Le marketing de contenu comme séduction

Phil Connors passe une mauvaise journée… encore et encore et encore.

L'arrogant météorologue de Pittsburgh a de nouveau été envoyé pour couvrir l'événement annuel de la Journée de la marmotte à Punxsutawney, en Pennsylvanie. Il découvre rapidement que visiter une fois par an n'était pas si mal, étant donné qu'il vit maintenant ce jour de la marmotte encore et encore, et encore.

Tout commence à 6 heures du matin, de la même manière chaque jour. Le radio-réveil s'enclenche avec «I Got You Babe» de Sonny & Cher, suivi de la déclaration: «C'est le jour de la marmotte… et il fait froid là-bas!»

Après que le choc initial s'est dissipé, Phil (joué par le trésor national Bill Murray) se rend compte qu'il est dans une boucle temporelle. Peu importe ce qu'il fait chaque jour, il n'y a pas de conséquences persistantes pour ses actions, car il se réveille et recommence le lendemain matin.

Cela conduit initialement à un comportement hédoniste, tel que des crises de boulimie et de consommation d'alcool, des manœuvres d'un soir et des actes criminels. Finalement, le désespoir s'installe et Connors tente à plusieurs reprises de se suicider.

Pas de dés - il se réveille toujours de la même manière le lendemain matin. Ce n'est que lorsque Phil s'engage à s'améliorer et à servir les autres qu'il parvient à la rédemption et sort de la boucle.

Le film Groundhog Day est considéré comme un classique contemporain. En 2006, il a été ajouté au registre national du film des États-Unis et considéré comme «culturellement, historiquement ou esthétiquement significatif».

De plus, le film a été décrit par certains chefs religieux comme le «film le plus spirituel de notre temps», en ce sens qu'il représente le concept de transcendance.

Les bouddhistes et les hindous voient le jour répété comme une représentation de la réincarnation sur le long chemin de l'illumination. Dans la tradition judéo-chrétienne, la boucle temporelle peut être considérée comme un purgatoire.

Ne vous méprenez pas. Groundhog Day est un film hilarant et Bill Murray le considère comme sa meilleure performance. Mais c'est aussi très profond. Jonah Goldberg du National Review a déclaré: «… nous avons ce que beaucoup pensent être la meilleure allégorie morale cinématographique que la culture populaire ait produite depuis des décennies.»

Groundhog Day contient également un exemple de marketing qui a terriblement mal tourné. Cette parodie se produit trop souvent dans le monde réel, ce qui signifie que c'est ce que vous voulez éviter à tout prix.

L'histoire d'un échec marketing axé sur les données

Entre son hédonisme et le désespoir qui s'ensuit, Phil décide d'atteindre un objectif différent. Il commence à poursuivre romantiquement sa productrice de nouvelles, Rita Hanson (interprétée par Andie MacDowell).

Il commence par être d'une gentillesse inhabituelle avec elle, puis lui demande de décrire son homme idéal. Au fil des jours de rencontres similaires, il amasse une quantité incroyable d'informations sur elle.

Phil découvre sa boisson préférée et son toast idéal pour le boire. Il sait qu'elle déteste le chocolat blanc et adore la glace Rocky Road. Il cite même Baudelaire après avoir découvert qu'elle se spécialisait dans la poésie française du XIXe siècle.

A travers sa situation unique, Connors découvre toutes les bonnes informations pour arriver à la soirée romantique «parfaite» avec son homme «idéal». Cela prend des semaines, mais pour autant que Rita sache, Phil est simplement passé du crétin avec lequel elle travaille à une personne incroyable en une seule journée.

Parlez de recherche marketing, hein? Il a son «qui» froid.

Sauf qu'il y a un problème - le seul objectif de Phil est d'avoir des relations sexuelles avec Rita. Il n'y a littéralement pas de lendemain pour lui, alors il doit conclure l'accord le premier rendez-vous, ou pas du tout. Par conséquent, il ne peut contenir son manque de sincérité malgré toute l'intelligence précieuse qu'il a sur elle.

Phil se penche même assez bas pour lui dire qu'il l'aime quand elle résiste à ses avances. Chaque soirée se termine invariablement par Rita giflant le visage de Phil, et ce qu'elle lui dit est particulièrement révélateur:

"Je ne pourrais jamais t'aimer, parce que tu n'aimeras jamais personne d'autre que toi-même."

Le marketing de contenu comme séduction

Dans les cercles de marketing et de vente, il y a une blague courante sur la perte d'un prospect grâce à l'équivalent d'essayer de proposer un mariage le premier rendez-vous. Et pourtant, cela ne l'empêche pas de se produire, même avec des gens qui devraient être mieux informés.

