Meilleures utilisations des médias sociaux pour l’immobilier

Les courtiers immobiliers ont une tonne de choses à faire. Qu'il s'agisse de répertorier des propriétés et des maisons de préparation, de créer votre réseau social immobilier (et autres) et de gérer votre équipe, vous n'avez pas beaucoup de temps d'arrêt. Ajoutez plusieurs agences immobilières à l’ensemble et votre liste de tâches peut rapidement devenir écrasante. Alors, comment pouvez-vous commercialiser votre activité immobilière avec succès tout en maîtrisant les coûts et les délais ?

Pour de nombreux courtiers, agents et agents immobiliers, le marketing sur les réseaux sociaux est la réponse. Dans cet article, nous explorerons le pourquoi, le quoi et le comment des réseaux sociaux immobiliers. Allons-y.

Comment les agents immobiliers peuvent bénéficier des médias sociaux

Que vous travailliez avec des acheteurs, des vendeurs ou les deux, le marketing sur les réseaux sociaux est essentiel pour les professionnels de l'immobilier. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez investir dans les médias sociaux :

• Développez votre marque de manière rentable : dépensez-vous une partie importante de votre budget en publicités et en chaînes payantes ? Les réseaux sociaux ont des coûts minimes. En fait, si vous donnez la priorité au contenu organique, vous pouvez commencer gratuitement.
• Créez une machine de génération de leads : consacrez-vous beaucoup de temps et d’énergie à la prospection et à la sensibilisation ? Avec les médias sociaux, vous pouvez créer un système de génération de leads qui attire les prospects, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur les relations.
• Établir la confiance et la crédibilité : les agences immobilières qui réussissent ont tendance à avoir des marques fortes qui inspirent confiance. Avec les médias sociaux, vous pouvez éduquer les clients potentiels, partager des preuves sociales et renforcer votre crédibilité auprès des prospects.
• Accélérez le parcours de l'acheteur : les publicités d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et de paiement par clic (PPC) ne fonctionnent que lorsque les prospects effectuent une recherche active. Avec les médias sociaux, vous pouvez susciter l’intérêt des prospects et les inciter à commencer à chercher.

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6 réseaux sociaux essentiels pour les agents immobiliers

Il existe plus d'une douzaine de réseaux sociaux parmi lesquels choisir, chacun avec des fonctionnalités et des capacités uniques. Comment savoir lesquels conviennent à votre entreprise ? Vous en trouverez ci-dessous six à considérer.

N’oubliez pas que vous n’avez pas nécessairement besoin d’établir une présence sur les six à la fois. Commencez par un seul, idéalement celui qui correspond le mieux à votre public cible ou celui que vos clients actuels utilisent.

Une fois que vous commencez à voir des résultats sur un canal, envisagez de l’étendre à un autre. Utilisez ce que vous avez appris pour construire votre marque et rencontrez votre public dans les espaces où il passe du temps.

Réseau social immobilier n°1 : Facebook

Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs quotidiens, Facebook possède l’une des plus grandes bases d’utilisateurs parmi toutes les plateformes de médias sociaux. Sa base d'utilisateurs est légèrement plus âgée, avec 77 % des Américains âgés de 30 à 49 ans et 73 % des Américains âgés de 50 à 64 ans déclarant utiliser la plateforme.

Qu’est-ce que cela signifie pour votre activité immobilière ? Si vos clients ont tendance à être des propriétaires plus établis, le marketing Facebook peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Étant donné que Facebook prend en charge les publications de liens, c'est également un excellent endroit pour partager des liens vers vos annonces ou le contenu éducatif de votre équipe. Par exemple, NorthGroup Real Estate alterne des listes comme celle ci-dessus avec des liens vers des articles sur les listes de contrôle pour les nouvelles maisons et les matériaux de construction.

