Installations d'applications organiques par rapport aux installations payantes, lien entre les téléchargements organiques et payants
Publié: 2022-02-24
Qu'est-ce que les installations d'applications organiques et les téléchargements payants ?
Installations organiques - fait référence aux téléchargements et installations d'applications à partir du trafic naturel et gratuit, n'appartenant pas à des publicités ou à d'autres canaux de promotion payants. Normalement, le comportement que les utilisateurs entrent dans l'App Store pour rechercher et télécharger par eux-mêmes appartient aux téléchargements d'applications organiques. Pour les spécialistes du marketing, les téléchargements naturels ne signifient pas simplement des téléchargements d'applications gratuits ou un marketing non précis. De nombreux spécialistes du marketing feront la promotion de leurs applications sur plusieurs canaux tels que les médias sociaux ou les médias en continu avant que leurs applications ne soient lancées dans l'App Store, et le trafic de ces canaux de promotion non payants est également appelé téléchargements naturels ou trafic organique.
Et avec l'essor des médias Internet, le trafic organique se réfère en fait au maximum au trafic apporté par d'autres sources que la publicité. Concrètement, les installations organiques sont appelées ainsi lorsqu'un utilisateur installe une application sans répondre directement à une campagne de publicité mobile.
Téléchargements payants - font normalement référence aux téléchargements d'applications à partir d'annonces ou d'autres canaux de promotion payants, incluent également le comportement qui achète directement des téléchargements et des installations d'applications. Et les promotions payantes qui convertissent le trafic gratuit en téléchargements actifs inclus. L'action consistant à conserver un certain nombre de téléchargements payants et d'avis positifs au cours d'une période favorisera le classement de l'application au sommet de l'App Store, ce qui entraînera un trafic organique, qui à son tour se convertira en téléchargements actifs, qui sont des installations d'application organiques.
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La boucle de croissance de la découverte de l'App Store
L'App Store d'Apple et le Google Play Store se soucient d'une chose au-dessus de toute autre lorsqu'ils décident quelles applications ou jeux présenter à leurs utilisateurs. C'est l'expérience utilisateur. Les deux plates-formes sont profondément investies pour amener les utilisateurs à trouver des applications de très haute qualité qui leur offriront la meilleure expérience autour de ce qu'ils recherchent.Ils veulent le faire dès que possible (similaire à la façon dont Google veut donner à un utilisateur la réponse qu'il recherche sans qu'il revienne aux résultats de recherche et continue de chercher).
Nous avons analysé les données de l'App Store et de Google Play - des milliards d'impressions et des centaines de millions d'installations - qui nous ont montré que l'une des mesures les plus importantes que les plates-formes utilisent pour déterminer la popularité d'une application est la venue et la vitesse de la première installateurs de temps. N'oubliez pas qu'il s'agit d'unités d'application dans les termes de l'App Store Connect, ou d'acquisitions de fiches Play Store, de nouveaux utilisateurs dans les termes de la Google Developer Console.
Les deux plates-formes partent du principe que plus il y a de nouveaux utilisateurs installant l'application, plus il est probable qu'il s'agisse d'une application populaire que les utilisateurs adorent, ainsi que la conviction qu'une application qui se développe très rapidement chez les nouveaux utilisateurs est peut-être trop à la mode et mérite d'être présentée.
Le volume de la marque dicte le volume de recherche
Le volume de recherche de votre app store se compose de deux "buckets" principaux. La première, la recherche de marque (recherche votre nom de marque), la seconde, recherche votre mot-clé "genre". Ces mots-clés de « genre » sont des mots-clés généraux qu'une personne recherchant une application dans votre catégorie utiliserait lors de la recherche dans les magasins d'applications (par exemple, « vols pas chers »).Vous ne pouvez pas contrôler le volume des mots-clés de genre. Il représente la demande générale dans votre catégorie (par exemple, le volume de recherche pour les mots-clés de vol a chuté de manière significative lorsque COVID-19 a éclaté, en dehors de tout contrôle de l'application de vol). Mais, vous pouvez contrôler la part de la marque dans votre volume de recherche. Nous avons trouvé une forte corrélation entre des canaux publicitaires spécifiques et la recherche de marque.
