Comment utiliser Quora pour le marketing

Devriez-vous utiliser Quora pour le marketing ?

En 2019, Quora a eu 10 ans. Cependant, vous avez peut-être manqué le fait qu'il peut également s'agir d'une plate-forme puissante pour atteindre le public de votre marque. Plus de 300 millions d'utilisateurs mensuels parcourent Quora à tout moment et les spécialistes du marketing disposent désormais de plusieurs moyens pour les atteindre.

Si vous cherchez à développer votre présence en tant que leader éclairé, à confirmer votre autorité dans votre créneau ou simplement à faire connaître votre marque, Quora est la voie à suivre.

Cependant, comme pour toute campagne de marketing social, vous aurez besoin d'une stratégie.

Voici votre guide sur la façon d'utiliser Quora pour le marketing.

Q&R : Qu'est-ce que Quora ?

Quora est un site axé sur l'information où les gens posent des questions et y répondent.

Les questions vont de "Qui gagnerait dans un combat entre Superman et Captain Marvel?" à "Comment commercialiser sur les réseaux sociaux".

Avec environ 400 000 sujets sur Quora en ce moment, vous êtes sûr de trouver quelque chose qui mérite d'être discuté. Semblable à Reddit, Quora s'appuie sur un système de vote positif basé sur le crédit. Plus il y a de personnes qui votent pour votre réponse, plus elle est exposée. Sur Quora, vous pouvez :

• Publiez du contenu comme vous le feriez avec la plateforme de publication de LinkedIn.
• Ciblez vos questions sur des utilisateurs spécifiques de Quora pour collaborer avec des influenceurs de l'industrie.
• Recherchez des sujets et des mots-clés spécifiques liés à votre entreprise.
• Dépensez de l'argent pour poser vos questions devant plus de gens.

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie marketing Quora

Un site de questions et réponses peut ne pas sembler être l'ajout le plus excitant à votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Cependant, Quora est excellent pour générer une notoriété organique, améliorer votre réputation et même vous aider à en savoir plus sur votre public. Sur cette plateforme, vous obtenez :

• Portée exceptionnelle : partagez vos questions et réponses avec plus de 300 millions de visiteurs mensuels. Quora est l'une des plateformes UGC les plus respectées.
• Visibilité de la recherche : les questions Quora peuvent être recherchées via Google. Votre contenu ici reste toujours d'actualité, ramenant les gens vers votre site chaque fois qu'un problème survient.
• Potentiel de leadership éclairé : il existe déjà d'innombrables écrivains de renom sur la plateforme, dont Noam Chomsky, l'ancien président Obama et Justin Trudeau. Rejoignez leurs rangs et boostez votre marque.
• Plus de trafic de haute qualité : Redirigez les clients vers votre site Web en répondant à leurs questions et en démontrant comment votre produit ou service résout leurs problèmes.
• Aperçu de votre audience : Quora est une plateforme pour de vraies personnes à la recherche de vraies réponses. Si vous aidez votre public, il vous soutiendra en retour en investissant dans vos produits et services. Vous pourriez même vous retrouver avec quelques nouveaux défenseurs de la marque.

Comment Quora magnifie votre marketing

Le marketing des médias sociaux sur Quora est puissant.

La plate-forme ne vous donne pas seulement un autre moyen d'atteindre votre public. Il fournit également une feuille de route sur ce qu'ils recherchent de votre entreprise.

Pourquoi dépenser de l'argent dans des sondages consommateurs coûteux alors que vous découvrirez ce que vos clients demandent sur Quora ? Les questions et les réponses sont un excellent aperçu de vos clients, de leur façon de penser et de leurs besoins. De plus, si vous êtes aux prises avec le blocage de l'écrivain et que vous devez mettre à jour votre blog, votre stratégie marketing Quora vous aidera.

Si d'innombrables personnes parlent d'un sujet spécifique comme "Comment puis-je augmenter mes abonnés Instagram?" vous savez que cela vaut la peine d'écrire.

