Raisons pour lesquelles les étudiants peuvent être bons en marketing des médias sociaux

Les étudiants d'aujourd'hui sont les internautes natifs : les enfants d'après 2000 naissent littéralement avec une tablette dans les mains. Malgré toutes les prédictions grincheuses sur la diminution des capacités d'apprentissage et l'incapacité à lire et à se concentrer, ces nouvelles compétences se développent aussi naturellement que l'ancienne génération a appris à lire et à marcher, et elles sont très nécessaires dans la société moderne.

De plus, l'industrie actuelle des médias s'attend à ce que les gens soient capables de créer du contenu médiatique et le tient pour acquis. Comme le montre une vaste enquête [1] auprès de plusieurs grands réseaux médiatiques, tels que FOX, ABC, CBC et NBC, les « compétences en nouveaux médias » sont absolument nécessaires.

Alors, pourquoi les étudiants peuvent-ils être extrêmement utiles en tant que gestionnaires de médias sociaux et spécialistes du marketing ?

1. Ils font des choses amusantes pour lesquelles nous sommes payés

Même dans les écoles secondaires, les élèves utilisent activement les médias sociaux - si activement que les enseignants doivent s'adapter s'ils veulent enseigner efficacement. Les groupes Facebook et les chaînes Youtube leur sont aussi familiers qu'un stylo, du papier et des réunions de bibliothèque pour faire des projets ensemble. Le rôle des réseaux de médias sociaux devient encore plus important dans les universités [2].

Même avant l'obtention de leur diplôme, les étudiants maîtrisent leurs compétences en matière de médias sociaux, les amenant au niveau expert : beaucoup d'entre eux ont leurs profils de médias sociaux qui ont l'air assez professionnels et sont promus selon toutes les règles SMM.

Beaucoup de ces étudiants connaissent les dernières tendances des médias sociaux et les suivent, soutenant et même lançant les campagnes de flash mob apportant à ces jeunes des goûts, des visiteurs et une renommée générale. Ils le font si naturellement que les employeurs ne s'inquiètent peut-être pas de l'épuisement professionnel : leurs employés potentiels sont des poissons dans l'eau familière.

2. Ils ont de solides compétences opérationnelles

La récente enquête [3] montre que même les élèves des écoles développent assez rapidement leurs compétences opérationnelles en matière de médias. Malgré de faibles compétences en évaluation (qui sont essentielles pour la vérification des faits et doivent être enseignées séparément), les compétences opérationnelles se développent naturellement.

Cela signifie que les étudiants et les jeunes générations, en général, sont doués pour trouver, créer et diffuser des informations. Ces trois compétences sont essentielles pour tout travailleur des médias sociaux et sont quelque peu difficiles à acquérir pour les générations plus âgées, en particulier dans notre monde moderne en constante évolution, surchargé d'informations.

Sur le sujet, nous vous recommandons fortement de consacrer du temps et de l'argent à des cours supplémentaires sur la sécurité des informations et la vérification des faits, car (encore une fois, en raison de la surcharge d'informations), les gens modernes ne vérifient pas toujours les informations qu'ils publient.

Tous ne savent pas que même les articles de Wikipédia doivent parfois être vérifiés pour leur crédibilité. Si vous parvenez à faire face à cette particularité des étudiants modernes (ou si vous avez la chance d'employer ceux qui l'ont déjà compris par eux-mêmes), vous obtiendrez de parfaits employés du département des médias sociaux.

3. Non seulement ils maîtrisent les médias sociaux par eux-mêmes, mais on leur apprend maintenant à le faire

Le nouveau paradigme de l'éducation appelé cadre KSAVE pour les compétences du 21e siècle [4] - et bien d'autres, similaires - suggère que les enfants et les adolescents devraient apprendre des compétences numériques en même temps que des compétences plus classiques. Donc, fondamentalement, ils viennent chez leurs employeurs avec 5 à 10 ans d'expérience dans le numérique et les médias sociaux, soigneusement guidés par des professionnels. Ce ne sont pas seulement de brillants amateurs – ils ont appris la gestion des médias sociaux autant qu'ils ont appris la science ou l'histoire.

Le nouveau sujet s'appelle Internet Literacy pour une raison. Pour les gens modernes, c'est aussi essentiel et naturel que l'est l'alphabétisation de base. Il est beaucoup plus facile de trouver de bons écrivains dans une société entièrement alphabétisée, n'est-ce pas ? Il en va de même pour la gestion des médias : lorsque tout le monde sait comment faire cela, vous pouvez certainement trouver quelqu'un qui le fait incroyablement bien.