Chaque mot clé a un score de popularité dans l'App Store, exposé via Apple Search Ads, qui reflète son volume de recherche relationnelle (cinq étant le plus bas et 100 le plus élevé).
Nous avons constaté que lorsque vous augmentez les dépenses publicitaires dans des canaux et des campagnes spécifiques, vous pouvez augmenter la recherche de marque. La logique est assez simple, plus d'utilisateurs sont exposés à votre marque, et une partie de ces utilisateurs ne répondent pas directement à l'annonce mais recherchent le nom de la marque plus tard.
Mais comprendre cette relation est crucial pour attacher la valeur du volume de recherche et des installations supplémentaires de la marque aux campagnes payantes qui en sont à l'origine.
Classement des catégories dicté par le nombre total d'unités d'application
La deuxième idée est que votre volume total d'unités d'application dicte votre classement par catégorie ou vos premières installations. Nous avons constaté une forte corrélation entre le nombre de nouvelles installations que vous générez et votre classement dans vos tableaux de catégories. Cela ne signifie pas qu'il existe une équation unique pour le nombre de nouvelles installations dont vous avez besoin pour vous classer n°1 dans votre catégorie. Cela dépend de divers facteurs, tels que :Saisonnalité UA – plus l'acquisition d'utilisateurs payants (destinée aux nouveaux utilisateurs) de vos concurrents de catégorie s'effectue à un moment donné, plus il sera difficile de les surclasser (car vous devrez générer davantage de nouvelles installations par rapport à leur). Cela peut changer au fil du temps à mesure que les entreprises augmentent/diminuent leurs dépenses en UA payées. Par exemple, autour du Black Friday et de Noël, il peut être difficile d'atteindre le meilleur classement dans des catégories telles que le shopping, car les entreprises augmentent considérablement leurs budgets UA à ces moments-là.
La catégorie dans laquelle vous vous trouvez - notre catégorie dicte le classement de vos concurrents. Supposons que vous soyez en concurrence dans une catégorie où de nombreux grands développeurs dépensent des millions par mois en UA. Dans ce cas, il sera beaucoup plus difficile de contester que de viser un classement élevé dans une catégorie moins compétitive.
Ce levier que vous pouvez utiliser affecte directement vos impressions et installations App Store Browse ou Google Play Explore, car davantage de navigateurs seront exposés à votre liste App Store dans les graphiques de catégories.Comprendre pourquoi cela se produit est également essentiel ; toutes les campagnes payantes ne contribueront pas à votre volume de nouvelles installations. Une campagne payante exclusivement axée sur la réacquisition d'utilisateurs périmés ne déplacera pas du tout cette aiguille.
De nombreuses équipes passent à côté de l'essentiel lorsqu'elles essaient de tirer sur ce levier lorsqu'elles examinent les installations MMP au lieu des premières installations signalées par la plate-forme (App Store Connect/Google Play Developer Console).
Par exemple, une campagne payante qui génère de nouvelles installations importantes (qui n'ouvrent jamais l'application) peut ajouter de la valeur via ce levier, mais n'apparaîtra pas en tant que telle dans un tableau de bord MMP car elle ne signale que les installations qui ouvrent l'application.
La seule façon de comprendre quels canaux publicitaires et campagnes génèrent de nouvelles installations qui aident à tirer ce levier est d'analyser les performances des dépenses en plus du volume de nouvelles installations, comme indiqué dans les consoles des développeurs de l'App Store.
Exécutez des expériences et des tests créatifs sur l'App Store avec de nouveaux utilisateurs pour améliorer le CVR
L'utilisation d'un budget d'acquisition d'utilisateurs payants pour améliorer les installations organiques via l'un de ces deux leviers n'est qu'une étape du processus.Nous avons également constaté que les spécialistes du marketing des applications et des jeux les plus performants créent un effet cumulatif en optimisant les créations de leur page de boutique d'applications pour les nouveaux utilisateurs.
En exécutant des expériences et en trouvant les créations et les messages qui généreront de nouvelles installations auprès d'un public nouveau et large, ces applications maximisent le volume d'installations organiques qu'elles obtiennent à partir des résultats de recherche et des tableaux de catégories, augmentant encore le volume de nouvelles installations et renforçant leur position. .
