Marketing de recherche payant 101 – Ce que vous devez savoir
Publié: 2020-07-29Que vous soyez une nouvelle entreprise ou une entreprise plus expérimentée mais en pleine croissance, se faire un nom sur les canaux organiques peut être un défi.
Vous devriez toujours faire des efforts pour augmenter votre portée organique, mais heureusement, une autre option existe pour compléter - et même améliorer - vos efforts de marketing organique.
Annonces de recherche payantes.
Le directeur d'ActiveCampaign pour l'optimisation des essais, Phu Bui, a organisé un webinaire sur les annonces de recherche payantes.
Regardez le webinaire ci-dessus ou lisez le récapitulatif ci-dessous pour en savoir plus :
- Qu'est-ce que le marketing payant ?
- Pourquoi utiliser le marketing payant ?
- L'entonnoir et le marketing payant
- Quels sont quelques exemples convaincants d'annonces payantes ?
- Comment démarrer avec le marketing payant ?
- Marketing de recherche payant : questions et réponses
Qu'est-ce que le marketing payant ?
Le marketing payant est tout canal marketing sur lequel vous payez pour quelque chose, qu'il s'agisse d'impressions, de clics ou de conversions.
Il existe de nombreuses façons de payer pour le marketing, notamment :
- Google Ads, Microsoft Advertising
- Publicités Facebook, publicités LinkedIn, publicités Twitter, publicités Pinterest ou toute plateforme de médias sociaux
- Annonces YouTube
- Annonces display ou illustrées pouvant apparaître sous forme de bannières
«Bien que ce soient des moyens populaires, il y en a tellement d'autres. Des tonnes de choses sont à votre disposition », explique Phu.
Pourquoi utiliser le marketing payant ?
Pourquoi utiliser le marketing payant ?
- Contrôler
- Coût
- Connexion
Le marketing payant est un excellent moyen de créer une demande lorsque vous commencez tout juste à établir une présence organique. Il faut du temps pour construire des canaux de marketing organique. Le marketing payant peut aider à combler le vide et à accélérer la notoriété de la marque. Et il est facile de suivre qui convertit ou non.
Si vous n'êtes pas sûr d'utiliser des publicités payantes et que vous voulez faire une pause, ou si vous les essayez et qu'elles ne valent pas l'argent pour vous, vous pouvez les activer et les désactiver presque immédiatement. Les publicités payantes ont des capacités d'activation/désactivation presque immédiates.
Le marketing payant possède également des capacités de ciblage solides et précises, ce qui facilite la connexion avec les clients. "Vous pouvez être très précis avec qui vous ciblez et comment vous les ciblez, et c'est ainsi que vous pouvez augmenter votre efficacité en prenant des décisions plus intelligentes", explique Phu.
Quelle est la place du marketing payant dans votre entonnoir marketing ?
Il y a différentes étapes au cours desquelles les gens prennent conscience de qui vous êtes et de ce que vous proposez - et chaque client a un parcours unique qui mène finalement à un achat auprès de votre entreprise.
À chaque étape de votre entonnoir, il existe différents objectifs pour votre marketing et différentes choses que vous pouvez offrir à vos prospects - mais les prospects ne passeront pas de la prise de conscience à l'achat d'un seul coup.
Vous ne demandez pas à quelqu'un de vous épouser lors du premier rendez-vous, et vous ne lancez pas une offre de vente au visage de quelqu'un avant qu'il ne sache vraiment qui est votre entreprise. «De la même manière, vous n'allez pas demander à quelqu'un de vous donner une carte de crédit pour 1 000 $ par an ou quelque chose après la première fois qu'il a entendu parler de vous. Ou du moins, vous ne devriez pas », note Phu.
Les étapes de l'entonnoir marketing sont :
- Haut de l'entonnoir
- Milieu de l'entonnoir
- Fond d'entonnoir
Comprendre votre entonnoir et le parcours de vos clients vers un éventuel achat ou une conversion vous aide à décider quels canaux de marketing payants vous utilisez pour vous aider à faire passer un prospect dans l'entonnoir une étape à la fois.
Pensez à l'entonnoir pour votre entreprise. Différents canaux de marketing payants peuvent aider les gens à passer d'une étape à l'autre.