Vous pouvez même suivre des sujets sur Quora pour voir ce que font vos concurrents. Prendre de l'avance sur eux et répondre activement aux problèmes de vos clients vous permet de rester pertinent.

Publicité payante sur Quora

Lorsque vous créez un compte Quora et que vous vous connectez à la plateforme, vous verrez votre gestionnaire de publicités sous l'option Créer une publicité dans votre profil. Vous devrez créer un compte publicitaire pour commencer. À partir de là, lorsque vous accéderez à la page Gérer les annonces , vous pourrez voir le récapitulatif de vos dépenses, divisé en quatre sections :

• Clics
• Conversions
• Impressions
• Passer

Il existe une variété de façons d'utiliser Quora pour le marketing. En ce qui concerne les publicités payantes, la meilleure option est souvent le ciblage des conversions. Les campagnes d'optimisation des conversions de Quora utilisent un pixel de « conversion » spécifique pour permettre aux entreprises de suivre l'impact des publicités Quora sur leur site Web.

Pour utiliser le pixel de conversion, vous devrez le placer sur votre site Web afin de pouvoir suivre le mouvement entre votre site et la plateforme. Vous devrez également définir un coût par action (CPA) et payer au CPM.

Comme la plupart des formes de publicité sur les réseaux sociaux, vous pourrez cibler vos annonces pour qu'elles apparaissent pour des mots clés spécifiques. De plus, vous pourrez choisir le type de client que vous souhaitez atteindre en sélectionnant les "intérêts" auxquels votre annonce se rapporte.

Meilleures pratiques d'utilisation de Quora pour les marques

À une époque où les clients sont de plus en plus fatigués des campagnes marketing traditionnelles, les équipes publicitaires doivent sortir des sentiers battus.

Une promotion réussie ne consiste pas seulement à perturber votre public et à le faire glisser vers votre site Web. Vous devez trouver vos clients, où qu'ils se trouvent, et leur offrir le type de valeur qui leur donne envie de vous suivre. Quora est un excellent outil pour ce type de marketing puisque vous démontrez de la valeur lorsque vous créez des réponses détaillées aux questions du public. Il est important de se rappeler que la mission de Quora est de répondre aux questions de manière significative plutôt que de simplement envoyer un message publicitaire au plus grand nombre d'utilisateurs possible. Cela signifie que vous devrez passer un peu de temps à comprendre les nuances de la communauté de cette plate-forme.

Alors, par où commencer ?

1. Créez une biographie brillante

Quelle que soit la plateforme sociale que vous utilisez, un excellent profil est toujours essentiel. Quora est quelque peu unique en ce sens que vous ne pouvez pas créer de profil pour une marque dans la plupart des cas, uniquement pour des individus. Vous devrez identifier qui, dans votre organisation, publiera les réponses.

Quora affiche les 50 premiers caractères de votre profil sous forme de slogan au-dessus de chaque réponse que vous donnez. C'est une bonne idée d'inclure le nom de votre entreprise ici, afin que les lecteurs puissent voir d'où vous venez. Votre biographie complète peut également inclure des liens cliquables. Bien qu'il soit essentiel d'utiliser ces liens avec parcimonie, ils aident à rediriger le trafic vers vos ressources Web les plus utiles.

Si votre marque se concentre sur plusieurs niches, créez des bios spécifiques à un sujet. Par exemple, vous pourriez avoir une biographie qui démontre votre expertise en tant que spécialiste du marketing de la santé et une autre où vous vous épanouissez en tant qu'entraîneur personnel. Pour créer des biographies spécifiques à un sujet, cliquez sur votre page de profil. Dans la partie droite, vous verrez la colonne Knows About .

