Qu'est-ce qu'une marque personnelle ? 7 étapes pour bâtir votre entreprise

Une marque personnelle est plus qu'un CV, plus qu'un argumentaire éclair ou une biographie sociale. C'est l'essence de vous, organisée comme une expression formalisée de votre moi professionnel extérieur. C'est un code que vous respectez dans toutes les façons dont vous vous engagez et opérez dans le monde.

Dans le roman et le film Big Fish , le protagoniste mourant Edward Bloom raconte l'histoire de sa vie à son fils adulte. Ce fils, qui perçoit l'histoire comme un conte de fées, essaie de connaître son « vrai » père avant qu'il ne soit trop tard. Ce qu'il découvre, c'est que les histoires n'étaient pas tant des mensonges que de vrais détails colorés pour combler les lacunes de la mémoire. Mais l'histoire reflétait également le moi qu'Edward voulait que son fils voie – et le monde pour qu'il se souvienne de lui.

Votre marque personnelle est pour vous et à propos de vous, mais son objectif principal est de se connecter avec les autres.

Le personnage a utilisé la narration pour créer un personnage plus grand que nature mais toujours ancré dans la vérité. D'une certaine manière, c'est la définition d'une marque personnelle : des éléments authentiques et soignés de l'histoire, des caractéristiques et des valeurs d'une personne combinés pour donner le meilleur de soi et atteindre des objectifs personnels et professionnels spécifiques.

La marque personnelle d'Edward a échoué de cette manière, car elle n'a pas atteint son objectif de conquérir son public d'un (jusqu'à la fin, mais nous ne le gâcherons pas).

Votre marque personnelle est pour vous et à propos de vous, mais son objectif principal est de se connecter avec les autres. Ici, nous vous guiderons étape par étape dans le processus de création de votre propre marque personnelle qui vous offre le meilleur d'une manière qui résonne avec votre public cible.

Qu'est-ce qu'une marque personnelle ?

Seth Godin a dit un jour : "Une marque est l'ensemble des attentes, des souvenirs, des histoires et des relations qui, pris ensemble, expliquent la décision d'un consommateur de choisir un produit ou un service plutôt qu'un autre."

La définition de Seth s'applique également aux marques personnelles dans la mesure où elles contribuent à la décision d'une personne ou d'une entreprise de vous suivre, de vous engager, de vous embaucher ou de travailler avec vous. Dans cet exemple, vous êtes le produit. Une marque personnelle englobe qui vous êtes, ce que vous représentez, vos forces et comment vous utilisez cette force pour apporter de la valeur à votre communauté.

Mais qu'est - ce qu'une marque personnelle, exactement ? En gros, c'est ton histoire. Il peut être raconté dans plusieurs formats et s'étend à toutes les façons dont vous vous présentez en ligne, y compris la palette de couleurs de votre site Web, la musique d'intro de votre podcast et le ton écrit de votre biographie sur Linkedin.

Une marque personnelle englobe qui vous êtes, ce que vous représentez, vos forces et comment vous utilisez cette force pour apporter de la valeur à votre communauté.

Tout comme la création d'une marque pour votre entreprise, le développement précoce d'une marque personnelle solide vous aidera à atteindre vos objectifs, qu'il s'agisse de connecter les bonnes personnes à votre cause ou de décrocher l'emploi parfait. Il crée également un modèle pour vous aider à évoluer facilement entre les plates-formes et les projets.

Une image de marque personnelle efficace permet d'atteindre les objectifs suivants :

• Cela renforce la crédibilité et la confiance, ce qui peut être utile pour établir des relations avec votre public ou pour saisir des opportunités commerciales.
• Il vous présente comme un expert ou une personnalité dans votre créneau ou votre communauté.
• Il reflète une version authentique et durable de vous. À moins que vous ne jouiez en tant que personnage dans votre travail, votre marque personnelle devrait être une version de vous que vous pouvez adopter de manière cohérente. Cela peut différer légèrement de votre vrai moi privé, mais cela devrait toujours être vous.
• Il donne un visage et une histoire personnelle à votre entreprise ou à votre produit, renforçant la confiance des clients qui voient une vraie personne derrière la marque.
• Il est portable et transparent sur toutes les plateformes et la couverture médiatique. Un ensemble de directives de marque personnelles, de mots-clés et d'éléments visuels (par exemple, un dossier de presse) peut vous aider à maintenir la cohérence de votre histoire, même lorsque vous n'en avez pas le contrôle, comme dans le cas d'une couverture médiatique.