Réseau social immobilier #2. Instagram

Avec environ 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Instagram se classe juste derrière Facebook en termes de popularité. Selon le Pew Research Center, la base d'utilisateurs d'Instagram est plus jeune, puisque 71 % des Américains âgés de 18 à 29 ans déclarent utiliser la plateforme.

Parce qu'Instagram est avant tout une application de partage de photos et de vidéos, elle est idéale pour partager du contenu visuel comme des visites de maisons et des conseils de décoration intérieure. C'est également idéal pour créer du contenu urgent, car les histoires expirent automatiquement après 24 heures.

Par exemple, @richrealtygroup a une stratégie marketing Instagram pour les Reels et les histoires. L'agence publie régulièrement des Reels (en haut à gauche) présentant des visites de maisons de luxe. Dans les stories (en haut à droite), l'agence partage le contenu de ses agents afin de les aider à développer leur marque personnelle.

Réseau social immobilier #3. TIC Tac

Le contenu de TikTok génère environ 1 milliard de vues par jour, ce qui fait de cette plateforme un bon choix pour les courtiers immobiliers qui souhaitent se connecter avec des prospects via des vidéos courtes. Comme Instagram, l'audience de TikTok est plus jeune, les utilisateurs âgés de 18 à 29 ans constituant le segment le plus important de la plateforme.

En plus de publier des visites de maisons, de nombreux agents immobiliers utilisent le marketing TikTok pour développer leur marque personnelle. Ci-dessus, @propertiesbyrandi publie de courtes vidéos pour informer les prospects sur la valeur d'un excellent agent immobilier.

Réseau social immobilier #4. Youtube

Aussi vaste que soit la base d'utilisateurs de Facebook, Instagram et TikTok, YouTube est la plateforme de médias sociaux la plus populaire aux États-Unis. Plus de 80 % des adultes américains utilisent YouTube pour regarder des vidéos et des diffusions en direct de longue et de courte durée.

Alors, comment les agents immobiliers peuvent-ils utiliser le marketing YouTube ? C'est un bon endroit pour télécharger du contenu comme des visites à domicile de longue durée et des vidéos de marque courtes.

Par exemple, Blackbook Properties publie fréquemment un mélange de visites de propriétés exclusives et de contenus éducatifs sur la vie et l'investissement dans la région de l'agence, Miami.

Réseau social immobilier #5. Pinterest

Comparé aux plateformes de médias sociaux ci-dessus, Pinterest a une base d'utilisateurs beaucoup plus petite, soit environ 500 millions d'utilisateurs. Pour les agents immobiliers, cela vaut-il la peine d’investir dans le marketing Pinterest ?

Si votre clientèle typique comprend des personnes intéressées par les projets de bricolage et la décoration intérieure, Pinterest est l'une des meilleures plateformes de médias sociaux pour l'immobilier. Par exemple, le groupe Corcoran partage des visites de propriétés de luxe qui génèrent environ 3,5 millions de vues par mois.

Réseau social immobilier #6. LinkedIn

LinkedIn n'est peut-être pas le premier qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez aux plateformes de médias sociaux pour le marché immobilier. Mais en raison de son rôle de plate-forme de réseautage professionnel, LinkedIn peut bien fonctionner pour développer une marque et se connecter avec les entreprises clientes.

Par exemple, le contenu éducatif axé sur le calcul de la valeur de la propriété, le choix du bon emplacement d'investissement et la création de votre courtage fonctionne souvent bien sur LinkedIn. Ci-dessus, eXp Realty fait la promotion d'un événement en ligne pour les agents immobiliers.

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Comment développer une entreprise immobilière avec les médias sociaux

Choisir les bons réseaux sociaux immobiliers n’est que la première étape. Ensuite, vous devez savoir comment les utiliser pour atteindre vos objectifs de vente, relever les défis liés à plusieurs sites et, en fin de compte, développer votre activité immobilière.

