Il existe plus de 4 types d'intention de recherche
Publié: 2023-08-17L'intention de recherche décrit l'objectif d'un utilisateur lorsqu'il utilise un moteur de recherche.
Cela a été au premier plan de ce que Google a utilisé au fil des ans pour :
- Ajustez les algorithmes.
- Façonnez à quoi ressemblent les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
- Servir au mieux leurs clients - le chercheur.
Nous nous concentrons également sur les chercheurs - en particulier, notre public cible et la façon dont ils recherchent.
Comprendre ce dont votre public a besoin et ce qu'il recherche en fonction de sa position dans le parcours client ou l'entonnoir est la clé du référencement.
Historiquement, l'intention de recherche a généralement été classée dans plusieurs catégories spécifiques.
Cependant, récemment à MozCon, la leader d'opinion SEO Lily Ray a fait un excellent point : il y a en fait beaucoup plus d'intentions. Ou peut-être pourrions-nous les appeler des sous-intentions ? (Je n'irai pas jusqu'à les appeler des intentions "micro".)
Inspiré par Ray, je vais revoir les intentions communément acceptées et ma liste élargie d'exemples.
4 intentions de recherche les plus courantes
L'intention de recherche est généralement classée en quatre catégories : commerciale, transactionnelle, informationnelle et de navigation.
Ceux-ci servent de quatre intentions de recherche de base et de la base du nombre de référenceurs définissant une action de recherche.
Intention commerciale
Google classe l'intention commerciale dans les recherches pré-transactionnelles.
Un utilisateur a l'intention d'acheter un produit ou un service, mais a juste besoin d'être un peu plus convaincu. Cela peut inclure des recherches qui comparent les caractéristiques de produits similaires.
Intention transactionnelle
Lorsqu'une requête de recherche correspond à une intention transactionnelle, les utilisateurs sont prêts à acheter et ont souvent un produit ou un service spécifique en tête.
Intention informationnelle
Les intentions de recherche informationnelles définissent les requêtes de recherche qui indiquent un utilisateur qui souhaite approfondir ses connaissances sur quelque chose.
Intention de navigation
Fidèle à son nom, l'intention de navigation dirige les utilisateurs vers des pages spécifiques. Les pages que les utilisateurs recherchent peuvent aller d'une plate-forme de médias sociaux spécifique aux annuaires de votre ville locale.
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Expansion à toutes fins utiles
Bien que ces quatre intentions de recherche puissent couvrir globalement une partie importante des requêtes, elles ne représentent pas entièrement la façon dont les utilisateurs effectuent leurs recherches.
Le comportement d'une personne recherchant l'heure de début d'un film dans un cinéma local n'est pas le même que celui d'une personne recherchant des critiques de films.
Bien sûr, les deux recherchent des informations sur un film, mais ils se trouvent à différentes étapes du parcours client.
Élargir votre compréhension de l'intention de recherche peut vous aider à affiner vos stratégies d'engagement et de marketing, améliorant ainsi votre compréhension de la segmentation de l'audience, de la pertinence, de l'engagement, de la visibilité et de l'augmentation des conversions.
Les gens utilisent souvent les moteurs de recherche lorsqu'ils veulent :
Comparer les produits
Avant de faire un achat, les gens feront leur diligence raisonnable. Ils examinent les prix, les spécifications, les critiques et plus encore sur les produits, les marques et les détaillants.
Acheter un produit
Une fois la recherche de produits et l'essorage à la main terminés, les chercheurs du bas de l'entonnoir utiliseront des recherches spécifiques pour trouver le produit exact qu'ils souhaitent, y compris souvent le magasin dans lequel ils ont l'intention de l'acheter.
Trouver l'emplacement le plus proche d'un magasin
Les moteurs de recherche sont extrêmement utiles pour découvrir lequel des cinq fast-foods de hamburgers dans un rayon de deux milles de vous est le plus proche, a les meilleures critiques et est ouvert.
Rechercher des tutoriels ou des astuces
Les passionnés de divers passe-temps, tels que le jardinage, la photographie, la cuisine et les jeux, utilisent les moteurs de recherche pour trouver des tutoriels, des guides et des communautés liés à leurs intérêts.
Résoudre un problème technique
Lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques avec des appareils, des logiciels ou des appliances, les utilisateurs peuvent rechercher des conseils de dépannage, des forums et des ressources d'assistance pour les aider à résoudre leurs problèmes.
Trouver des divertissements
Utilisateurs à la recherche d'activités amusantes et divertissantes, telles que la recherche d'activités ou d'attractions dans leur ville.
