35 outils de prospection commerciale qui fonctionnent réellement
Publié: 2021-08-19Avec les bons outils de prospection commerciale, vous pouvez améliorer la qualité et le volume de vos prospects.
Alors quels sont les meilleurs outils de prospection commerciale à utiliser ?
Heureux que vous ayez demandé !
Table des matières
- Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
- Outils de prospection commerciale
- 1. Interphone
- 2. EmailAnalytics
- 3. Chargeur de plomb
- 4. Prouvez
- 5. Albacross
- 6. Bonjour Bar
- 7. Anti-rebond
- 8. Compagnon de commerce
- 9. Cristal sait
- 10. Trouver ce prospect
- 11. Prospect.io
- 12. Ring.io
- 13. Fermer.io
- 14. Construit avec
- 15. Encore un autre publipostage
- 16. Ouiware
- 17. Marque de matière
- 18. Navigateur de vente LinkedIn
- 19. Skrapp
- 20. Rebooster
- 21. AéroLeads
- 22. Clara Labs
- 23. Zoominfo
- 24. Capterra
- 25. Embrayage
- 26. Datanyze
- 27. Meilleures propositions
- 28. Griffonnage
- 29. Quora
- 30. Chasseur
- 31. Chasse aux produits
- 32. Vainu
- 33. Hibou
- 34. Voilà Norbert
- 35. Suiveur
- Quels sont les outils de prospection commerciale ?
- Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
- Quelles sont les meilleures techniques de prospection commerciale ?
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Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
Tout d'abord, définissons ce qu'est un prospect.
Un prospect est une personne qui correspond au profil de consommateur cible de l'organisation, mais qui n'a pas encore manifesté d'intérêt pour l'achat de ses produits et services.
Par exemple, si vous vendez un type d'imprimante spécifique à des imprimeurs, vos prospects seront les propriétaires d'imprimerie et les décideurs qui n'ont pas encore acheté votre équipement.
La prospection commerciale est un ensemble de stratégies qui vous permettent d'identifier, de collecter et d'organiser différents prospects commerciaux pour votre organisation. Cela signifie généralement collecter des adresses e-mail, identifier des profils de réseaux sociaux, rencontrer des gens, appeler à froid ou utiliser d'autres méthodes pour trouver et parler à des personnes susceptibles d'être intéressées par les ventes de votre entreprise.
En fonction de vos objectifs de vente et de votre équipe, la prospection peut inclure la tenue de conversations d'introduction avec des prospects.
La prospection commerciale est importante car elle augmente considérablement vos chances de conclure des affaires, à la fois parce que vous avez de meilleurs prospects dans le pipeline et parce que vous aurez un "démarrage rapide" pour chacune de vos interactions avec les prospects.
Cependant, si vous voulez que votre stratégie de vente réussisse, vous aurez besoin des bons outils et techniques de prospection commerciale pour atteindre vos objectifs.
Pour un aperçu détaillé des différences entre les leads et les prospects, cliquez sur le lien pour lire notre guide !
Outils de prospection commerciale
Commençons par identifier certains des outils, applications et plateformes de prospection commerciale qui peuvent vous aider pendant le processus de prospection commerciale :
1. Interphone
Intercom offre une suite de fonctionnalités de communication client, mais pour les commerciaux, j'aime beaucoup la possibilité de placer une icône de chat en direct sur votre site Web pendant que les utilisateurs naviguent.
Vous pouvez le configurer pour accueillir automatiquement les utilisateurs avec des messages personnalisés en fonction des pages qu'ils visitent sur votre site. Vous pouvez également discuter en direct avec eux directement sur votre site Web, afin d'en savoir plus sur les personnes qui visitent votre site Web et de répondre à leurs questions lors de la navigation (Astuce : ne manquez pas notre article sur les questions de vente ouvertes que vous pouvez utilisation!).
Si un client laisse un message alors que vous n'êtes pas disponible pour répondre, Intercom lui demandera son adresse e-mail afin que vous puissiez le suivre. C'est l'un de mes moyens préférés pour créer une liste de prospects ciblés pour une diffusion par e-mail à froid.
2. EmailAnalytics
Je suis peut-être partial, mais EmailAnalytics est conçu pour aider les commerciaux à mieux comprendre comment ils utilisent le courrier électronique.
Saviez-vous que 35 à 50 % des ventes sont destinées au premier fournisseur ? Et que seulement 7 % des entreprises répondent dans les 5 minutes suivant la soumission d'un formulaire ?
