Recommander et regrouper des plugins et des thèmes WordPress : tout ce que les développeurs doivent savoir
Publié: 2020-02-26Il existe un large éventail d'opportunités marketing qui s'ouvrent lorsque les développeurs de plugins et de thèmes garantissent la compatibilité ou s'intègrent avec des produits tiers. Lorsque de nouvelles fonctionnalités deviennent disponibles pour vos utilisateurs à partir de la compatibilité ou des intégrations, il peut être utile de "recommander" l'autre produit ou même de "regrouper" votre produit et de les vendre ensemble. Mais comment pouvez-vous maximiser votre retour sur investissement (ROI) lorsque vous recommandez ou regroupez des produits tiers ?
Quelle que soit l'étape de votre activité de plugin ou de thème WordPress - que vous gagniez 1 000 $, 50 000 $ ou 250 000 $ par mois - vous pouvez passer toute la journée à développer la compatibilité et de nouvelles intégrations avec des produits tiers. Bien que les possibilités soient infinies, il est important de commencer par se concentrer sur quelques options et d'analyser comment l'autre produit complète vos objectifs commerciaux et les fonctionnalités existantes de votre plugin ou thème.
Vous vous êtes peut-être posé certaines de ces questions à un moment ou à un autre :
- Quelle compatibilité ou intégrations mon produit doit-il offrir pour les produits tiers ?
- Dois-je recommander l'utilisation de produits tiers avec mon produit ?
- Dois-je autoriser des produits tiers à regrouper mon plugin dans le cadre de leur offre et combien dois-je facturer pour une telle licence ?
- Comment puis-je trouver des opportunités de promotion croisée ou de co-marketing ?
Compte tenu de ces grandes questions et de la complexité qui les sous-tend, vous avez peut-être complètement hésité à recommander et à regrouper, mais cela signifie que vous risquez de passer à côté de ce qui peut être l'un de vos meilleurs canaux de distribution.
Pourquoi créer une compatibilité ou des intégrations avec d'autres plugins et thèmes ?
Recommander ou regrouper des produits tiers sont deux approches qui améliorent considérablement les fonctionnalités et les avantages que vous pouvez offrir aux utilisateurs et peuvent avoir un impact important sur votre exposition aux nouveaux utilisateurs et votre capacité à générer des ventes.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un développeur souhaiterait recommander un autre produit ou même regrouper des produits tiers avec son produit, mais la raison principale est que les deux produits fonctionnent ensemble d'une manière unique et offrent des fonctionnalités ou des avantages attrayants aux utilisateurs.
Dans la plupart des cas, il est beaucoup plus facile de s'intégrer à un autre produit et de recommander l'utilisation du produit tiers ou de le vendre dans le cadre d'un bundle plutôt que de recréer la roue et de passer par toutes les démarches nécessaires pour créer toutes ces fonctionnalités.
Pour vous aider à clarifier comment vous pouvez commencer à recommander d'autres produits ou à vous regrouper avec eux et à tirer le meilleur retour sur investissement de votre temps pour créer une compatibilité ou des intégrations, je vais partager quelques informations sur les meilleures pratiques couramment trouvées dans l'écosystème WordPress.
Recommander des plugins et des thèmes WordPress tiers
L'un des meilleurs moyens de s'assurer que vos utilisateurs profitent des fonctionnalités offertes par la nouvelle compatibilité ou les nouvelles intégrations consiste à recommander le plug-in/thème tiers pertinent à installer avec le vôtre. Une distinction importante à faire ici est de savoir si les produits recommandés sont gratuits ou payants.
Recommander des plugins et des thèmes tiers gratuits
La pratique courante pour recommander des produits gratuits consiste à inclure un avis d'administrateur avec un message convivial suggérant à l'administrateur d'installer l'autre produit. Cliquer sur l'avis entraînerait généralement l'installation immédiate du produit ou l'accès à une page spéciale contenant toutes les recommandations.