À côté de chaque sujet que vous choisissez, vous pourrez décrire votre expérience dans ce domaine. Une fois que vous avez fini de prouver que vous savez ce que vous faites, remplissez le reste de votre profil Quora avec :

• Vos intérêts : assurez-vous qu'ils sont liés à votre entreprise ou à votre domaine de spécialisation.
• Une section détaillée « À propos de moi » : incluez des informations qui montrent votre leadership éclairé. Ajoutez des liens vers votre site Web (parfois) si cela signifie que vous pouvez offrir un plus grand contexte.
• Vos diplômes d'emploi et d'études
• Votre emplacement ou les villes que vous visitez régulièrement
• Une photo de profil accrocheuse. Un tir net de la tête et des épaules est souvent le meilleur choix pour les professionnels.

Une biographie complète vous aide à être trouvé sur Quora et vous donne également l'impression d'être plus crédible lorsque vous répondez.

2. Suivez les sujets pertinents avec des notifications

L'une des meilleures façons d'utiliser Quora pour le marketing est de mener des recherches.

Vous pourrez en savoir plus sur ce que les gens de votre secteur disent, suivre les sujets et recevoir des questions dans votre boîte de réception. Pour commencer, saisissez un mot-clé dans le champ de recherche de Quora que vous souhaitez suivre.

Quora fournit une liste de suggestions de sujets complétées automatiquement que vous pouvez explorer. Lorsque vous cliquez sur une page de sujet, vous verrez également une autre liste de sujets connexes sur le côté.

Appuyez sur le bouton Suivre pour commencer à suivre un sujet. Vous devrez également vous assurer que vos notifications par e-mail sont correctement configurées si vous souhaitez recevoir des alertes. Accédez à votre page Paramètres et cliquez sur E-mails et notifications. Vous pourrez choisir la fréquence et les types d'e-mails que vous recevez de Quora.

3. Trouvez les bonnes questions auxquelles répondre

Une partie essentielle de l'apprentissage de l'utilisation de Quora pour le marketing consiste à savoir à quelles questions répondre. Il y a des millions de requêtes qui circulent sur la plate-forme aujourd'hui. Cependant, tous n'apporteront pas de valeur à votre entreprise.

Après tout, vous voulez montrer aux gens que vous êtes un expert dans un domaine spécifique.

L'un des moyens les plus simples de trouver des questions pertinentes consiste à saisir un mot-clé dans la zone de requête en haut de la plate-forme et à sélectionner Rechercher. Une fois que vous avez affiché une liste de questions, filtrez vos résultats en fonction des requêtes du mois dernier environ. Vous voudrez vous concentrer sur des sujets pertinents en ce moment à la fois pour obtenir de la visibilité et ajouter votre voix autoritaire à des discussions complètement nouvelles.

Pour tirer le meilleur parti de votre stratégie marketing Quora et renforcer la présence de votre marque :

• Choisissez des sujets qui correspondent à votre entreprise : recherchez des termes sur lesquels vous avez écrit récemment ou un problème que votre produit/service résout. Toute question à laquelle vous répondez avec des statistiques et des études de cas significatives est excellente pour la preuve sociale.
• Trouvez des discussions avec beaucoup de votes positifs : Lorsque vous parcourez Quora, vous verrez une section Votes positifs sous chaque question. Les discussions avec beaucoup de votes positifs ont souvent le plus de vues. Si vous donnez une réponse perspicace, elle peut obtenir des milliers de vues par jour.
• Répondez également aux nouvelles questions : ne vous concentrez pas exclusivement sur les requêtes les plus populaires. Vous aurez plus de chances de remplir votre profil avec des preuves de vos connaissances si vous répondez tôt aux nouvelles questions.

4. Répondez aux questions avec passion et autorité

Une fois que vous avez trouvé des questions pertinentes pour votre entreprise, assurez-vous que vos réponses se démarquent. Une ou deux phrases sur "Comment utiliser Pinterest" n'impressionneront personne. Cependant, une réponse perspicace avec des liens vers du contenu pertinent sur votre blog, des études de cas et des statistiques démontre votre leadership éclairé.