Phil a un trésor de données sur Rita, tout comme les spécialistes du marketing modernes ont de grandes données sur vous. Et pourtant, Phil essaie de simuler l'authenticité, l'engagement et la connexion, ce que Rita voit à travers.

La même chose se produit chaque jour à tous les niveaux du spectre marketing.

Pensez-y de cette façon - Rita révèle ses valeurs fondamentales et Phil essaie de les lui refléter. Cela fonctionne, jusqu'à ce que le désir de Phil de conclure l'accord à ses conditions, en fonction de ses propres désirs, piétine toutes les valeurs fondamentales de Rita.

J'ai décrit le marketing de contenu comme une histoire que vous racontez au fil du temps. Si cette histoire place la perspective au centre de l'histoire et fournit la bonne information au bon moment, vous faites la cour.

Si vous allez plus loin et que vous fournissez les informations d'une manière qui ravit le prospect à chaque étape, vous avez quelque chose d'encore plus puissant. Vous avez une séduction .

Le mot séduction peut certainement avoir une connotation manipulatrice. Mais lorsque vous connaissez vraiment votre prospect et que vos valeurs fondamentales correspondent vraiment aux leurs, et que vous communiquez vraiment en fonction de leurs besoins en premier, eh bien…

Ils obtiennent ce qu'ils veulent et vous obtenez ce que vous voulez. Ce n'est pas de la manipulation; c'est juste une bonne affaire.

Renforcez le voyage

Avant Internet, le marketing inadéquat régnait. Sans accès à des perspectives alternatives, les prospects ont été ciblés par les spécialistes du marketing avec des messages qui positionnaient la marque comme le héros, ce qui promettait de sauver le prospect pauvre de l'anxiété créée par le message.

Le déséquilibre dans l'accès à l'information a favorisé le vendeur. Désormais, les prospects sont habilités à s'auto-éduquer, ce qui signifie que le parcours de l'acheteur est bien engagé avant même qu'un vendeur en soit conscient.

Aujourd'hui, les prospects sont confrontés à une forme d'anxiété différente. L'accès abondant aux informations de milliers de sources concurrentes menace de submerger la perspective. C'est là que vous intervenez.

Votre marque devient héroïque dans le sens où vous arrivez à donner davantage de pouvoir au prospect pour résoudre son problème. Vous les aidez à comprendre les informations pertinentes. Et dans le processus, vous démontrez - plutôt que de prétendre - que votre produit ou service est la solution parfaite pour cette personne en particulier.

Alors oui, votre marque peut devenir un héros. Tant que vous n'oublierez jamais que la perspective est le héros principal , ou protagoniste, d'un voyage dont ils sont au centre.

C'est pourquoi le monomythe de Joseph Campbell, ou le parcours du héros , fournit la métaphore parfaite et la carte d'une stratégie de marketing de contenu qui réussit. Cela vous oblige à rester concentré sur leur autonomisation, avec vous et votre contenu jouant le rôle de mentor ou de guide.

Le moyen le plus simple de comprendre cela est d'examiner les relations entre les personnages dans certains des exemples les plus connus du voyage du héros de Campbell dans la culture populaire - des films tels que Star Wars , The Matrix et The Wizard of Oz .

• La perspective est Luke Skywalker; vous êtes Obi-Wan Kenobi.
• La perspective est Neo; vous êtes Morpheus.
• La perspective est Dorothy; tu es Glinda la bonne sorcière.

Structurer votre stratégie de marketing de contenu de cette manière mène au succès. En comprenant au mieux votre prospect, vous êtes désormais en mesure de le guider et de lui donner les moyens de résoudre le problème avec vous.

Ce que vous dites compte le plus

"Ce que vous dites dans la publicité est plus important que la façon dont vous le dites."
- David Ogilvy

Cela pourrait être une surprise d'entendre cela d'Ogilvy, un célèbre «Mad Man» et rédacteur publicitaire qui a fait des millions en trouvant juste la bonne façon de dire les choses. Mais il a raison… si ce que vous dites est faux, peu importe à quel point vous le dites.

La semaine prochaine, nous allons commencer à cartographier le parcours de l'acheteur, afin de savoir quoi dire et quand.

Le point clé de cet article est que vous compreniez que, parce que nous guidons le prospect dans un voyage, le quand est un aspect inhérent du quoi .

Vous pouvez choisir de précipiter les choses et de perdre, ou de voyager aux côtés du prospect et finalement de gagner.

Phil Connors ne se termine avec Rita, mais seulement quand il devient en fait son homme idéal au lieu d'essayer de faire semblant. La boucle temporelle se termine grâce à une authentique séduction .

Voici pour ne pas faire la même erreur encore et encore et encore… au moins avec votre marketing de contenu. La cartographie du parcours de l'acheteur est la prochaine étape pour bien faire les choses plus tôt.