Souvent, il n'y a pas d'éléments de menu dans WP Admin pour les produits recommandés car ils sont un "extra" et ne font pas partie du produit lui-même, mais de nombreux produits brisent ce moule et incluent une page entière dans leurs paramètres dédiée aux produits recommandés.
Voici un exemple de ce que Hello Theme montre lors de la recommandation de la version gratuite d'Elementor :
Voici comment OceanWP recommande des produits gratuits après l'installation :
Voici la page "Install Plugins" d'OceanWP (après avoir cliqué sur "Commencer l'installation des plugins" dans la capture d'écran ci-dessus) :
Recommander des plugins et des thèmes tiers payants
Si vous comptez recommander un produit payant, deux options s'offrent à vous :
- Recommandez à vos utilisateurs d'accéder à la page de marketing ou de tarification du produit payant afin qu'ils puissent décider eux-mêmes d'acheter ou non l'autre produit.
- Vendez le produit payant recommandé avec votre produit dans le cadre d'un seul package groupé.
Regroupement de plugins et de thèmes WordPress tiers
Il existe de nombreuses approches différentes pour regrouper des produits, et il est important de définir dès le départ ce que j'entends par regroupement. Je ne parle pas de vendre des lots de vos propres produits. Bien qu'il s'agisse d'une stratégie utile pour un plugin ou un magasin de thèmes pour vendre leurs produits ensemble sous forme de package, ce n'est pas l'objet de cet article.
La différence ici concerne la création d'intégrations ou la compatibilité avec des produits tiers . Examinons donc certaines des approches les plus courantes pour regrouper des produits tiers.
Regroupement de plugins et de thèmes tiers gratuits
Le regroupement de produits gratuits n'est pas trop courant dans l'écosystème WordPress, car la plupart des plugins et thèmes gratuits ont leur domicile sur WordPress.org. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas les regrouper dans votre produit, il est simplement beaucoup plus facile de recommander aux utilisateurs d'installer un produit gratuit au lieu de gérer le regroupement du produit gratuit et de le distribuer avec votre code.
Regroupement de plugins et de thèmes tiers payants
Lorsqu'il s'agit de regrouper des produits payants, cela nécessite une approche plus approfondie, car vous devez fournir des licences pour recevoir des mises à jour payantes.
C'est également là que le regroupement de produits tiers requis devient pertinent, par opposition à la simple recommandation de produits. Contrairement au groupement, si vous avez simplement besoin qu'un produit tiers payant soit installé avec votre produit, vous devez vendre des licences pour chaque produit payant ensemble dans un groupe, car vos utilisateurs seront obligés d'acheter des licences distinctes pour chaque produit. Si vous ne fournissez pas de licences pour chaque produit payant, cela conduira sûrement à des utilisateurs mécontents.
Un exemple de ceci est Visual Composer. Ils ont une approche unique avec les développeurs qui regroupent en fait une version payante de VC dans leurs thèmes au lieu de la recommander. Lorsqu'ils reçoivent leur produit, un avis informe automatiquement l'administrateur du site Web qu'ils exécutent une version sans licence de VC, et s'ils souhaitent obtenir une assistance et des mises à jour premium, ils devront l'acheter séparément.
Un autre exemple utile d'une stratégie de regroupement réussie est Theme Fusion, qui a commencé à regrouper Slider Revolution avec son thème Avada il y a environ 7 ans, quelques mois seulement après la sortie des deux produits sur ThemeForest et CodeCanyon.
Non seulement le regroupement de Slider Revolution avec Avada a offert aux utilisateurs de Theme Fusion un grand coup de pouce dans les fonctionnalités dont ils peuvent profiter, mais Theme Fusion a fait un effort supplémentaire et a établi une relation de co-marketing avec les développeurs de Slider Revolution, ce qui a contribué à augmenter leur exposition à de nouveaux utilisateurs.
J'ai eu l'occasion de poser à Haris Zulfiqar, fondateur et ancien CTO de Theme Fusion, quelques questions sur leur stratégie de regroupement, qui comprend l'exigence de leurs plugins Fusion Core + Builder, le regroupement d'une variété de produits payants et la recommandation de produits gratuits - tous de leur Page "Plugins" dans WP Admin.