N'oubliez pas, montrez votre passion pour le sujet et n'ayez pas peur de laisser transparaître le ton unique de votre marque. Si vous essayez de plaire à un public plus jeune, vous pouvez même essayer la version des emojis de Quora.

L'un des moyens les plus simples de construire une réponse fantastique consiste à extraire des extraits du contenu que vous avez déjà créé. Prenez une citation cruciale d'un article récent et développez-la, avec un lien vers votre site. Voici un excellent exemple de réponse utile :

Si cela est utile, ajoutez également une image à votre réponse. Les graphiques et les tableaux sont excellents pour capter l'attention. N'oubliez pas que les gens suivent les instructions visuelles jusqu'à 323 % mieux que les instructions écrites.

5. Connectez-vous avec d'autres utilisateurs de Quora

Quora n'est pas seulement un moteur de recherche ; c'est une plate-forme de médias sociaux. Cela signifie que vous devez être "social" avec lui. Lorsque vous apprenez à utiliser Quora pour le marketing, n'oubliez pas l'importance de dialoguer avec des prospects et des clients potentiels.

Comme la plupart des canaux sociaux, Quora permet aux utilisateurs de communiquer directement avec d'autres personnes. Pour les marques, c'est un excellent moyen d'enrichir vos relations avec les clients. Sur Quora, vous pourriez même constater que les gens posent des questions sur votre produit ou votre entreprise spécifique. Qui de mieux placé pour répondre à ces questions qu'un employé dirigeant de votre entreprise ?

Trouvez des personnes avec qui vous connecter en :

• Suivi des meilleures réponses et des abonnés aux sujets pertinents
• Créer et contribuer à des forums qui couvrent des sujets de votre secteur
• Partager du contenu en dehors de Quora qui renvoie à vos solutions sur la plateforme

Quora est également un excellent moyen de répondre aux préoccupations ou aux questions de vos clients. Selon les données de Sprout Social, 55 % des personnes appellent les marques pour obtenir une réponse ou une résolution. Trouvez des personnes qui parlent de votre entreprise et répondez-leur de manière significative. Plus vous donnez de valeur, plus il est probable que vous puissiez transformer des clients mécontents en défenseurs.

6. Passez constamment en revue vos analyses

Lorsque vous lancez une autre campagne sociale, vous utilisez des outils tels que Sprout Social et des analyses natives pour suivre vos résultats. Les mêmes règles s'appliquent à votre stratégie marketing Quora.

Être actif sur Quora est un excellent moyen de renforcer sa crédibilité et son leadership éclairé. Plus vous donnerez de réponses, plus votre présence et votre réputation augmenteront. Cependant, vous devrez également savoir exactement quel type d'impact vos efforts ont. De cette façon, vous prouvez le retour sur investissement de vos sessions de questions-réponses.

Sur votre page Quora, vous pouvez consulter toutes les analyses des questions auxquelles vous avez répondu. Vous pourrez tout suivre, du nombre de personnes qui ont vu votre réponse au nombre de votes positifs que vous avez obtenus. De plus, lorsque vous ajoutez un lien de suivi à vos réponses, vous aurez également un moyen de mesurer le nombre de clics précieux que vous obtenez également.

Grâce à ces informations, vous verrez quelles questions génèrent le plus de valeur pour votre marque. Cela permet de déterminer plus facilement où vous allez continuer à partager vos connaissances à l'avenir.

Il est temps de commencer à commercialiser sur Quora

Apprendre à utiliser Quora pour le marketing est un complément fantastique à toute stratégie promotionnelle.

Avec Quora, vous mettez en valeur votre position en tant que leader d'opinion de l'industrie, redirigez le trafic vers votre site Web et établissez des relations précieuses avec les clients.

Bien qu'il existe de nombreux trucs et astuces pour accroître votre présence sur Quora, le plus important à retenir est que vous devez apporter de la valeur. Présentez-vous comme une ressource utile et bien informée et vos clients afflueront vers vous à la recherche de réponses.