Révolutionnez votre stratégie marketing avec le podcasting - DigitalMarketer

Le podcasting est devenu un moyen de plus en plus populaire pour les entreprises d'atteindre leur public cible et de se fidéliser. Mais comment les entreprises peuvent-elles utiliser le podcasting dans le cadre de leur stratégie marketing globale ?

En tant que propriétaire d'entreprise, je sais de première main l'importance de créer une stratégie de marketing ciblée et efficace qui maximise la valeur de chaque client et fidélise et défend ma marque à long terme. C'est pourquoi j'ai décidé de tirer parti de la puissance du podcasting en lançant le podcast Creative Visionaries dans le cadre de ma stratégie marketing globale chez Creative Marketing.

Pour créer une stratégie de marketing de podcast ciblée et efficace qui maximise la valeur de chaque client et renforce la fidélité à long terme et la promotion de leur marque, les entreprises peuvent se tourner vers le cadre Customer Value Journey (CVJ) de DigitalMarketer. Bien qu'il soit le plus couramment utilisé dans l'élaboration d'un plan marketing, il existe une énorme opportunité d'aligner chaque étape du CVJ avec le processus de marketing du podcast.

Les entreprises peuvent créer des épisodes qui attirent les auditeurs, établissent la confiance et, finalement, les convertissent en défenseurs fidèles de la marque. Cette approche garantit que chaque épisode de podcast apporte de la valeur à l'auditeur, tout en le faisant progresser dans le parcours de valeur client pour devenir un client fidèle.

Pour mieux comprendre comment le cadre CVJ peut être appliqué au marketing de podcast, examinons de plus près chacune des huit étapes :

• Sensibilisation : à ce stade, le client prend connaissance de l'entreprise et de ses produits ou services.
• Engagement : le client interagit avec l'entreprise d'une manière ou d'une autre, par exemple en visitant le site Web ou en s'inscrivant à une liste de diffusion.
• S'abonner : le client s'inscrit pour recevoir plus d'informations de l'entreprise, comme une newsletter ou du contenu gratuit.
• Conversion : le client effectue son premier achat auprès de l'entreprise.
• Excite : le client fait l'expérience du produit ou du service et en devient enthousiasmé.
• Ascend : le client effectue des achats supplémentaires ou des mises à niveau vers des produits ou services plus chers.
• Défenseur : le client devient un fan fidèle de l'entreprise et la recommande à d'autres.
• Promouvoir : le client fait activement la promotion de l'entreprise et de ses produits ou services auprès des autres.

En appliquant ce cadre au podcasting, les entreprises peuvent créer et commercialiser un podcast réussi qui guide les clients à chaque étape du parcours.

Au stade de la notoriété , une entreprise peut promouvoir son podcast sur les réseaux sociaux ou par le biais de publicités payantes pour atteindre de nouveaux auditeurs. En proposant un contenu précieux et engageant dans le podcast, les entreprises peuvent ensuite faire passer les auditeurs aux étapes d'engagement et d'abonnement du parcours.

Encourager les auditeurs à s'abonner au podcast et à laisser des avis peut les aider à passer à l'étape de conversion, où ils deviennent des clients payants.

Au cours de l'étape Excite , les entreprises peuvent tirer parti de leur podcast pour approfondir l'engagement et favoriser la fidélité à la marque. En proposant un contenu précieux qui répond directement aux besoins et aux intérêts de leurs clients, les entreprises peuvent générer de l'enthousiasme et de l'enthousiasme autour de leur marque, renforçant ainsi leur lien avec leur public.

Cela les mène directement à l'étape Ascend , où les clients se voient offrir des opportunités de gravir l'échelle de valeur en effectuant des achats supplémentaires ou des mises à niveau vers des produits ou services plus chers, établissant ainsi une relation plus profonde avec la marque.

Par exemple, une agence de marketing numérique pourrait établir une autorité dans son secteur en offrant des services de conseil en marketing et en utilisant un podcast pour fournir des informations et des conseils précieux aux clients potentiels, renforçant ainsi la confiance et s'affirmant comme un expert dans leur domaine.

Au stade de l'avocat , les entreprises peuvent utiliser leur podcast pour créer une communauté de fans fidèles qui promeuvent activement leur marque. Cela peut être fait en encourageant les auditeurs à partager le podcast avec d'autres, à laisser des critiques positives et à dialoguer avec l'entreprise sur les réseaux sociaux.

Êtes-vous prêt à maîtriser les médias sociaux ?

Devenez un spécialiste certifié des médias sociaux et découvrez les dernières stratégies (par plateforme sociale) pour attirer du trafic organique vers vos sites de médias sociaux.

Cliquez ici

Les entreprises peuvent créer une fidélité et un plaidoyer à long terme en faisant la promotion de leur podcast auprès de leur public existant et en tirant parti de l'étape Promouvoir du parcours de valeur client, ce qui implique de créer un sentiment d'appartenance et de communauté autour de leur marque.

Nous avons donc parlé de la façon dont le podcasting peut vraiment profiter aux entreprises. C'est un excellent moyen de faire connaître votre marque, d'interagir avec vos clients et de vous connecter avec votre public cible. De plus, c'est un outil puissant pour établir votre expertise et bâtir une marque forte et reconnaissable.

En incorporant le cadre CVJ pour guider leurs efforts de marketing de podcast, les entreprises peuvent créer une stratégie plus ciblée et efficace qui maximise la valeur de chaque client et renforce la fidélité à long terme et la défense de leur marque.

Pour créer un podcast réussi, les entreprises doivent suivre quelques conseils clés :

Tout d'abord, ils doivent identifier un créneau ou un sujet spécifique qui plaît à leur public cible. En se concentrant sur un sujet spécifique, les entreprises peuvent se différencier des autres podcasts et créer un public fidèle.

Deuxièmement, les entreprises doivent produire un contenu de haute qualité qui apporte de la valeur à leurs auditeurs. Cela peut inclure des entretiens avec des experts du secteur, des astuces et des conseils, et une narration engageante.

Troisièmement, les entreprises doivent promouvoir leur podcast via différents canaux, notamment les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et la publicité payante.

Avec dévouement et créativité, le podcasting peut être un atout précieux pour toute entreprise cherchant à se démarquer dans le paysage numérique d'aujourd'hui. En créant un contenu de haute qualité qui trouve un écho auprès de leur public, les entreprises peuvent accroître la notoriété, l'engagement et la fidélité de leur marque.

L'intégration du cadre Customer Value Journey peut aider à guider leurs efforts de marketing de podcast et à créer une stratégie plus efficace et ciblée. Donc, si vous cherchez à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, envisagez de lancer un podcast dès aujourd'hui et rejoignez les millions d'entreprises qui utilisent déjà cet outil puissant.