Haris a partagé des informations utiles sur la façon dont lui et son équipe ont choisi très tôt les plugins à regrouper avec Avada :
«Alors que nous avions une solution de curseur de base intégrée, la puissance que Revolution Slider et LayerSlider fournissaient à nos clients était quelque chose que notre petite équipe à l'époque aurait du mal à construire et à maintenir. Nos clients ont demandé des fonctionnalités qui correspondaient à RevSlider ou LayerSlider. Nous les avons écoutés et au lieu de le construire nous-mêmes, nous nous sommes simplement associés aux meilleurs.
Cela nous a aidés tous les deux, Avada et les partenaires du plugin. Nous nous sommes commercialisés mutuellement. Avada est devenu un thème recommandé/compatible avec les plugins groupés alors que nous recommandions aux utilisateurs d'installer les plugins groupés avec le thème. Cela a aidé à développer la base d'utilisateurs de manière égale.
Gardez à l'esprit que Theme Fusion a été l'un des premiers auteurs Power Elite d'Envato et qu'il a réalisé plus de 25 millions de dollars de ventes via ThemeForest. Dans le cas de Slider Revolution, le regroupement s'est avéré être une décision beaucoup plus efficace que d'essayer de créer son propre curseur.
À ce stade, vous vous demandez peut-être : "Comment puis-je gagner 25 millions de dollars en vendant mon plugin ou mon thème ?" Eh bien, le regroupement pourrait être l'un des moyens d'y parvenir, mais il est important d'être conscient des limites techniques du regroupement avant de vous lancer.
Comment fonctionne le regroupement ?
Le principal défi lors du regroupement de produits est que des licences doivent être fournies pour chaque produit payant afin que les utilisateurs reçoivent des mises à jour et souvent, une assistance. En résumé, la mise à jour des produits groupés et leur assistance ont été une grande difficulté pour les utilisateurs de l'écosystème WordPress.
Aucune solution n'a vraiment été parfaite, et de nombreux grands magasins de thèmes WordPress ont créé leurs propres solutions personnalisées ou pris en charge des solutions de contournement pour fournir des mises à jour pour les produits groupés, même Theme Fusion.
La raison pour laquelle ce problème n'a pas vraiment été complètement résolu est que les entreprises à l'origine des produits groupés ne veulent pas donner de licences gratuites aux clients qui achètent le produit groupé .
Un bon exemple est Visual Composer, qui, pour cette explication, coûte 49 $. Si Visual Composer est livré avec un thème qui coûte 39 $, il n'y a pas assez d'argent pour faire le tour des deux développeurs des produits.
S'il y avait une "vraie" augmentation du prix du produit groupé , les développeurs auraient fait l'effort de trouver comment générer automatiquement une licence pour le produit groupé lors de l'achat du produit groupé (ce n'est pas sorcier).
Envato a tenté de résoudre le cas d'utilisation du regroupement avec sa licence étendue, mais cette solution pose quelques problèmes.
La "licence étendue"
Premièrement, la licence étendue ne résout que superficiellement le cas d'utilisation du regroupement, car elle oblige toujours les utilisateurs à acheter des licences pour chaque produit groupé payant si les utilisateurs souhaitent recevoir automatiquement les dernières mises à jour.
Deuxièmement, l'équipe du produit groupé n'offre généralement pas d'assistance en cas de problème avec le produit groupé si les utilisateurs n'ont pas de licence (même s'ils utilisent une version payante sous la licence étendue). Le résultat est que les utilisateurs doivent attendre pour mettre à jour leurs produits payants inclus dans le bundle jusqu'à ce que le produit groupé publie une nouvelle mise à jour (ainsi que des versions mises à jour des produits groupés).
Un problème sérieux qui découle de cette situation est s'il existe une vulnérabilité de sécurité dans le produit groupé - un site sera exposé à ce risque jusqu'à ce que le produit groupé publie une mise à jour avec la dernière version des deux produits.