Si vous effectuez de la prospection commerciale par e-mail, vous avez besoin d'un outil d'analyse des e-mails pour vous donner un aperçu de votre réactivité aux prospects. L'outil vous permet de visualiser l'activité des e-mails comme vos jours de trafic d'e-mails les plus chargés de la semaine, vos temps de réponse moyens aux e-mails, votre volume moyen d'e-mails sur une période de 24 heures, vos principaux expéditeurs/destinataires, et bien plus encore.
Vous pouvez l'utiliser pour mesurer l'amélioration de votre stratégie de prospection au fil du temps. Nous offrons un essai gratuit de 14 jours.
3. Chargeur de plomb
Leadfeeder est une application relativement simple, en théorie, qui vous permet de suivre les personnes qui visitent le site Web de votre entreprise, même si elles ne vous contactent pas, ne remplissent pas de formulaire ou n'effectuent aucune autre action.
Vous allez l'intégrer à votre compte Google Analytics, puis extraire des données pour déterminer quelles pages vos visiteurs lisent et d'où ils viennent. Les plans payants commencent à 69 $ par mois.
4. Prouvez
Proofy est simple et utile. De nombreux outils de prospection commerciale de cette liste vous fourniront une liste d'adresses e-mail potentielles, mais comment savoir si elles sont vraiment actives ?
Proofy a été conçu dans ce but. C'est gratuit pour les 500 premiers contrôles de vérification des e-mails ; entrez simplement une adresse e-mail et voyez si elle existe et s'il y a des problèmes avec elle.
5. Albacross
Albacross est un logiciel d'intelligence commerciale qui aide les entreprises à en savoir plus sur les visiteurs anonymes de leur site Web et à les convertir en prospects.
Avec Albacross, vous pouvez entretenir des prospects qui se trouvent sur des pages spécifiques de votre site Web et qui correspondent à votre profil client idéal (ICP). En fonction de leur pertinence et de leur comportement sur votre site Web, vous pouvez envoyer ces prospects à de nombreux systèmes CRM tels que Hubspot, PipeDrive, SalesForce, etc., via son intégration Zapier et ses intégrations directes.
Vos prospects peuvent être automatiquement ajoutés à un certain nombre d'outils de sensibilisation.
Les plans payants commencent à 149 $ par mois.
6. Bonjour Bar
Hello Bar facilite le placement d'une fenêtre contextuelle, d'une barre, d'un slide-in ou d'un modal sur votre site pour vous aider à générer du trafic vers une URL particulière (comme un formulaire de génération de leads) ou à capturer directement des adresses e-mail via une newsletter. opt-in.
Vos commerciaux peuvent ensuite contacter ces prospects par e-mail.
7. Anti-rebond
Unbounce vous permet de placer des pop-ups et des barres collantes sur votre site Web, pour vous aider à convertir davantage de visiteurs de votre site Web en prospects. Il dispose également d'un fantastique outil d'optimisation du taux de conversion A/B qui vous permet de tester rapidement et facilement les pages de destination A/B.
8. Compagnon de commerce
Salesmate est un CRM de vente conçu pour les PME et les startups, mais le système téléphonique intégré en fait un outil de prospection unique. Vous pouvez suivre chaque appel entrant et sortant et l'associer à des contacts et des offres spécifiques.
Avec les enregistrements d'appels et la suppression des messages vocaux, vous pouvez améliorer l'efficacité globale de votre équipe de vente.
9. Cristal sait
Crystal Knows s'appuie sur des données accessibles au public pour rechercher et mieux comprendre les prospects individuels. Les informations des profils de médias sociaux et des sites Web sont compilées afin que vous puissiez comprendre la personnalité, les intérêts et les comportements de votre prospect.
Vous obtiendrez un nombre limité de vues gratuitement, mais après cela, les forfaits commencent à 29 $ par mois.
10. Trouver ce prospect
Avec FindThatLead, vous pouvez saisir un domaine et générer une liste de toutes les adresses e-mail connues associées à ce domaine. Si vous avez une entreprise en tête pour la prospection, c'est un moyen idéal pour obtenir des informations de contact.
Vous pouvez également utiliser une extension Chrome pour simplifier le processus. Vous obtiendrez 150 crédits gratuits, mais après cela, le coût commence à 29 $ par mois.
11. Prospect.io
Prospect.io est un outil de recherche d'e-mails pour vous aider à trouver les bons contacts au sein d'une organisation. Il s'intègre à SalesForce et Hubspot Sales, ainsi qu'à une multitude d'autres outils de prospection commerciale. Avec lui, vous pouvez générer et vérifier une liste d'adresses e-mail, puis mettre en place des campagnes de goutte à goutte et analyser vos progrès.
