11 façons de réduire les taux de rebond et de booster vos conversations
Publié: 2022-12-28Lorsque les gens visitent votre site Web, ils ne recherchent pas seulement des informations, ils cherchent à prendre une décision.
Ils veulent en savoir plus sur votre produit ou service, mais ils veulent aussi décider s'il leur convient ou non.
C'est pourquoi l'optimisation de votre site pour l'expérience utilisateur est importante, afin que les visiteurs puissent trouver rapidement et facilement ce dont ils ont besoin.
Réduire le taux de rebond de votre site est un moyen d'y parvenir.
Un taux de rebond élevé indique que les utilisateurs quittent la page immédiatement après y être arrivés, ce qui signifie qu'ils ne trouvent pas ce qu'ils recherchent ou ne souhaitent pas rester sur le site. Cela peut être dû à de mauvais choix de conception, à un contenu inutile, à un site Web lent , etc.
Quelle que soit la raison, vous perdrez de l'argent si vous ne le réparez pas. Et pire encore, si vous continuez à ignorer le problème, votre taux de rebond s'aggravera !
Ainsi, dans cet article, nous discuterons de ce que signifie le taux de rebond et de la manière dont vous pouvez réduire le taux de rebond de votre site et dynamiser vos conversations.
Mais d'abord–
Qu'est-ce qu'un taux de rebond ?
Le taux de rebond est l'une des données d'analyse les plus importantes à comprendre pour déterminer les performances de votre site Web.
Le taux de rebond est une mesure qui vous indique combien de temps les gens restent sur votre site Web et combien reviennent immédiatement à la page de résultats du moteur de recherche (SERP) - c'est-à-dire la page d'accueil de votre domaine.
En clair, le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir atterri sur une page.
Disons que vous avez 100 visiteurs et que 90 d'entre eux quittent votre site après avoir atterri sur une page. En conséquence, votre site a un taux de rebond de 90 %.
Vous pouvez également utiliser cette métrique pour mesurer les performances de chaque page. Par exemple, si une page de destination particulière a un taux de rebond de 40 %, 40 % des visiteurs qui atterrissent sur cette page partent sans interagir avec aucun autre contenu.
Cela peut être dû au fait qu'il était difficile à trouver ou qu'il n'apportait aucune valeur à leur requête de recherche, entre autres raisons.
Les taux de rebond élevés nuisent-ils au référencement ?
Des taux de rebond élevés ne nuisent pas à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), mais indiquent que quelque chose ne va pas avec votre site.
Si vous constatez des taux de rebond élevés, cela peut être dû à un problème de conception , de contenu ou autre. Par exemple, si votre site est difficile à naviguer ou à charger, les gens peuvent partir avant que votre page ne leur apparaisse.
D'autre part, si vous utilisez des tendances et des pratiques de conception obsolètes, certains utilisateurs peuvent quitter votre site sans même se rendre compte de la raison pour laquelle ils le font.
En conséquence, ils auront une impression désagréable de votre marque, ce qui les incitera à ne pas rester dans les parages. Et seule une refonte du site Web peut améliorer cela.
Des taux de rebond élevés indiquent également une mauvaise expérience utilisateur (UX), ce qui peut avoir un impact négatif sur le référencement.
UX consiste à créer des sites Web faciles à utiliser, afin qu'ils s'y engagent plus souvent et y restent plus longtemps.
Une bonne expérience utilisateur signifie que les gens seront plus susceptibles de terminer leurs tâches sur votre site et de revenir plus tard lorsqu'ils auront besoin de faire autre chose.
L' essentiel : des taux de rebond élevés ne sont pas nécessairement mauvais pour le référencement tant qu'il n'y a pas d'autres signes tels que de faibles pages vues ou des taux de conversion qui leur sont également associés.
Qu'est-ce qu'un taux de rebond moyen ou bon ?
Le taux de rebond moyen pour tous les sites Web est d'environ 50 %, selon le secteur et le type de site Web. Par exemple, le taux de rebond moyen des blogs est d'environ 55 %, tandis que les sites de commerce électronique ont un taux de rebond moyen de 58 %.
Un bon taux de rebond dépend de l'utilisation que vous en faites. Par exemple, si vous l'utilisez pour déterminer si les internautes s'ennuient avec votre contenu ou s'ils ne souhaitent pas rester suffisamment longtemps sur votre site, un taux de rebond élevé peut indiquer que vous devez penser à améliorer votre contenu .
Mais supposons que vous l'utilisiez pour mesurer l'engagement des utilisateurs sur votre site et ses performances globales. Dans ce cas, un taux de rebond plus faible pourrait être préférable, car il indique que les internautes passent plus de temps sur votre site avant de le quitter complètement.