Le principal avantage de la licence étendue est qu'elle permet aux développeurs de gérer la compatibilité et les corrections de bogues à une vitesse que l'équipe du produit groupé peut gérer. Cela évite les problèmes qui surviennent lorsque les produits sont mis à jour à différents intervalles, de sorte que les développeurs de thèmes sont en mesure de "garantir" la compatibilité avec les plugins qu'ils incluent dans leurs dernières versions.
En fin de compte, cependant, la licence étendue ne produit pas l'expérience optimale pour l'utilisateur.
Compte tenu de ces inconvénients, même Theme Fusion a du mal à fournir la meilleure expérience utilisateur dans les limites de la licence étendue d'Envato, ce qui est illustré par ce que Haris m'a dit sur son approche pour résoudre le problème de licence et de mises à jour pour les produits groupés :
"Outre l'achat de licences étendues pour le plugin, nous avons encouragé nos utilisateurs à payer pour leur propre copie du plugin afin de pouvoir disposer de mises à jour automatiques directement publiées par l'auteur du plugin."
Mais attendez! Il existe une autre option à considérer pour regrouper et recommander des produits.
Comment recommander techniquement et regrouper des plugins et des thèmes WordPress ?
Pour éviter une partie de la mauvaise expérience utilisateur résultant du regroupement de produits sans inclure de licences distinctes pour chaque produit payant, vous pouvez facilement autoriser l'installation de produits recommandés ou requis d'un simple clic à l'aide de la bibliothèque d'activation de plugins de Thomas Griffin, ou TGMPA.
Même les auteurs d'Envato l'utilisent comme solution de contournement pour éviter d'émettre une licence distincte pour chaque produit premium groupé.
Le fonctionnement de TGMPA, par exemple, est que les auteurs de thèmes peuvent regrouper des plugins dans leur package de téléchargement de thèmes à l'aide de TGMPA. De cette façon, les fichiers .zip sont distribués avec le thème dans le même fichier .zip.
Lorsque les plugins fournis ont des mises à jour, les auteurs peuvent mettre à jour le thème avec les nouveaux plugins et augmenter le numéro de version du thème. Lorsque les utilisateurs mettent à jour leur thème, TGMPA suggère également des mises à jour pour les plugins fournis.
Bien que cela ne résolve pas complètement le problème de licence, ni ne garantisse la prise en charge des produits groupés, cela donne aux utilisateurs un moyen de maintenir leurs produits à jour de manière semi-automatique. Gardez à l'esprit que TGMPA est une bonne solution pour aider vos utilisateurs à maintenir à jour les produits recommandés , et pas seulement les produits premium groupés qui n'ont pas leurs propres licences.
Comme vous pouvez le constater, bien que le regroupement présente des avantages, les exigences techniques en matière de licences et d'offre de mises à jour pour les produits groupés peuvent souvent être trop lourdes pour qu'un développeur individuel ou une petite équipe puisse les maintenir en continu sur le long terme. Ces complications ne sont tout simplement pas au rendez-vous lorsque vous recommandez strictement des produits gratuits ou payants, qui offrent presque tous les mêmes avantages marketing, mais sans les exigences techniques.
Où les lignes s'estompent
Les lignes pour recommander des produits ou les regrouper s'estompent un peu lorsqu'il s'agit de produits gratuits.
La stratégie de regroupement utilisée par les développeurs qui regroupent Elementor dans leurs produits en est un exemple. Le plugin principal d'Elementor est un constructeur de page gratuit super utile. Cela signifie que les développeurs de thèmes de toutes sortes peuvent établir une compatibilité avec Elementor et avoir la flexibilité de savoir s'ils ont besoin d'Elementor, regrouper la version gratuite avec leur produit ou simplement recommander la version gratuite ou PRO d'Elementor.
Cela a donné à Elementor une longueur d'avance dans sa stratégie marketing, même sans le fait que les constructeurs de pages s'inscrivent dans un créneau unique qui innove et bouleverse le marché des thèmes.
