Actualités SEO que vous pouvez utiliser : Google interdit les avis générés par l'IA, dit qu'ils sont du spam

Publié: 2023-08-07

Google réprime désormais sa position contre l'intelligence artificielle ou le contenu généré par l'IA. Dans leur dernière annonce Google Merchant Center , ils ont annoncé qu'ils mettraient à jour leurs politiques d'évaluation des produits d'ici le 28 août 2023. Cette mise à jour comprend une nouvelle section intitulée"Contenu automatisé".Voici ce que dit la nouvelle section :

"Contenu automatisé :nous n'autorisons pas les avis qui sont principalement générés par un programme automatisé ou une application d'intelligence artificielle.Si vous avez identifié un tel contenu, il doit être marqué comme spam dans votre flux à l'aide de l'attribut <is_spam>.

Selon cette mise à jour, les propriétaires d'entreprise sont principalement responsables du signalement de ce contenu généré par l'IA. Ce qui n'est pas clair, cependant, c'est comment les entreprises devraient savoir si le contenu est généré par l'IA ou non.

Cela peut principalement cibler les entreprises d'aujourd'hui qui utilisent des applications d'IA pour gonfler leurs avis clients puisque Google veut assurer la bonne représentation des marques sur leur plateforme.

Nous avons déjà couvert une conférence SEO à Tokyo où les fausses expériences générées par l'IA étaient particulièrement préoccupantes. Cette nouvelle politique Merchant Center est clairement une étape vers la résolution de ce problème.

Malheureusement, cette politique ne pèse que sur les propriétaires d'entreprise, qui sont pour la plupart les auteurs de la génération de faux avis. Ce que Google fera pour inciter à signaler de fausses critiques reste à voir.

Outre cette nouvelle politique, Google clarifie également ses politiques existantes d'évaluation des produits dans les sections suivantes :

  • Courrier indésirable
  • Produits ou actes dangereux
  • Numéros de téléphone, adresses e-mail ou URL
  • Informations personnelles et confidentielles
  • Garde le propre
  • Conflit d'intérêt
  • Logiciels malveillants et hameçonnage
  • Contenu protégé par des droits d'auteur
  • Contrefaçon de marque
  • Plagiat
  • Matériel sexuellement explicite
  • Discours de haine
  • Promotion croisée d'autres produits/sites Web

Alors que Google forme ses algorithmes sur des données accessibles au public , nous nous attendons à ce qu'il devienne plus intelligent et plus sage dans la détection et le signalement du contenu généré par l'IA. En attendant, vous pouvez vous assurer d'être dans les bonnes grâces de Google en signalant vous-même les avis générés par l'IA.

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20 mentions de mots-clés sur une page ?Ne vous inquiétez pas : sur Twitter , quelqu'un a demandé à l'avocat de la recherche Google, John Mueller, si la mention d'un nom de produit « 10-20x »était considérée comme un bourrage de mots clés. En réponse, Mueller a déclaré qu'il s'agissait de"numéros amateurs".Il poursuit en disant que vous devriez vous préoccuper davantage de savoir si ces mentions gênent les utilisateurs lorsqu'ils accèdent à votre page. Si vous cherchez un numéro, Mueller a expliqué que les pages qui l'inquiètent ont des mentions"3-500+"sur une page. Bien que vous ne devriez pas être alarmé par 10 à 20 mentions de mots clés, Mueller vous conseille tout de même de vérifier s'ils perturbent l'expérience de la page."Je ne m'inquiéterais pas de 10 à 20 mentions sur une page uniquement pour le référencement, mais je * vérifierais * si les utilisateurs pensent que c'est correct", adéclaré Mueller. Jetez un œil à ce rapport de Search Engine Roundtable .

