Astuces, modèles et exemples pour les e-mails du Black Friday

Le Black Friday est le moment où la folie des vacances commence vraiment. Mais cette frénésie de magasinage s'accompagne d'une opportunité incroyable pour votre petite entreprise de réaliser de nombreuses ventes pendant les Fêtes. En fait, en 2020, les gens ont dépensé 9 milliards de dollars lors du Black Friday, en hausse de plus de 21 % par rapport à 2019 !

Pour profiter de l'une des plus grandes fêtes de shopping de l'année, vous souhaitez planifier votre campagne d'e-mails Black Friday à l'avance, et plutôt que d'attendre que le jour arrive, vous devriez commencer à envoyer des e-mails tôt.

Une fois que vos clients savent qu'ils attendent votre e-mail le Black Friday, vous pouvez utiliser votre prochain e-mail pour présenter une offre unique, puis vous assurer que les meilleures offres parviennent à vos meilleurs clients. Nous allons vous montrer comment.

Poursuivez votre lecture pour découvrir nos conseils pour en faire votre campagne d'e-mails Black Friday la plus réussie à ce jour, ainsi que des modèles et des exemples concrets qui vous inciteront à vendre davantage pendant les fêtes de fin d'année.

Quand commencer votre e-mail marketing pour le Black Friday

Alors que les acheteurs descendent dans les magasins (en ligne et en personne) à travers le pays à l'aube du 26 novembre, vous ne voulez pas être en même temps à créer des e-mails. Au lieu de cela, planifiez votre campagne d'e-mails Black Friday pour qu'elle commence au moins une semaine plus tôt.

Votre série d'e-mails doit comporter trois e-mails :

1. Celui qui taquine vos offres,
2. Un autre qui présente l'offre
3. Un troisième qui se clôt sur un rappel de la dernière chance.

Une série d'e-mails comme celle-ci est plus efficace qu'un seul message et vous aidera à rester en tête avec vos clients, même s'ils reçoivent une multitude d'autres e-mails du Black Friday.

L'e-mail teaser qui retient toute la surprise donne aux clients un avant-goût de ce à quoi s'attendre tout en créant de l'excitation. Cela aide également votre deuxième e-mail à se démarquer dans une boîte de réception encombrée, car les clients attendent un e-mail de votre entreprise. Envoyez le deuxième e-mail tôt dans la journée du Black Friday et enregistrez le rappel de dernière minute pour l'après-midi lorsque les achats commencent à ralentir.

Quand est le Black Friday 2021 ?

Le Black Friday tombe le premier vendredi après Thanksgiving. Cette année, c'est le 26 novembre 2021.

Le meilleur jour pour envoyer votre e-mail Black Friday

Vous devriez commencer votre campagne d'e-mailing pour le Black Friday le vendredi 19 novembre, une semaine avant le Black Friday, avec un e-mail de présentation.

Le meilleur moment pour envoyer votre e-mail Black Friday

Le meilleur moment pour envoyer votre e-mail d'offre Black Friday est tôt le matin du Black Friday (26 novembre). Ensuite, envoyez un rappel de dernière chance avec votre offre Black Friday dans l'après-midi, pour donner à vos clients quelques heures pour en profiter avant la fin de l'offre.

3 conseils pour une campagne email Black Friday réussie

Maintenant que vous savez pourquoi et quand envoyer une offre Black Friday à votre liste de diffusion, examinons des conseils pour vous assurer que vos campagnes par e-mail réussissent et génèrent réellement des ventes pour votre entreprise.

1. Assurez-vous d'envoyer des e-mails avant le Black Friday

Je sais qu'il peut être tentant de renoncer à l'e-mail précédant le Black Friday et à l'offre de suivi l'après-midi des vacances, mais cela vaut vraiment la peine d'envoyer une série d'e-mails au lieu d'un seul e-mail.

En envoyant un e-mail avant le Black Friday avec un aperçu de votre offre, vous suscitez l'enthousiasme de vos abonnés par e-mail. Vous les configurez également pour anticiper votre e-mail, ce qui est important car sinon vous pourriez facilement vous perdre dans la boîte de réception lorsque chaque entreprise envoie son e-mail Black Friday le matin du 26 novembre. Informer vos clients de votre offre faites-leur savoir de rechercher votre e-mail pendant les vacances afin qu'ils ne manquent pas votre offre spéciale.

2. Offrez à vos clients quelque chose d'inattendu

L'offre de remise standard peut être efficace, mais lorsque toutes les autres entreprises utilisent la même tactique, il peut être difficile de se démarquer. Au lieu de réduire vos produits, envisagez d'offrir un autre type de valeur auquel ils ne s'attendent pas, comme l'exclusivité. Tout le monde aime se sentir comme un VIP, alors créez une collection spéciale de produits réservés aux clients qui soutiennent votre entreprise à plusieurs reprises.