Le partenariat d'Elementor avec OceanWP, par exemple, est celui qui a aidé ces deux produits à tirer parti des réseaux de l'autre de manière considérable. Voici ce que Ben Pines, responsable du marketing chez Elementor, m'a partagé à propos de leur stratégie de regroupement :
Encourager d'autres développeurs de thèmes à utiliser notre générateur de pages dès les premières étapes nous a vraiment aidés. Aujourd'hui, il existe des centaines de thèmes différents qui utilisent Elementor comme base. Cela a vraiment donné un grand avantage à quelques thèmes, donc certains d'entre eux ont grandi avec nous. Vous avez eu des stars comme OceanWP, comme Astra, qui ont commencé à peu près en même temps qu'Elementor, et ont utilisé le fait qu'elles ont regroupé la version de base d'Elementor pour obtenir un coup de pouce et se classer vraiment comme les principaux thèmes de l'industrie à cause de ce différenciateur .
Où est le retour sur investissement ?
Passons maintenant à la partie la plus importante de ce sujet.
Comment obtenez-vous le meilleur retour sur investissement possible en recommandant et en regroupant des produits WordPress tiers ?Tweet
Faire cavalier seul
Compte tenu de la puissance impressionnante et open-source de WordPress, vous pouvez rendre votre produit compatible ou l'intégrer à un autre plugin ou thème sans jamais communiquer avec le propriétaire du produit. Si vos utilisateurs demandent certaines intégrations, comme WooCommerce pour un plugin de paiement, cela signifie probablement que vous devez créer cette compatibilité car c'est ce que veulent vos utilisateurs.
Cependant, l'équipe WooCommerce ne va probablement pas travailler en tête-à-tête avec tous les développeurs qui les contactent au sujet des intégrations pour leur produit, c'est pourquoi ils ont créé des documents très complets qui vous permettront de le comprendre. toi-même. Dans ce cas, une bonne documentation sera votre meilleur ami.
Gardez à l'esprit que lorsque vous faites cavalier seul, c'est une approche très « unilatérale ». Vous ferez la promotion d'un autre produit en suggérant à vos utilisateurs que ses fonctionnalités complètent les fonctionnalités de votre produit.
La principale raison pour laquelle vous feriez la promotion de l'utilisation d'un autre produit en plus du vôtre est que sa fonctionnalité complète votre produit. Selon le produit, vous donnez essentiellement des utilisateurs gratuits à l'autre produit si vos utilisateurs n'utilisent pas déjà ce produit. En retour, le « seul » avantage que vous recevez est des clients plus satisfaits, car ils peuvent désormais utiliser votre compatibilité étendue (ce qui n'est pas une mauvaise chose).
Lorsque vous construisez une intégration avec un autre produit et que vous n'avez aucune relation avec le développeur derrière celui-ci, vous voudrez peut-être envisager de devenir un affilié de ce produit. De cette façon, non seulement vous faites la promotion de nouvelles fonctionnalités, mais vous gagnez également quelques dollars si les gens achètent la version payante de l'autre produit.
Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez contacter les développeurs lorsque vous vous inscrivez pour devenir affilié et leur demander s'ils disposent d'un code de réduction que vous pouvez partager avec vos utilisateurs. Cela fera de vous le héros aux yeux de vos utilisateurs et sera gagnant-gagnant pour vous, vos utilisateurs et les développeurs de l'autre produit. Cependant, tous les développeurs ne sont pas ouverts à ce type de relation.
Faire cavalier seul a ses avantages - principalement parce que vous avez le contrôle total et que vous pouvez agir rapidement sans avoir à attendre que quelqu'un d'autre vous aide. Cependant, vous finirez inévitablement par vous référer à la documentation lorsque des bogues surviendront ou lorsque les utilisateurs poseront des questions approfondies sur ce qui est possible avec votre nouvelle intégration.
