Comment voir une liste complète de vos abonnés sur Facebook

Toute entreprise va vouloir voir son public, apprendre à le connaître, mieux le servir. Facebook est en désaccord avec cet objectif. Facebook, en tant que réseau social massif et profondément personnel, est capable d'accumuler des quantités massives de données personnelles sur tous ceux qui utilisent le site, et même sur ceux qui ne le font pas. Entre le suivi hors site, le suivi des applications, le suivi mobile et l'utilisation du site, Facebook contrôle des quantités sans précédent de données personnelles.

Facebook est également soumis à de nombreuses réglementations et controverses concernant ces informations personnelles. Oh, la plupart sont disponibles pour les entreprises et disponibles pour la vente par Facebook, mais elles doivent se conformer à des types spécifiques de politiques de traitement des données. Une partie de ces politiques implique l'anonymisation et l'obscurcissement d'une grande partie de ces données personnelles. Vous pouvez rechercher des tendances dans vos données, mais vous ne pouvez pas lier ces tendances à des personnes spécifiques. C'est une ligne très délicate à parcourir, et il y a une bataille juridique en cours sur la position de la ligne.

Qu'est-ce que tout cela a à voir avec vous et vos followers ? Eh bien, d'une part, cela signifie qu'il peut être assez difficile d'obtenir une liste de ces abonnés, voire impossible. Parlons d'abord de la terminologie.

Types d'abonnés

Lorsque vous dites que vous voulez voir une liste de vos abonnés sur Facebook, vous pouvez vouloir dire l'une des trois choses différentes.

Tout d'abord, vous avez des abonnés de profil. Les profils personnels ont une option "suivre" en plus de l'option ami. Dans le passé, la seule façon d'interagir avec un profil personnel était de l'ajouter en tant qu'ami. Finalement, Facebook a ajouté un moyen de suivre les profils, si vous avez activé le paramètre. Un suivi sur un profil personnel est une relation unilatérale : ils peuvent voir vos publications, ou du moins ce que vous autorisez à être visible pour les abonnés, mais vous n'êtes pas obligé de les voir dans votre flux.

C'est une solution pour les personnes qui construisent une marque personnelle mais qui veulent garder leur famille et leur cercle d'amis restreint. Ils peuvent verrouiller la confidentialité de leurs messages à leurs amis uniquement, et rendre publics des messages spécifiques à la vue de tous, et créer une suite. C'est souvent le cas des journalistes de niveau intermédiaire, des blogueurs et des personnalités publiques mineures qui ne veulent pas s'embarrasser de la gestion d'une page distincte.

Le deuxième type de suivi est ce même suivi de type RSS, mais pour Pages . Les pages sont les pages de marque, les pages de communauté, les pages de personnalités publiques et d'autres institutions. Vous savez, les pages professionnelles, comme Facebook, vous obligent à créer s'ils pensent que vous gérez une marque à partir d'un profil, ou ce que vous devez créer si vous souhaitez diffuser de la publicité. Si vous cliquez sur une page comme, disons, celle-ci, vous verrez un bouton "J'aime" et un bouton "Suivre".

Lorsque vous aimez une page, vous suivez automatiquement la page également. Cependant, vous pouvez choisir de ne plus suivre la page sans ne plus aimer la page, et vous pouvez choisir de suivre la page sans aimer la page. Cela a-t-il du sens?

Lorsque vous aimez une page, cette page apparaît dans vos intérêts et vous fait partie de leur public. Vous pouvez être ciblé par des publicités ciblant les personnes qui aiment cette page ou incluent cette page dans leurs centres d'intérêt. Lorsque vous suivez une page, vous verrez les publications de cette page dans votre fil d'actualité. Vous pouvez désactiver chacun de ces éléments, essentiellement, pour personnaliser la relation que vous souhaitez avoir avec une page.

En utilisant cette page PC Magazine liée ci-dessus comme exemple, vous pouvez voir le long de la barre latérale que le nombre de personnes qui aiment la page et le nombre de personnes qui la suivent sont différents. Ils ont 852 309 likes mais seulement 842 617 followers à ce jour.

La raison pour laquelle j'en parle est que beaucoup de gens se réfèrent aux "personnes qui aiment ma page" en tant qu'abonnés, alors que techniquement "les personnes qui suivent ma page" sont un groupe différent. C'est de là que viennent les trois types d'abonnés. Les personnes qui suivent un profil personnel, les personnes qui aiment une page de marque et les personnes qui suivent une page de marque.