SGE affiche désormais des liens pour les résumés générés par l'IA : Amateurs de recherche, Google vous a entendu.Après un contrecoup sur le manque de liens et de citations sur l'expérience générative de recherche (SGE), le géant de la recherche a finalement cédé et affiché des liens dans ses résultats générés par l'IA. Dans un tweet , Shalom Goodman a partagé une capture d'écran d'un résultat SGE chargé de liens. Sur sa photo, l'intégralité de l'URL est associée à un lien hypertexte après chaque élément d'information pertinent. Dans un autre tweet , Brendan OConnell partage un regard différent sur les résultats riches en citations de SGE. Au lieu du lien entier, vous devez cliquer sur un bouton pour voir l'intégralité de l'URL source. C'est une bonne nouvelle pour les éditeurs qui souhaitent maintenir leur trafic organique malgré la montée en puissance des moteurs de recherche alimentés par l'IA. Nous avons déjà vu la fonctionnalité de citations liées de Bing Chat lors de sa sortie publique, il est donc intéressant de voir comment la version de citations en ligne de SGE résiste à son rival. En savoir plus sur la table ronde sur les moteurs de recherche .

Les liens sortants n'aideront pas le référencement – ​​Google : Vous ne pouvez pas emprunter l'autorité d'un site Web faisant autorité en créant un lien vers celui-ci.C'est ce qu'a dit Mueller lors d'une discussion au sein de la communauté SEO subreddit. Selon lui,"rien ne se passe"dans votre classement SEO lorsque vous créez un lien vers des sites Web externes faisant autorité comme CNN ou Wikipedia. Au lieu de cela, il conseille aux professionnels du référencement de"traiter les liens comme du contenu".S'ils apportent une valeur supplémentaire, vous n'aurez aucun problème à les lier naturellement. De même, vous ne devez pas lier quelque chose qui n'a rien à voir avec le reste de votre contenu. La création de liens vers plusieurs sites Web faisant autorité est probablement une tactique de spam pour la plupart des services de référencement dans le passé. Maintenant, la clarification de Google démystifie ces mythes et, espérons-le, empêche les gens de lier trop de sites Web inutiles à leur contenu. Lire la suite de cette histoire de Search Engine Journal .

Vous pouvez désormais ajouter des informations sur le support client dans Merchant Center : dans une autre mise à jour de Merchant Center , Google vous permet désormais d'ajouter des informations sur le fonctionnement de votre support client et de votre politique de retour.Cette décision vise à aider les marchands à résoudre les problèmes des clients et à« établir la confiance avec vos clients ».Tout ce que vous avez à faire est de (1) vous connecter à Merchant Center, (2) trouver la carte "Ajouter des informations sur le support client" et cliquer sur"Ajouter des informations".(3) Remplissez les informations de support client, telles que le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'URL du support client et indiquez le chat en direct ou le chatbot. (4) Sélectionnez votre méthode de contact préférée. Vous pouvez ensuite cliquer sur Enregistrer, et toutes ces informations apparaîtront dans votre compte Merchant Center. Google est toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience client et de protéger à la fois les acheteurs et les vendeurs sur sa plate-forme. Et avec l'essor de l'IA générative, c'est un moyen de garantir une équipe d'assistance facilement disponible pour aider vos clients. En savoir plus avec cet article de Search Engine Land .

OpenAI Files GPT-5 Trademark Application : À peine cinq mois après la publication de GPT-4 , il semble qu'OpenAI se prépare pour une autre mise à niveau LLM.Déposée le 18 juillet 2023, la demande de marque déposée de la société soutenue par Microsoft pour GPT-5 est maintenant en bonne voie. Comme indiqué par Windows Latest , les fonctionnalités de GPT-5 impliquent un large éventail d'applications, mais le plus excitant est l'intention d'OpenAI d'offrir un logiciel en tant que service (SaaS) pour GPT-5. Quant à savoir quand cela pourrait être publié, le chef d'OpenAI, Sam Altman , a déclaré :"J'aimerais pouvoir vous parler de la chronologie du prochain GPT."Pour l'histoire complète, lisez cet article du Search Engine Journal .

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