Avoir des lignes de communication ouvertes entre vous et les autres développeurs derrière le produit pour lequel vous créez des fonctionnalités aidera à alléger le fardeau du support et peut même favoriser de nouvelles idées pour des options d'intégration plus approfondies ou des opportunités de promotion croisée.
Partenariats de co-marketing
En établissant des relations avec d'autres développeurs de plugins et de thèmes, vous pouvez ouvrir des opportunités de co-marketing pour vos produits, telles que la promotion croisée des produits de chacun dans vos paramètres de plugin ou de thème.
C'est l'une des options les plus avantageuses dont disposent les développeurs de l'écosystème WordPress pour se greffer sur le succès de chacun. Au fur et à mesure que de nouvelles couches de fonctionnalités sont ajoutées aux produits avec de nouveaux plugins, thèmes, constructeurs de pages, extensions et modules complémentaires publiés chaque jour, il n'y a pas de limite aux différentes façons de faire la promotion croisée des produits. La clé est qu'il faut établir une relation avec d'autres développeurs de produits.
Lorsque vous êtes assis derrière votre écran d'ordinateur, ce n'est pas comme si vous pouviez vous approcher d'un autre développeur et lui serrer la main (sauf si vous êtes à WordCamp). Cela signifie que ce n'est pas vraiment un jeu d'enfant 🎂 de trouver les meilleures façons de profiter des opportunités de promotion croisée en tant que développeur indépendant ou petite équipe. Cela nécessite de vous mettre en valeur, et la meilleure façon de le faire est de vous assurer que vous vous positionnez de manière à ce que les deux parties voient clairement un avantage mutuel de la promotion croisée.
Si vous avez lu nos articles précédents sur WordCamp, vous verrez que c'est l'un des meilleurs moyens d'établir ces connexions. Même Ben d'Elementor, dit la même chose :
Les gens pensent automatiquement "Comment vais-je envoyer un email à 100 thèmes ?", mais en réalité ce sont les relations qui sont les plus bénéfiques. Je crois qu'investir dans les relations est vraiment la voie à suivre. Cela peut aller de différentes manières. Si vous avez un podcast, interviewez-les. Si vous allez à WordCamps, parlez à autant de personnes que possible et voyez comment vous pouvez coopérer.
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Mais comment pouvez-vous aborder la construction de ces relations si vous n'avez pas de podcast et que vous ne pouvez pas vous rendre au WordCamp ?
Tout d'abord, vous pouvez commencer par poursuivre la stratégie la plus courante décrite ci-dessus - faire cavalier seul et construire vous-même l'intégration. C'est ce que Ben a dit qu'Elementor avait fait avec le plugin Advanced Custom Fields (ACF). Ils ont décidé de rendre le travail avec ACF via Elementor vraiment facile. Il en a résulté un regain de popularité pour les nouvelles fonctionnalités ajoutées à ACF lorsqu'elles sont utilisées avec la version PRO d'Elementor. C'est un excellent moyen d'attirer l'attention de l'autre équipe tout en offrant des avantages à vos utilisateurs à court terme avec de nouvelles fonctionnalités.
Deuxièmement, l'envoi de cet e-mail froid est beaucoup plus facile si vous avez quelque chose pour le sauvegarder. Que vous ayez déjà commencé à créer l'intégration ou que vous ayez commencé à promouvoir l'autre produit dans WP Admin, vous pouvez proposer aux autres développeurs quelque chose à offrir. Cela rendra votre idée de promotion croisée beaucoup plus attrayante. Par exemple, vous ne voulez pas tendre la main et demander à être immédiatement répertorié sur leur site Web en tant que produit compatible ou option d'intégration. Ce serait une meilleure décision de faire des recherches, de vérifier s'ils ont une page "intégrations" sur leur site Web, puis de leur demander s'ils font des promotions croisées de quelque nature que ce soit.
