Qu'est-ce que Scope Creep dans la gestion de projet?

Publié: 2020-03-05

Quelles sont les causes Portée Creep?

Et si quelque chose pouvait causer la mort d'un projet de site Web ambitieux ? Vos premières pensées pourraient être quelque chose que ce pourrait être la procrastination, le manque de planification, ou les concepteurs inexpérimentés, mais il est en fait quelque chose qui est encore plus dangereux: la portée de fluage.

Lorsque les projets outrepassent leurs objectifs initiaux, de plus en plus de tâches se garder empilés, jusqu'à ce que la date limite est manquée et tout le monde perd la vapeur. Une fois que cela commence à se produire, il peut être difficile de récupérer jamais.

Avez-vous peur de vous ou votre organisation succombant à la portée de fluage? Avec la planification, la communication et les attentes tempérées, vous pouvez l'arrêter dans ses pistes.

Apprenons comment identifier et fluage champ d'éviter - avant qu'elle ne survienne.

Table des matières

  • Qu'est-ce que la portée du projet ?​
  • Quel est portée Creep?
  • Exemple de fluage de portée
  • Quelles sont les causes Portée Creep?
  • 1. Le manque de planification
  • 2. Manque de communication
  • 3. Trop de révisions
  • 4. Portée du projet mal défini
  • Où s'attendre Creep Scope
  • Comment éviter Portée Creep
  • 1. Plan à chaque étape
  • 2. Obtenir toutes les personnes impliquées
  • 3. Savoir comment gérer le fluage de portée
  • Prenez le contrôle du projet et évitez le fluage de la portée

Qu'est-ce que la portée du projet?

Lorsque vous décidez d'aborder un nouveau projet, la première chose que vous faites est de créer un plan. la portée du projet fait partie de la planification du projet et implique écrire les objectifs, les résultats attendus du projet, les coûts et autres points liés au projet.

Dans un cadre de projet, vous souligne tout ce que, dans les délais, les responsabilités des différents membres, des mesures de contrôle de la qualité, et le coût total du projet.

La portée d'un projet est, en substance, un guide au projet pour l'équipe et les clients, et est souvent inclus dans le contrat. Il aide tout le monde à se concentrer sur leurs tâches et donne aux clients un calendrier concret pour la réalisation du projet.

Qu'est-ce que le Scope Creep ?

Portée de fluage est lorsque les exigences et les livrables d'un projet vont au-delà de la vision initiale. Dans la gestion de projet, la portée de fluage est l'une des principales causes de l'échec. Cela se produit lorsque de nouvelles demandes affluent qui impliquent des révisions supplémentaires, des refontes, des re-conceptions et des exigences supplémentaires.

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles la portée de fluage, la communication se pose plus particulièrement pauvres entre les parties prenantes du projet, et un manque d'identification initiale de ce qui est nécessaire pour fixer les objectifs du projet.

Exemple de la portée Creep

Voici un exemple de fluage de portée en action :

Imaginez que vous et votre équipe travaillez sur un site de lancement WordPress pour un client. Les besoins du site d'avoir une page d'accueil, une page sur, et une petite boutique en ligne. La date limite pour c'est seulement trois semaines. Bien que ce soit un délai court, néanmoins, vous et votre équipe êtes sûr que vous aurez le site web et en cours d'exécution dans le temps.

Après tout, vous avez créé des sites Web de WordPress dans le passé et vous savez exactement quoi et combien de temps vous aurez besoin pour terminer le projet. Il n'y a pas de défis et vous avez tous les outils et les ressources nécessaires criantes que vous aurez besoin, en fonction de la portée du projet qui a été initialement déterminé

Cependant, une semaine dans le projet, le client demande plus de fonctionnalités et fonctionnalités supplémentaires sur le site. Au début, ils sont tout simplement demander un petit ajustement que vous êtes en mesure d'intégrer dans le cadre du projet existant. Mais, ils demandent alors à des changements plus importants, comme un magasin élargi, l'ajout d'un blog sur le site, la personnalisation de leur logo, des services de référencement et de créer plus de pages qui ne sont pas inclus dans l'accord initial.