7 étapes pour créer une marque personnelle

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà une marque personnelle. Peut-être que vous ne l'avez pas mis sur papier. Tous les petits choix que vous faites lorsque vous interagissez en ligne (et même IRL) s'ajoutent à une image ou à une marque sur laquelle le public se forge une opinion sur vous.

Il est important que vous soyez plus intentionnel sur votre marque personnelle afin de vous projeter de la manière dont vous souhaitez être perçu. Si vous êtes un demandeur d'emploi, un entrepreneur qui collecte des fonds, un créateur émergent ou toute personne menant sa vie et ses affaires en ligne, une approche réfléchie de votre marque personnelle vous aidera à ouvrir les bonnes portes.

Commençons.

1. Apprenez à vous connaître

Il y a beaucoup de questions que vous ne vous êtes peut-être jamais posées directement alors que vous traversez les mouvements de la vie. Mais certaines de ces réponses détiennent les clés pour déverrouiller votre marque personnelle. Il s'agit d'une étape critique dans la construction de votre déclaration de marque personnelle et dans la narration de votre histoire.

Interviewez-vous dans le médium où vous êtes le plus à l'aise pour exprimer vos pensées, ou demandez à un ami de se faire passer pour un intervieweur. Interroger:

• Qu'est-ce que tu fais ? Capturez vos passe-temps et intérêts, votre industrie ou votre carrière souhaitée. Qu'est-ce qui vous passionne ?
• Qu'est-ce que tu ne fais pas ? Quels adjectifs ne te décrivent absolument pas ? Que voulez-vous pour éviter que les gens pensent à vous ?
• Quelles sont vos caractéristiques déterminantes ? Demandez à vos amis et à votre famille de vous décrire et de comparer leurs réponses avec les vôtres.
• Quelles sont vos valeurs ? Quelles causes ou problèmes sociaux sont importants pour vous ? Certains de ces éléments sont-ils au cœur de votre marque personnelle ou de vos objectifs ?
• Qu'est-ce qui est unique chez vous ? Cela vous aidera à déterminer votre accessoire de valeur plus tard.
• Quels sont vos objectifs, à court terme et à long terme ?
• Quels sont vos points forts? Y a-t-il une chose que vous faites exceptionnellement bien ?
• Quel impact souhaitez-vous avoir sur votre public, sur votre entreprise, sur le monde ?
• Comment votre marque personnelle pourrait-elle chevaucher la marque de votre entreprise (le cas échéant) ?

2. Définissez votre public et concentrez-vous

Après avoir appris à vous connaître, répondons à votre "pourquoi". Pourquoi construisez-vous une marque personnelle ? Vous souhaitez percer dans l'économie des créateurs ? Construisez-vous une marque personnelle comme introduction à une entreprise ou à un produit ? Créez-vous une image publique professionnelle pour vous aider à obtenir des financements ou d'autres partenariats commerciaux ?

Répondre à votre pourquoi vous aidera maintenant à définir votre public. S'agit-il de clients, d'investisseurs, d'employeurs, d'un autre groupe ? De quoi ce groupe a-t-il besoin ? Quelle est votre proposition de valeur ? Fondamentalement, comment votre offre unique crée-t-elle de la valeur pour ce public ?

C'est ici que vous rassemblez tout pour créer une déclaration de marque personnelle simple qui capture votre valeur, reflète votre personnalité et parle la langue de votre public cible. Considérez-le comme une partie d'accroche et une partie d'argumentaire d'ascenseur - pour vous-même. Une à trois phrases peuvent généralement capturer les plus grands succès (points bonus si cela s'intègre parfaitement dans une biographie sociale).

Si vous êtes bloqué, le modèle suivant peut vous aider à rédiger une première ébauche de votre déclaration de marque personnelle :

Je suis [PRÉSENTEZ-VOUS : NOM, DÉTAILS DÉFINITIFS, IDENTIFICATIONS, CE QUI VOUS INTÉRESSE]. J'offre [PRODUIT/SERVICE] pour [MARCHE CIBLE] à [PROPOSITION DE VALEUR].