Comment réduire un taux de rebond
Voici les 10 meilleures façons de réduire le taux de rebond sur votre site Web :
1. Améliorer le temps de chargement des pages
La première étape pour réduire votre taux de rebond consiste à améliorer le temps de chargement de vos pages Web.
Lorsque les visiteurs atterriront sur votre site, ils regarderont combien de temps il faut pour que la page se charge. Ils rebondiront s'ils sont sur un appareil mobile et doivent attendre plus de trois secondes.
Et s'ils sont sur un ordinateur de bureau, ils fermeront probablement l'onglet de leur navigateur et passeront à un autre site Web.
Pour réduire le taux de rebond et améliorer l'expérience utilisateur , vous devez optimiser la vitesse de votre site.
Alors, que pouvez-vous faire à ce sujet?
Il y a plusieurs choses qui peuvent aider :
- Investissez dans un hébergement Web de haute qualité comme A2 Hosting ou SiteGround. Ils offrent des performances, une sécurité et des fonctionnalités de premier ordre qui vous aideront à augmenter la vitesse de votre site Web.
- Utilisez des outils de compression d'image comme Smushit ou TinyPNG.com pour compresser les images sans sacrifier la qualité.
- Activez la mise en cache sur votre site en utilisant des plugins comme WP Super Cache ou W3 Total Cache (tous deux gratuits).
- Réduisez le nombre de plugins sur votre site.
- Minimisez le nombre d'images sur chaque page (les images peuvent ralentir le temps de chargement des pages).
- Utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN).
- N'utilisez pas Flash ou tout autre contenu non HTML sauf si nécessaire (comme des logos animés ou des publicités).
2. Ajouter des liens internes
Les liens internes sont un moyen fantastique de réduire les taux de rebond, car ils aident les utilisateurs à trouver les informations qu'ils recherchent lorsqu'ils visitent votre site.
Les liens internes sont des liens qui pointent vers des pages d'un même site Web. Celles-ci sont importantes car elles aident vos utilisateurs à naviguer plus facilement sur votre site.
Par exemple, supposons que vous ayez une page sur votre site qui décrit comment commander des chemises sur mesure. Dans ce cas, vous pouvez lier le mot "chemises" à une autre page décrivant les types de chemises disponibles pour la personnalisation et les informations sur les prix.
De cette façon, si quelqu'un recherche des informations sur les chemises, il peut cliquer sur le mot "chemises" sur la première page et être redirigé directement vers la seconde.
Les liens internes aident également à transmettre le jus des liens SEO à d'autres pages de votre site Web, ce qui signifie que vous pouvez les utiliser pour améliorer le classement des pages de votre site.
3. Assurez-vous que votre site Web est réactif
La prochaine chose que vous pouvez faire pour réduire votre taux de rebond est de vous assurer que votre site Web est réactif .
Également appelé « optimisé pour les mobiles », un site Web réactif est un site Web qui modifie automatiquement sa mise en page en fonction de l'appareil utilisé pour le consulter.
Cela signifie que lorsqu'une personne accède à votre site à partir d'un téléphone ou d'une tablette, elle voit quelque chose de différent que lorsqu'elle vient d'un ordinateur de bureau.
Ceci est important car les gens naviguent plus souvent sur le Web sur leurs téléphones et tablettes que sur les ordinateurs de bureau.
Et, si votre site ne fonctionne pas bien sur les appareils mobiles, vous perdez du trafic potentiel et de l'argent.
Voici quelques étapes que vous pouvez mettre en œuvre pour rendre votre site Web adapté aux mobiles.
1. Utilisez un modèle réactif
L'un des meilleurs moyens d'améliorer la réactivité mobile de votre site Web consiste à utiliser un modèle réactif . Cela signifie que votre site Web s'adaptera automatiquement à différentes tailles d'écran pour s'afficher correctement sur tous les appareils.
Si vous n'avez pas de modèle réactif, vous devrez parcourir chaque page et apporter manuellement des modifications pour chaque taille d'appareil.
2. Gardez les images et la typographie simples
Une autre façon d'améliorer la réactivité mobile consiste à garder les images simples et à réduire le nombre de lignes de texte que vous avez dans chaque paragraphe.
Cela aidera à éviter tout problème de défilement sur des appareils plus petits comme les smartphones ou les tablettes.
Il serait préférable que vous essayiez également d'utiliser des boutons plus grands afin que les utilisateurs puissent facilement cliquer dessus avec leurs doigts lorsqu'ils sont sur leur téléphone ou leur tablette.
3. Limiter l'entrée de l'utilisateur
Limiter la saisie des utilisateurs est l'un des moyens les plus efficaces d'optimiser votre site pour les mobiles.
