Nos voyages vers le courrier électronique et ce que nous aimons à ce sujet, des femmes de Litmus

Tout le monde dans les e-mails a une histoire unique sur la façon dont ils se sont retrouvés ici. Vous ne choisissez pas la vie de l'e-mail, la vie de l'e-mail vous choisit . Blague à part, la plupart diraient qu'ils n'avaient pas l'intention de travailler par courrier électronique, mais une fois que vous êtes ici, il est difficile d'imaginer un meilleur sens de la communauté.

Chez Litmus, nous ne travaillons peut-être pas tous dans l' équipe de rêve des e - mails , mais nous nous entourons tous de tous les e-mails quotidiennement et nous adorons ça ! Alors que tout le monde a une belle histoire à raconter, pour le Mois de l'histoire des femmes, nous avons pensé que ce serait le moment idéal pour mettre en lumière certaines des femmes derrière Litmus et entendre leur parcours professionnel dans le monde du courrier électronique.

En plus de leur demander leur histoire, nous avons demandé à nos talentueuses coéquipières de partager ce qu'elles aiment le plus dans le monde du courrier électronique, puis une chose amusante s'est produite. Ce qui a commencé comme un moyen de présenter les femmes de Litmus, est également devenu une ode d'appréciation envers vous , la communauté des e-mails. Lisez la suite pour découvrir des femmes incroyables et sentez-vous inspiré de faire partie de ce monde merveilleux de la messagerie.

Lauren Kremer, responsable des événements

L'e-mail m'a trouvé à la suite de l'organisation et de la planification d'événements ! Dès le premier jour, j'ai réalisé à quel point une histoire convaincante racontée par courrier électronique pouvait aider à sensibiliser et à susciter l'intérêt pour ce que je prévoyais. Bien que mon évolution avec le courrier électronique ait changé d'orientation et d'industries au fil des ans, je suis ravi de boucler la boucle et d'aider à planifier Litmus Live. La communauté des e-mails est vaste, intelligente et empathique, et je suis totalement heureux de participer à la création de ces expériences pour eux.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

Je suis une personne relativement réglementée (salut, mesdames de type A !), et dans cet esprit, l'une de mes choses préférées à propos du courrier électronique est que ce n'est pas la même chose. L'e-mail m'oblige à tout regarder tout le temps : ce avec quoi mon public s'engage, ce que les clients de messagerie prendront en charge (ou non), où je pourrais continuer à tester et à innover. Même s'il existe depuis un certain temps, j'aime que les e-mails ne partent nulle part et ne restent pas les mêmes longtemps !

Olga Scott, ingénieur logiciel senior

Je suis une startup et j'ai travaillé dans de nombreuses petites entreprises. Lorsque vous avez une petite entreprise, vous faites toujours attention aux détails. J'ai eu beaucoup de chance qu'à mon emploi précédent, les ingénieurs se soucient profondément de leur métier et de leurs clients, donc une fois que nous avons commencé à créer des e-mails transactionnels, nous avons ajouté Litmus à notre ensemble d'outils. C'était il y a longtemps, et Litmus avait l'air complètement différent : il n'y avait pas de Builder pour m'aider avec mes e-mails transactionnels, donc pour rationaliser au moins un peu le processus, j'ai écrit une tâche de râteau qui enverrait la dernière version de mon e-mail à l'adresse Litmus, ainsi que l'e-mail de notre PM (pour approbation de copie/style). Litmus m'a beaucoup aidé . Sans cela, j'aurais dû installer des machines virtuelles pour exécuter différentes versions d'Outlook, j'ai donc vraiment apprécié d'utiliser Litmus en tant que client.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

Combien de créativité, de réflexion et de soin sont nécessaires pour créer des e-mails. En tant que développeur web moi-même, je sais que ce n'est pas la chose la plus simple à coder. Les clients de messagerie ont des opinions arrêtées, mais de plus en plus de développeurs de messagerie semblent considérer cela comme un défi, voir à quel point ils peuvent pousser la technologie existante - et je respecte vraiment cela. C'est ce sens de la curiosité et de la détermination que j'admire tant, un peu comme les expériences « exécuter Doom sur la barre tactile mac ». De plus, la communauté des e-mails en général est si amicale et tolérante que tout le monde est toujours heureux de s'entraider, de partager ses astuces et de suggérer une solution. Ceci me rend heureux.