Si vous gérez une marque construite sur un modèle d'abonnement, la collection VIP pourrait être réservée aux abonnés. Inclure un teaser sur la gamme de produits VIP dans le premier e-mail de la série pourrait donner un coup de pouce aux abonnements avant même l'arrivée du Black Friday. Si votre entreprise utilise un modèle différent, vous pouvez garder secrets les produits et les offres, mais laisser les clients parrainer un ami pour élargir votre audience en même temps.

3. Offrez les bonnes affaires aux bonnes personnes

Si vous offrez une remise aux clients, assurez-vous qu'ils la reçoivent. Segmentez votre liste de diffusion en différents groupes de clients. Ensuite, vous pouvez envoyer à chaque segment une offre de vacances différente, telle que la collection de produits VIP à vos clients les plus précieux, et une simple remise de 10 % aux nouveaux clients.

La segmentation vous empêche également d'envoyer trop d'e-mails ou le mauvais. Si l'e-mail envoyé le matin du Black Friday convainc un client d'acheter un produit, vous ne souhaitez pas lui envoyer un autre e-mail de rappel de vente en fin de journée. Au lieu de cela, envoyez un e-mail de remerciement, une incitation à parrainer un ami ou un contenu spécial pour les vacances.

Modèles d'e-mails pour le Black Friday

Le moyen le plus simple de donner à votre e-mail du Black Friday un aspect professionnel et engageant est de commencer avec l'un de nos modèles d'e-mail du Black Friday ! Découvrez-en quelques-uns ci-dessous, disponibles pour une utilisation dans Constant Contact.

Modèle de vente d'étiquettes Black Friday

Modèle animé du Black Friday

Modèle d'offres

Modèle de commerce électronique à durée limitée

Exemples de marketing par e-mail pour le Black Friday

Jetons maintenant un coup d'œil à certains de nos exemples réels préférés d'e-mails du Black Friday !

Vendredi à carreaux

Cet e-mail de La Provence a mis en évidence une alternative locale au Black Friday appelée "Plaid Friday", encourageant les gens à faire leurs achats dans leur magasin ou dans d'autres petites entreprises de la ville de Rockport. Nous aimons le cri aux petites entreprises et le fait qu'elles aient également inclus une mention du samedi des petites entreprises !

Gratter

Nous adorons cet e-mail interactif de BOSE, qui encourage les lecteurs à "gratter" pour dévoiler un code d'épargne unique. Lorsque les utilisateurs cliquent sur l'image à gratter, ils sont redirigés vers une page de destination qui détaille les économies à leur disposition. C'est un excellent moyen de transformer le Black Friday en jeu et de motiver les lecteurs à cliquer sur votre site Web.

Caractéristique produit animée

Cet e-mail d'Article n'est-il pas frappant ? Nous aimons cette utilisation d'un GIF d'e-mail intégré pour présenter leur produit, avec un texte superposé qui met en valeur leur offre.

Il est encore temps d'avoir un impact

Heureusement, vous n'avez pas besoin de réinventer la roue pour lancer votre marketing des Fêtes, même si vous n'avez encore rien planifié. Revoyez vos statistiques de marketing par e-mail. Les grandes tendances, comme l'heure de la journée avec le plus d'ouvertures ou les lignes d'objet les plus populaires, peuvent vous aider à façonner vos futures campagnes. Pensez à la façon dont vous pourriez améliorer vos succès passés et évitez les tactiques qui n'ont pas fonctionné.

Une fois que vous avez un plan de match, écrivez une ligne d'objet qui incite les clients à ouvrir votre e-mail, incluez un titre accrocheur, ajoutez la bonne photo et présentez un appel à l'action clair. Vérifiez que le bouton d'appel à l'action au bas de l'e-mail renvoie correctement à la bonne page de votre site Web. Après avoir lu votre e-mail, les clients doivent savoir exactement quoi faire ensuite.

Utilisez le Black Friday pour dynamiser votre marketing des fêtes

Je n'ai pas commencé mes achats de vacances et je ne sais toujours pas comment emballer un cadeau avec seulement trois morceaux de ruban adhésif (mensonges !), mais je programme ma série d'e-mails du Black Friday une semaine plus tôt. Faites une liste d'idées de campagne de vacances pour votre public, vérifiez-la deux fois, puis commencez à planifier. Lorsque le tryptophane commencera à vous endormir le jour de Thanksgiving, vous pourrez vous reposer tranquillement, sachant que votre marketing des fêtes a déjà commencé.