Cela peut être fait en limitant le nombre de champs de formulaire ou en s'assurant que seuls les champs essentiels sont requis pour le remplissage.
Limiter le nombre de textes que les utilisateurs peuvent saisir est également un excellent moyen d'éviter le défilement inutile et de faciliter le remplissage des formulaires sur leur téléphone.
4. Ne bloquez pas JavaScript, CSS ou Images
Lorsque vous bloquez JavaScript, CSS ou Images, le navigateur ne peut pas afficher le contenu de votre site Web de manière optimisée pour les mobiles. Ainsi, malheureusement, votre site mettra plus de temps à se charger et sera moins réactif sur les appareils mobiles.
5. Améliorer la lisibilité du contenu
Si vous souhaitez réduire le taux de rebond, vous pouvez faire une chose simple : améliorer la lisibilité du contenu .
La lisibilité du contenu mesure la facilité avec laquelle quelqu'un comprend votre contenu.
Il sera difficile pour les gens de comprendre si votre contenu contient trop de longues phrases, des mots qui ne sont pas familiers à votre public ou des constructions grammaticales complexes.
Cela peut les amener à rebondir sur votre site avant qu'ils n'aient eu la chance de lire quoi que ce soit.
Pour vous assurer que votre contenu est clair, suivez ces quatre étapes :
- Utilisez des phrases courtes – pas plus de 15 mots chacune.
- Utilisez des contractions comme « don't » au lieu de « ne fait pas ».
- Évitez le jargon ou les mots d'argot qui pourraient ne pas être familiers à votre public.
- Assurez-vous que tous les verbes sont dans leur forme vocale active.
6. Faites correspondre le contenu à l'intention de recherche
Les moteurs de recherche comprennent de mieux en mieux les requêtes de recherche, vous devez donc optimiser votre site pour les mots clés pertinents .
Si vous souhaitez réduire votre taux de rebond, la première étape consiste à vous assurer que votre contenu correspond à l'intention de recherche des visiteurs.
L'intention de recherche fait référence à ce que les gens recherchent.
Par exemple, si un visiteur recherche "comment faire un gâteau", il recherche des informations sur la façon de le faire cuire.
Et, si quelqu'un recherche des "recettes de gâteaux", cette personne recherche des recettes ou des processus étape par étape. Cela signifie que vous devez faire correspondre votre contenu avec des mots-clés.
Supposons que vous ayez plusieurs pages sur votre site ; certains contiennent des informations similaires. Dans ce cas, l'ajout de mots-clés supplémentaires peut être utile pour que les visiteurs trouvent plus facilement votre contenu en utilisant différents termes de recherche.
7. Utilisez du contenu visuel
Le contenu visuel est un élément important d'une campagne de marketing réussie. Cela peut vous aider à atteindre vos objectifs et à augmenter vos ventes , mais seulement si vous savez comment l'utiliser correctement.
Le contenu visuel se compose d'images , de vidéos, d'infographies et d'autres contenus visuels qui peuvent être partagés sur les réseaux sociaux ou d'autres plateformes.
Des études ont montré que les gens sont plus susceptibles de s'engager avec du contenu visuel qu'avec du contenu uniquement textuel, car cela les aide à traiter les informations plus rapidement et plus facilement que le contenu uniquement textuel.
En plus de cela, le contenu visuel est plus susceptible d'être partagé par vos abonnés ou clients, car ils peuvent se rapporter plus facilement à ce qu'ils voient plutôt que de simplement lire à ce sujet.
1. Voici quelques façons d'utiliser le contenu visuel pour réduire votre taux de rebond :
2. Utilisez des images pour illustrer votre propos.
3. Utilisez des images pour montrer les détails de votre produit ou service.
4. Créez une page de destination pour votre contenu en utilisant des visuels qui offrent une expérience utilisateur transparente et attrayante
5. Créez des vidéos pour expliquer des sujets compliqués ou montrer de nouveaux produits et services.
6. Présentez votre produit ou service avec une visite vidéo, un guide interactif ou un aperçu des coulisses de votre entreprise.
8. Supprimer les fenêtres contextuelles inutiles
L'une des raisons les plus courantes d'un taux de rebond élevé est la présence de pop-ups inutiles sur votre site Web.
Les fenêtres contextuelles sont souvent utilisées pour générer du trafic vers un blog, une page de génération de prospects ou tout autre contenu susceptible d'intéresser les visiteurs.
Cependant, si vos pop-ups ne sont pas chronométrés ou sont trop agressifs, ils peuvent décourager les visiteurs et les éloigner de votre site avant même qu'ils n'aient eu la chance de l'explorer.
Si vous utilisez des pop-ups sur votre site, envisagez d'ajouter un déclencheur d'intention de sortie afin que le pop-up n'apparaisse que lorsqu'un visiteur est sur le point de partir.