Jess Materna, responsable marketing produit

J'ai commencé mon parcours de marketing de produits dans le monde incroyablement rapide et compétitif du marketing numérique automobile. Dans l'automobile (et de nombreuses autres industries), une communication rapide et efficace est cruciale. J'ai toujours apprécié le rôle joué par le courrier électronique dans nos communications internes, les communications B2B et pour aider les entreprises à commercialiser leurs offres. J'ai sauté sur l'opportunité de rejoindre Litmus, que j'ai reconnu comme un leader de l'industrie dans le domaine du marketing par e-mail, et je suis très fier de faire partie d'une équipe qui travaille dur chaque jour pour améliorer les expériences de messagerie pour tout le monde.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime la créativité que les marques peuvent exprimer par e-mail et les avancées dans les options de personnalisation. J'aime la façon dont le courrier électronique relie les gens les uns aux autres, quel que soit leur emplacement, et j'aime vraiment la passion et la camaraderie dans la communauté du courrier électronique.

Karina Sanchez Gudino, responsable, équipe de gestion des comptes

En tant que gestionnaire d'audience en 2009, le courrier électronique était un autre canal qui relevait de mes tâches, et j'y crois fermement depuis. Comme beaucoup, j'ai découvert le courrier électronique au fur et à mesure que je m'entraînais et j'ai rapidement constaté qu'il fournissait des données exploitables d'une manière que les autres canaux n'avaient pas. Grâce à des conférences et des rencontres, j'ai appris que je n'étais pas seul - il y en avait d'autres avec des équipes et des budgets plus importants confrontés à des problèmes similaires à ceux que j'étais, et certaines équipes exploitaient les données pour créer des programmes incroyables (étant décousues, ingénieuses , et faisant d'Excel leur meilleur ami). Cela m'a conduit à un ESP où j'ai pu approfondir ce que j'avais appris et guider les clients vers l'efficacité du programme. Je crois en ce canal et j'ai vu de mes propres yeux comment le courrier électronique peut surpasser n'importe quel autre canal de marketing numérique.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

L'e-mail est le canal sur lequel les gens lèvent la main et disent « Marche à moi ! » La chose la plus excitante est qu'il n'y a pas deux programmes identiques. Le courrier électronique est le seul canal qui vous donne des informations sur vos abonnés, ce qui vous permet en fait de nouer des relations plus solides, ce qui se traduit par de meilleures performances.

Heather Moran, directrice du marketing par courriel

"Que faites-vous avec un BA en anglais", une chanson de la comédie musicale Avenue Q, résume à peu près mes premières années hors de l'université où je me suis essayé au marketing, à l'enseignement et au travail pour un avocat et en droit l'école. Quand j'ai décidé que je voulais poursuivre le marketing, j'ai appelé un mentor qui m'a proposé un travail de courrier électronique pour Spanx à Atlanta, GA. Quand je regarde en arrière, c'est drôle de penser qu'elle aurait pu m'offrir littéralement n'importe quel travail en marketing et j'aurais dit oui. Depuis, je travaille dans le courrier électronique.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime le sentiment d'appartenir à un groupe si diversifié mais à bien des égards le même : des apprenants créatifs, innovants et capables de résoudre des problèmes. Les e-mails nécessitent du courage (de longues heures, des soirées tardives, des vacances), du courage (pour nous tous qui avons déjà appuyé sur le bouton d'envoi !) envoyé, non?). Ce n'est jamais ennuyeux pour ces mêmes raisons.

Jenn McCarthy, gestionnaire, équipe de gestion des comptes

Avant de rejoindre Litmus il y a environ 5,5 ans, j'étais moi-même un praticien du courrier électronique, ou je me suis retrouvé un jour comme tel. J'ai travaillé dans une grande université où mon travail consistait à l'origine à travailler sur des projets Web et mobiles, mais il est devenu évident que les e-mails de notre département étaient négligés.