Le prix commence à 99 $ par mois. Assurez-vous de voir cette liste de nos outils de recherche d'e-mails préférés !
12. Ring.io
Vous pouvez également utiliser Ring.io, une intégration SalesForce, pour effectuer des appels à froid plus efficacement. Avec lui, vous pouvez appeler automatiquement des prospects depuis SalesForce. Vous pouvez également appeler plusieurs personnes simultanément et utiliser des filtres pour mieux organiser vos prospects.
13. Fermer.io
Close.io est conçu comme une sorte de CRM, mais il est également équipé de fonctionnalités destinées à faciliter les appels à froid. Avec lui, vous serez en mesure de suivre tous vos appels sortants, en recueillant des informations sur vos prospects afin que vous puissiez apprendre de chaque interaction.
14. Construit avec
BuiltWith a été conçu pour les vendeurs, leur permettant de trouver des organisations qui utilisent actuellement des produits logiciels spécifiques. Ceci est hypothétiquement mieux utilisé pour trouver des entreprises qui utilisent actuellement les produits de vos concurrents - si vous les contactez pour une meilleure offre ou une fonctionnalité supérieure, vous pourrez peut-être les convaincre.
Vous pouvez également l'utiliser si vous avez un produit complémentaire à une application qu'ils utilisent actuellement. Les plans commencent à 295 $ par mois, mais il existe également une extension Chrome gratuite avec des fonctionnalités limitées.
15. Encore un autre publipostage
Nommé avec humour, Yet Another Mail Merge est conçu pour vous aider à suivre vos e-mails sortants. Il s'intègre à Gmail et Google Sheets, compilant des informations que vous pourrez examiner et analyser ultérieurement ; il est préférable de l'utiliser lorsque vous envoyez des e-mails en masse.
Consultez notre liste des meilleurs services d'e-mails en masse si tel est votre objectif ! Et pour plus de conseils et d'outils pour le publipostage dans Gmail, cliquez sur le lien !
16. Ouiware
Yesware s'intègre à Gmail, Outlook et Android pour vous aider à planifier et à suivre les e-mails destinés à vos prospects.
Avec lui, vous serez en mesure de surveiller vos e-mails sortants, afin que vous puissiez voir quand vos messages sont lus, quand vos pièces jointes sont ouvertes, et plus encore. Il dispose également de fonctionnalités de fusion de courrier Gmail, qui sont idéales pour la diffusion d'e-mails à froid directement depuis Gmail.
Améliorez le temps de réponse aux e-mails de votre équipe de 42,5 % avec EmailAnalytics
- 35 à 50 % des ventes vont au fournisseur qui répond le premier.
- Un suivi dans l'heure augmente vos chances de succès de 7 fois .
- Le professionnel moyen passe 50% de sa journée de travail sur le courrier électronique.
ESSAI GRATUIT
La version gratuite fonctionne pour de nombreux clients, mais les plans avancés commencent à 12 $ par mois (facturés annuellement).
17. Marque de matière
Avec MatterMark, vous pouvez parcourir un répertoire de plus de 4 millions d'entreprises et 20 millions de « contacts clés ». Pour vous faciliter la tâche, vous aurez accès à une gamme complète de filtres et de contrôles, en limitant vos options par emplacement géographique, taille de l'entreprise, secteur et financement actuel.
Il s'intègre également directement à SalesForce, ce qui facilite la gestion de votre pipeline de ventes. Les plans payants commencent à 49 $ par mois.
18. Navigateur de vente LinkedIn
LinkedIn Sales Navigator est un outil développé par, vous l'avez deviné, LinkedIn. Il utilise les informations de profil LinkedIn, mais s'appuie sur une série de recherches et de filtres avancés, vous permettant de trouver les prospects parfaits pour votre organisation en fonction de leur secteur, de leur emplacement, de leurs informations démographiques et d'autres facteurs.
Vous pouvez également l'utiliser pour générer de nouvelles recommandations de prospects, vous aidant ainsi à orienter votre stratégie. Les plans payants commencent à 65 $ par mois.
Ne manquez pas notre aperçu détaillé de Linkedin Sales Navigator vs Linkedin Premium ainsi que notre aperçu sur la façon d'utiliser Linkedin Sales Navigator pour augmenter les prospects et les ventes. Et consultez notre guide détaillé sur la sensibilisation de LinkedIn !
19. Skrapp
Avec Skrapp, vous pouvez rechercher des adresses e-mail associées à des comptes LinkedIn. Sales Navigator est l'outil de prospection commerciale officiel associé à LinkedIn, mais cela peut être une alternative rentable.
