Comment préparer une solution de mobilité clinique pour un succès à long terme

Fournir constamment des soins rentables et sûrs aux patients tout en garantissant le bon fonctionnement est une tâche difficile pour l'ensemble du domaine de la santé. Cependant, même au milieu des défis, la tâche est une condition préalable au succès des organisations de soins de santé.

Dans une configuration de soins de santé typique, la prise de décision est urgente et, dans un certain nombre de cas, les cliniciens ne disposent pas de suffisamment de données relatives à la santé du patient et aux décisions cliniques pour prendre des décisions éclairées en temps réel.

Acceptant le rôle critique de l'information dans la prestation des soins aux patients et la gestion hospitalière, les organisations de santé ont redoublé d'efforts pour créer des solutions de mobilité clinique. Ils investissent constamment dans la technologie de mobilité clinique pour améliorer l'immédiateté, l'exactitude et l'accessibilité des informations sur la santé des patients.

Les investissements stratégiques dans l'Internet des objets, les dossiers de santé électroniques , les appareils intelligents, l'intelligence artificielle, etc. ne renforcent pas seulement les cliniciens, mais améliorent également la qualité des soins aux patients. Cependant, malgré une mobilité aussi impressionnante dans le domaine des soins de santé, on continue de se heurter à des obstacles opérationnels et d'adoption.

Dans cet article, nous approfondirons ce qui peut être fait pour améliorer les chances de succès du programme de mobilité en matière de soins de santé. Au lieu d'aller directement à l'essentiel, nous soulignerons les nombreux avantages des programmes de mobilité hospitalière, pour aider les organisations qui sont encore sur la clôture à rejoindre les tendances de la mobilité des soins de santé et à profiter des nombreux avantages que la numérisation des soins de santé a à offrir .

Qu'est-ce que la mobilité clinique ?

Les solutions de mobilité clinique pour les soins de santé s'articulent autour de l'utilisation d'appareils mobiles tels que des tablettes, des ordinateurs portables et des imprimantes mobiles, etc. pour transformer positivement la prestation des soins aux patients à l'intérieur d'un hôpital.

En intégrant et en combinant des technologies de nouvelle génération comme l' Internet des objets , l'intelligence artificielle , la mobilité clinique dans l'industrie de la santé inaugure une nouvelle ère dans le secteur de la santé - une ère dominée par une haute qualité, un faible coût de livraison et une plus grande centralité des soins aux patients.

Pour répondre aux besoins des solutions de mobilité clinique, comme nous le verrons dans la section suivante, les solutions de mobilité des soins de santé de la nouvelle ère sont livrées avec trois catégories d'applications : gestion des flux de travail, gestion des données et collaboration et communication.

• Gestion des flux de travail - alarmes de dispositifs biomédicaux, routage des règles de travail, notifications de texte EMR, alertes d'appel infirmier et localisation des employés.
• Gestion des données - capture et récupération des données en temps réel.
• Communication et collaboration – messagerie texte sécurisée, télémédecine, VoIP, capture d'images numériques.

5 raisons pour lesquelles chaque hôpital devrait avoir une solution de mobilité clinique

Il existe un certain nombre de raisons qui justifient la nécessité de créer une stratégie pour une solution de mobilité des soins de santé. Certains des meilleurs de la liste incluent:

1. Accès en temps réel aux dossiers médicaux

La mobilité d'entreprise dans le domaine de la santé révolutionne la façon dont les prestataires de soins accèdent aux dossiers des patients. Les appareils et les solutions centrées sur le DSE leur permettent de recueillir un accès en temps réel aux données des patients sans attendre que l'équipe administrative leur fournisse les détails.

Avec un accès facilement disponible aux données des patients, les professionnels de la santé sont en mesure de prendre une décision clinique plus rapide et efficace et, en même temps, le temps d'attente des patients diminue considérablement. Dans l'ensemble, la mobilité d'entreprise dans les soins de santé n'aide pas seulement les patients, mais l'unité de soins de santé dans son ensemble.

2. Communication clinique efficace

L'apport de données médicales sur des appareils mobiles au format texte et vocal peut aider le personnel clinique à communiquer et à se coordonner en temps réel, aidant ainsi à répondre aux besoins des patients de manière efficace et rapide.

De plus, les appareils mobiles permettent également le couplage avec des appareils portables de soins de santé et d'autres appareils médicaux intelligents, permettant ainsi aux cliniciens de prendre une décision globale.

3. Réduction des coûts d'exploitation

En réduisant le besoin d'appareils individuels et en les remplaçant par une solution de mobilité d'entreprise globale dans le domaine de la santé, les organisations peuvent économiser beaucoup d'argent. Les coûts initiaux se transforment en économies à long terme en termes de réduction de la dépendance vis-à-vis du matériel de l'appareil, des besoins de support informatique et de la gestion efficace du personnel.

Les organisations de soins de santé peuvent économiser davantage en mettant en place des appareils robustes de qualité médicale, conçus pour durer et réduire les coûts de réparation et d'entretien.

4. Forte sécurité des données des patients

Accéder aux données en temps réel des patients est une chose, mais s'assurer que les données sont à 100 % à l'épreuve du piratage est un tout autre jeu de balle. Les technologies mobiles donnent aux organismes de santé un contrôle total sur les données de leurs patients grâce à des outils de gestion des appareils faciles à utiliser.

Dernièrement, l'industrie explore également des moyens d'introduire la blockchain dans le domaine de la santé pour garantir que les données des patients sont anonymes et à l'épreuve des violations.