Je suis rapidement devenue la seule boutique pour envoyer les e-mails du département, former d'autres équipes sur nos meilleures pratiques ESP et e-mail, et finalement apprendre à coder des modèles simples pour nos besoins. Litmus est devenu non seulement ma ressource pour les aperçus d'e-mails et d'autres fonctionnalités d'assurance qualité, mais une mine de connaissances pour le codage, la conception et le marketing par e-mail en général.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

La possibilité d'avoir cette relation 1:1 avec un abonné dans la boîte de réception qui souhaite en savoir plus sur vous. Les bons e-mails ressemblent presque à une conversation intime avec une marque ou une institution.

Teresa Tarn, ingénieur logiciel

Ma première expérience dans le développement d'e-mails consistait à descendre dans les caves des bureaux d'une ancienne entreprise et à creuser un vieux PC poussiéreux afin que mes coéquipiers et moi puissions tester manuellement nos e-mails sur un client obsolète mais toujours pris en charge. Quelques années plus tard, j'ai découvert Litmus et ses fonctionnalités complètes de test de messagerie. J'ai immédiatement ressenti un enthousiasme à l'idée d'aider les autres à éviter le processus fastidieux de test manuel des e-mails que j'ai subi et peut-être à égayer les boîtes de réception du monde entier.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

En tant que personne qui n'est entrée dans le monde de la messagerie que récemment, je suis étonnée par sa communauté passionnée de créatifs qui apprécient la narration numérique succincte et convaincante. En entendant comment certains d'entre eux parlent du courrier électronique et de leurs processus de conception, j'ai réalisé que le courrier électronique est une forme d'art omniprésente dans le monde moderne avec ses propres règles à plier et à briser !

Jessica Grewal, responsable de la gestion des comptes mondiaux et de la réussite client

J'ai commencé ma carrière dans la messagerie électronique en tant que gestionnaire de compte pour un ESP il y a neuf ans, travaillant avec les clients dans tous les aspects : intégrations techniques, stratégie de messagerie, développement de séries de soins et délivrabilité. J'ai pu travailler avec certaines des plus grandes marques au monde pendant cette période, ce qui a été une expérience incroyable de participer à l'atteinte de chacun de leurs objectifs et KPI grâce à la technologie, au reporting et à la stratégie. Nous avons utilisé Litmus pour le rendu des rapports et j'ai toujours été un grand fan du produit et du leadership éclairé, donc naturellement je ne pourrais pas être plus heureux d'être ici maintenant.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime le fait que le monde de l'email change constamment, de la délivrabilité à la stratégie. De plus, ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas dépend de l'audience d'un client et de la marque qu'il a construite. Chaque année, il y a quelque chose de différent et l'industrie continue d'évoluer (alors qu'il y a des années, les gens pensaient que le courrier électronique finirait par mourir). Ma partie préférée du travail dans cet espace est de regarder la progression d'une idée de campagne par e-mail ou de cycle de vie prendre vie et de voir les résultats qui en découlent.

Ruby Couser, spécialiste du soutien financier

Mon expérience est la vente (principalement les ventes médicales passant à l'industrie du pneu/caoutchouc à la fin) et j'ai fait des ventes à la fois internes et externes pendant plus de 15 ans. Je suis entré dans le monde du courrier électronique par hasard et je ne connaissais rien au courrier électronique ou au marketing. Le simple fait de connaître les bonnes personnes m'a conduit à Litmus et je lui en serai éternellement reconnaissant.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime voir ce que tout se passe dans les coulisses! Je n'avais aucune idée de la quantité de travail et d' intelligence qu'il faut pour faire ça ! De mon point de vue, toutes les personnes et tous les titres de poste nécessaires pour fournir une plate-forme aussi puissante et efficace sont tout un spectacle à voir. Après un an avec Litmus, je me surprends encore à avoir le vertige quand je vois des entreprises bien connues utiliser Litmus.

