Comment optimiser le contenu post-clic de vos Google Ads

Chaque spécialiste du marketing PPC vise à offrir des performances améliorées mois après mois.

Mais une fois que votre compte Google Ads est bien géré, optimisé et performant, vers qui devez-vous vous tourner pour continuer à améliorer vos performances ?

Souvent, votre prochain domaine d'intérêt doit être le contenu - et tout ce qui se passe après qu'un prospect a cliqué sur votre annonce.

Quels sont vos clients idéaux ?

Si vous êtes une agence, c'est le moment de retourner à vos clients les documents d'intégration. Familiarisez-vous avec les objectifs du client et les types de clients qu'il souhaite cibler.

Souvent, c'est plus facile à dire qu'à faire. Lorsque nous interrogeons de nouveaux clients sur leur client idéal lors de notre intégration, il n'est pas rare d'obtenir ces réponses (et similaires) :

"Chaque fabricant devrait avoir notre produit."

"Les clients ne comprennent pas vraiment nos produits au début, mais une fois qu'ils les voient, ils savent qu'ils en ont besoin."

"Toute entreprise de plus de 50 employés pourrait bénéficier de notre outil."

Ces types de réponses sont des drapeaux rouges. Cibler tout le monde, c'est ne cibler personne.

Aider les clients à définir leur client idéal

Lorsqu'un client n'a pas complètement défini son client idéal, tout n'est pas perdu.

Vous pouvez utiliser Google Ads pour tester les mots-clés et les types de contenu qui fonctionnent le mieux pour votre client, puis votre client peut utiliser ces résultats pour mieux définir ses clients idéaux.

Ainsi, dans ce type de scénario, notre stratégie de programme Google Ads consiste souvent à :

• Penchez-vous sur des mots-clés plus généraux.
• Découvrez ce qui apparaît lorsque nous examinons les requêtes de recherche.
• Partagez ces résultats avec le client.

En parallèle, nous allons :

• Effectuez une recherche approfondie dans les pages de destination et le contenu des concurrents pour obtenir des idées.
• Continuer à discuter avec le client pour identifier de nouveaux thèmes et angles à tester.
• Continuez à poser des questions, à creuser et à apprendre.

Finalement, grâce à ce processus, vous arriverez à une vision plus claire du client idéal du client.

Ensuite, vous pouvez utiliser ce personnage pour vous concentrer sur de bons mots clés spécifiques, des messages publicitaires et du contenu pour ces clients.

Identifier les meilleurs termes pour décrire les produits

Vous pouvez suivre des stratégies similaires pour identifier les termes que le client idéal de votre client utiliserait pour décrire ses produits.

Encore une fois, vous pouvez utiliser la recherche et les tests pour trouver de bonnes options à tester.

Vous devez faire toutes ces démarches – identifier le client idéal de votre client et les meilleurs termes de description de produit – car il est impossible de créer une bonne expérience « post-clic » qui continue le parcours client autrement.

Si votre message pré-clic et votre contenu post-clic ne correspondent pas, les annonces sont moins susceptibles d'obtenir des impressions et vos taux de conversion seront faibles.

Cela peut entraîner un mauvais niveau de qualité Google Ads, augmenter vos coûts par clic et réduire encore plus vos impressions d'annonces.

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Exemple : "N'importe quel laboratoire peut utiliser nos robots"

Examinons un exemple de la manière dont ces stratégies de définition des termes de mots clés et du contenu post-clic peuvent se concrétiser dans la pratique.

Supposons que vous demandiez à votre client de décrire son produit et ses clients idéaux, et qu'il réponde : "N'importe quel laboratoire pourrait utiliser nos robots".

Vous pouvez aller de deux façons avec cela. (Ou, plus probablement, les deux sens en même temps.)

Aller large pour la génération de la demande

Une option consiste à commencer large et à faire de la génération de la demande votre objectif. Vous enchérissez donc sur une phrase clé large, telle que "automatisation de laboratoire".

Ce terme pourrait trouver un écho chez les utilisateurs finaux (les personnes travaillant dans le laboratoire qui utilisent l'équipement) et les personnes responsables de l'achat de systèmes pour soutenir le laboratoire.

Les deux parties souhaitent améliorer l'efficacité du laboratoire et réduire les coûts, mais ne savent peut-être pas quel type de produit les aidera à y parvenir.

Dans ce cas, vous devez prendre en charge ce type de mot clé large avec un contenu éducatif, tel que des vidéos et des livres blancs qui montrent comment l'automatisation de laboratoire peut fonctionner dans différentes applications et industries.

Avec cette approche, vous n'obtiendrez peut-être pas beaucoup de prospects immédiats, mais vous créez une notoriété importante de la marque au sommet de l'entonnoir.

Allez plus loin pour la capture de la demande

Vous constaterez peut-être qu'un terme large comme « automatisation de laboratoire » coûte cher. Dans ce cas, vous pouvez expérimenter pour être plus précis. Ainsi, vous pourriez tester des termes plus précis, tels que :

• bras robotisé pour laboratoires
• robot de pipetage intuitif
• robot manipulateur de liquide

Vous pouvez également qualifier « automatisation de laboratoire » avec un terme de marque. Alors, utilisez quelque chose comme « Automatisation du laboratoire NOM DE LA SOCIÉTÉ » ou « Automatisation du laboratoire NOM DE LA MARQUE ».

Cette stratégie est bonne pour capturer des prospects avec une assez bonne idée de ce dont ils ont besoin.

Mais pour que cette approche fonctionne, vous avez besoin d'un contenu post-clic qui offre de la valeur à ce type d'acheteur potentiel et s'aligne sur cette étape de l'entonnoir.

Ainsi, par exemple, ce contenu pourrait montrer exactement comment un robot de pipetage peut améliorer les flux de travail et gagner du temps. Ou comment un robot manipulateur de liquides peut minimiser les erreurs humaines et augmenter la précision.

En d'autres termes, vous fournissez un contenu qui donne aux prospects la confiance nécessaire pour passer à l'étape suivante, se connecter avec vous et éventuellement acheter la solution dont ils ont besoin.

L'optimisation ne s'arrête pas au "clic"

Le travail des spécialistes du marketing de recherche payante n'est jamais terminé. Il y a toujours place à l'amélioration. Dans de nombreux comptes, nouveaux ou matures, cette amélioration est souvent obtenue en créant un contenu post-clic précieux.

Même si votre client n'est pas sûr à 100 % de son client idéal ou de la façon dont ces clients décriraient leurs produits, n'abandonnez pas.

Vous disposez déjà des outils dont vous avez besoin pour tester différentes idées et aider votre client à atteindre ses objectifs commerciaux et de recherche payante.