Il s'agit d'un squelette d'une déclaration formelle de marque personnelle qui capture les faits importants, mais vous devez le modifier pour le ton et la personnalité.

La fondatrice de Megababe, Katie Sturino, raconte l'histoire de sa marque personnelle avec la déclaration suivante :

«Katie Sturino est une entrepreneure, une influenceuse des médias sociaux, une défenseure de l'acceptation du corps et une féroce militante pour les animaux. Grâce à sa plateforme personnelle, @katiesturino, elle prête sa voix et son style personnel pour sensibiliser à l'inclusion de la taille, permettant aux femmes de toutes tailles de trouver leur confiance et de célébrer leur style.

La déclaration contient les ingrédients clés :

INTRO : Katie Sturino, entrepreneure, influenceuse sur les réseaux sociaux
CE QU'ELLE PENSE : acceptation du corps et activisme animal
PRODUIT/SERVICE : sa voix, son style personnel
CIBLE : femmes
VALUE PROP : sensibilisation à l'inclusivité de la taille, responsabilisation

Katie a choisi des mots comme « féroce » et « célébrer » pour capturer sa personnalité dans le ton de sa déclaration.

Sur le site Web de Megababe, l'histoire personnelle de Katie est rappelée, même si sa personnalité transparaît toujours sur la page À propos de la marque. Ailleurs, la marque Megababe se concentre sur l'histoire du client, car les produits parlent de points douloureux communs.

3. Racontez une histoire

Votre déclaration de marque personnelle est le point de départ pour raconter le reste de l'histoire de votre marque. Vous voudrez des versions courtes et longues de votre histoire dans votre boîte à outils à utiliser à des fins variées, telles que des biographies sociales, des dossiers de presse, votre site Web personnel ou des présentations aux investisseurs.

La meilleure personne pour raconter votre histoire, c'est vous, même si vous n'êtes pas un écrivain fort. Racontez votre histoire avec votre voix avant de travailler avec un écrivain ou un éditeur pour vous aider à peaufiner votre brouillon. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'une lettre de motivation formelle - le ton doit refléter votre personnalité. Revoyez votre exercice « apprendre à vous connaître » pour vous le rappeler ! Était-ce "idiot" l'une de vos qualités ? Assurez-vous que votre histoire laisse le lecteur avec ce sentiment à votre sujet.

La meilleure personne pour raconter votre histoire, c'est vous, même si vous n'êtes pas un écrivain fort. Racontez votre histoire avec votre voix avant de travailler avec un écrivain ou un éditeur pour vous aider à peaufiner votre brouillon.

Les principes de la narration de marque peuvent également être appliqués aux marques personnelles. Vous commencerez probablement par une ébauche écrite de votre histoire, mais vous pouvez la présenter au monde dans le format qui vous reflète le mieux ou qui convient le mieux à la plate-forme sur laquelle vous espérez consacrer le plus d'attention. Il peut s'agir d'une vidéo courte ou longue, d'un podcast/audio, d'un fil de tweet épinglé ou de tout ce qui précède.

La créatrice et designer Alice Thorpe capture sa marque personnelle dans une biographie rapide sur la page d'accueil de son site Web personnel et une histoire plus longue sur la page À propos du site, mais son média de prédilection, et celui qu'elle utilise pour se connecter avec son public, est la vidéo. Sa biographie écrite est écrite de telle manière qu'elle indique au public à quoi s'attendre de sa personnalité à la caméra.

Narration visuelle pour les marques personnelles

Une image vaut, comme on dit, mille mots. Choisir et créer des visuels pour représenter votre marque personnelle est tout aussi important que votre histoire écrite.

Quelles couleurs ou humeur représentent le mieux votre personnalité ? Quel ton doit avoir votre portrait : décontracté, amusant, professionnel, artistique ? Utiliserez-vous la photographie ou l'illustration ? Vos vidéos sont-elles brutes et portables ou polies et produites ?

Travaillez avec des photographes et des designers dont les portfolios correspondent à votre esthétique et communiquent clairement vos attentes (une autre excellente utilité pour une histoire de marque soignée !)