Jaina Mistry, responsable du marketing par e-mail

Je suis tombé dans le courrier électronique alors que je travaillais en tant que concepteur et développeur de sites Web. Concevoir, développer et envoyer des courriers électroniques ne faisaient partie que de mon travail. Je connaissais Litmus comme une ressource qui m'a aidé à traverser de nombreuses périodes frustrantes : la communauté et le blog. Ce n'est que dans de nombreux emplois plus tard que j'ai « exigé » que nous ayons Litmus comme outil, sinon je ne voudrais pas accepter le travail - je savais à quel point il était vital de faire du marketing par e-mail !

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

Dans tous les secteurs dans lesquels j'ai travaillé, les gens sont incroyablement ouverts et disposés à aider quel que soit le problème que vous rencontrez. Qu'il s'agisse de stratégie, de conception, de construction, il existe une mine de connaissances qui sont librement partagées !

Danielle Dorme, ingénieur support

J'ai toujours été intéressé par le côté technique des choses, mais c'était un monde dans lequel je ne savais pas comment entrer sans aucune expérience ou formation préalable. Litmus m'a donné l'opportunité de rejoindre leur équipe d'ingénieurs dans un rôle basé sur des projets, ce qui m'a aidé à développer mes compétences techniques et à apprendre comment fonctionne le backend de Litmus. Cela m'a finalement amené à mon poste actuel, où je continue d'en apprendre davantage sur le monde de l'e-mail !

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime le fait que le monde du courrier électronique soit relativement petit et spécialisé ! Cela donne un petit côté communautaire sympa, et la passion qui émane des membres est vraiment inspirante.

Davina Fournier, responsable de l'ingénierie de la fiabilité du site

J'ai eu un cheminement non traditionnel vers l'ingénierie chez Litmus. J'ai commencé en tant qu'enseignant avec un diplôme d'arts libéraux, mais j'ai finalement fini dans l'informatique. J'ai travaillé pour une organisation à but non lucratif, le gouvernement, puis finalement Litmus. J'ai rejoint Litmus parce que j'étais enthousiasmé par les défis d'ingénierie qu'il offrait et par les technologies que je pouvais apprendre.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime les défis uniques qui accompagnent le fait de faire fonctionner plus d'un millier de machines afin que nous puissions capturer des centaines de milliers de captures d'écran d'e-mails par jour.

Grace Murray, gestionnaire de compte

L'un de mes premiers emplois dans le monde réel après l'université était en tant que coordinateur du marketing par e-mail chez un grand détaillant en ligne, envoyant tous leurs e-mails promotionnels. Je suis tombé dessus avec un peu de chance et une expérience en publicité et marketing en ligne grâce à des emplois et des stages, et j'ai pensé que ce serait une excellente expérience d'apprentissage. Dans ce travail, j'ai construit, QAed et déployé tous les e-mails marketing sans utiliser aucune sorte de logiciel de pré-envoi. J'aurais le contrôle qualité sur mon ordinateur portable à travers les navigateurs et les clients de messagerie et sur mon iPhone personnel, et je chercherais des collègues avec Android pour tester là-bas. Il y avait tellement d'e-mails avec de mauvais liens, un suivi rompu, des images incorrectes, etc. C'était un cauchemar et m'a envoyé courir vers les collines ! J'ai ensuite passé quelques années à travailler dans des opérations de publicité en ligne pour finalement devenir Account Manager. À un moment donné au cours de cette période, j'ai découvert Litmus et je savais que c'était un produit que je pouvais totalement soutenir parce que j'avais ressenti la douleur du marketing par courrier électronique et à quel point il est facile de faire des erreurs (et le coût des erreurs). Je savais qu'en rejoignant Litmus, je serais en mesure d'aider les marketeurs qui étaient dans ma situation dans le passé !

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

C'est une communauté tellement solidaire ! J'adore suivre les #emailgeeks et voir tout le monde répondre aux questions des autres au fur et à mesure qu'elles se présentent. J'aime aussi la passion de chacun derrière le courrier électronique !

