Comment optimiser votre fiche Google My Business

Publié: 2021-05-13

L'optimisation de votre site Web et de Google Ads est un bon début pour le référencement, mais beaucoup négligent d'optimiser leurs listes Google My Business (GMB). Cela peut être une occasion manquée pour les clients de voir rapidement les aspects attrayants de votre entreprise à Clearwater, Sarasota ou Saint-Pétersbourg.

Sans oublier que votre fiche vous permet de dialoguer avec les clients. Lorsque les consommateurs se sentent entendus et significatifs, vous créez des acheteurs réguliers et les gens commencent à vous faire confiance, ainsi qu'à votre marque.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour optimiser votre liste GMB et commencer à en bénéficier de différentes manières au sein de votre entreprise.

Optimiser votre fiche Google My Business

Votre fiche Google My Business, également connue sous le nom de votre profil d'entreprise, est une opportunité en or pour promouvoir votre entreprise. Mais uniquement si votre profil d'entreprise est optimisé.

Souhaitez-vous cliquer sur un profil d'entreprise qui n'est pas visuellement attrayant ou qui n'est même pas rempli ? Probablement pas. Alors, évitez de donner de précieux clients potentiels à vos concurrents en suivant ces six étapes pour optimiser votre fiche Google My Business.

  • Créer un compte
  • Vérifiez votre annonce
  • Complétez entièrement votre annonce
  • Répondre aux avis
  • Inclure des mots-clés
  • Ajouter des photos

Vérifiez votre fiche Google My Business

Vous devrez vérifier votre fiche GMB, mais deux étapes initiales sont nécessaires : assurez-vous d'avoir un compte Google pour votre entreprise et assurez-vous d'avoir un profil d'entreprise à vérifier. Une liste générique existe probablement déjà pour votre entreprise, mais si ce n'est pas le cas, assurez-vous d'en créer une.

Réclamer votre profil

Une fois votre compte et votre profil configurés, la prochaine action que vous effectuerez pour vérifier votre fiche GMB consiste à revendiquer votre profil. Google ne se contentera pas de connecter automatiquement votre compte à votre profil, vous devrez donc le faire vous-même. Ceci peut être fait de deux façons.

Vous pouvez rechercher le nom et l'emplacement de votre entreprise sur Google, et si votre profil apparaît sur le côté droit, vous devriez voir une option vous demandant si vous possédez cette entreprise. Si vous cliquez dessus, il vous guidera à travers les étapes pour réclamer votre annonce. Alternativement, vous pouvez aller sur Google Maps, cliquer sur le profil pour le développer et choisir l'option "réclamer cette entreprise".

Vérification de la propriété

Maintenant que vous avez votre compte et votre fiche et que vous avez revendiqué votre entreprise, il est enfin temps de vérifier la propriété. Il vous sera demandé de fournir des informations pour prouver que vous êtes propriétaire de l'entreprise. Vous pourriez potentiellement être vérifié sur place si vous êtes connecté à votre compte et avez créé un profil d'entreprise.

Cependant, si quelqu'un d'autre a créé le compte professionnel, vous recevrez un code de vérification. Vous entrez ensuite ce code de vérification dans votre tableau de bord Google My Business.

Vous pouvez recevoir votre code de vérification par courrier, e-mail ou SMS.

Complétez soigneusement votre annonce

Maintenant que vous avez revendiqué votre fiche et vérifié que vous êtes le propriétaire de l'entreprise, vous pouvez réellement remplir votre fiche. Mais une bonne optimisation implique que vous remplissiez entièrement votre annonce. Il y a beaucoup d'informations à inclure, nous allons donc commencer par les bases en vous fournissant :

  • Nom
  • Adresse
  • Téléphone
  • Site Internet
  • Heures

Fournir ces informations dès le départ permet aux clients de vous contacter facilement. Il élimine les questions telles que la disponibilité de vos services. Mais cette partie devrait être simple. Les sections qui devraient être plus réfléchies, par exemple, sont des choses comme les produits et services et la section "de l'entreprise".

Optimiser votre section "De l'entreprise"

Lorsque vous remplissez cette section, assurez-vous d'utiliser les 750 mots. Les informations les plus vitales doivent évidemment être présentées au début de la section. Vous pouvez utiliser du contenu réutilisé ou le réécrire. De plus, vous souhaitez utiliser des mots clés riches que vous savez que votre public cible recherchera sur Google. De cette façon, l'algorithme de Google est de votre côté.

Avoir des photos dans votre fiche Google My Business

Inclure des photos dans votre annonce peut faire toute la différence. Vous pouvez complètement changer l'impression que votre liste GMB laisse aux clients potentiels. Je veux dire, jetez un coup d'œil et comparez un profil d'entreprise avec et sans photos. Vous choisiriez sans aucun doute l'option la plus attrayante visuellement - sans oublier qu'elle a l'air beaucoup plus professionnelle.

Ce n'est pas toujours génial de juger un livre par sa couverture, mais c'est ce que nous faisons en tant qu'humains. Assurez-vous donc que votre « couverture » ​​soit professionnelle et invitante à susciter l'engagement .

De plus, l'inclusion de photos et la mise à jour constante de photos dans votre fiche Google My Business montre que vous êtes actif, ce qui peut avoir un impact positif sur votre classement. N'oubliez pas non plus d'inclure des photos avec votre logo, afin que les gens se familiarisent avec votre marque.

Avis Google

Les gens font confiance aux avis. Si votre entreprise a deux étoiles et que votre concurrent en a cinq, vous perdez des clients. Google le sait aussi, vos avis sont donc un facteur de classement essentiel . Vous pouvez optimiser votre fiche avec les avis Google de différentes manières.

La première chose que vous voudrez faire est de simplifier la tâche des clients qui laissent des avis. Vous pouvez le faire en créant un lien de raccourci de révision, qui est généralement même gratuit. Si les clients ont du mal à laisser et à lire des avis, ne vous attendez pas à ce qu'ils en écrivent un.

Comment inciter les clients à laisser des avis ? Leur demander est une option évidente mais souvent oubliée. Si vos clients sont satisfaits de vos services, cela ne les dérange généralement pas de laisser des avis, surtout si vous présentez l'idée que laisser un avis peut profiter à d'autres clients potentiels ayant les mêmes points faibles.

Comment l'optimisation de votre annonce vous sera bénéfique

Lorsque vous optimisez votre fiche Google My Business, vous allez :

  • Améliorer l'engagement
  • Convertir les clients
  • Classement plus élevé dans les recherches locales
  • Se classer plus haut dans les classements organiques en général

Si vous cherchez à engager et à convertir des clients, l'optimisation de votre fiche Google My Business est une opportunité en or.

Conclusion

C'était une bouchée, n'est-ce pas ? Voici donc un résumé des conseils d'optimisation de la liste Google My Business mentionnés ci-dessus :

  • Revendiquez votre profil
  • Vérifiez votre profil
  • Ajouter des photos
  • Complétez soigneusement votre annonce
  • Obtenez des avis positifs

Voici quelques exemples de façons dont vous pouvez optimiser votre annonce, mais il est essentiel de rester cohérent. Vous devez activement mettre à jour votre profil avec de nouvelles images et informations sans aller trop loin.

Bientôt, votre profil deviendra un reflet positif de votre entreprise à Clearwater, Sarasota ou Saint-Pétersbourg, et vous pourrez commencer à en récolter les bénéfices.