En un coup d'œil :

• Vendez votre expertise et vos annonces
• Gérez plusieurs sites commerciaux à la fois
• Gérez efficacement des comptes à volume élevé
• Publication croisée de contenu sur les réseaux sociaux sur tous les réseaux
• Produire des créations de marque pour les médias sociaux
• Maximisez la portée dans votre région
• Commercialiser de nouveaux services auprès des clients existants
• Répondre rapidement aux clients potentiels
• Tirer parti du plaidoyer des employés
• Surveiller les analyses des médias sociaux
• Suivez votre retour sur investissement sur les réseaux sociaux

Vendez votre expertise et vos annonces

L’un des plus grands avantages de l’utilisation des médias sociaux pour l’immobilier est que vous pouvez utiliser la plupart des réseaux pour vendre votre expertise et vos annonces. En d’autres termes, vous pouvez développer votre marque personnelle, promouvoir votre agence immobilière et partager vos annonces actives ou vos propriétés vendues.

Par exemple, Nan and Company Properties publie presque exclusivement de courtes visites de maisons sur YouTube, en utilisant une vignette accrocheuse pour créer une cohérence. Sur Instagram, @nanproperties partage des publications de collaboration avec des agents immobiliers pour une stratégie de marque personnelle.

Gérez plusieurs sites commerciaux à la fois

Gérer un compte de réseau social pour un bureau peut ne pas sembler une tâche lourde. Mais si vous devez gérer plusieurs sites commerciaux ou profils d'agents simultanément, il est facile de se laisser submerger par tous les onglets et par le besoin constant d'accéder et de quitter des comptes.

Avec une plateforme de gestion des réseaux sociaux, vous pouvez connecter tous vos comptes à un seul tableau de bord. Vous pouvez ensuite gérer les publications, les boîtes de réception et les analyses pour chaque compte à partir d'un seul onglet.

Par exemple, Agorapulse prend en charge tous les réseaux sociaux que nous avons abordés ci-dessus, y compris plusieurs comptes de marque pour chaque réseau. Une fois que vous avez connecté vos comptes, vous pouvez intégrer votre équipe et attribuer des autorisations. Ensuite, toute votre équipe pourra faire fonctionner votre moteur de médias sociaux.

Gérez efficacement des comptes à volume élevé

Pour les agents immobiliers, aucune journée ne se ressemble. Certains jours, vous pouvez avoir un retard dans les annonces à promouvoir. D’autres jours, vous souhaiterez peut-être vous concentrer davantage sur l’éducation des prospects ou sur le développement de votre marque sur les réseaux sociaux.

Lorsque vous utilisez un outil de gestion des réseaux sociaux, vous pouvez facilement créer du contenu et rédiger des articles à l'avance. Vous pouvez ensuite programmer sa publication au moment optimal pour votre public.

Avec Agorapulse, vous pouvez programmer du contenu immobilier sur les réseaux sociaux des jours, des semaines, voire des mois à l'avance. Vous pouvez également configurer des files d'attente de publication qui publient automatiquement votre contenu à des plages horaires prédéfinies. Les files d’attente facilitent particulièrement le regroupement efficace du contenu.

Publication croisée de contenu sur les réseaux sociaux sur tous les réseaux

Si vous commercialisez votre activité immobilière sur plusieurs canaux, vous constaterez probablement que la création de publications sur les réseaux sociaux pour chaque canal prend trop de temps. Lorsque vous utilisez une plate-forme de gestion de médias sociaux, vous pouvez facilement publier sur plusieurs réseaux, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps.

Avec Agorapulse, vous pouvez publier le même contenu sur plusieurs réseaux et programmer chaque publication à l'heure de votre choix. Cependant, vous n’êtes pas obligé de publier exactement le même message. Au lieu de cela, vous pouvez personnaliser la légende et la vignette de chaque publication afin d'optimiser les performances.

