Marketing sur les moteurs de recherche pour la vente au détail en ligne : SEO ou PPC ?

Chaque détaillant en ligne attire les visiteurs sur le site Web de différentes manières. Certains envoient des e-mails ciblés et encouragent les abonnés à consulter les nouveautés ou les best-sellers. D'autres activent le marketing des médias sociaux et augmentent la notoriété de la marque avec l'aide d'influenceurs et d'émissions en direct.

Bien sûr, le trafic seul ne garantit pas les ventes. Vous devez optimiser la boutique en ligne ou même opter pour une structure de commerce sans tête pour préparer le site Web aux demandes croissantes des utilisateurs ; cependant, la position du site Web dans la recherche est cruciale.

Cela garantit que les gens verront votre entreprise avant celle de vos concurrents et augmenteront les chances de conversion. Mais il existe deux voies que vous pouvez emprunter pour augmenter la visibilité de votre site Web : l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et le paiement au clic (PPC). Ces deux « rivaux » visent le même but. Ils laissent la source apparaître plus haut sur une page de résultats de moteur de recherche (SERP). La différence réside dans le fait que vous devez payer ou non pour les visiteurs. Alors, quelle stratégie est la meilleure pour le commerce électronique ? Lisez cet article pour savoir.

Définir SEM vs SEO vs PPC

Avant de déterminer la meilleure stratégie pour booster la position d'une boutique en ligne, vous devez connaître la différence entre SEO, PPC et SEM. La plupart des achats commencent par la recherche d'un produit dans la recherche. Les utilisateurs saisissent ensuite leurs demandes dans Google ou Bing et explorent les résultats.

La recherche en ligne a une intention d'achat importante car les gens recherchent délibérément des produits. Comparez-le aux publicités et aux publications sur les réseaux sociaux . Les gens accèdent à ces canaux pour communiquer et se divertir plutôt que pour acheter, de sorte que les publicités peuvent ne pas générer de ventes.

Les demandes insérées contiennent des phrases spécifiques. Ce sont des mots clés permettant à un moteur de recherche de renvoyer des pages contenant ces mots. Par exemple, que ce soit "robe olive". Les robots comprennent que vous recherchez un magasin, pas un article de blog sur ces vêtements. Vous verrez donc plusieurs blocs : en haut de la page, à droite, en bas et au centre.

La logique derrière les moteurs de recherche est que les pages les plus pertinentes apparaissent dans les positions les plus élevées, vous devez donc assurer cette place pour votre entreprise. C'est là que nous devons définir SEM, SEO et PPC.

Qu'est-ce que le SEM et quelle est sa corrélation avec le PPC et le SEO ?

Le SEM est le marketing des moteurs de recherche , qui réunit des méthodes payantes pour obtenir les meilleurs résultats de recherche.Le terme est utilisé pour décrire à la fois les stratégies organiques et payantes.

PPC ou pay-per-click signifie que vous devez payer pour chaque clic que le lien obtient à partir de la recherche. Les moteurs de recherche placent le site Web au-dessus, en dessous ou à droite des résultats organiques et marquent le lien comme "annonce" pour le distinguer des pages "gratuites".

Les spécialistes du marketing déterminent les mots clés de la page ou du produit et proposent un prix maximum pour cliquer dessus. Ils sélectionnent un emplacement pour diffuser l'annonce auprès d'un public spécifique.

Ils compilent également l'annonce, qui peut prendre plusieurs formes. Ils peuvent être textuels ou plus visuels avec une note, un prix, des numéros de téléphone et plus encore. Il permet aux consommateurs d'évaluer l'annonce sans cliquer sur le lien pour savoir si elle répond à leurs besoins.

L'avantage du PPC (ou SEM) est de mieux contrôler comment et quand afficher les publicités. Vous présentez l'offre à des prospects motivés et augmentez les chances de conversions. C'est l'un des moyens les plus puissants d'augmenter le trafic vers un site Web sans trop d'effort.

Qu'est-ce que le référencement ?

