Sept instructions pour améliorer vos e-mails de vente

Le marketing par e-mail s'impose comme le principal moteur de fidélisation des clients, selon 80 % des professionnels de la distribution interrogés. Laissez-nous plonger directement dans les astuces d'amélioration des e-mails de vente.

Tout le monde semble accepter de jeter de l'argent sur Adwords en tant que hack de croissance pour les sites Web de commerce électronique. Avez-vous essayé le marketing par e-mail avant de commencer à dépenser en publicité ? Bien fait, le marketing par e-mail est l'une des meilleures approches pour augmenter vos chiffres de vente en ligne .

Selon une infographie publiée sur Wordstream.com , l'email est la troisième source d'information la plus influente pour le public B2B. Le marketing par e-mail s'impose comme le principal moteur de fidélisation des clients , selon 80 % des professionnels de la distribution interrogés. Ces informations montrent que malgré l'émergence de canaux de communication alternatifs, le courrier électronique est roi. Avec l'industrie du marketing saturée d'encombrement marketing, le courrier électronique est le principal moteur de retour sur investissement pour les campagnes B2B et le marketing B2C.

C'est certainement une bonne nouvelle pour toute entreprise qui souhaite se lancer dans le marketing par e-mail pour augmenter ses ventes. Cependant, il ne s'agit pas seulement de rédiger un e-mail et de l'envoyer pour que le nombre de ventes commence à augmenter. Il y a tellement de choses à faire pour commencer à réussir votre marketing par e-mail .

Alors, comment les entreprises peuvent-elles tirer parti du marketing par e-mail comme stratégie de piratage de croissance ? Dans cet article, vous apprendrez certaines des stratégies pour améliorer vos e-mails de vente . Laissez-nous plonger directement dans les astuces d'amélioration des e-mails de vente.

1. Envoyer du contenu personnalisé

La personnalisation est une stratégie inestimable dans le marketing par e-mail. C'est le secret pour ouvrir un grand nombre d'e-mails. Alors, comment fournir du contenu personnalisé ? La personnalisation ne consiste pas seulement à écrire « c'est pour toi Ann ! » Au lieu de cela, pensez à la personnalisation comme comprendre ce qu'Ann aime et le livrer directement dans la boîte de réception d'Ann. Les spécialistes du marketing disposent de données abondantes et facilement accessibles, mais ils ne parviennent pas à utiliser ces données pour envoyer des e-mails de vente personnalisés . Voici un guide sur la façon de personnaliser vos e-mails de vente.

• Étudiez vos prospects avant de rédiger l'e-mail - Vous pouvez suivre vos prospects sur les réseaux sociaux pour trouver quelque chose qui les incitera à lire l'e-mail. Par exemple, vous pouvez consulter leurs tweets récents ou leurs publications Instagram.
• Construire des profils de prospects - un personnage de prospect est construit à l'aide de différents ensembles de données. Vous pouvez également regrouper les prospects en fonction des attributs qu'ils partagent. Ceci est efficace lors de l'envoi de campagnes d'e-mail de masse.
• Posez la bonne question - vous pouvez demander au client la raison pour laquelle il s'est abonné à vos notifications par e-mail ou pourquoi il est devenu un utilisateur de vos produits. Cela vous donne un aperçu qui amène votre entreprise à envoyer des e-mails incroyablement ciblés.
• Utilisez des stratégies de ciblage telles que l'heure et l'emplacement - certaines heures de la journée peuvent être les meilleures pour envoyer un e-mail. L'emplacement est également important lorsqu'il s'agit de personnaliser vos e-mails de vente. Vos clients peuvent se trouver n'importe où dans le monde et il est important que vous personnalisiez le message en fonction de leurs attributs de localisation.

Ce ne sont que des exemples de la façon de personnaliser vos e-mails de vente. L'approche peut varier en fonction de divers aspects tels que l'industrie et le comportement des clients.

2. Envoyez des vidéos d'introduction dans des e-mails de prospection

Lorsque vous entrez en contact avec un prospect, un contenu vidéo personnalisé vous aide à vous démarquer et à vous faire remarquer. Les spécialistes du marketing qui réussissent disent que le meilleur moment pour pimenter cet e-mail de prospection avec une vidéo est lorsque vous effectuez une prospection à froid, envoyez un e -mail de suivi ou lorsque vous utilisez l'approche de vente basée sur le compte. Notez qu'en ajoutant une vidéo à l'e-mail de vente, vous ne faites qu'attirer l'attention du prospect. Pour les clients fidèles, une vidéo sur un e-mail de vente sert à établir la crédibilité et à personnaliser l'expérience. Lorsque vous essayez de construire une relation existante via des e-mails de vente, assurez-vous de partager du contenu marketing. Les avantages de l'utilisation de la vidéo sur les e-mails de vente incluent la vidéo est plus intéressante, visuelle ; il est plus humain et laisse une impression durable.

3. Assurez-vous de rester en contact sans surcharger les lecteurs

Lorsque vous utilisez le courrier électronique pour les ventes, il est nécessaire que vous restiez en contact avec vos prospects. Idéalement, contactez-les régulièrement mais n'en abusez pas. Visez à apporter une certaine valeur à chaque interaction. Cela peut sembler simple, mais il faut utiliser les bons outils et déterminer la bonne intention. Vous pouvez profiter des rappels intelligents présents sur votre logiciel d'emailing. L'automatisation des e-mails vous garantit de ne pas prendre de retard lorsque vous restez en contact avec les clients existants.