Produire des créations de marque pour les médias sociaux

Que vous publiiez des images, des vidéos ou des graphiques, vous souhaitez que votre public sache instantanément qu'il s'agit du contenu de votre équipe avant de le lire ou de le regarder. Lorsque votre contenu a une apparence distinctive, vous pouvez vous assurer qu'il se démarquera dans les délais chargés des abonnés.

L’un des meilleurs moyens de créer une reconnaissance immédiate de votre marque est de développer un style visuel pour votre marque. Par exemple, décidez d'une palette de couleurs, d'une police de signature, d'une ambiance ou d'une esthétique.

Communiquez ces détails créatifs à votre équipe marketing. Branchez-les ensuite sur une application de conception. Avec une application comme Canva, vous pouvez enregistrer votre kit de marque afin de pouvoir appliquer ces éléments rapidement.

Canva est également utile pour créer des modèles d'images et de vidéos réutilisables sur la marque. Bien que la création de ces modèles prenne du temps au départ, ce processus peut vous aider à gagner du temps lors de la production de contenu.

Lorsque vous créez avec Canva, vous avez toujours la possibilité d'exporter et de télécharger directement sur vos comptes de réseaux sociaux. Si vous utilisez une solution de gestion des réseaux sociaux comme Agorapulse, vous pouvez utiliser notre intégration Canva pour créer et publier du contenu avec un seul flux de travail.

Maximisez la portée dans votre région

Quel que soit le ou les réseaux sociaux que vous choisissez d'utiliser, vous pouvez facilement toucher des abonnés dans toute la région, le pays ou le monde. Bien que cela puisse être une bonne chose pour les entreprises disposant d’une vaste zone de service, ce n’est pas aussi idéal pour les agences immobilières qui desservent des zones spécifiques.

Heureusement, la plupart des réseaux sociaux prennent en charge les hashtags et le marquage de localisation. Grâce à ces outils, vous pouvez aider votre public cible à voir votre contenu. Ces outils peuvent également rendre vos publications plus visibles dans votre région, élargissant ainsi efficacement votre audience.

Pour trouver les bons hashtags pour votre entreprise et votre région, recherchez chaque réseau séparément. N'oubliez pas que certains hashtags s'appliquent sur tous les réseaux, mais que certains sont spécifiques à TikTok ou Instagram. Il est donc important d'utiliser les bons au bon endroit.

Commercialiser de nouveaux services auprès des clients existants

De nombreuses sociétés immobilières offrent bien plus que des services de base pour les vendeurs ou les acheteurs. Selon l'enquête 2023 de la National Association of Realtors, de nombreuses entreprises proposent également des services auxiliaires pour fournir un service client plus complet et augmenter les revenus globaux.

Par exemple, de nombreuses entreprises proposent des services de mise en scène pour les vendeurs, des services de réinstallation pour les acheteurs et des services de titre ou de dépôt fiduciaire. Certains proposent également des services de conseil commercial aux clients B2B.

Si vous envisagez d'introduire de nouveaux services dans les semaines ou les mois à venir, vos comptes de réseaux sociaux peuvent être l'endroit idéal pour promouvoir vos nouvelles offres. Des publications teaser aux partages de preuves sociales, les médias sociaux peuvent être le canal idéal pour générer de la demande et attirer des prospects.

Dans certains cas, vous pourrez peut-être atteindre vos objectifs uniquement via les réseaux sociaux organiques. Mais si vous souhaitez étendre votre portée, vous connecter avec de nouveaux clients et générer de nouvelles affaires, les publicités sur les réseaux sociaux peuvent vous aider.

Répondre rapidement aux clients potentiels

Pour les professionnels de l’immobilier, le timing est primordial. Pour attirer de nouveaux clients, vous devez répondre rapidement à leur demande. Si vous jonglez avec plusieurs comptes sur des réseaux, la gestion des boîtes de réception individuelles des réseaux sociaux n'est pas toujours facile.