Le référencement est l'optimisation des moteurs de recherche , un moyen plus approfondi de se faire remarquer sur Google, Bing et Yahoo. C'est un terme pour l'optimisation technique, sur site, de contenu et hors page, y compris :

• accélérer le site Web
• le rendre adapté aux mobiles
• suppression des pages d'erreur et du contenu en double
• mise en œuvre de HTTPS pour la sécurité du site Web
• s'occuper du maillage interne
• acquérir des backlinks à partir d'autres ressources

L'un des avantages les plus évidents du référencement est qu'il implique l'amélioration du site Web. Il s'agit d'acquérir des visiteurs en travaillant sur la convivialité et l'expérience d'achat, ce qui apporte plus de conversions, de satisfaction et de ventes répétées.

Le référencement nécessite également une recherche de mots clés pour rendre le site Web pertinent pour les utilisateurs. Ils doivent cliquer sur le lien et obtenir des réponses à leurs questions. Dans ce cas, la page aura des métriques positives, telles qu'un faible taux de rebond, un temps plus long passé sur la page et autres. De bonnes mesures de site Web ont également un impact positif sur la position, car Google (et d'autres) reçoivent des signaux sur la fiabilité du site Web et sa capacité à satisfaire les visiteurs.

Cette stratégie marketing contraste souvent avec le PPC en tant que méthode gratuite pour obtenir des pages vues, car les clics organiques ne vous coûtent rien. Mais vous devez encore investir beaucoup de temps et d'argent avant que le site Web n'atteigne les meilleurs résultats.

Vous pouvez également étendre les liens organiques sous forme d'extraits enrichis. Le résultat aura une note, le nombre d'avis, le prix, les informations de disponibilité, etc.

Devriez-vous choisir le SEO ou le PPC pour la vente au détail en ligne ?

SEO et PPC ne sont pas des solutions interchangeables pour assurer la visibilité d'un site Web. Voici leurs similitudes :

• Ils impliquent la recherche de mots clés pour générer un trafic de qualité.
  
• Vous devez définir le public pour répondre à leurs besoins.
  
• Ils visent à dynamiser le site Web dans les SERP.

Cependant, il y a plusieurs raisons à considérer lors du choix entre SEO ou PPC :

1. Dans combien de temps vous verrez les résultats

Le référencement fonctionne dans une perspective à long terme. Vous pourriez ne voir le premier retour sur investissement et vos efforts qu'après six mois ou plus.

Le PPC prend effet dès que Google approuve votre annonce et vos enchères. Vous pouvez trouver le site Web dans une section distincte, ce qui lui donne plus d'importance que le référencement. Il aide à promouvoir des offres, des événements et des sites Web urgents sans avoir beaucoup d'historique d'être sur le Web.

2. La capacité de garantir un succès à long terme

Le PPC ne vous permet pas d'accumuler de la valeur au fil du temps par rapport au SEO. Le référencement consiste à renforcer l'autorité et à générer un contenu de haute qualité. Grâce à sa réputation, il attire les visiteurs vers le magasin, ce qui signifie que le site Web domine le marché. Cependant, il est difficile d'obtenir des positions élevées sur le site Web, ce qui explique pourquoi de nombreux utilisateurs préfèrent les résultats organiques aux publicités.

Quant au PPC, le trafic s'arrête une fois que vous cessez de payer les enchères. Il s'agit donc davantage de surpasser les concurrents à une certaine période.

3. Combien de temps le site Web existe

Un autre écueil est qu'il n'est pas si facile pour les nouveaux sites de pénétrer en tête des résultats de recherche. Cela se produit à cause du filtre Google Sandbox. Ainsi, il devient presque impossible d'être au sommet des SERP dans des sphères hautement concurrentielles pour les entreprises émergentes.

Il existe diverses astuces SEO pour voir les résultats plus rapidement, telles que :

• profiter d'un domaine expiré
• création d'un réseau PBN
• tromper les facteurs comportementaux

Mais bon nombre de ces méthodes font référence au référencement gris ou noir ; nous ne conseillerions pas de prendre de tels risques. Il est plus raisonnable d'opter pour le PPC, à condition que le budget le permette.