La fondatrice de Bloom, Avery Francis, s'est rendue sur Twitter pour demander à son public de donner son avis sur sa photo :

Les exemples suivants montrent que les portraits ne doivent pas nécessairement ressembler à des photos de passeport. Jouez avec les arrière-plans, les poses, les couleurs et les ambiances pour refléter votre marque personnelle :

Les visuels s'étendent à la conception de votre site Web, de votre logo et d'autres actifs. Si vous n'êtes pas un concepteur ou un développeur de métier, il existe de nombreux outils gratuits et peu coûteux pour vous aider à bricoler votre conception de marque et votre site Web. La boutique Shopify Themes propose de nombreuses options que vous pouvez modifier pour aligner l'esthétique de votre site sur votre marque et votre style personnels.

4. Tracez des lignes dans le sable

Le « vrai » vous, votre marque personnelle publique et la marque de votre entreprise peuvent être profondément liés. Mais il y aura probablement des distinctions. Il peut y avoir des aspects de votre vie personnelle que vous choisissez de garder privés et séparés de votre marque personnelle publique. Ou, dans le cas de certains créateurs en ligne qui produisent du contenu vulnérable et non filtré, ces deux moi peuvent être identiques.

Il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles votre marque personnelle est différente de votre vrai moi. La confidentialité et la sécurité sont des préoccupations pour les personnalités en ligne dont le travail est susceptible d'attirer les trolls, le doxxing et le harcèlement. Décidez combien de vous-même vous êtes prêt à donner.

Si vous avez créé une entreprise à partir de votre marque personnelle, lier votre histoire à celle-ci vous aidera à vendre à un public qui vous a déjà acheté en tant que personne.

Votre marque personnelle et la marque de votre entreprise auront probablement des parallèles et des chevauchements. Si vous avez créé une entreprise à partir de votre marque personnelle, lier votre histoire à celle-ci vous aidera à vendre à un public qui vous a déjà acheté en tant que personne. Cependant, la narration de la marque de votre entreprise doit également essayer de centrer vos clients, leurs expériences et leurs points faibles. Racontez votre histoire, puis renvoyez-leur la leur.

Le site Web de la marque personnelle et la boutique de design d'Alice Thorpe ont des looks très différents, et son histoire a été épurée, permettant à la marque Soul + Fire de briller.

5. Construire et trouver une communauté

Construire une communauté à partir de zéro commence par une marque personnelle solide. Nous sommes au-delà des années d'astuces et de hacks rapides pour la croissance sociale, car le public a soif d'authenticité et de connexions significatives en ligne.

Il n'y a pas de plus grand indicateur de cela que le succès de TikTok pendant la pandémie, lorsque le contenu personnel et non poli a rapproché le public des versions authentiques des créateurs qu'ils aiment. TikTok a permis à toute personne disposant d'un téléphone et d'une connexion Internet de créer du contenu et de participer à une expérience partagée - un besoin de se connecter en période d'isolement. Et les personnages en ligne sont devenus plus proches des personnes derrière eux.

Mais la construction d'une communauté est différente de la simple croissance des abonnés. C'est une rue à double sens. Votre communauté n'est nourrie que si la relation est symbiotique - vous, la marque et le public en bénéficiez d'une manière ou d'une autre. Interagissez avec votre public en incluant leurs histoires dans votre contenu, en demandant des commentaires et en participant à des discussions dans des fils de discussion et des commentaires.

L'endroit où vous décidez d'établir votre base d'accueil pour votre marque dépendra d'un certain nombre de facteurs :

• Quel moyen d'expression est le plus confortable pour vous ? Court-métrage écrit, vidéo en direct, courte vidéo préenregistrée ?
• Sur quelle plateforme avez-vous déjà établi une petite suite ?
• Et surtout, où se trouve votre public cible ?

En tant que marque unique, concentrer vos efforts sur une plate-forme peut être la solution la plus durable au début, mais vous devrez éventuellement vous étendre à d'autres espaces pour développer votre audience. Hugo Amsellem de Jellysmack nous dit que le chevauchement d'audience entre les plates-formes pour certains des meilleurs créateurs est de l'ordre d'environ 10 % à 20 %.