Obtenir la liste des abonnés du profil

En tant que profil personnel, vous souhaitez probablement pouvoir voir la liste des personnes qui vous suivent. Cela peut être une bonne idée pour que vous puissiez voir si vous avez des harceleurs étranges, ou si vous essayez de créer une audience de marque personnelle sans créer de page et gérer ces tracas. Heureusement, il n'est pas si difficile de voir votre liste d'abonnés.

Tout ce que vous avez à faire est de visiter votre profil lui-même. Sur Facebook, cliquez sur votre nom dans la barre de navigation supérieure, vous êtes donc sur une URL www.facebook.com/votre.nom. Dans la colonne de gauche, vous avez votre section d'introduction et de biographie, qui contient votre introduction, votre biographie, votre éducation, votre emplacement, votre statut relationnel, etc. Au bas de cette section, vous devriez voir l'icône RSS avec "suivi par X personnes".

Si vous ne voyez pas cette icône, vous n'avez peut-être aucun abonné ou vous n'avez peut-être pas d'abonnés activés. Pour vérifier cela, cliquez sur la flèche déroulante en haut à droite de la barre de navigation bleue, puis cliquez sur paramètres. Dans la barre latérale de gauche, recherchez l'entrée "messages publics" et cliquez dessus. Dans cette section, l'option supérieure est "qui peut me suivre" et elle contrôle qui peut suivre votre compte. Les abonnés peuvent voir vos publications, même si vous ne les confirmez pas en tant qu'amis, et vous n'avez pas besoin de les confirmer en tant qu'abonnés.

Ici, vous pouvez choisir si vous souhaitez autoriser tout le monde à vous suivre ou limiter les abonnés à vos amis uniquement. Vous pouvez également contrôler d'autres éléments de la confidentialité de vos publications dans ce menu de paramètres, si vous le souhaitez.

Quoi qu'il en soit, si vous avez des abonnés activés et que des personnes vous suivent mais ne sont pas vos amis, vous verrez "suivi par X personnes". Le X est le nombre de personnes qui vous suivent mais qui ne sont pas vos amis. Tous vos amis vous suivront par défaut, bien qu'ils soient libres de ne plus vous suivre et de rester amis. Vous n'avez aucun moyen de voir quels amis vous suivent et lesquels ne le font pas.

Si vous voulez voir la liste exacte des personnes qui vous suivent, cliquez simplement sur la partie "x personnes" de vos abonnés. Il s'agit d'un lien qui fait apparaître une boîte indiquant qui vous suit. Dans le cas de mon propre profil personnel, j'ai trois abonnés, qui sont tous des comptes de spam essayant d'attirer mon attention. L'un est une vente incitative liée à un emploi temporaire que j'ai occupé il y a des années, l'autre est un robot de spam pseudo-porno et l'autre est un gars au hasard de l'Inde qui pêche pour les suivis.

Vous pouvez également voir tous ceux qui vous suivent depuis votre liste d'amis. Cliquez sur l'onglet de vos amis, et dans cette case se trouve une entrée Plus . Vous pouvez voir les abonnés et les abonnés ici, que vous pouvez vérifier. L'entrée Suivant vous permet de voir les comptes personnels que vous suivez mais que vous n'avez pas ajoutés en tant qu'ami. Ils peuvent avoir des demandes d'amis en attente ou non.

Vous pouvez également voir la liste des personnes qui suivent quelqu'un d'autre. Les listes d'abonnés sont des informations publiques dans ce cas. Par exemple, prenons Luke Plunkett, qui est rédacteur en chef chez Kotaku. Son profil est ici, et vous pouvez voir qu'il est suivi par environ 1 200 personnes. Lorsque vous cliquez sur cette liste, vous voyez cet écran, qui vous montre les noms des personnes qui suivent Luke. Vous pouvez cliquer sur leurs profils et, s'ils ont des abonnés activés, vous pouvez les suivre directement. Pourquoi voudriez-vous vous baser sur rien d'autre qu'un nom, une photo de profil et le fait de suivre quelqu'un d'autre, je n'en ai aucune idée, mais voilà.