Les publicités Facebook, l'affichage et les publicités YouTube ont tendance à être classées comme des canaux d'entonnoir supérieurs, mais elles peuvent également être utilisées en bas. De nombreuses personnes peuvent utiliser des publicités reciblées via ces supports pour tenter une seconde fois les personnes qui n'ont pas converti la première fois et garder votre marque en tête.
La recherche payante est le plus souvent classée au milieu de l'entonnoir ou au bas de l'entonnoir. C'est là que les gens recherchent un produit dans votre domaine ou le nom de votre marque.
1. Pouvez-vous donner des exemples convaincants d'annonces payantes ?
Si vous ne savez pas par où commencer avec les publicités de recherche payante, Phu vous propose quelques exemples.
Voici un excellent exemple de publicité carrousel sur Facebook de HelloFresh :
Une publicité carrousel Facebook pour HelloFresh qui attire l'attention avec une image colorée et fraîche.
Qu'est-ce qui est génial avec cette annonce ?
- Aliments! Une image accrocheuse très populaire
- Les emoji aident à briser le texte - et souvent les gens s'attendent à les voir sur les réseaux sociaux
- Rend les avantages pour le client clairs dès le départ, « frais... préportionnés... faciles »
- L'offre est dans le titre (et elle est incitative)
- "Pause ou annulation à tout moment" est rassurant pour les gens - aucun engagement signifie moins de friction pour un client
Voici un exemple d'annonce Google de Kate Spade :
Un résultat d'annonce Google pour Kate Spade.
Ce type d'annonce Google est un exemple d'utilisation de liens de sites. Les liens de site sont les liens situés sous un lien de domaine principal qui renvoient vers des pages ciblées. Dans cette annonce, ils disent des choses comme "nouveauté dans les sacs à main". Ce type d'annonce prend beaucoup de place sur le SERP (page de résultats du moteur de recherche) et rend votre marque plus visible.
« Disons que d'autres personnes enchérissent sur le même terme que vous. Si vous n'êtes pas encore très fort dans les résultats organiques, avoir une annonce plus grande est utile, car vous êtes alors plus visible et augmente la probabilité que quelqu'un remarque au moins votre marque s'il ne clique pas également dessus », déclare Phu. .
Qu'y a-t-il d'autre de bien dans cette annonce ?
- L'annonce est pertinente. Il mentionne les arrivées printanières dans le troisième titre, il y est dit que les premières arrivées printanières des acheteurs.
- Il y a un langage vers la fin de la copie dans l'annonce principale qui dit, boutique en ligne officielle. Avoir cela n'importe où est juste un très bon moyen d'établir la confiance.
Qu'est-ce qui rend une annonce attrayante ? Voici quelques conseils.
- Concentrez-vous sur les avantages pour le client . Ils se soucient de ce que votre produit fait pour eux , pas seulement de ce que fait votre produit.
- Allez droit au but le plus rapidement possible . Les gens sont impatients; ne les faites pas attendre ou vous risquez de perdre leur intérêt.
- Ressortir! C'est délicat, il y a beaucoup de concurrence et d'annonces similaires sur le marché. Mais si tout le monde dit une chose, trouvez un moyen convaincant de dire autre chose.
- Soyez aussi pertinent que possible pour votre auditoire . Utilisez des mots-clés, l'emplacement, les centres d'intérêt et tout ce que vous pouvez pour vous rapporter à votre public cible.
Comment démarrer avec le marketing payant ?
Pour commencer avec le marketing payant, voici quelques outils utiles de marketing payant à examiner :
- Générateur de vidéos YouTube - Inscrivez-vous !
- Superposition de texte FB Ads
- Bibliothèque de publicités Facebook
- Optimiser Google
- Galerie d'annonces marketing Hanapin
- Éditeur d'annonces Google
- Éditeur de publicité Microsoft
Pour un chemin encore plus simple vers le marketing payant, consultez ces conseils et astuces rapides :
- Si le budget est serré (ou même s'il ne l'est pas), essayez de superposer le ciblage (par exemple, vous pouvez cibler la recherche payante en fonction de l'âge, du sexe, de l'appareil, du revenu du ménage et d'autres facteurs).
- Utilisez des audiences similaires ! Plus facile à mettre en place que de trouver les cibles d'intérêt parfaites.
- Si vous avez quelques ensembles de publicités ciblant différents publics sur Facebook, assurez-vous de « clôturer » les ensembles de publicités les uns des autres pour éviter le double ciblage.
