Rôles Scrum : l'anatomie d'une équipe Scrum

Grâce à l'évolution des pratiques commerciales modernes, l'agilité, une approche itérative de la gestion de projet, est dans l'esprit de presque tous les managers. Agile a migré du développement logiciel pour toucher à peu près tous les coins de l'univers de la gestion de projet, et Scrum est l'un des cadres les plus populaires pour sa mise en œuvre.

Scrum fonctionne si bien avec agile parce qu'il permet aux membres de l'équipe de "résoudre des problèmes adaptatifs complexes, tout en fournissant de manière productive et créative des produits de la plus haute valeur possible".

Donc, si vous souhaitez tirer parti de ce cadre agile, vous vous demanderez probablement : « Qu'est-ce que Scrum ? Qu'est-ce qu'une équipe Scrum ? et quels sont les rôles qui composent cette équipe ? » Commençons par définir brièvement scrum.

Qu'est-ce que Scrum ?

Scrum est un cadre de gestion de projet simple qui facilite la collaboration d'équipe sur des projets et des produits complexes. Scrum est couramment utilisé pour la gestion de produits et le développement de logiciels.

Il est important de comprendre que Scrum n'est pas une méthodologie de gestion de projet ; c'est un cadre pour mettre en pratique la méthodologie agile. Scrum remplace les approches algorithmiques utilisées dans les projets en cascade par une gestion de projet agile et un modèle de développement de produit.

Avant de continuer, définissons quelques concepts de base qui sont nécessaires pour comprendre le processus Scrum.

• Equipe Scrum : Les équipes Scrum sont composées d'un product owner, d'un scrum master et de l'équipe de développement. Nous définirons ces rôles et responsabilités Scrum dans la section ci-dessous.
• Événements Scrum : quatre événements Scrum se produisent dans chaque sprint. Planification de sprint, mêlée quotidienne, revue de sprint et rétrospective de mêlée. Elles sont aussi appelées cérémonies Scrum telles que définies par Scrum Alliance.
• Sprints agiles : les sprints sont un élément essentiel du processus Scrum. Chaque sprint est une période de temps définie pendant laquelle l'équipe Scrum travaille pour accomplir les tâches du backlog de produit et les objectifs spécifiques définis par les membres de l'équipe lors de la planification du sprint.
• Backlog de produit : Le backlog de produit est une liste de tâches qui est utilisée pour organiser le travail ou les user stories qui doivent être exécutées.
• Histoires d'utilisateurs : les histoires d'utilisateurs sont des fonctionnalités ou des améliorations de produits. Elles sont appelées user stories car elles sont définies du point de vue de l'utilisateur, et non du point de vue de l'équipe de développement.

Rôles et responsabilités Scrum

Si vous êtes intéressé par l'utilisation du framework Scrum, vous devez comprendre les rôles et les responsabilités de Scrum. Comme indiqué ci-dessus, il n'y a que trois rôles principaux dans une équipe Scrum, et ces rôles ne correspondent pas nécessairement aux méthodologies traditionnelles de gestion de projet. Examinons chaque rôle pour une compréhension plus complète de la structure d'une équipe Scrum.

1. Propriétaire du produit

Le propriétaire du produit prend toutes les décisions de développement du produit telles que la définition des fonctionnalités du produit et les objectifs de planification du sprint. Cette personne a la vision du produit et est responsable de définir le travail et de prioriser les tâches. Les propriétaires de produits sont clairs sur les objectifs du projet et les besoins des clients. Ils les communiquent à l'équipe Scrum et les guident tout au long du projet.

Passons en revue les principales responsabilités du rôle de Product Owner pour en savoir plus sur ce membre de l'équipe Scrum.

Responsabilités du propriétaire du produit

1. Gestion du backlog produit
2. Gestion des versions
3. Gestion des parties prenantes
4. Définir les objectifs et les fonctionnalités du produit pour créer un backlog de produit réaliste avec l'équipe Scrum
5. Recueillez les commentaires des utilisateurs à partir des revues de sprint pour prendre des décisions sur le backlog de produit.

