Marketing push vs pull : un guide rapide

Publié: 2022-11-25

Il existe plusieurs façons d'acheter un produit ou un service. Lorsque vous magasinez, vous pourriez être incité à acheter quelque chose. Par exemple, deux tactiques courantes incluent le marketing push et le marketing pull. Regardons le marketing push vs pull pour mieux les comprendre.

Le marketing pull et push sont deux stratégies marketing utilisées pour vendre des produits ou des services à un public. Le marketing push vs pull n'est pas une compétition. Les deux ont des avantages et des inconvénients, auxquels nous reviendrons dans un instant, mais comprendre les deux peut éclairer votre prochaine campagne.

Qu'est-ce que le marketing poussé ?

Le marketing push est ce à quoi cela ressemble, la poussée d'un produit sur un public cible. Le marketing push apporte votre produit ou service au public grâce au marketing. Cela peut être en publiant du contenu sur un site Web et en utilisant le référencement pour les attirer ou une publication sur les réseaux sociaux qui devient virale.

C'est de la publicité générale comme on s'y attend. Le marketing push est dans votre visage. Il vous attire vers un produit que vous n'auriez jamais pensé vouloir et avant que vous ne le sachiez, vous êtes sorti du magasin après avoir effectué un achat. En d'autres termes, la poussée fait la promotion de quelque chose.

Vous souhaitez exposer votre produit ou service, idéalement au segment de marché que vous avez étudié. Il s'agit moins d'établir des relations à long terme, bien que ce soit toujours une préoccupation secondaire, et plus de déclencher un achat impulsif. C'est immédiat et peut rapidement augmenter vos ventes et renforcer votre marque.

Nous verrons quelques exemples de marketing push dans un instant, mais que vous poussiez ou que vous tiriez dans votre stratégie marketing, vous aurez besoin d'un plan pour mettre en œuvre cette stratégie dans une campagne marketing viable. ProjectManager est un logiciel en ligne qui vous aide à transformer votre stratégie en un plan marketing réalisable. Nos diagrammes de Gantt en ligne vous aident à organiser les activités, les ressources et les coûts. Vous pouvez définir une ligne de base pour surveiller votre effort planifié par rapport à votre effort réel en temps réel pour rester sur la bonne voie. Ensuite, partagez-le entre les services et même avec des fournisseurs externes. Commencez dès aujourd'hui avec ProjectManager gratuitement.

Diagramme de Gantt du chef de projet
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Exemples de marketing poussé

Pour avoir une meilleure idée de ce qu'est le push marketing, regardons quelques exemples. Il y en a beaucoup, mais en voici quelques-uns pour illustrer ce que l'on entend par push marketing.

Les ventes directes

Les ventes directes vendent directement au client. Il évite les intermédiaires dans la chaîne d'approvisionnement. Il peut s'agir de ventes en ligne ou de celles qui ont lieu dans un établissement physique. Les promotions pour les ventes directes incluent souvent des présentoirs sur les points de vente (POS). Vous les avez vus dans les supermarchés près de la caisse, qui sont destinés à attirer l'attention d'un client. Ceux-ci font généralement la promotion d'un nouveau produit ou d'une offre spéciale pour adoucir l'affaire.

Radio, TV et autres publicités

Un autre type de marketing push est celui des publicités que vous entendez à la radio ou à la télévision, mais il peut également s'agir de publicités dans des magazines et des journaux. Ce sont des publicités payantes créées pour vendre un produit ou un service et diffusées sur des émissions de radio ou de télévision populaires auprès du public cible. C'est pourquoi vous trouvez des produits axés sur les personnes âgées faisant l'objet de publicités lors des programmes d'actualités du réseau, car ils ont une population plus âgée. Il en va de même pour les produits dans les magazines et les journaux. Les magazines de beauté proposent des publicités pour des produits de beauté, etc. De nombreuses recherches sont nécessaires pour comprendre le public cible et où il passe son temps.

Panneaux d'affichage

Les panneaux d'affichage sont de grands panneaux extérieurs, généralement situés à proximité de routes très fréquentées, utilisés pour promouvoir une marque, un produit ou un service. C'est une méthode efficace de marketing push pour obtenir le plus de vues et d'impressions de marque à long terme. Ces panneaux géants impriment la marque de l'entreprise dans l'esprit du client et même s'ils ne la voient qu'en passant, ils ont fait leur travail pour promouvoir la marque, le produit ou le service. Ensuite, lorsqu'ils voient l'article dans un magasin, ils sont plus susceptibles de l'acheter.