Avec un outil de gestion des réseaux sociaux comme Agorapulse, vous pouvez gérer toutes les boîtes de réception à partir d'un seul tableau de bord. Vous pouvez répondre directement aux commentaires et aux DM, et vous pouvez également les organiser avec des étiquettes et des signets.

Vous souhaitez plutôt que votre assistant ou collègue réponde à un commentaire ? Attribuez-le à n’importe quel membre de l’équipe directement depuis votre boîte de réception. Besoin de vous assurer du suivi d'un DM ? Ajoutez une étiquette personnalisée et une note pour pouvoir la retrouver facilement.

Tirer parti du plaidoyer des employés

Pour les grandes sociétés immobilières, l’exécution d’une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux réussie nécessite une équipe. La publication de nouvelles annonces, de visites de maisons et de propriétés vendues à partir de votre compte professionnel n'est que la première étape.

De nombreuses entreprises utilisent également des outils pour élever leurs agents et encourager les membres de l'équipe à promouvoir le contenu de l'entreprise. Par exemple, des réseaux comme Instagram disposent d'outils de collaboration intégrés que vous pouvez utiliser pour créer du contenu en partenariat avec des agents ou des courtiers.

Pour le plaidoyer des employés, vous aurez généralement besoin d'un outil tiers. Avec Agorapulse, vous pouvez créer des publications sur les réseaux sociaux et les transmettre à vos collègues via des campagnes de plaidoyer. Vous pouvez ensuite surveiller le succès de vos campagnes et suivre la participation.

Surveillez vos analyses de médias sociaux

Votre stratégie de médias sociaux fonctionne-t-elle ? Atteignez-vous vos objectifs de portée et d’engagement ? Les abonnés réagissent-ils positivement à votre contenu sur les réseaux sociaux ? Vous ne le saurez vraiment que si vous surveillez les analyses des médias sociaux.

Vous pouvez certainement vous connecter à chaque compte individuel pour vérifier la croissance de l’audience et publier des mesures. Mais ne vous attendez pas à ce que les réseaux sociaux facilitent l'exportation de données ou leur partage avec votre équipe.

Avec Agorapulse, cependant, vous pouvez créer et partager des rapports en quelques minutes. Que vous souhaitiez créer des rapports sur un seul canal, une agence immobilière spécifique ou une certaine campagne, vous pouvez facilement créer des rapports personnalisés. Ensuite, vous pouvez les configurer pour qu'ils envoient selon un calendrier automatisé pour gagner du temps.

Suivez votre retour sur investissement (ROI)

Vos publications peuvent attirer des vues. Mais cette exposition génère-t-elle des revenus ou crée-t-elle de nouvelles affaires ? Si votre stratégie se concentre sur les réseaux sociaux organiques, il est presque impossible de mesurer les revenus à l'aide d'outils natifs.

Au lieu de cela, vous avez besoin d'un outil tiers comme Agorapulse. Avec le calculateur de retour sur investissement d'Agorapulse, vous pouvez ajouter un suivi de campagne aux liens que vous partagez dans les publications, les commentaires et les DM. Vous pouvez ensuite voir quels emplacements, réseaux ou campagnes ont généré le plus de clics et de prospects.

Vous pouvez même attribuer le retour sur investissement à des publications spécifiques sur les réseaux sociaux. Grâce à ces données, vous pouvez confirmer exactement quelles publications ont généré le plus d'activité pour votre société immobilière. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer du contenu de médias sociaux plus précieux et améliorer la façon dont vous utilisez chaque réseau.

Conclusion de notre guide des réseaux sociaux immobiliers

Avec les bons sites de médias sociaux et une stratégie marketing efficace, les réseaux sociaux immobiliers peuvent créer une valeur impressionnante pour les agents et les courtiers. Et avec la bonne solution de gestion des médias sociaux, les professionnels de l'immobilier peuvent créer une marque, se connecter avec les clients et générer des prospects de manière efficace et efficiente.

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