3 optimisations PPC simples que vous avez peut-être oubliées

En tant que professionnels du PPC, nous sommes formés pour rechercher de nouvelles façons d'optimiser nos programmes PPC.

Mais dans cette quête, notre parti pris naturel est de nous concentrer sur les choses importantes, comme la refonte des structures de compte ou la mise à jour des pages de destination. Ces projets peuvent faire une réelle différence en termes de performances, mais prennent du temps.

Heureusement, chaque optimisation ne doit pas être un projet de plusieurs semaines. Certaines optimisations sont relativement simples et rapides, mais peuvent toujours avoir du punch. En voici trois que vous avez peut-être oubliés.

1. Réévaluer Microsoft Ads

De nombreux annonceurs ne font de la publicité que sur les réseaux Google, où la concurrence peut être élevée. En revanche, moins d'annonceurs sont sur Microsoft Ads.

Avec moins de concurrence, certains annonceurs effectivement évincés de Google Ads peuvent encore tirer parti de Microsoft. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai toujours plaidé pour Microsoft Ads.

Certes, le volume de prospects et de ventes que nous obtenons pour nos clients avec Microsoft Ads ne représente généralement que 5 % à 10 % de ce que nous obtenons de nos programmes Google. Mais encore, ce n'est pas un montant insignifiant, en particulier pour les B2B dans les espaces concurrentiels.

Mais malheureusement, Microsoft Ads change - et pas pour le mieux.

Le contexte

Plus tôt cette année, Microsoft a annoncé que le Microsoft Audience Network est désormais intégré à son réseau de recherche. Vous n'avez pas d'autre choix que de faire de la publicité dans les deux espaces. Vous ne pouvez pas vous retirer de l'un ou de l'autre.

Naturellement, Microsoft vante la valeur d'être dans les deux réseaux, écrivant :

« Nous avons mené des études sur les comptes qui génèrent du trafic de recherche et d'audience afin de comprendre la valeur ajoutée pour les annonceurs. Nous avons constaté que les annonceurs maximisent les performances et augmentent l'impact lorsqu'ils combinent leurs efforts Microsoft Search et Audience Network.

En théorie, cela sonne bien. J'ai toujours cru en la pérennité de votre marque avec des campagnes qui augmentent la notoriété - donc ce n'est pas comme si j'avais quoi que ce soit contre le Microsoft Audience Network.

Mais encore, je préférerais de loin contrôler les termes de la façon dont je fais de la publicité.

Lorsque Microsoft a effectué ce changement, cela ne semblait pas être un gros problème. Microsoft nous a assuré que même si nous ne pouvions pas nous retirer du réseau Audience, nous pouvions ajouter quelques exclusions principales pour nous couvrir.

Donc tout irait bien, non ?

S'éloigner de Microsoft

Au moment d'écrire ces lignes, ce changement a eu lieu il y a environ trois mois.

Certains de nos comptes clients restent largement inchangés. Mais l'un de nos plus gros comptes souffre et est mauvais .

Malgré la surveillance et la mise à jour quotidiennes des exclusions de sites, nous n'avons pas été en mesure de renverser la vapeur.

Quoi que nous fassions, Microsoft continue d'augmenter les impressions et les dépenses publicitaires sur le réseau d'audience, avec peu à montrer pour cela.

Les performances ont été si lamentables que nous sommes sur le point de recommander à ce client de canaliser son budget Microsoft Ads vers Google ou LinkedIn à la place.

2. Repensez le reciblage

Le reciblage (maintenant connu sous le nom de segments d'audience) peut sembler un peu 2010. Mais il est toujours là car c'est un excellent moyen de se réengager avec quelqu'un qui s'est déjà engagé avec vous.

Cependant, le reciblage est largement sous-utilisé et un peu mal compris.

Le contexte

Si vous n'avez pas rafraîchi votre réflexion sur le reciblage récemment, voici trois rappels sur la façon de l'optimiser :

Affinez votre concentration

Le reciblage existe depuis si longtemps que nous oublions que ce n'est pas seulement un moyen d'atteindre les personnes qui ont déjà visité un site Web.

Vous pouvez également recibler les personnes qui ont visionné une vidéo particulière sur votre chaîne YouTube, n'importe quelle vidéo sur votre chaîne YouTube ou votre annonce vidéo (ou une combinaison des trois), ce qui la rend encore plus ciblée.

Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessous, vous disposez de plusieurs options de ciblage, des visiteurs du site Web aux utilisateurs d'applications en passant par les utilisateurs de YouTube et plus :

Ajouter des exclusions

N'oubliez pas d'exclure les audiences que vous ne souhaitez pas recibler. Ceux-ci pourraient être :

• Les personnes déjà converties.
• Anciens clients qui ne sont pas susceptibles d'acheter à nouveau.
• Audiences qui ne sont pas pertinentes pour la catégorie de solutions ou de services dont vous faites la promotion.

À moins que votre entreprise soit très étroite avec un seul point d'intérêt (par exemple, vous ne vendez qu'un seul produit à un seul type d'audience), vous ne devez jamais cibler tous les visiteurs précédents du site Web.

Auditez régulièrement vos audiences

Le reciblage n'est pas "réglé et oublié". Au fur et à mesure que votre entreprise évolue et se développe, vous devrez mettre à jour les publics que vous ciblez en conséquence. Avez-vous ajouté une nouvelle gamme de services ou ajusté votre marché cible ? Assurez-vous que ces changements se reflètent dans les publics que vous ciblez.

Retargeting avec un budget limité

Nous avons appliqué ces stratégies récemment lorsqu'un client B2B nous a donné un budget de lancement spécial pour faire connaître un nouveau produit.

Le budget n'était pas énorme. Ainsi, plutôt que de recibler les personnes qui avaient visité le site Web du client, nous avons reciblé les personnes qui avaient regardé une vidéo du nouveau produit en action - un segment beaucoup plus restreint de clients potentiels.

Le résultat? Cette stratégie a extrêmement bien fonctionné pour ce client – ​​et à un coût très raisonnable.

3. Revisitez les liens annexes

À l'instar du reciblage, les liens annexes ont également subi un changement de nom récent, désormais appelés "actifs" au lieu d'"extensions". Quel que soit leur nom, ils restent mon extension publicitaire préférée.

Le contexte

Comme le reciblage, les liens annexes sont mûrs pour l'optimisation. De nombreux annonceurs ne parviennent pas à les optimiser de trois manières :

Ne corrige pas rapidement les liens annexes refusés

Chaque PPC Pro sait que les publicités peuvent être refusées. La plupart d'entre nous surveillons et traitons ces désapprobations rapidement.

Mais tout comme les publicités, les liens annexes peuvent également être refusés. Malheureusement, le signalement des liens annexes refusés n'est pas aussi évident, et ils passent souvent inaperçus jusqu'à ce qu'un compte soit audité.

Ne pas désactiver les liens annexes automatisés

La désactivation des liens annexes automatisés est un autre moyen d'optimiser. Nous le faisons bien sûr chaque fois que nous intégrons de nouveaux clients.

En règle générale, nous n'aimons pas autoriser Google à créer du contenu en notre nom. Au minimum, nous voulons avoir la possibilité d'examiner et d'approuver.

Cela ne veut pas dire que Google crée exactement de mauvais liens annexes. C'est juste que, d'après notre expérience, les liens annexes créés par Google correspondent rarement aux objectifs de nos clients.

Ne pas mettre en œuvre une stratégie de liens annexes

Comme indiqué ci-dessus, vous voulez que vos liens annexes soutiennent vos objectifs.

Si l'un de vos objectifs est de vendre des produits, vous devez créer des liens annexes pour soutenir cet objectif. Vous pourriez peut-être les utiliser comme moyen de vendre des produits incitatifs ou croisés.

Cependant, même si la vente est votre objectif principal, vous ne voulez pas en faire trop. Tous les liens annexes ne doivent pas (ou ne devraient pas être) commerciaux.

Enregistrez des liens annexes pour accroître la notoriété de votre marque ou informer les gens de votre nouveau produit. Utilisez-les pour fournir des informations utiles, telles que des liens vers des webinaires éducatifs ou d'autres événements.

L'optimisation n'a pas besoin d'être longue ou complexe

L'optimisation est une tâche sans fin. Mais cela ne signifie pas que chaque optimisation doit être difficile ou chronophage.

Parfois, des changements mineurs, qu'il s'agisse de déplacer le budget d'une plate-forme à une autre ou de recibler un groupe d'audience légèrement différent, peuvent se produire en quelques minutes seulement, comme le prouvent ces trois exemples.