4. Facilité de test des campagnes

Les tests sont toujours nécessaires pour la publicité payante. Et il est plus facile de tester l'annonce PPC que le résultat organique. Vous pouvez réviser la copie de l'annonce, les données démographiques du prospect, les mots-clés, etc. Cela vous permet d'expérimenter avec différents groupes et de restreindre la recherche aux consommateurs les plus pertinents.

Vous pouvez même choisir la page à laquelle la personne accédera, en vous assurant qu'elle voit les informations qui l'intéressent. Ainsi, PPC vous donne plus de liberté. Par exemple, vous pouvez modifier le montant que vous êtes prêt à payer pour l'annonce ou arrêter la campagne si cela représente une lourde charge pour le budget. De plus, vous avez le contrôle sur le placement de l'annonce.

Le référencement n'a pas ce niveau de flexibilité. Ainsi, bien que vous ayez encore besoin de tester diverses astuces pour amener le site Web au sommet, il faudra du temps pour afficher les améliorations.

5. La quantité d'informations marketing

Les annonces PPC fournissent plus d'informations sur les mots-clés ciblés par le site Web. La raison en est qu'il est exempt de restrictions de confidentialité liées au référencement. Depuis 2011, Google n'affiche pas les informations sur les mots clés dans ses analyses pour garantir plus de confidentialité. En conséquence, vous ne savez pas quels mots clés organiques génèrent le plus de trafic vers le magasin. La plupart d'entre eux ont une étiquette de mot-clé (non fourni).

C'est là que PPC peut améliorer votre référencement. Vous pouvez trouver les phrases les plus convertissantes, leur volume de recherche et leur coût et les incorporer dans les efforts de référencement pour vous classer pour des phrases plus attrayantes.

Pourquoi une boutique en ligne a besoin à la fois de SEO et de PPC

Une boutique en ligne a besoin des deux stratégies en place pour maximiser les avantages offerts par le SEO et le PPC. Bien sûr, le PPC nécessite plus d'investissements monétaires. Mais cela permet une promotion immédiate et vous permet d'obtenir des données précieuses sur la conversion des mots-clés.

Vous pouvez les utiliser et booster votre approche SEO pour garantir que des visiteurs plus pertinents cliquent sur le lien. En même temps, vous pouvez prendre des informations sur les visiteurs qui n'ont rien acheté et implémenter ces données dans des campagnes de remarketing.

Le référencement garantit que le site Web sera perçu comme une ressource digne de confiance. Il attire de nombreux acheteurs jusqu'à ce que vous décidiez de fermer le magasin. Le PPC apparaît dans une section distincte avant les résultats organiques, ce qui augmente les chances que les utilisateurs accèdent à votre site Web.

Le référencement vous permet de vous concentrer sur les mots clés à longue traine et à faible concurrence. d'autre part, PPC fonctionne mieux pour les mots-clés à forte concurrence où il est difficile d'atteindre les positions les plus élevées dans la recherche.

Alors pourquoi ne pas les utiliser ensemble ? Cela vous permettra de prendre le temps de respecter les normes de référencement strictes et d'obtenir du trafic de PPC après la mise en ligne de l'annonce.

Pour résumer

Une entreprise de commerce électronique a-t-elle besoin de SEO ou de PPC ? Cela dépend des objectifs et du moment où vous souhaitez en récolter les bénéfices.

L'essentiel est que cela ne fera certainement pas de mal d'accorder à votre site Web une attention SEO appropriée, car cela implique d'obtenir du trafic organique. Cependant, lorsque vous investissez dans le référencement, vous devez vous demander si vous êtes prêt à attendre. Sinon, commencez par la publicité PPC. S'il est correctement configuré, le référencement payant vous aidera à vendre des produits et des services rapidement et à moindre coût.

La meilleure stratégie est de combiner les deux options. Une approche intégrée vous offre des avantages PPC immédiats, tandis que le référencement garantit que le trafic ne disparaîtra pas une fois que vous cesserez de payer.