Une erreur que les spécialistes du marketing sont susceptibles de commettre est d'envoyer autant d'e-mails et de finir par surcharger les lecteurs. Dans une situation idéale, un client choisit la fréquence de réception des mises à jour par e-mail. Lorsqu'une telle règle s'applique, assurez-vous que votre service marketing adhère à la règle. Lorsque les clients reçoivent trop d'e-mails par jour, cela leur fait du bruit et ils sont susceptibles de se retirer. Incluez l' option de modification de la fréquence des e-mails avec chaque e-mail que vous envoyez à votre audience. Cela permet au client de se sentir en contrôle de sa boîte de réception. La récompense ultime est que vous obtenez plus d'e-mails lus puisque le client a le contrôle.

4. Investissez dans la ligne d'objet de votre e-mail

Apprenez à créer une ligne d'objet d'e-mail accrocheuse. La ligne d'objet de l'e-mail se compare au titre du blog. Il détermine si le destinataire marque l'e-mail comme lu, le supprime, archive l'e-mail ou lit l'e-mail. Évitez ces trucs et astuces car ils sont susceptibles de vous faire figurer sur la liste noire. Pour la plupart des gens, les gros titres des e-mails contenant des gadgets ou des astuces érodent la confiance et peuvent nuire à votre réputation.

Pour créer un titre d'e-mail accrocheur, essayez les astuces suivantes :

• Utiliser un nom d'expéditeur familier
• Utilisez la personnalisation à son meilleur
• Éviter de faire de fausses promesses
• Mentionner une proposition de valeur
• Assurez-vous que le titre est opportun
• Utiliser un langage concis
• Faites en sorte que le destinataire se sente spécial .

N'oubliez pas que l'importance d'un titre est d'attirer l'attention des lecteurs ciblés. Par conséquent, rendez-le aussi intéressant que vous le pouvez.

5. Gardez l'e-mail court et doux

Évitez de faire perdre du temps à votre destinataire. La meilleure approche consiste à envoyer des messages courts et clairs. N'oubliez pas que les gens se noient déjà dans les e-mails. un rapport de 2017 indiquait qu'environ 269 ​​milliards d'e - mails devaient être envoyés quotidiennement cette année-là. Le rapport prévoit que d'ici 2021, plus de 300 milliards d'e-mails seront envoyés quotidiennement. Il s'agit de nombreux e-mails destinés au même nombre de consommateurs. Quelle est la probabilité que votre email soit lu ? Pour que vos e-mails soient lus, assurez-vous d' envoyer directement les faits . Ne faites pas qu'il soit difficile pour le client de comprendre quel message se trouve dans votre e-mail. Cela commence directement à partir de votre ligne d'objet où vous devez le rendre court et concis.

6. Soyez clair sur l'appel à l'action

Le but de l'envoi d'un e-mail de vente est d'obtenir une réponse du client cible. Un appel à l'action (CTA) clair incitera le client à cliquer sur votre e-mail. Des exemples de CTA incluent Lire l'eBook maintenant, Commencez votre essai gratuit, Inscrivez-vous maintenant, Obtenez une remise de 50 % et bien d'autres. Lors de l'élaboration d'un appel à l'action pour votre campagne de courrier électronique, utilisez un texte frappant et exploitable qui attirera l'attention du lecteur. De plus, assurez-vous que le CTA se trouve dans une grande boîte avec un texte clair et lisible. Le CTA doit également être aussi court que possible et sembler être une action évidente. Avec chaque CTA, créez une urgence et assurez-vous d'utiliser des couleurs vives. De plus, pensez à ajouter le CTA dans la partie supérieure de votre e-mail.

7. Choisissez la bonne plateforme de marketing par e-mail pour vos e-mails de vente

Aujourd'hui, il existe des dizaines d'applications de messagerie. Choisir une plateforme de marketing par e-mail peut devenir une tâche ardue. Cependant, pour un représentant des ventes et du marketing qui comprend ce qu'il veut, c'est une tâche facile. Évitez d'utiliser les plates-formes de messagerie à l'ancienne qui ne coupent plus la moutarde. Dans le monde concurrentiel moderne, vous voulez une application plus efficace et plus valorisante. Par conséquent, considérez une application qui offre les éléments suivants :

• Intégration : Pour les spécialistes du marketing numérique, l'application de gestion de la relation client est un excellent compagnon. Vous voulez des plates-formes de mise à jour automatique qui vous permettent d'envoyer automatiquement des e-mails de vente.
• Fonctionnalité de gestion des réponses : La gestion des réponses aux e-mails est une fonctionnalité essentielle lors du choix d'une plate-forme d'e-mailing. Assurez-vous que la plate-forme que vous utilisez offre moins de sophistication en ce qui concerne l'automatisation ainsi que la gestion des réponses.
• Options de lecture et d'affichage — L' optimisation mobile est nécessaire aujourd'hui. Moins de personnes ouvrent leurs e-mails depuis le bureau, car la plupart des gens préfèrent consulter leurs e-mails tout en cherchant des accords commerciaux.

Pour profiter d'un succès épique avec le marketing par e-mail, assurez-vous de choisir la bonne plate-forme pour l'envoi de vos campagnes de vente.

Envoyez-vous des e-mails commerciaux et ne leur trouvez-vous aucune réponse ? Essayez les hacks de croissance ci-dessus pour améliorer vos e-mails de vente.