- Facebook Ads dispose d'une bibliothèque d'images de stock pour la création d'annonces si nécessaire. Vous pouvez également transformer une image statique en vidéo !
- Assurez-vous d'utiliser des mots-clés négatifs dans la recherche payante.
- Toujours tester quelque chose.
Ressources sur les publicités payantes :
- Pays des moteurs de recherche
- Marketing Hanapin
- WordStream
- Examinateur des médias sociaux
- Jon Loomer
Questions-réponses sur le marketing de recherche payant : nos 5 questions et réponses les plus fréquentes
Vous pouvez encore avoir des questions. Génial! Voici les 5 principales questions posées lors du webinaire et nos réponses. Pour plus de réponses, écoutez notre webinaire pour entendre toutes les questions (et les réponses) que les gens se posent sur le marketing payant :
- "Comment dois-je agir/réagir face aux publicités payantes ?"
Pu:
- Les publicités payantes offrent un contrôle assez strict et immédiat lorsqu'il s'agit d'apporter des modifications ou d'activer ou de désactiver des éléments.
- Si quelque chose fonctionne bien pour vous, dépensez plus sur ce canal jusqu'à ce que vous atteigniez un point de rendements décroissants.
- Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez dépenser moins sur ce canal, tester des éléments du canal/de la page de destination, ou le désactiver !
1. "Sur Facebook, quelle devrait être votre audience ?"
Pu:
- La taille minimale de l'audience source est de 100, mais idéalement, elle devrait être beaucoup plus grande que cela. Plus votre audience source est large, plus l'algorithme de Facebook peut être précis lors de la création d'une audience similaire.
3. "Quel est le KPI #1 que je dois surveiller lors de la diffusion d'annonces payantes ?"
Pu:
- Cela dépend de votre objectif et du canal.
- Pour Google Ads et Microsoft Advertising, il est probablement préférable de surveiller votre conversion réelle (comme les achats, les essais gratuits, etc.).
- Pour les publicités Facebook, vous pouvez suivre les conversions, ou si vous l'utilisez pour présenter votre marque à de nouvelles personnes, vous pouvez suivre la portée et les "nouveaux utilisateurs" dans Google Analytics.
- Un KPI assez commun à surveiller à tous les niveaux est le ROAS (Return On Ad Spend). Autant que possible, vous voudrez vous assurer que tous vos efforts publicitaires atteignent, au minimum, le seuil de rentabilité.
- N'ignorez pas la possibilité de l'effet de halo. Voir la marque à différents endroits peut inciter les internautes à rechercher votre marque, ou les internautes à accéder directement à votre site Web et à effectuer une conversion sans jamais cliquer sur l'une de vos annonces.
4. "J'aimerais commencer à diffuser des publicités payantes, mais j'ai peur de ne pas savoir comment cibler et de perdre beaucoup d'argent."
Pu:
- L'avantage des publicités payantes est que vous pouvez définir des plafonds budgétaires quotidiens afin que vous sachiez que vos campagnes ne dépenseront pas beaucoup au-delà de ces limites sur une base quotidienne. Vous pouvez également les désactiver quand vous le souhaitez !
- Pour le ciblage, si vous faites quelque chose comme Facebook Ads, je suggérerais de rester simple et de créer des audiences similaires.
- Si vous essayez de diffuser quelque chose sur Google Ads ou Microsoft Advertising, cela peut être assez délicat pour quelqu'un de nouveau ! Il pourrait être utile d'engager un consultant ou une agence pour vous aider à démarrer avec cela. Cela peut vite coûter cher.
5. "Vaut-il jamais la peine de rechercher des mots-clés à coût élevé et à forte concurrence ?"
Pu:
- Ça dépend. Si vous pouvez raisonnablement obtenir une quantité décente de volume ou d'exposition en apparaissant sur les recherches de ces mots-clés, c'est un plus.
- Si vos marges sont suffisamment élevées pour justifier de rechercher ces mots clés, oui.
- Les mots-clés qui ont tendance à tomber dans la catégorie coût élevé/concurrence sont probablement plus génériques (ou peut-être même les mots-clés de vos concurrents), et je pense qu'il est important de maintenir une certaine présence de la marque sur ce type de recherches. Cependant, si vous essayez d'alimenter le milieu de votre entonnoir, vous pouvez essayer un autre canal qui a des CPC moins chers (comme Facebook Ads) afin de présenter votre marque à plus de personnes.