5. Gestion centralisée des appareils

La nature de la connectivité sans fil des appareils de mobilité clinique facilite la gestion à distance et centralisée des appareils. Les développeurs d'applications de soins de santé créent généralement un système dans lequel le personnel informatique de l'hôpital ou de la clinique peut accéder et surveiller l'état, les connexions réseau, les performances et l'utilisation de l'équipement de mobilité de soins de santé en temps réel, puis envoyer la notification en cas de problème.

Les raisons soulignant le besoin de solutions de mobilité clinique numérisées ne manquent pas. Mais malheureusement, leurs taux d'échec le sont aussi. Voici une vidéo de 2017 notant les défis auxquels sont confrontés les leaders des soins de santé qui empêchent les efforts d'amélioration des soins de santé d'atteindre leur plein potentiel -

Bien que trois ans se soient écoulés depuis lors, les problèmes demeurent constants. Dans une telle situation où les défis sont sur le point de faire baisser le taux d'adoption, il devient difficile pour une organisation de soins de santé de déployer une stratégie de mobilité des soins de santé qui tiendra.

Pour rendre le travail un peu plus facile, examinons les facteurs que chaque société de développement d'applications mobiles de santé suggère pour améliorer le taux d'adoption des solutions de mobilité clinique tout en améliorant l'efficacité de l'organisation globale des soins de santé.

Comment créer une mobilité d'entreprise efficace pour le secteur de la santé ?

Le rôle des applications mhealth dans l'évolution des soins de santé a été établi à plusieurs reprises comme essentiel. Ce qui est moins discuté, c'est comment créer une solution de soins de santé conçue pour le succès et une adoption élevée.

1. Pensez à l'utilisation croissante du mobile dans la configuration des soins de santé

Le succès d'une solution de mobilité clinique doit commencer par l'identification des appareils de base utilisés par les administrateurs et les cliniciens : tablettes, smartphones et ordinateurs portables. Une fois qu'il est établi, ils doivent passer à la partie où ils envisagent d'intégrer les informations et les outils dont le personnel hospitalier a besoin pour offrir des soins efficaces aux patients et rationaliser les tâches opérationnelles.

Les solutions de mobilité doivent être conçues pour devenir le premier point de contact chaque fois que les cliniciens ont besoin de données sur les patients. De plus, la portée de l'intégration des technologies de nouvelle génération comme l'IoT, l'IA ou la Blockchain devrait être davantage ciblée dans la phase d'idéation des services de développement d'applications de santé.

2. Gérer la propriété des solutions de mobilité clinique

L'une des décisions cruciales que chaque organisation de soins de santé doit prendre lorsqu'il s'agit d'intégrer une solution de mobilité clinique est de savoir qui sera responsable de la propriété du système. Les médecins qui interagissent avec les patients auront-ils la responsabilité de modifier les données ou cela devrait-il être fait par l'équipe de facturation ?

Ce que nous recommandons, c'est de donner aux parties prenantes un accès aux modifications dans le système, mais le chef de service ou l'administrateur de l'application doit avoir le pouvoir d'approbation ou de refus de modification. C'est si vous voulez avoir un système centralisé en place. Sinon, la meilleure solution lorsqu'il s'agit de gérer des données sensibles est de conserver les informations sur un système décentralisé à l'épreuve du piratage.

3. Traiter les conformités et les politiques de l'industrie de la santé

Le secteur de la santé est alimenté par plusieurs conformités et règles. S'articulant autour de plusieurs domaines, le cœur de toute la conformité des soins de santé est plus ou moins le même : s'assurer que les données des utilisateurs sont protégées. Bien que votre société de développement d'applications de soins de santé partenaire puisse vous aider à créer des solutions qui suivent les subtilités des conformités mondiales en matière de soins de santé, il est également important de revoir le backend du système avec le même point de vue de vérification de la conformité.

Ce n'est que lorsque vous serez en mesure de créer une solution et un processus de réunion de conformité que vous pourrez inviter les organisations de soins de santé à les intégrer dans leurs processus internes.

4. Avoir une solution de mobilité centrée sur le patient

Même si la solution de mobilité clinique dont nous avons longuement discuté dans cet article est celle qui sera utilisée par les cliniciens ou les professionnels de la santé, le résultat devrait être favorable au patient.

Ils doivent être conçus pour minimiser le temps d'attente du patient, le processus de sortie sans tracas et la réclamation d'assurance, les étapes de règlement des factures en temps réel et en moins de trois clics. De plus, la solution doit être celle qui prend en charge les soins à distance grâce à l'adoption de la vidéoconférence, de l'intégration des appareils portables, etc.

5. Aligner la solution sur le système de santé existant

Avant de commencer à travailler sur une solution de mobilité, demandez à votre société de développement d'applications de soins de santé d'examiner l'infrastructure et les configurations système couramment présentes dans les hôpitaux et les cliniques de votre zone d'activité.

Quelle que soit la qualité de la conception et du déploiement de votre solution de mobilité clinique, si elle ne parvient pas à se connecter aux systèmes présents dans les organisations de santé, les problèmes en termes de coût opérationnel élevé et de faible taux d'adoption ne feront que s'aggraver. Ainsi, il est très important de s'associer à une agence spécialisée dans la modernisation d'un système existant .

La formule du succès de toutes les stratégies et de l'approche de conception et de développement suivies pour la création d'une solution de mobilité clinique efficace se résume finalement à sa capacité à rendre les opérations de soins de santé en temps réel et centrées sur le patient.

Si cela vous semble trop difficile à digérer, contactez notre équipe de mobilité des soins de santé pour convertir ces informations en une solution numérisée pour votre organisation de soins de santé.