C'est gratuit jusqu'à 100 e-mails, et à partir de là, les plans commencent à 49 $ par mois. Vous pouvez également générer et vérifier des adresses e-mail sur tout le Web en saisissant les noms et les sites Web de vos prospects.
20. Rebooster
Rebump est conçu comme un outil automatisé de suivi des prospects, mais c'est un peu plus compliqué que cela. Avec Rebump actif, l'application surveillera vos e-mails sortants et les discussions en cours. Si vous n'obtenez pas de réponse de votre prospect, Rebump enverra des e-mails de suivi que vous pourrez personnaliser et s'arrêtera dès que le prospect répondra.
Après un essai gratuit de 30 jours, les plans commencent à 5 $ par mois.
21. AéroLeads
- Rechercher des e-mails et des contacts professionnels sur LinkedIn
- Obtenez 15 points de données (nom complet, titre du poste, lieu, détails de l'entreprise active, numéros de contact professionnels, etc.)
- Exportez les données vers Hubspot CRM, Zapier, Zoho CRM, FreshSales, Salesforce, etc.
22. Clara Labs
ClaraLabs a été conçu comme un outil pour aider les employeurs à organiser et gérer les entretiens d'embauche lors du pourvoi d'un poste vacant. Cependant, il est désormais également optimisé pour aider les équipes de vente à rester organisées.
Clara est une assistante virtuelle qui peut vous aider dans de nombreuses tâches, y compris la planification d'une réunion d'introduction.
23. Zoominfo
Zoominfo est un outil de recherche de données d'entreprise polyvalent. Il a une base de données intégrée avec des informations sur des millions d'entreprises ; avec lui, vous pouvez effectuer une recherche et générer des tonnes d'informations, y compris les informations sur les performances passées de l'entreprise, le nombre d'employés et même les informations de contact.
24. Capterra
La façon simple d'utiliser Capterra est de rechercher un logiciel conçu pour les besoins de votre entreprise, mais si vos prospects sont des décideurs ou des entrepreneurs d'éditeurs de logiciels, vous pouvez l'utiliser comme outil de prospection.
Effectuez une recherche dans l'une des plus de 700 catégories et trouvez exactement les types d'entreprises avec lesquelles votre entreprise s'est associée par le passé.
25. Embrayage
L'embrayage est un autre outil de niche. Si vous recherchez des cabinets de marketing ou de vente dans le cadre de vos perspectives de vente, clutch est un outil de prospection commerciale idéal.
Avec lui, vous pouvez rechercher parmi plus de 27 000 agences dans plus de 500 catégories, telles que la publicité, le marketing, le développement de logiciels, le développement d'applications, l'informatique, etc.
26. Datanyze
Datanyze est un outil de vente tout-en-un avec des dizaines de fonctionnalités, mais une fonctionnalité est particulièrement pertinente pour la prospection commerciale. Visitez le site Web de n'importe quelle entreprise et vous pourrez obtenir une ventilation des applications et des plates-formes actuelles qu'elles utilisent. Vous obtiendrez également des informations sur le chiffre d'affaires annuel de l'entreprise, son nombre d'employés et, dans certains cas, ses coordonnées.
Les plans commencent à 600 $ par mois pour la version complète, mais l'extension Chrome de base est gratuite.
27. Meilleures propositions
Better Proposals vous permet de créer, gérer et envoyer facilement des propositions commerciales.
À l'aide de leur éditeur intuitif, vous pouvez créer des propositions Web qui s'affichent parfaitement sur n'importe quel appareil. L'outil s'intègre à tous les principaux processeurs de paiement et dispose de signatures électroniques, permettant aux clients de signer et de payer directement à partir de la proposition.
28. Griffonnage
Doodle est un autre outil de planification pour votre processus de prospection commerciale. Son gadget est que vous et vos prospects pouvez tous faire des suggestions d'heures et de dates qui leur conviennent ; l'organisateur peut alors sélectionner une heure qui convient à tout le monde.
Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités telles que les rappels automatiques, les sondages et les enquêtes pour améliorer votre efficacité.
29. Quora
Quora est un service de questions-réponses destiné à aider les internautes à trouver des solutions à leurs problèmes (et des informations pour leurs curiosités). Quel rapport avec la prospection commerciale ? Pour commencer, n'importe qui peut poser des questions ou fournir des réponses, et les types de personnes qui posent des questions sur une industrie donnée sont les types de personnes les mieux adaptées pour un argumentaire de vente.
Si vous passez du temps à parcourir et à répondre aux questions dans votre domaine d'expertise, vous trouverez naturellement de nouvelles perspectives de vente.