Obtenir des directions
Qu'il s'agisse de planifier un voyage chez un ami ou un voyage à travers le pays, les gens utilisent les moteurs de recherche pour trouver des itinéraires précis, des cartes et des mises à jour de la circulation en temps réel pour naviguer dans leurs trajets.
Tenez-vous au courant des événements actuels
Lorsqu'un utilisateur souhaite connaître les dernières histoires ou les nouvelles locales, nationales ou internationales.
Vérifiez la météo
Les utilisateurs peuvent vérifier la température, déterminer s'ils auront besoin d'un parapluie plus tard ou déterminer s'ils doivent faire des plans de secours au cas où leur pique-nique pleuvrait le week-end prochain.
Cuisinez quelque chose de délicieux
Les moteurs de recherche permettent de découvrir facilement de nouvelles recettes et méthodes de cuisson à la fois sur des blogs amateurs et sur des chefs de renommée mondiale.
Développer son cerveau
Les moteurs de recherche sont un outil principal pour trouver des informations sur presque tous les sujets imaginables. Des événements historiques aux concepts scientifiques en passant par les questions triviales, les utilisateurs peuvent rapidement localiser des articles, des sites Web et des ressources pertinents.
Faites-le vous-même
Les amateurs de bricolage trouveront des guides, des tutoriels et des conseils pour divers projets, tels que l'amélioration de l'habitat, l'artisanat, le jardinage et les réparations.
Auto-diagnostiquer ses symptômes
Avant de demander des conseils professionnels ou de consulter un médecin agréé, les utilisateurs peuvent rechercher leurs symptômes pour comprendre s'ils sont allergiques à quelque chose ou s'ils ont contracté une maladie mortelle.
Comprendre son voisin
Les barrières linguistiques peuvent devenir beaucoup plus petites grâce aux outils de traduction linguistique qui permettent aux utilisateurs de traduire rapidement du texte, des phrases ou des pages Web entières entre différentes langues.
Jouer à la bourse
Les moteurs de recherche donnent accès aux cotations boursières en temps réel, aux actualités financières, aux conseils en investissement et aux ressources pour gérer les finances personnelles et les investissements.
Trouver un nouvel emploi
Les demandeurs d'emploi utilisent les moteurs de recherche pour trouver des offres d'emploi, rechercher des entreprises, accéder à des conseils de carrière et se préparer à des entretiens d'embauche.
Planifier son prochain voyage
Les voyageurs peuvent presque tout faire directement à partir des moteurs de recherche - rechercher des destinations, des vols, des voitures de location et des hôtels et trouver des attractions touristiques et des conseils.
Rechercher des photos et des vidéos
Les utilisateurs recherchent des images et des vidéos pour trouver du contenu visuel lié à des sujets, des idées ou des projets spécifiques. Cela inclut la recherche de photos, d'œuvres d'art, de mèmes et de clips vidéo.
Identifier quelque chose qu'ils voient
La recherche à l'aide d'images n'a jamais été aussi avancée avec des moteurs capables d'identifier des fleurs, des animaux sauvages, des meubles, des œuvres d'art et plus encore avec une simple image.
Écouter une chanson
Les mélomanes peuvent découvrir de nouvelles musiques ou écouter cette chanson qui leur est restée en tête.
Trouver les paroles d'une chanson
Peu importe si les utilisateurs ne connaissent qu'une seule ligne de la chanson qu'ils ont entendue à la radio ou connaissent le titre et l'artiste, les moteurs de recherche peuvent leur montrer les paroles.
Voir la vidéo
Les résultats vidéo permettent aux utilisateurs de trouver des bandes-annonces de films, des vidéos musicales, des tutoriels, des critiques, des clips d'actualité, souvent sans même avoir à quitter la page de résultats de recherche.
Le « quoi » et le « pourquoi » derrière la requête d'un chercheur
L'intention de recherche est une clé centrale du référencement. Comprendre quoi et pourquoi quelqu'un recherche et aligner votre marque, votre contenu et vos opportunités d'engagement avec celui-ci est au cœur du référencement.
Le référencement est déjà assez difficile lorsque vous avez un public cible bien défini et une excellente stratégie et un bon plan.
Sans saisir le « quoi » et le « pourquoi » de l'intention de recherche des utilisateurs, vos efforts d'optimisation échoueront.
Avoir une compréhension complète et une approche nuancée vous aidera à nourrir quelqu'un tout au long de son parcours ou de votre entonnoir tout en vous donnant également la possibilité de raconter l'histoire de votre marque et de l'impliquer davantage dans le processus.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.