4. Les étudiants sont parfaits pour un média interculturel

Internet efface à peu près toutes les frontières entre les pays. Non seulement les étudiants peuvent rencontrer des personnes d'autres pays en personne sur leurs campus, mais ils peuvent désormais discuter avec eux et se lier d'amitié avec eux sur les réseaux sociaux. Les études (comme celle-ci) [5] montrent que les compétences managériales interculturelles peuvent être développées grâce aux réseaux sociaux.

Les étudiants connaissent tous les mèmes et sujets d'actualité du monde entier, ils apprennent les coutumes étrangères rapidement et avec plaisir, et ils s'adaptent facilement au public interculturel. Ils changent de style de conversation aussi naturellement que les diplomates et les politiciens des générations plus âgées - mais ils le font en effet naturellement, simplement parce qu'ils s'y sont habitués pendant les années d'études et d'amitié avec des gens de tous les coins du monde.

5. Ils sont beaucoup plus flexibles dans leur attitude

Comme l'affirme James A. Bellanca dans son livre [6], l'éthique de la génération Internet n'est pas aussi rigide que celle des plus anciennes. Certains peuvent considérer cela comme un inconvénient majeur ou un manque de fiabilité, mais nous y voyons le résultat naturel de voir tous les points de vue de tous les côtés de la question.

Les générations précédentes étaient limitées à leur église, leur famille, leur communauté locale ou leurs médias locaux, mais de nos jours, les gens peuvent voir ce que le monde pense du problème. Ils se sont habitués à avoir non seulement les « bonnes » et les « mauvaises » opinions, mais tout un éventail – et tout le monde de ce spectre a raison dans certains cas.

Les habitants d'Internet s'adaptent facilement à tout changement de norme culturelle, prenant simplement la diversité pour acquise. Ils ont rarement des préjugés contre quelque chose ou quelqu'un et sont prêts à travailler avec enthousiasme dans n'importe quel paradigme - jusqu'à ce que cela les intéresse.

Le fait d'avoir une vision plus large, alliée à la capacité de ne pas s'en tenir à une seule interprétation des événements (qu'il faut parfois développer en plus, comme nous l'avons dit dans le deuxième paragraphe), fait des étudiants de formidables employés de la sphère médiatique.

Conclusion

Être né avec un accès à Internet a ses inconvénients – mais, si nous les considérons comme des employeurs, ils sont facilement corrigés. La nouvelle génération d'étudiants aime leur expérience Internet. Ils étudient vite (parce qu'ils font ce qu'ils aiment) ; ils n'ont pas de préjugés et sont prêts à commencer à travailler juste après l'obtention de leur diplôme (ou même avant).

Les choses auxquelles les futurs employeurs doivent faire attention sont la capacité (et l'habitude) de vérifier les faits et de créer un contenu crédible. Une autre chose à considérer est une flexibilité supplémentaire, qui n'est pas toujours bonne si votre média travaille avec des idées constantes et préfère s'en tenir à un point de vue particulier. Mais pour ceux qui connaissent les côtés forts et faibles des étudiants, ces personnes peuvent devenir d'excellents et compétents travailleurs.

A propos de l'auteur

Phoebe Hart est gestionnaire de contenu et créatrice sur https://studymoose.com/, passionnée par l'écriture, l'édition, la lecture et la décoration intérieure. Croit que la société peut avancer et évoluer uniquement grâce à notre lutte et à nos forces.

Les références

[1] Compétences attendues des reporters et producteurs de télévision dans le domaine des « nouveaux médias » : une enquête Michael Cremedas, Suzanne Lysak

[2] Le rôle des médias sociaux dans les classes de l'enseignement supérieur (réelles et virtuelles) - Une revue de la littérature. Paul A. Tess

[3] Compétences numériques des natifs d'Internet : différentes formes de littératie numérique dans un échantillon aléatoire d'élèves du secondaire du nord de l'Italie. Marco Gui, Gianluca Argentin

[4] Préparer l'éducation à la société de l'information : le besoin de nouvelles connaissances et compétences. Tjeerd Plomp

[5] Développer des compétences managériales interculturelles à travers les réseaux sociaux. Charles Wankel

[6] Compétences du 21e siècle : repenser la façon dont les élèves apprennent. James A. Bellança