est une autre mesure essentielle à surveiller. Comprendre l'efficacité avec laquelle vous attirez de nouveaux clients et élargissez votre clientèle est la clé d'une croissance durable. Si vous surveillez de près cette mesure, vous pouvez évaluer le succès de vos campagnes marketing et de vos stratégies d'acquisition de clients.

En fin de compte, il est essentiel de résister à l’attrait des indicateurs superficiels qui ne parviennent pas à faire évoluer les résultats de votre entreprise.

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Derniers commentaires sur les raisons pour lesquelles nous optimisons les conversions par rapport au trafic

Pour atteindre une croissance durable et maximiser les revenus, vous devez cesser de vous concentrer sur le trafic et plutôt optimiser les conversions. En poursuivant des actions qui génèrent des revenus, vous pouvez allouer efficacement les ressources et obtenir un retour sur investissement nettement plus élevé avec votre budget marketing.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement d'attirer plus de visiteurs, il s'agit de les convertir en clients fidèles et récurrents.

Alors abandonnez la croyance selon laquelle vous avez besoin de plus de trafic, car ce n’est pas le cas. Concentrez-vous sur les stratégies d'optimisation des conversions et suivez les meilleures pratiques adaptées à vos objectifs spécifiques en matière de revenus marketing.

Si vous êtes prêt à augmenter vos conversions, les experts CRO de Single Grain peuvent vous aider !

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Réutilisé à partir de notre podcast Marketing School .