SEO pour le commerce électronique : pourquoi les boutiques en ligne ont besoin d'une stratégie de référencement

Alors que de plus en plus d'entreprises comptent uniquement sur leur présence en ligne et leur capacité de recherche, les entreprises de commerce électronique ont le plus à gagner en investissant dans l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Bien que la même chose puisse être dite pour la publicité au paiement par clic (PPC), seul le référencement génère des résultats à long terme qui ne dépendent pas de budgets de dépenses publicitaires plus élevés pour un meilleur retour sur investissement (ROI).

Qu'est-ce que le référencement ?

Le référencement est la pratique consistant à optimiser votre site Web en utilisant des directives spécifiques connues pour être favorisées par les principaux moteurs de recherche comme Google et Bing. Le référencement comporte de nombreux aspects : certains d'entre eux traitent de l'optimisation du code de votre page ; d'autres ont à voir avec la conception. D'autres se concentrent sur le contenu et l'expérience utilisateur (UX). Cependant, pour les besoins de la discussion, le référencement peut être divisé en trois catégories : l'optimisation sur la page, l'optimisation hors page et l'optimisation technique.

Les catégories ne sont pas nécessairement mutuellement exclusives. Par exemple, la convivialité mobile est à la fois une optimisation sur la page et une optimisation technique. Les classifications ne sont utiles que pour la discussion. En réalité, toutes ces techniques fonctionnent ensemble pour optimiser votre site Web et générer davantage de conversions.

Optimisation sur la page

L'optimisation on-page est orientée autour du contenu et de l'enrichissement de l'expérience utilisateur. Ces efforts sont cruciaux car ils nettoient les parties de votre site Web auxquelles les clients accèdent et avec lesquelles ils interagissent. On peut même affirmer que l'optimisation sur la page est l'aspect le plus critique du référencement, car elle aide les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent.

Les entreprises de commerce électronique considèrent souvent que l'optimisation des pages est la plus importante, car leur site Web est leur principale source de revenus. Si les visiteurs ont du mal à naviguer, votre boutique ne réalisera pas trop de ventes !

Alors que les autres aspects visent à gagner la faveur de Google, le but de l'optimisation sur la page est d'améliorer l'expérience utilisateur et de résoudre les problèmes qui concernent votre public.

Le référencement sur la page comprend, mais sans s'y limiter :

• Créer une stratégie de mots-clés efficace
• Publier du contenu de haute qualité
• Optimisation des titres de page et des méta descriptions
• Optimisation des URL
• Convivialité mobile
• Vitesse de chargement des pages

Optimisation hors page

L'optimisation hors page vise à promouvoir votre marque en dehors des limites de votre site Web. La partie la plus cruciale de l'optimisation hors page est la création de liens.

La création de liens implique que des sites Web tiers pertinents pointent vers votre site pour vous établir en tant qu'autorité sur les sujets spécifiques de votre secteur. Les praticiens du référencement appellent ces liens des « backlinks ».

Les backlinks sont importants car Google les considère comme un vote de confiance dans votre contenu et votre marque, par extension. Si suffisamment de sites Web pointent vers le vôtre, Google peut augmenter votre classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

L'optimisation hors page comprend également les techniques suivantes :

• Marketing des médias sociaux
• Avis des clients
• Mentions de la marque

Optimisation technique

L'optimisation technique est l'épine dorsale de toute stratégie de référencement. S'il y a des trous dans votre stratégie de référencement technique, l'ensemble de vos efforts de référencement peut ne donner aucun résultat tangible.

Considérez le référencement technique comme la base d'un projet de construction : c'est la première partie de la structure qui est construite, et c'est sur elle que repose le succès du reste du bâtiment. Si la fondation n'était pas construite correctement, toute la structure pourrait s'effondrer.

Le référencement technique traite entièrement du code de votre site Web et de son optimisation afin que les robots d'exploration de Google puissent l'indexer rapidement et facilement. Plus les robots d'exploration de Google sont capables de glaner des informations utiles à partir de votre code, plus le moteur de recherche sera susceptible de diffuser vos résultats sur une SERP déclenchée par un mot-clé pertinent.