Ce levier supplémentaire (qui contribue au succès des deux autres) peut être réalisé en exécutant des expériences créatives sur l'App Store et en testant auprès de nouveaux utilisateurs et publics.
Le moyen d'augmenter les installations d'applications organiques. Comment augmenter le nombre d'installations organiques à partir d'un téléchargement payant ?
Comment le téléchargement payant entraîne-t-il l'augmentation des installations organiques ?
Le lien entre l'acquisition d'utilisateurs payants et l'acquisition d'utilisateurs organiques est essentiel pour maximiser la croissance mobile. Peu importe si vous travaillez pour un jeu mobile ou une application ; il y a un fil conducteur qui traverse les applications et les jeux mobiles les plus réussis, ceux qui se développent plus rapidement que tous les autres : ils se connectent entre les installations payantes et organiques, et ils l'utilisent pour créer une croissance composée.Une équipe de croissance mobile qui comprendra le lien entre payant et organique réalisera l'un des leviers les plus percutants pour stimuler la croissance organique des installations. Au lieu de considérer les installations organiques comme "tombant du ciel" sans véritable moyen de les contrôler et de les influencer, ils adoptent une approche scientifique des installations organiques. Cette approche scientifique leur permet de tirer parti de l'une des boucles de croissance les plus populaires du mobile : la boucle de croissance de la découverte de l'App Store/Google Play.
Façons d'attirer plus d'installations d'applications organiques :
- Demander des avis et des notes
- Encourager les partages et les recommandations
- Créer un buzz médiatique
1. Demander aux utilisateurs des avis et des notes sur les applications augmentera les installations organiques
Installations organiques - fait référence aux téléchargements et installations d'applications à partir du trafic naturel et gratuit, n'appartenant pas à des publicités ou à d'autres canaux de promotion payants. Normalement, le comportement que les utilisateurs entrent dans l'App Store pour rechercher et télécharger par eux-mêmes appartient aux téléchargements d'applications organiques. Pour les spécialistes du marketing, les téléchargements naturels ne signifient pas simplement des téléchargements d'applications gratuits ou un marketing non précis. De nombreux spécialistes du marketing feront la promotion de leurs applications sur plusieurs canaux tels que les médias sociaux ou les médias en continu avant que leurs applications ne soient lancées dans l'App Store, et le trafic de ces canaux de promotion non payants est également appelé téléchargements naturels ou trafic organique.Et avec l'essor des médias Internet, le trafic organique se réfère en fait au maximum au trafic apporté par d'autres sources que la publicité. Concrètement, les installations organiques sont appelées ainsi lorsqu'un utilisateur installe une application sans répondre directement à une campagne de publicité mobile.
2. Partager votre application avec tous leurs amis ?
Lorsque les gens découvrent quelque chose qu'ils apprécient, une envie se développe leur disant de partager ce merveilleux quelque chose avec d'autres personnes. L'œuf se nourrissait de cette nature très sociale. Sa légende était simple.Le partage fonctionne extrêmement bien parce que les gens font confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille. Comme pour les avis et les notes, vous souhaitez inviter vos utilisateurs actuels à partager votre application à un moment où ils se sentiraient bien. L'objectif est de trouver les moments dans l'application qui conviennent parfaitement pour tirer sur ces ficelles émotionnelles, en obtenant cet effet de partage.
3. Faites parler les médias de votre application pour obtenir plus d'installations organiques
En plus de partager, les gens aiment parler ou bavarder. Encore une fois, les humains sont naturellement des êtres sociaux. Les gens veulent savoir ce qui se passe dans le monde, quels nouveaux produits sont disponibles, quelles sont les tendances à venir. Alors ils lisent des articles, regardent les actualités et écoutent des podcasts.Pour que les médias travaillent pour vous plutôt que contre vous, nous devrons nous mettre à la place d'un expert en relations publiques. Les relations publiques englobent un large éventail de stratégies, mais en ce moment, nous nous concentrons sur ce qu'on appelle un communiqué de presse.