Avantages du marketing poussé

Vous êtes probablement familier avec le marketing push. Il existe apparemment depuis toujours parce que cela fonctionne. Il y a de nombreux avantages à pousser le marketing. Passons en revue quelques-unes des principales raisons d'utiliser cette stratégie.

D'une part, les fabricants trouvent le marketing push utile lorsqu'ils essaient d'établir un canal de vente et ont besoin de distributeurs pour aider à la promotion des produits. Le marketing push est excellent pour donner une visibilité au produit et accroître la sensibilisation et la demande des clients.

Cette demande est plus facile à prévoir et à prévoir. Les fabricants contrôlent les leviers en ce sens qu'ils peuvent fabriquer et pousser autant ou aussi peu de produit à leurs clients. Si les fabricants peuvent produire à grande échelle en cas de forte demande, des économies d'échelle peuvent être réalisées.

Inconvénients du marketing push

Le marketing push est sans ses défauts. Même la meilleure stratégie a un inconvénient et il serait insensé de s'engager dans le marketing push sans avoir une vue d'ensemble de ses avantages et de ses inconvénients. Voici quelques inconvénients du marketing push.

Pour profiter du push marketing, vous devez avoir une équipe commerciale active. Ils doivent développer des relations solides avec les détaillants et les distributeurs, sinon cela ne fonctionnera pas. Si votre entreprise n'est pas en mesure de négocier efficacement avec les détaillants et les distributeurs, vos produits ne seront pas stockés ou bien placés.

Ensuite, il y a de nouveaux produits. Ils sont difficiles à obtenir dans un environnement de vente au détail parce que les détaillants n'ont aucune assurance que ces produits se révéleront rentables. Il est également difficile pour les fabricants de proposer de nouveaux produits, car ils n'ont aucune idée claire de la demande pour le produit.

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Il y a là les efforts marketing initiaux, qui seront certainement coûteux. Ils doivent se concentrer sur la sécurisation d'un achat unique et ne sont pas aussi préoccupés au départ par l'établissement de relations avec les clients pour les fidéliser. Cela signifie que les résultats peuvent être bons au début et décliner rapidement.

Qu'est-ce que le marketing d'attraction ?

Le contraire du push marketing est le pull marketing. Il s'agit d'une stratégie marketing qui vise à augmenter la demande pour son produit ou service en amenant le client vers le produit ou service ou en l'attirant.

Le secret pour attirer le marketing est de faire en sorte qu'un consommateur veuille votre produit. Cette stratégie marketing peut être simple pour attirer le client ou elle peut être utilisée en conjonction avec le push. C'est pourquoi la dynamique du marketing push vs pull est quelque peu trompeuse. Ils servent le même objectif, mais ils essaient d'atteindre cet objectif par des moyens différents.

L'idée du marketing d'attraction est de faire en sorte que le consommateur veuille votre produit et le recherche activement. Ils contacteront les détaillants et s'ils ne vendent pas l'article, le détaillant voudra probablement commencer à le stocker pour répondre à la demande. Il s'agit d'une stratégie marketing puissante car elle convertit les consommateurs. C'est la première étape pour créer une relation à long terme et une fidélité à la marque.

Exemples de marketing tiré

Il existe de nombreux exemples de pull marketing. Ils ne sont peut-être pas aussi évidents que le marketing push à première vue, mais lorsque vous prenez le temps d'examiner ces exemples de marketing pull, vous comprendrez comment ils fonctionnent discrètement.