Si le robot d'exploration de Google détecte des problèmes avec votre code, il se peut que votre site Web ne soit pas aussi bien classé qu'il le devrait, quelle que soit la pertinence de votre contenu. Ne commettez pas l'erreur de le sauter - en fait, la plupart des référenceurs commencent par des optimisations techniques avant de faire tout autre travail de référencement.

Les techniques d'optimisation technique incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Optimisation du fichier robots.txt
• Optimisation des structures d'URL
• Ajout de données structurées aux pages Web
• Optimisation des pages 404
• Optimisation et soumission de sitemaps XML à Google et Bing
• Obtenir un certificat SSL et activer HTTPS
• Optimisation des temps de chargement des pages

Comment mon entreprise de commerce électronique bénéficie-t-elle du référencement ?

Toute entreprise cherchant à s'implanter sur le marché en ligne peut bénéficier du référencement. Cependant, le référencement est particulièrement important pour les sites Web de commerce électronique, car la plupart des acheteurs en ligne commencent leur voyage en recherchant des produits sur Google . Le référencement aide les entreprises de commerce électronique en fournissant un moyen cohérent et fiable de surclasser leurs concurrents sans dépendre des budgets de dépenses publicitaires.

Cela ne veut pas dire que le référencement est intrinsèquement meilleur que les stratégies publicitaires PPC. PPC excelle à apporter des résultats rapides, ce qui le rend crucial pour les entreprises de commerce électronique qui ont besoin d'un flux constant de trafic pour se convertir en clients payants.

Cependant, comme mentionné précédemment, la publicité PPC dépend fortement des gros budgets de dépenses publicitaires, en particulier si vous ciblez toujours des mots clés hautement compétitifs. Si vous ne disposez pas du budget le plus important pour les publicités PPC, le référencement peut vous aider à l'augmenter en vous offrant des avantages à long terme qui attireront également un flux de prospects viables.

Alors, pourquoi le référencement ?

Le référencement peut être détaillé, mais il existe pour améliorer la situation dans son ensemble. Comme le PPC, l'objectif principal du référencement est de mettre vos produits sur les écrans de vos clients pour les inciter à effectuer l'achat. Cependant, ce qui rend le référencement unique, c'est qu'il le fait d'une manière qui enrichit l'expérience de l'utilisateur.

Au lieu de faire une vente ferme, le SEO convainc votre client d'acheter vos produits en renforçant la confiance et la crédibilité. Cela est particulièrement vrai pour les optimisations de page qui cherchent à créer un meilleur contenu et à améliorer la façon dont ce contenu est livré à vos clients.

Même les campagnes PPC les plus réussies ne vous donneraient pas de résultats positifs si votre site Web ne se charge pas correctement, a une page de destination déroutante et ne contient pas suffisamment d'informations pertinentes. La vérité est que les clients qui vous ont trouvé grâce à une recherche rapide sur Google savent déjà ce qu'ils veulent acheter. S'ils trouvent vos prix acceptables et qu'ils ont le pouvoir d'achat, ils finaliseront très probablement leur achat.

Cependant, si l'UX de votre site Web est un obstacle suffisant, ils chercheront un autre endroit pour acheter le produit. Les clients sont également très conscients des autres sites vendant votre produit, ce qui signifie qu'ils n'hésiteront pas à rechercher une meilleure UX s'ils ne sont pas satisfaits du vôtre.

À cet égard, le référencement peut vous aider en vous assurant que votre site Web est conforme aux normes de l'industrie. Vous avez tant investi pour inciter les clients à cliquer sur votre page et à consulter vos offres - il est logique que votre site Web soit entièrement optimisé pour la conversion.

Conclusion

De nombreux propriétaires d'entreprises de commerce électronique hésitent à investir dans le référencement en raison du temps qu'il faut pour générer des résultats positifs. Contrairement au PPC, qui fournit des résultats rapides mais à court terme, cela peut prendre au moins un mois de travail de référencement avant que vous ne puissiez voir des améliorations dans vos analyses. Cela étant dit, les avantages du référencement vont plus loin que l'augmentation du trafic.

La seule chose que le référencement fait le mieux est de renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque. Alors que le PPC vous aide à mettre vos produits sur les écrans de vos clients, le SEO aide votre client à prendre la décision d'achat. Si votre site Web est facilement consultable, se charge rapidement, est adapté aux mobiles et contient des informations pertinentes, il est plus susceptible d'attirer l'attention des clients payants.