30. Chasseur
Autrefois connu sous le nom de Email Hunter, Hunter est une extension Chrome destinée à vous aider à trouver les adresses e-mail les plus pertinentes d'un domaine cible. Il comporte également un score intégré pour indiquer la réactivité de cette adresse, afin que vous ne perdiez pas de temps sur des comptes morts.
C'est utile si vous avez des entreprises cibles, mais que vous avez besoin de trouver les coordonnées des personnes au sein de ces entreprises. C'est gratuit jusqu'à 100 adresses e-mail, et 39 $ par mois par la suite.
31. Chasse aux produits
Product Hunt est une base de données axée sur les nouvelles entreprises, les produits prometteurs et les startups, un peu comme Angel List. Les résultats sont triés par popularité et vous pouvez appliquer différents filtres pour découvrir de nouvelles entreprises dans vos catégories cibles. Ce n'est pas l'outil le plus robuste, mais il fonctionne pour certaines applications.
32. Vainu
Vous pouvez également utiliser Vainu, une plate-forme d'intelligence commerciale qui collecte des données en temps réel à partir de nombreuses sources différentes. Il existe des plates-formes CRM, d'automatisation du marketing et d'analyse de données à utiliser, mais son outil de prospection commerciale est incroyable.
Avec lui, vous pouvez modifier plus de 100 filtres pour parcourir la base de données de la plateforme et trouver les prospects idéaux pour votre organisation.
33. Hibou
Si vous recherchez des informations plus détaillées sur l'entreprise, essayez d'utiliser Owler. Il s'agit d'un outil de prospection commerciale qui vous donne une ventilation pour chaque entreprise que vous recherchez, y compris le nombre d'employés, le chiffre d'affaires annuel et les principaux concurrents.
Vous pouvez l'essayer gratuitement, avec un nombre limité de recherches.
34. Voilà Norbert
Si vous connaissez le nom d'un prospect potentiel mais que vous avez besoin de son adresse e-mail, essayez d'utiliser Voila Norbert. Si vous entrez le nom d'une personne et l'entreprise pour laquelle elle travaille, vous devriez pouvoir obtenir son adresse e-mail ici.
Vous pouvez rechercher gratuitement 50 adresses e-mail, mais après cela, vous devrez payer 49 $ par mois pour le service.
35. Suiveur
Tout comme LinkedIn Sales Navigator fonctionne avec LinkedIn, Followerwonk fonctionne avec Twitter. Vous pouvez utiliser l'outil pour puiser dans les données d'analyse de Twitter. Effectuez une recherche sur un titre de poste, un lieu ou d'autres informations, et vous générerez une liste d'utilisateurs qui correspondent à votre description ; vous pouvez également utiliser des filtres pour affiner davantage la liste, puis envoyer un message de votre choix.
Les plans payants commencent à 29 $ par mois, mais une option gratuite est également disponible.
Pour encore plus de recommandations d'outils, assurez-vous de consulter notre liste des meilleurs logiciels de suivi des appels et des meilleurs outils de diffusion par e-mail. Et ne manquez pas notre gros article sur les idées de génération de leads B2B !
Et consultez notre grande liste de conseils de vente pour plus d'aide pour augmenter les conversions.
Maintenant que vous disposez de nombreux outils de prospection commerciale à essayer, vous devez vous assurer d'avoir un moyen de mesurer votre amélioration au fil du temps au fur et à mesure que vous les utilisez. Avec EmailAnalytics, vous pouvez approfondir vos statistiques de messagerie, y compris le nombre d'e-mails que vous envoyez et recevez, vos principaux expéditeurs et destinataires, et même votre temps de réponse moyen aux e-mails.
Si vous étudiez ces points de données et en tirez des enseignements, vous devriez être en mesure de cibler et de traiter les domaines qui nécessitent le plus d'améliorations dans votre équipe. Inscrivez-vous pour un essai gratuit dès aujourd'hui et découvrez comment vos stratégies de prospection commerciale par e-mail peuvent s'améliorer !
Quels sont les outils de prospection commerciale ?
Les outils de prospection commerciale sont des logiciels, des applications ou des plateformes qui facilitent la collecte des coordonnées des prospects ou des prospects.
Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
La prospection commerciale consiste à ce que les commerciaux passent des appels ou des e-mails dans le but de créer de nouveaux prospects ou opportunités de vente.
Quelles sont les meilleures techniques de prospection commerciale ?
Les meilleures techniques de prospection commerciale sont celles qui génèrent le plus de nouveaux prospects et de ventes. L'expérimentation de l'optimisation du taux de conversion est essentielle au succès, tout comme l'automatisation, l'analyse concurrentielle et la création de personnalités client appropriées.