Avant de vous le savez, la portée du projet est passé d'un « petit site WordPress avec boutique en ligne » à un site complet avec des tonnes de fonctionnalités et des pages. Malheureusement, vous n'êtes plus en mesure de terminer le projet avant le délai de trois semaines.

C'est la chose sinistre à propos du fluage de portée : il commence généralement petit, donc vous ne le remarquez pas avant qu'il ne soit trop tard.

Quelles sont les causes Portée Creep?

Voici plusieurs communes et les causes évitables de la portée de fluage:

1. Le manque de planification

Ne prévoit pas de demandes supplémentaires est l'une des causes principales de la portée de fluage. Si le contrat initial stipulait comment gérer ces nouvelles exigences (de plus en plus à savoir la date limite, ce qui augmente le coût, l'embauche de personnel supplémentaire, etc.), ceux-ci ne posent pas un problème, et ne peuvent pas être considérés comme la portée de fluage.

Mais, en supposant que le projet procédera sans modification entraîne inévitablement de ne pas pouvoir les manipuler quand ils se produisent.

2. Manque de communication

Le manque de communication est une autre cause importante de la portée de fluage. Parfois, un projet est juste entre vous et un seul client. D'autres fois, le client est une société entière, et cela signifie qu'il ya beaucoup de gros bonnets qui veulent avoir leur mot à dire dans la conception.

Qui que vous pouvez travailler avec, une mauvaise communication conduit souvent à des attentes hors de contrôle. Même si vous faites tout cela par vous-même, il est bon de savoir ce que vous voulez et posez clairement comme un ensemble de tâches avec une date limite.

3. Trop de révisions

Ecrasement trop de révisions peut tuer un projet de conception web. Chaque site va avoir besoin de quelques changements que vous essayez de saisir la vision du client, mais quand il va trop loin, il peut complètement enliser le calendrier

Ces mini-tâches sont si petites que vous ne remarquerez peut-être même pas le temps qu'elles prennent, mais elles peuvent causer de graves dommages si vous ne les gardez pas sous contrôle. Cette pratique particulière de travailler sur un projet passé son point de rendements décroissants est souvent appelé placage d'or.

4. Portée du projet mal défini

Une portée du projet mal défini pourrait être fatale pour la réussite de votre projet. Si les membres de l'équipe, chefs de projet, et d'autres parties prenantes ne sont pas claires sur les exigences et les résultats attendus du projet, il est inévitable qu'il y aura une panne à un moment donné.

Où s'attendre Creep Scope

La dérive de la portée peut se produire à tout moment au cours d'un projet, mais il y a quelques étapes où vous devriez être très vigilant

  • Au cours de la phase de planification initiale, lorsque vous essayez de dresser une liste d'objectifs raisonnablement réalisables
  • Après avoir envoyé quelque chose à un client, il peut demander plus de révisions et d'ajouts que vous n'en avez le temps, ou des révisions qui prendraient trop de temps.
  • Quand quelqu'un est laissé hors du processus de planification, ils peuvent venir plus tard pour demander des changements.
  • Mi-projet, ce qui permet un nombre illimité de tâches à ajouter au calendrier, peut rendre le projet commence à ressembler beaucoup moins réaliste.
  • Lorsque la planification est terminée, et vous êtes dur au travail sur la cession, avec moins de correspondance en cours, le client aura le temps de trouver d'autres idées.
  • Une fois un délai n'est pas, il est plus facile de le laisser glisser un peu plus et pile sur le problème.
  • En ce que vous êtes sur le point de terminer les dernières tâches, quelqu'un est obligé de dire: « Mais si nous avons ajouté ...? »

En bref, la portée de fluage peut rogner à tout phase d'un projet, mais si vous déjà anticiper son arrivée, il peut être beaucoup plus facile de se prémunir contre.