La promotion croisée des produits n'est généralement pas compatible avec le fait d'être affilié à l'autre produit en même temps. Dans certaines situations, cela peut fonctionner, mais le bénéfice mutuel devrait provenir d'une exposition partagée à de nouveaux utilisateurs plutôt que d'une partie qui gagne de l'argent grâce à la relation. C'est une autre stratégie qu'Elementor a envisagée lorsqu'ils examinaient des opportunités de partenariat, mais ils ont décidé de ne pas l'utiliser car cela cannibalise la relation au lieu de fournir des avantages à long terme aux deux parties.
Enfin, lorsque vous contactez de nouveaux partenaires potentiels pour des promotions croisées, il est beaucoup plus facile de dire « Hé, je fais déjà la promotion de votre produit génial dans le WP Admin de mon produit. Cela a vraiment aidé mes utilisateurs à obtenir plus de fonctionnalités et d'avantages. Si je crée des intégrations supplémentaires pour votre produit, est-il possible d'être ajouté à votre page d'intégration ? » Le point ici est que vous apportez de la valeur dès le départ, ce qui peut aider à rendre le destinataire plus réceptif à votre demande.
Ce type de demande serait particulièrement approprié si vous êtes une petite entreprise (un produit avec moins d'utilisateurs ou de portée), approchant un acteur beaucoup plus important de l'écosystème. Lorsqu'il y a une quille égale (ce qui signifie que la taille des entreprises est similaire), l'approche que vous pourriez adopter serait différente car il y a plus d'équilibre et de synergie naturelle qui entre en jeu lorsque les deux entreprises ont une popularité importante autour de leurs produits. Ils ont tous les deux déjà quelque chose à s'offrir tant que la fonctionnalité s'aligne et profite aux utilisateurs.
Travailler avec d'autres développeurs peut prendre de nombreuses formes, et bien qu'il puisse sembler difficile d'établir ces relations, cela peut conduire à un retour sur investissement beaucoup plus élevé à long terme au lieu de faire cavalier seul.
La promotion croisée est beaucoup plus facile que le regroupement
Au lieu de sauter dans les profondeurs en essayant de regrouper un autre produit avec le vôtre et de gérer toutes les exigences de licence et de mise à jour qui en découlent, il est beaucoup plus facile et moins long de commencer par faire la promotion croisée d'un autre produit ou simplement de créer l'intégration par vous-même. De cette façon, vous bénéficiez des mêmes avantages marketing sans l'engagement et la surcharge de support.
Vous pouvez obtenir des résultats marketing beaucoup plus efficaces avec les avantages de co-marketing des promotions croisées, donc le faire seul n'est pas nécessairement la meilleure voie à suivre non plus.
Marketing de votre nouvelle fonctionnalité
Quelle que soit la voie que vous choisissez (recommander ou regrouper des produits), lorsque vous avez terminé le développement d'une nouvelle intégration, il est important d'aider vos utilisateurs à comprendre les nouvelles fonctionnalités et avantages qui sont désormais à leur disposition.
Si vous avez construit une intégration avec un produit super populaire, comme WooCommerce, ajouter le nom de ce produit en tant que balise dans votre fichier WordPress.org readme.txt (ou dans la description) aidera à garantir que les personnes à la recherche de cette fonctionnalité supplémentaire trouver votre produit dans les résultats de recherche. De cette façon, vous pouvez profiter de la popularité d'autres produits super populaires sans efforts de marketing importants ni promotion croisée.
Si vous allez jusqu'à créer une nouvelle intégration (au lieu de simplement assurer la compatibilité avec un autre produit), vous aurez probablement ajouté des paramètres permettant à vos utilisateurs de gérer de nouvelles fonctionnalités. Si vous avez un produit principal et que vous avez décidé de créer un module complémentaire pour la nouvelle intégration, il vaudrait la peine d'ajouter une notification ou une liste dans la zone WP Admin lorsque le produit principal est actif afin que vos utilisateurs existants puissent voir les nouvelles fonctionnalités que vous avez ajoutées. Cela peut ressembler aux sections des plugins recommandés ou requis utilisées par OceanWP ou Avada.
