5 façons de promouvoir votre entreprise Amazon en ligne

Article invité par Max Greene, Muffin Marketing

Si vous vendez des produits sur Amazon, il y a de fortes chances que la majeure partie de votre temps de marketing soit consacrée à la rédaction de descriptions de produits, à l'optimisation des titres et aux tests de fonctionnalités pour augmenter les ventes et vous aider à vous classer sur la première page de recherche Amazon. Mais que pouvez-vous faire d'autre pour vous démarquer?

Sortir des sentiers battus et promouvoir votre entreprise Amazon en ligne peut vous aider à atteindre de nouveaux clients, à faire connaître votre marque et à vous faire gagner plus d'argent. Ci-dessous, nous avons rassemblé quelques-unes des tactiques de marketing que vous devriez utiliser si vous souhaitez passer au niveau supérieur.

1. Lancez votre propre site Web

Vendre des produits au sein de l'écosystème Amazon est, à bien des égards, mieux que de lancer votre propre entreprise de commerce électronique. Non seulement vous avez accès à l'influence et à l'audience d'Amazon, mais vous pouvez laisser l'entreprise en charge de l'expédition, des retours et du service client.

Mais vous ne devriez jamais mettre tous vos œufs dans le même panier, et le lancement d'un site Web pour votre marque pourrait vous aider à vous démarquer et à instaurer la confiance. Même si vous choisissez de ne pas vendre de produits et de renvoyer les utilisateurs vers vos pages Amazon, un site vous permet d'ajouter des informations sur les produits, de donner aux utilisateurs la possibilité de laisser des avis et de partager des mises à jour sur les nouveaux produits et développements.

2. Utilisez les médias sociaux pour vendre des produits

Les médias sociaux ont transformé notre façon de magasiner. Nous pouvons repérer un produit que nous aimons sur Twitter et le faire livrer à nos portes le jour même, comme avec la livraison le jour même d'Amazon.

Le lancement de comptes de réseaux sociaux dédiés pour votre entreprise est une décision intelligente et peut vous aider à générer plus de trafic vers vos pages de produits et à établir des relations avec vos clients.

En publiant régulièrement du contenu lié à votre créneau (par exemple, si vous vendez des vêtements sur Amazon, vous pourriez publier des photos de mode de célébrités, des tutoriels de maquillage, etc.), vous pouvez devenir une autorité sur les réseaux sociaux et attirer l'attention de nouveaux, clients potentiels.

Avec une stratégie cohérente et des publications régulières, vous pourrez rapidement attirer de nouveaux clients vers vos produits Amazon.

Selon la nature de votre entreprise, vous pouvez même vous associer à des comptes de réseaux sociaux qui comptent de nombreux abonnés - ou travailler avec des célébrités ou des influenceurs - et leur faire partager des liens d'affiliation de vos produits.

Cette forme de marketing sur les réseaux sociaux est de plus en plus populaire, en particulier pour les petites entreprises qui cherchent à cibler la génération Y et les consommateurs de la génération Z.

En fait, un incroyable 86% des femmes déclarent se tourner vers les réseaux sociaux avant de faire un achat, donc une campagne de marketing d'influence intégrée avec votre propre contenu régulier pourrait être le moyen idéal pour augmenter les ventes et encourager les commandes répétées des clients.

3. Encouragez les avis via le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est l'une des formes les plus puissantes de marketing numérique, chaque adresse e-mail ayant une valeur à vie de 84,50 £. Si vous disposez d'une base de données remplie d'adresses e-mail de vos clients, vous pouvez les utiliser pour encourager les avis sur vos pages de produits, ce qui augmentera naturellement la confiance et poussera vos listes de produits plus haut dans les pages de recherche sur Amazon.

Les avis en ligne sont essentiels si vous voulez que vos produits soient vus par des acheteurs potentiels, donc plus vos clients existants écrivent et publient des pensées positives, mieux c'est. Les avis publiés en ligne ont un impact sur 67,7 % de toutes les décisions d'achat, 84 % des consommateurs affirmant qu'ils font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles. En bref : les avis sont essentiels.

Il est logique d'envoyer des rappels par e-mail à vos clients pour qu'ils laissent des avis, mais vous devez tenir compte de la politique d'Amazon en matière d'avis. En 2016, la société a modifié ses lignes directrices communautaires pour interdire ce qu'elle appelait les "avis incitatifs" des entreprises qui proposaient des produits gratuits ou à prix réduit. Vous devrez travailler plus dur pour persuader les clients de partager leurs réflexions, et cela commence par proposer d'excellents produits à un bon prix.

4. Rédigez des descriptions de produits impressionnantes

En plus d'envoyer des e-mails demandant des commentaires, vous devez vous concentrer sur la livraison des meilleurs produits et offrir un service exceptionnel. Et cela commence par la rédaction de ces descriptions de produits. Pour la plupart, les critiques négatives d'Amazon proviennent de descriptions ou de titres de produits inexacts ou trompeurs, alors passez en revue votre documentation et apportez des modifications pour être aussi transparent et précis que possible.

La rédaction de contenu pour les moteurs de recherche comme Amazon et Google est également importante. Plutôt que de copier et coller des descriptions de produits à partir du site Web d'un fabricant, pensez à offrir la meilleure expérience utilisateur et à offrir des informations précieuses qui aideront le consommateur à prendre une décision d'achat. Offrir les bonnes dimensions, les utilisations du produit et des informations sur son apparence physique, son odeur, sa texture et d'autres attributs peut également être utile. En termes simples, plus vos listes de produits sont approfondies et bien pensées, mieux elles seront classées dans les résultats de recherche.

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5. Payer pour les annonces sponsorisées sur Amazon

Si vous manquez de temps et que vous souhaitez attirer plus d'attention sur vos produits dès que possible, vous pouvez effectivement "tromper le système" et payer pour promouvoir vos produits sur Amazon. Les produits sponsorisés apparaissent tout en haut des pages de résultats de recherche, et en enchérissant sur des mots-clés pertinents, vos produits apparaîtront aux consommateurs qui cherchent à acheter des produits comme le vôtre.

L'un des plus grands avantages de la publicité sur Amazon par rapport à des méthodes telles que le paiement par clic ou la publicité sur les réseaux sociaux est que vous ne payez que lorsqu'un consommateur clique sur votre annonce Amazon. Et comme 55 % des consommateurs commencent leur recherche d'achat sur Amazon, ils seront plus susceptibles d'acheter immédiatement après avoir trouvé le bon produit, plutôt que de sauvegarder un produit pour une date ultérieure.

Pour économiser de l'argent et maximiser votre retour sur investissement, vous devez effectuer une recherche de mots clés à l'aide d'un outil tel que KeywordTool.io pour trouver des termes de recherche pertinents qui ne coûtent pas cher. Ou, si votre budget marketing le permet, vous pouvez trouver des mots-clés ciblés par vos concurrents et promouvoir vos produits en utilisant les mêmes mots-clés et expressions à un coût par clic plus élevé.

Dernières pensées

Que vous vendiez vos produits exclusivement sur Amazon ou que vous dirigiez votre propre entreprise parallèlement à une boutique Amazon, il est important que vous regardiez en dehors de l'écosystème Amazon et que vous trouviez de nouvelles façons de capter l'attention des clients. Essayez les techniques que nous avons mentionnées dans cet article et voyez laquelle est la plus efficace pour vous. Bonne chance pour votre campagne.

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