Charlie Cook, ingénieur qualité

Je suis définitivement tombé dans le monde de l'email ! Je travaillais pour une très petite entreprise au Royaume-Uni qui a décidé de créer une plate-forme de niche pour aider les personnes qui envoient des résumés et des e-mails de contenu. On m'a demandé d'apprendre à devenir testeur de logiciels pour aider à la qualité. Le produit a été soutenu par Litmus qui nous a ensuite racheté — et c'est ainsi que je suis devenu membre de l'équipe Litmus.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime voir dans ma boîte de réception des e-mails créatifs qui repoussent les limites de la technologie. Connaissant les limites et la difficulté de coder de manière défensive pour la myriade de clients de messagerie, je suis toujours impressionné par la rapidité avec laquelle les membres de la communauté apprennent et s'adaptent.

Christine Li, Responsable FP&A

Après avoir passé 11 ans dans le secteur du financement des investissements, à dire aux gens que j'aidais mon entreprise à aider les autres à gagner plus d'argent, j'étais prêt à faire le saut vers un espace qui avait un impact plus tangible et positif sur les gens. Le courrier électronique est accessible et fait partie intégrante de nos vies modernes. Heureusement pour moi, j'ai connu un membre de l'équipe Litmus de mon cabinet précédent et le reste appartient à l'histoire.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime la façon dont le courrier électronique permet aux gens de communiquer sans faire pression sur les autres pour une réponse immédiate. De plus, j'aime le fait que le médium laisse du temps et de l'espace pour rédiger de manière réfléchie un message qui puisse atteindre plus efficacement le lecteur.

Christina Scandole, chargée de compte

J'ai toujours été dans le domaine de la technologie marketing et Litmus a une si grande présence de marque, donc quand j'ai été recruté pour rejoindre, j'ai su que l'entreprise était quelque chose de spécial.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

J'aime la façon dont chaque entreprise, grande ou petite, envoie des e-mails pour se connecter avec ses clients et prospects. Le courrier électronique est le seul canal dans lequel presque tout le monde investit, mais si peu de personnes sont spécialisées dans le canal, il y a donc un sentiment de communauté très unie qui ne ressemble à rien d'autre que j'ai connu.

Alex Griffin, ventes aux entreprises, chargé de compte

L'importance d'un marketing par e-mail efficace dans toutes les industries est si puissante que cela seul a motivé mon désir de rejoindre le monde de l'e-mail. Je voulais faire partie d'une entreprise passionnée par la mise sur le marché de solutions innovantes qui résolvent les problèmes du monde réel pour nos clients.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

Faire partie du monde du courrier électronique vous aide à vous sentir connecté et vous fait prendre conscience du fait qu'il joue un rôle si important dans notre vie quotidienne.

Brooke Freedman, directrice principale des ventes

J'ai passé toute ma carrière à vendre des produits et des solutions aux spécialistes du marketing. Après de nombreuses années chez HubSpot (où nous avons beaucoup travaillé avec les clients autour des e-mails), j'ai saisi l'opportunité ici à Litmus pour diriger notre équipe commerciale.

Ce que j'aime dans le courrier électronique :

De tous les canaux disponibles pour les spécialistes du marketing, le courrier électronique est le plus fiable et le plus mesurable. J'aime aider les entreprises à se développer en devenant plus efficaces et optimisées. Travailler avec le courrier électronique est un excellent moyen de le faire.

Nous sommes fiers des femmes talentueuses et intelligentes derrière Litmus et de l'expérience qu'elles apportent à l'équipe. Bien que l'histoire de la façon dont nous sommes tous arrivés au monde de la messagerie électronique varie, une chose est la même : nous sommes tous passionnés par ce que nous faisons et voulons continuer à améliorer la messagerie électronique ensemble.

Nous serions ravis d'entendre votre histoire et ce que vous aimez à propos des e-mails. Commentez ci-dessous ou partagez votre parcours par e-mail sur Twitter ; vous pouvez nous trouver @litmusapp.

Aussi, si vous aimeriez venir travailler avec notre équipe passionnée, ou si vous connaissez quelqu'un qui le ferait, nous recrutons !