Vous devez également partager des informations sur la nouvelle intégration sur votre site Web, en parler dans des articles de blog et même la faire figurer sur des sites promotionnels, qui sont toutes des stratégies éprouvées pour faire passer votre message dans le monde.
Mais, commercialiser de nouvelles fonctionnalités par vous-même est difficile. Ne serait-il pas préférable de construire des partenariats de co-marketing ? Il est beaucoup plus facile de développer ces relations dans le domaine de la recommandation ou du regroupement de produits.
Assistance pour d'autres produits
Il y a plus dans la relation qu'il convient de mentionner lorsqu'il s'agit de regrouper des produits - qui gère l'assistance ?
Lorsque vous recevez une demande d'assistance pour un produit que vous avez choisi d'intégrer ou d'établir avec la compatibilité, la bonne chose à faire est de prendre la mesure supplémentaire de contacter l'autre équipe de développement ou de lire leur documentation pour voir si vous pouvez trouver une solution pour l'utilisateur demandant votre assistance. Cela permet d'accroître le respect qu'un utilisateur a pour votre marque au lieu d'être mis à la porte et de l'obliger à répéter le problème aux autres développeurs de produits afin d'obtenir de l'aide.
Même au-delà des problèmes de licences et de mises à jour - en ce qui concerne les problèmes de compatibilité entre les produits - la charge de support augmentera inévitablement des deux côtés. La résolution des problèmes de support résultant de problèmes de compatibilité demandera du temps aux développeurs de chaque produit, et ils doivent avoir une ligne de communication claire si la documentation n'est pas suffisante pour s'entraider.
Le pire scénario en matière de regroupement est de repousser constamment les questions d'assistance à l'autre équipe, ce qui ne fait que créer une expérience utilisateur terrible qui rend tout le monde mécontent.Tweet
Le point ici est que la communication de support entre les développeurs de chaque produit doit être efficace afin de minimiser les clients devant contacter les deux côtés et se faire renvoyer.
Le regroupement est-il fait pour vous ?
C'est facile d'étudier les mastodontes, mais qu'en est-il de votre entreprise ? Est-il réaliste que votre plugin ou thème WordPress bénéficie d'un regroupement avec d'autres produits ou obtiendriez-vous le même avantage des promotions croisées ?
Si nous étudions l'histoire - et la façon de faire d'Envato - nous pouvons voir que souvent, le regroupement est un bon moyen de construire un succès partagé.
Regrouper et recommander des produits peuvent être mutuellement exclusifs. Il est beaucoup plus facile d'établir toutes ces relations lorsque vous avez un accès facile à WordCamp et si vous pouvez gérer tous les correctifs et mises à jour de compatibilité en cours - et des entreprises comme Theme Fusion et Elementor ont une équipe de développeurs et de spécialistes du marketing qui les aide à cette étape de leur entreprise, mais ce n'est pas l'étape où la plupart des développeurs sont en ce moment.
Ils ont choisi une variété de stratégies de regroupement et de recommandation, il est donc clair que les deux options peuvent fonctionner pour avoir une entreprise de produits plus prospère. Pour une entreprise de plugins ou de thèmes avec des ressources limitées (et compte tenu des défis complexes du regroupement), il est beaucoup plus logique de commencer avec une stratégie qui nécessite beaucoup moins d'efforts au départ et qui présente bon nombre des mêmes avantages marketing que de faire cavalier seul. .
Une fois que vous avez construit vos premières intégrations et que vous avez une masse critique d'utilisateurs, il est beaucoup plus facile de passer ensuite à l'étape suivante de création de partenariats avec d'autres développeurs pour commencer la promotion croisée des produits, car les deux parties bénéficieront de exposition.
Mon conseil : commencez petit et partez de là.
Si vous souhaitez discuter davantage avec moi de ce sujet, n'hésitez pas à poster dans les commentaires ci-dessous ou à me retrouver avec mon équipe lors du prochain WordCamp Europe à Porto, au Portugal, du 4 au 6 juin !
Au plaisir de vous retrouver 😉