Marketing de contenu

Le marketing de contenu, c'est quand une entreprise crée et distribue une copie qui est précieuse et pertinente pour le public qu'elle souhaite cibler. Il doit également être cohérent afin de construire un public fidèle. En attirant des clients potentiels vers des sites Web, des magazines, etc., avec un contenu intéressant qui les attire, vous êtes plus susceptible d'obtenir un appel à l'action (CTA) qui contribue à accroître la rentabilité. L'attraction ici est que vous ne poussez pas votre produit sur les gens, mais que vous les attirez avec un contenu utile qu'ils veulent.

référencement

SEO signifie optimisation pour les moteurs de recherche. Le but du référencement est de faire en sorte que votre page Web soit mieux classée sur les moteurs de recherche. Les personnes qui recherchent un mot-clé ou un sujet, appelé résultats de recherche organiques, ont tendance à ne pas faire défiler la page et à dépasser rarement la première page. Ces premiers liens sur n'importe quelle page de recherche sont payants et probablement coûteux. Si vous pouvez obtenir un classement élevé de votre contenu, vous obtiendrez plus de visiteurs, de prospects et de conversions. La stratégie de référencement est liée au marketing de contenu. Vous pouvez écrire la copie la plus pertinente et la plus attrayante, mais si vous n'apparaissez pas dans les résultats de recherche, la probabilité que quelqu'un, en particulier les clients potentiels, la trouve est proche de zéro.

Des médias sociaux

Une autre stratégie de marketing d'attraction est les médias sociaux. Tout le monde sait à quel point les médias sociaux font désormais partie intégrante de la vie de chacun. Qu'il s'agisse de LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Redditt ou d'autres plateformes, des millions de personnes parcourent ces sites toutes les heures. Si vous pouvez trouver une campagne sociale pour vous démarquer du bruit, il est possible d'interagir avec les consommateurs en publiant du contenu intéressant tout en renforçant la fidélité à la marque. Il s'agit de trouver des éléments créatifs capables de réduire le taux de désabonnement et de connaître la plate-forme que vos clients potentiels visitent.

Avantages du marketing tiré

Tout comme il y a des avantages au push marketing, il y a des avantages au pull marketing. Le plus grand avantage pour les spécialistes du marketing est qu'ils contournent les détaillants et vendent directement aux consommateurs. Se rapprocher du client potentiel est toujours utile, et ils n'ont pas à établir de relations avec les détaillants dans l'espoir qu'ils offrent un bon placement à leurs produits.

Une fois que vous avez établi ce lien avec les clients, les fabricants sont mieux placés pour négocier avec les détaillants et les distributeurs afin de mettre leurs produits sur le marché. Le marketing d'attraction crée également un capital de marque et de la valeur pour le produit.

Le marketing d'attraction fonctionne lorsque le consommateur recherche activement votre produit. L'un des avantages est que les spécialistes du marketing n'ont pas à se soucier de la conduite du marketing sortant, ce qui est une autre façon de dire les stratégies de marketing push. Ceux-ci peuvent être coûteux. Bien qu'ils puissent être utilisés avec le marketing d'attraction pour une approche hybride. Le marketing d'attraction peut tester un produit sur le marché et voir s'il est accepté par les consommateurs et obtenir des commentaires pour améliorer le produit.

Inconvénients du marketing tiré

Il y a des inconvénients au pull marketing. Par exemple, le marketing d'attraction fonctionne mieux lorsqu'il existe déjà une grande fidélité à la marque. Cela signifie que les clients ont déjà confiance et sont attirés par le produit.

Un autre problème est le délai de livraison. Il faut un certain temps avant que les consommateurs effectuent un achat. Ils examineront généralement votre produit par rapport aux concurrents. Vous devez vous attendre à une période prolongée avant que tout achat ne soit effectué, s'il est effectué du tout.

Bien sûr, le secret du pull marketing est de créer une forte demande pour votre produit ou service. C'est plus facile à dire qu'à faire, surtout si le marché est saturé de concurrence. Vos efforts marketing devront être doublement persuasifs pour convaincre les consommateurs de rechercher votre produit.

Chef de projet & équipes marketing

Dans la bataille du marketing push contre pull, le gagnant est le marketeur. Ils ont plus de pouvoir lorsqu'il s'agit de connecter leur produit à un public cible. Maintenant, ils ont le choix entre plusieurs stratégies, mais ce dont ils ont besoin, ce sont les outils pour mettre en œuvre la campagne de marketing. ProjectManager est un logiciel en ligne qui relie les équipes de tous les services et donne à chacun les outils dont il a besoin pour faire son travail comme il le souhaite.

Laissez les spécialistes du marketing choisir leurs propres outils

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Tableau kanban du ProjectManager
Suivez les progrès et les performances en temps réel

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Tableau de bord du ProjectManager

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