2. Maître de mêlée

Les Scrum Masters fournissent des conseils à l'équipe Scrum. Ils s'assurent que l'équipe de développement se concentre sans être distraite par un propriétaire de produit excessif, par l'organisation ou par des facteurs internes. Le scrum master dirige également une réunion scrum quotidienne pour s'assurer que tout le monde travaille dans le cadre scrum. Contrairement à un chef de projet, qui gère un projet, le scrum master coopère avec les propriétaires de produits et guide les membres de l'équipe de développement qui travaillent de manière autonome.

Passons en revue les principales responsabilités du rôle de scrum master pour en savoir plus sur ce membre de l'équipe Scrum.

Responsabilités du Scrum Master

1. Mener des événements Scrum : Planification de sprint, mêlée quotidienne, revue de sprint et rétrospective de mêlée.
2. Aider tous les membres de l'équipe Scrum à comprendre le backlog produit et faciliter un consensus entre les chefs de produit et les équipes de développement
3. Promouvoir l'utilisation de la méthode scrum dans les organisations
4. Coacher l'équipe de développement dans l'auto-organisation et la transversalité pour faciliter la collaboration d'équipe

3. Équipe de développement

L'équipe de développement est responsable de la réalisation du projet. Ils travaillent ensemble pour trouver comment atteindre leurs objectifs. Les priorités sont fixées par le propriétaire du produit tandis que le travail est surveillé par le scrum master. Les équipes de développement Scrum sont autogérées et dépendent de liens solides, de l'autonomisation et d'un environnement de travail positif.

Passons en revue les principales responsabilités du rôle de l'équipe de développement pour en savoir plus sur ces membres de l'équipe Scrum.

Responsabilités de l'équipe de développement

1. Atteindre les objectifs définis par l'équipe scrum dans le backlog produit
2. Assister aux événements Scrum et suivre les instructions du Product Owner et du Scrum Master
3. Fournir des commentaires pour aider les propriétaires de produits et les maîtres de mêlée à définir des objectifs de produit réalistes

Meilleures pratiques pour les équipes Scrum

Scrum est un excellent framework agile qui facilite la planification de projet et le développement de produits. Cependant, constituer et gérer une équipe Scrum n'est pas une tâche facile. Voici les règles les plus élémentaires que vous devrez connaître avant de diriger votre équipe Scrum.

1. Valeurs de l'équipe Scrum

En 2016, les valeurs Scrum ont été ajoutées au Scrum Guide. Ces valeurs d'équipe comprennent le courage, la concentration, l'engagement, le respect et l'ouverture. Approfondissons un peu ces valeurs :

1. Courage, comme dans le courage de faire la bonne chose
2. Focus, comme en se concentrant sur les sprints (itérations courtes)
3. Engagement, comme dans l'engagement envers les objectifs de l'équipe Scrum
4. Le respect, comme le respect de chaque membre de l'équipe
5. Ouverture, comme dans l'ouverture sur les défis et la performance du travail

2. Les équipes Scrum s'auto-organisent

Les équipes Scrum doivent être aussi autonomes que possible sans nécessiter de micro-gestion pour la gestion des tâches. Les membres de l'équipe Scrum utilisent des tableaux Scrum et d'autres outils agiles pour gérer leur travail. Ils s'auto-organisent et trop de pression hiérarchique va être contre-productive. Par conséquent, les ensembles de compétences des membres de l'équipe d'une équipe Scrum doivent être équilibrés, de sorte qu'ils travaillent tous séparément mais ensemble.

3. Taille de l'équipe Scrum

Les équipes Scrum sont petites, généralement composées de cinq à neuf personnes, sept étant l'idéal. Il n'y a pas de sous-équipes. Les personnes qui composent l'équipe Scrum travaillent à plein temps, idéalement dans le même bureau. Si le travail doit être effectué sur plusieurs sites, chacun de ces sites doit avoir sa propre équipe Scrum.

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