6. Soyez cohérent sur tous les canaux

N'oubliez pas que lorsque vous vous engagez et communiquez sur des plates-formes et des publics, votre message ne peut pas simplement être "Copier> Coller". Comprenez les nuances de langage et de format attendues par le public sur chaque plateforme et adaptez votre contenu en conséquence, tout en restant fidèle à votre marque personnelle (ton, langage, valeurs, etc.).

Conseil : créez des audiences sur des plateformes avec un contenu court (TikTok, Twitter) que vous pouvez créer avec un faible investissement. Cela vous aidera à tester ce qui résonne. Au fur et à mesure que vous développez et peaufinez votre style de contenu, vous pouvez inciter votre public à adopter un contenu long en lançant un blog, un cours en ligne ou une chaîne YouTube.

7. Créez du contenu et de la valeur

Une solide stratégie de marketing de contenu peut vous aider à développer votre marque personnelle et à générer du trafic vers votre site Web. Cependant, une stratégie de contenu à long terme devrait inclure la poursuite de la création de valeur pour votre communauté afin de conserver sa loyauté et d'établir des relations à long terme.

La fondatrice de SOKO GLAM, Charlotte Cho, a construit sa marque personnelle avant de lancer sa marque coréenne de soins de la peau. Pendant ce temps, elle a écrit du contenu qui a aidé ses lecteurs à suivre son parcours personnel de soins de la peau tout en les aidant également à découvrir des produits.

Au moment où elle a lancé SOKO GLAM, Charlotte s'était déjà imposée comme une source bien informée de contenu sur les soins de la peau et traduisait facilement les fans de sa marque personnelle en clients pour son entreprise.

Sur le site de SOKO GLAM, la mission originelle d'éducation de Charlotte imprègne l'histoire de la marque, car elle est intimement liée à la sienne.

Monétiser votre marque personnelle

Si votre objectif est de faire de votre marque personnelle une entreprise, il existe plusieurs façons de la monétiser, même si votre influence et votre audience ne cessent de croître. Alors que les avenues typiques auxquelles les gens pensent souvent sont les revenus du partage des publicités et les parrainages de marque, seules les meilleures marques personnelles peuvent vraiment survivre grâce à elles seules.

La monétisation de votre marque personnelle est possible sur la plate-forme grâce à des publicités, des partenariats de marque, des conseils et des dédicaces, mais il est plus durable de déplacer vos audiences des réseaux sociaux vers des canaux propriétaires. Voici quelques idées commerciales pour vous aider à y parvenir :

• Lancez un site Web où vous dirigez des audiences sociales et collectez des e-mails. La création d'une liste de diffusion vous aide à posséder votre public et à l'amener avec vous sur toutes les plateformes. Encouragez les inscriptions en offrant un accès gratuit à du contenu exclusif.
• Utilisez un modèle d'abonnement. Vendez des «abonnements» ou un accès au fan club pour donner aux utilisateurs abonnés un accès à du contenu supplémentaire. De nombreuses applications, comme Patreon, peuvent vous aider à le faire, ou vous pouvez configurer des comptes d'utilisateurs sur votre propre site Web.
• Vendre des produits via une boutique en ligne. Si vous créez un magasin sur une plate-forme comme Shopify, vous pouvez étendre la marque personnelle que vous avez intégrée aux biens physiques. Une application d'impression à la demande qui se connecte à votre magasin peut vous aider à traduire facilement des conceptions de marque en produits à vendre, sans avoir à acheter ou à gérer des stocks.
• Vendez du contenu comme des tutoriels ou des cours. Le duo de créateurs Colin et Samir s'est imposé comme un expert de la création de contenu vidéo en ligne. Après avoir établi une relation de confiance avec leur public, ils ont lancé un cours d'enseignement de la narration sur YouTube.

Maintenant que vous disposez de tous les outils pour donner vie à votre marque personnelle en ligne, il est temps de l'expédier ! N'oubliez pas qu'au fur et à mesure que vous grandissez et apprenez de votre public et de vos propres expériences, votre marque personnelle peut évoluer. Ce qui est important, c'est qu'il vise toujours à atteindre vos objectifs et à trouver un écho auprès de votre public, même si ces choses changent.

Illustration par Stefania Infante