Obtenir la liste des abonnés à la page

Ainsi, comme je l'ai mentionné ci-dessus, les pages peuvent avoir des personnes qui aiment la page et des personnes qui suivent la page. De la même manière que les personnes qui ajoutent un profil en tant qu'ami suivent automatiquement cet ami mais sont libres de ne plus le suivre, les personnes qui aiment une page la suivent également mais sont libres de ne plus la suivre à tout moment.

Alors, comment pouvez-vous voir la liste des pages aimées ou des abonnés à la page ? Pouvez-vous même le faire? Découvrons-le.

Tout d'abord, il n'y a aucun moyen de voir la liste des goûts ou la liste des abonnés pour une page que vous ne possédez pas. Vous pouvez voir le nombre des deux, comme je l'ai démontré avec le lien PC Magazine ci-dessus, mais vous ne pouvez pas cliquer sur ces chiffres pour voir plus d'informations. L'audience d'une page est disponible en tant qu'option de ciblage dans la publicité, mais vous ne pouvez pas extraire une liste des personnes qui suivent ou aiment cette page. Cela signifie qu'il ne s'agit pas d'une donnée que vous pouvez utiliser à des fins de veille concurrentielle.

Il existe deux ensembles de données que vous pouvez voir sur vos abonnés sur une page Facebook. Le premier se trouve dans votre panneau Insights et est une source agrégée de données. Accédez à votre page Facebook tout en étant connecté en tant que compte ayant un rôle de page. Recherchez la barre de navigation grise en haut et cliquez sur le bouton Insights. Recherchez ensuite la colonne de gauche et cliquez sur le bouton Abonnés.

Cela vous amènera à une page Insights qui vous montre des données agrégées au fil du temps pour votre public. Il vous montrera le nombre total de personnes qui suivent votre page et la croissance de ce nombre au fil du temps. Il vous montrera le nombre net d'abonnés, avec différentes lignes pour les désabonnements, les abonnés organiques et les abonnés payants. Il vous montrera également un graphique indiquant d'où viennent vos abonnés, en supposant que vous disposiez de suffisamment de données pour générer le graphique en premier lieu.

Il ne s'agit cependant pas d'une liste d'abonnés. Par conséquent, même s'il s'agit de données utiles à connaître, ce n'est pas ce que vous demandez. Pour cela, il faut aller ailleurs.

Encore une fois, accédez à votre page Facebook en étant connecté en tant que compte avec un rôle. Pour cela, vous devrez peut-être être l'administrateur de la page, car vous allez accéder au menu des paramètres. Encore une fois, dans la barre de navigation grise supérieure, cliquez sur Paramètres, qui sera tout à droite.

Dans le menu des paramètres de la page, regardez la barre latérale de gauche et recherchez "personnes et autres pages" dans la liste. Cette option vous amènera à… ta-da ! Une liste de vos abonnés. Ici, vous pouvez voir une liste avec une barre de recherche, vous pouvez donc rechercher pour voir si certains noms apparaissent dans votre liste d'abonnés. Vous pouvez également afficher ici plusieurs listes de données différentes.

• Personnes qui aiment cette page : Il s'agit d'une liste de personnes qui aiment votre page, pas nécessairement qui la suivent pour voir vos publications.
• Les personnes qui suivent cette page : Il s'agit d'une liste des personnes qui suivent votre page, mais qui ne sont pas nécessairement des personnes qui aiment votre page.
• Pages qui aiment cette page : il s'agit d'une liste d'autres pages de marque qui aiment votre marque, tant que ces pages sont publiques et peuvent apparaître comme un point de données. Cela peut être utile pour voir si des marques aiment votre marque et peuvent être utilisées pour trouver des opportunités de réseautage ou de partenariat avec d'autres marques.
• Personnes et pages bannies : cela vous montre une liste de toutes les personnes que vous avez bannies dans le passé, avec la possibilité d'ajouter de nouvelles personnes à la liste ou de rechercher dans la liste pour en retirer quelqu'un si nécessaire.

Donc voilà : une liste complète des personnes qui aiment et/ou suivent votre page. Il n'y a pas de bouton d'exportation facile, donc si vous avez des millions d'abonnés, il faudra très, très longtemps pour exporter les données, mais vous y avez toujours accès, ce qui est mieux que ce à quoi je m'attendais. Amusez-vous!