Cela vous permettra de capturer les clients sur le point de faire un achat mais qui n'ont pas tout à fait réussi car ils n'ont pas trouvé ce qu'ils cherchaient sur votre site.
9. Créer une barre de navigation efficace
La barre de navigation est l'un des éléments les plus importants de votre site Web car elle permet à vos utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent.
Vous devez vous assurer que votre barre de navigation est aussi simple que possible et ne contient pas trop d'options ou de liens.
Vous souhaitez également que les utilisateurs puissent facilement retrouver leur chemin vers la page d'accueil s'ils se perdent sur votre site Web.
Pour faciliter la navigation sur votre site, assurez-vous que la barre de navigation est la même sur toutes les pages. Par exemple, si un utilisateur clique sur un lien dans la barre de navigation d'une page, puis revient sur une autre page de la même session, il doit toujours voir ce lien en haut.
Cela permet aux utilisateurs de trouver plus facilement quelque chose de spécifique sur votre site.
Une bonne façon de le faire est d'utiliser une section "principale" de la barre de navigation qui contient des liens vers toutes les catégories les plus importantes de votre site Web, telles que "Produits", "À propos de nous" et "Contactez-nous".
Vous pouvez également essayer d'ajouter une barre de recherche en haut de chaque page afin que les utilisateurs puissent saisir des mots clés lorsqu'ils ne savent pas quel numéro de page ou quel nom ils recherchent.
10. Optimiser les balises de titre
L'optimisation de vos balises de titre est l'un des moyens les plus simples d'améliorer votre taux de rebond.
Les balises de titre sont l'une des parties les plus importantes de votre site car elles indiquent aux moteurs de recherche et aux utilisateurs de quoi parle votre page.
Écrire une bonne balise de titre peut vous aider à vous classer plus haut dans les résultats de recherche, ce qui entraîne plus de trafic et de conversions.
De plus, de bons titres aideront les utilisateurs à avoir un aperçu rapide de ce qu'ils trouveront sur votre page avant de cliquer dessus.
Trois choses principales composent une bonne balise de titre :
- Un mot-clé fort pertinent pour le contenu de la page.
- Une description qui n'est pas seulement des mots-clés, mais qui est également suffisamment convaincante pour inciter les internautes à cliquer.
- Un appel à l'action (CTA) pour les utilisateurs qui ont atterri sur votre page.
11. Exécutez des tests A/B
Le test A/B compare deux versions différentes d'une page sur votre site Web pour voir laquelle est la plus performante. Vous testez deux versions différentes du même contenu l'une contre l'autre et voyez laquelle offre aux utilisateurs une meilleure expérience.
Lorsque vous exécutez un test A/B, vous aurez deux versions différentes d'une page : la version A et la version B.
Lorsqu'un internaute visite cette page, il voit soit la version A, soit la version B (ou les deux).
Une fois que vous avez collecté suffisamment de données sur le comportement des visiteurs, vous saurez quelle version de votre page de destination a le mieux réussi à intéresser les gens à votre produit ou service. Ensuite, vous pouvez utiliser ces informations pour éclairer les améliorations futures.
12. Supprimer le plagiat
Rien ne détourne un lecteur plus rapidement qu'un contenu plagié . Quiconque a traversé la vie étudiante sait que lire quelque chose que vous avez déjà lu est très ennuyeux.
Lorsque les lecteurs tombent par hasard sur quelque chose qu'ils ont surtout lu ou vu auparavant, leur première réaction est de quitter cette page, ce qui, comme nous le savons, compte comme un rebond.
La seule façon de réduire ce genre de rebond est de ne pas se livrer au plagiat en premier lieu. Cependant, le plagiat accidentel peut toujours se produire à son insu. C'est pourquoi il est nécessaire d'exécuter un brouillon via un vérificateur de plagiat en ligne pour détecter et supprimer ce contenu.
Les vérificateurs de plagiat peuvent facilement détecter tout type de duplication en comparant le brouillon à des milliards de sources en ligne. Ils sont également largement disponibles en tant qu'outils en ligne gratuits, de sorte que rien n'empêche quiconque de vérifier leur contenu.
Conclusion
Il n'existe aucun moyen immuable de réduire votre taux de rebond à zéro.
Comme pratiquement tout le reste du marketing numérique , cela dépendra probablement du type de site, de la nature de l'industrie et du public qu'il essaie d'atteindre.
Mais avec ces conseils et techniques à l'esprit pour réduire les taux de rebond, vous devriez être en mesure de développer une meilleure idée de la façon dont votre site se compare et des points à améliorer.
Nous espérons que cet article vous a aidé à répondre à vos questions sur la façon de réduire un taux de rebond. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Merci d'avoir lu.